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花巻温泉 ホテル千秋閣 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.14
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.24
  • 食事3.95

総合4

みる1925さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

みる1925さん [30代/女性] 2009-09-07 10:32:45

3棟続きのホテルで今回は別棟に修学旅行生が宿泊予定だったのですが、チェックインのときにその旨を知らせてくださり修学旅行生の入浴時間についても教えていただきました。修学旅行生とは重なることがなく、ゆっくり過ごすことができました。露天風呂も別館で入浴でき本当に満足でした。マッサージも良かったです。
また夕食では仲居さんに大変お世話になりました。お若いのに行き届いたサービスで感激しました。また夕食後に翌日の観光計画を練っていると岩手県の地図を持ってきてくださり道順や時間、その土地のグルメについても教えてくださいました。岩手に行くのは今回が初めてで何も分からなかったのでありがたかったです。
お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年09月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2009-09-09 09:24:10

岩手にお越し頂いたのは今回が初めての事と伺いまして、そんな中、当館をご指名頂きまして大変光栄に存じます。

当日は並びの姉妹館に修学旅行や貸し切り団体が入っておりました。入浴時間帯を事前にお知らせする事で、快適に温泉を満喫されたご様子で安心致しました。

また夕食会場を担当致しました仲居へお客様の声を伝えました所、大変恐縮致しております。お客様のお褒めの言葉は私どもスタッフの心の支えとなり励みとなります。

また岩手にお越しの際には是非、当館へお立ち寄り頂けますよう、これからも精進を重ねて参ります。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

副支配人 渡辺健