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花巻温泉 ホテル千秋閣 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.07
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.19
  • 食事3.86

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2006-08-15 23:33:15

従業員の皆さんの笑顔のサービスが素晴らしかったです。「千秋閣」の3階=「ホテル花巻」の2階に迷ってしまいましたが、笑顔の素敵な「ホテル花巻」のスタッフの方が案内してくださり、逆に気持ちよく過ごすことができました。
ただ、料理は、時期的に、山の物は旬とはいかず、地理的に海の物も、石巻の私たちに物足りないのは仕方ないでしょうが・・・いまいちだったと思います。むしろ、バイキング形式にして好きなものを選べたほうが良かったと思いました。(千秋閣さんは部屋食のみだそうですね)朝食はバイキングでしたが、洋食メニューは3~4品、パンは1種類しかありませんでした。連休で若い世代も多かったはずですので、若い人の好みを考えて下さってもいいのにと思いました。
全体としては、部屋もお風呂もきれいだし、盆踊りでいい思い出ができたし、なにより「人」が良かったので満足です。

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花巻温泉 ホテル千秋閣 2006-08-20 13:54:23

この度はホテル千秋閣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。残念ながらお料理は満足していただけなかった様ですね。皆様からの意見を取り入れお客様に喜ばれるサービスを目指していきますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。