この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご希望のお食事が今回はご用意できませんでしたので、次回はぜひ洋食ディナーでお楽しみいただきたいと思います。
レストランは定休日、バイキング営業日がございますので事前にお問い合わせいただければ幸いに存じます。
どうぞ機会をおつくりいただき、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
そして永年のお勤めほんとうにお疲れ様でした。
平泉の観光は如何でしたでしょうか。
世界遺産の登録になってからは県内外から大勢の観光客で大変賑わっております。

接客態度、料理についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
また、おまつり広場のイベントも楽しんでいただけたご様子で何よりです。
今度は是非、ご家族お揃いでのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用のプランは【１泊朝食付】のプランでしたが、ご満足していただきありがとうございます。
花巻温泉はホテル３館が同じ経営でしかも屋内連絡路で繋がっております。
各ホテルにはそれぞれ和食、洋食、中華のレストランがあり宿泊のお客様は自由にサイン一つでご利用することが出来ます。
勿論、3館の湯巡りも自由に一晩中楽しむことが出来ます。

これから季節は新緑を増し行楽のシーズンを迎えます。
6月には花巻温泉自慢のバラ園で美しいバラの花を楽しむことが出来ますので、是非その頃に来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
施設面に関してはけして新しい建物とはいえませんが、管理や清掃を怠らず、ご来館いただく皆様が心地よくご利用してもらえますよう心がけております。
お食事にサービスとご満足していただけ大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足していただける旅館でありますようスタッフ一同精進して参ります。
また岩手にお越しの際には是非お声を掛けていただけますよう、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

新年明けましておめでとうございます。
本年も何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
震災のお疲れが少しでも当館で癒していただけ幸いに思います。

今年は、天空を駆け巡る竜が「愛と幸せの宝玉」を運んで来る事を心より祈っています。

どうぞまた違った季節にご来館いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

ご家族様でのご来館誠にありがとうございます。

ご夕食のお刺身についてのご指摘をいただきありがとうございます。
ご提供する時間で、大変不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに調理場はじめスタッフ一同に徹底させるとともに、また同じようなことが起きないよう
指導して参ります。

またご宿泊いただいた日は全館満室状態ということもあり、大浴場も夕食前のひとときは大変混み合ってしまい、ゆったりとご利用出来なかったご様子で残念に思います。
次回は少しでもゆったりとお寛ぎ出来ますことを願っております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はご家族様でご来館をいただき誠にありがとうございます。
ゆったりと湯巡りもお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
ご夕食へのご意見ありがとうございます。
お部屋食を担当いたします仲居係りに、今一度お客様がご夕食を召し上がる時に十分な配慮を行うよう徹底して参ります。
どうぞまたご家族様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
ここ花巻温泉は郊外に位置してますがアクセスはとても便がよく
車－東北自動車道花巻ICからは５分でお越しいただける距離にあります。
また沿岸の宿が取れなっかたご様子ですが、復興が続く沿岸部では
復興を支える支援者や企業の方々が滞在されていることもありいっぱいだったのでしょう。
機会がございましたら是非またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただ誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりとご夕食をお愉しみいただきありがとうございます。
特にも白金豚がお気に召していただけたご様子で嬉しく思います。
白金豚はここ花巻の地元でのびのびとした環境で手間暇かけ大切に育てられています。
きめこまかな肉質と、柔らかくしっとりとした舌触り、脂身の甘さが特徴です。
これからも皆様に喜んでいただける地元食材を使った料理とサービスが提供できますよう
精進して参ります。
どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
今回はビジネス【素泊まり】プランということで、夕食はレストランをご利用していただきましたが、ご満足していただきありがとうございます。
また花巻温泉自慢の湯めぐりも楽しんでいただきありがとうございます。

花巻温泉はホテル千秋閣、ホテル花巻、ホテル紅葉館と隣接するホテルが同じ会社で経営する姉妹館で、しかもホテル3館は屋内連絡通路で結ばれており、宿泊のお客様は自由に湯巡りを楽しむことが出来ます。

次回はぜひ【一泊二食】のプランもございますので宜しくお願いします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はご家族様でのご来館誠にありがとうございます。
姉妹館の露天風呂などお楽しみいただきありがとうございます。
またご夕食の揚げたて天ぷらや自家製デザートなどお気に召していただけ大変嬉しく思います。
ただ朝食へいただいたご意見に関しましては残念な思いをさせてしまいました。
これからも改善すべき点や不備な点をスタッフで話し合い解決策を見出してまいりたいと思います。
皆様に喜んでいただけますよう今後も努めて参りたいと思います。
是非またご家族様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館賜り誠にありがとうございます。
お風呂にお食事、皆様ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
ただ、幹事様からの言伝を皆様へうまく伝えることができずご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。

若葉が太陽の光を浴びキラキラと目にも眩しい新緑の季節、まさにこれからはレジャーに最適な季節です。是非また、機会がございましたらお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館を賜り誠にありがとうございます。当館で過ごされたひととき、ゆったりと寛いでいただけたご様子で何よりでした。

ご来館をいただいたときは丁度遅咲きの桜が満開を迎える頃でした。例年ですと４月の２０日過ぎ頃には満開となるのですが、今年は天候が安定せずに開花が遅れておりました。
その分いっきに花開いた桜は、園内をそれは美しく華やいだ雰囲気にしてくれました。
まさに「見事な咲きっぷり」でお部屋からもその景観を愉しんでもらえてとても嬉しく思います。

これから６月中旬にかけては、花巻温泉の自慢のバラの花が美しく咲き誇る季節が訪れます。
どうぞ機会がございましたら、バラの季節にまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人　渡辺健

ご家族の皆様でのご来館誠に有難うございます。
お料理や事前にご予約を頂戴しておりましたエステなどご満足して頂け大変嬉しく思います。

大浴場のご利用に付きましては、ご宿泊のお客様への特典として「お風呂のハシゴ」も出来る事をご案内しております。但し、ホテルの端から端までは結構な距離もございますので事前にご確認して頂ければ幸いに思います。

またホテル３館のメインホールが各館１Fにあり、結婚披露宴をはじめパーティーや会議などの多目的ホールとして皆様にご利用頂いております。ご利用頂く時間帯も午前、午後の様々である為、時々こうした結婚披露宴の行われている最中に遭遇してしまう事もございます。
シティ型のホテルでは浴衣で館内を利用できませんが、当館では浴衣で館内を自由にご利用できるというメリットもありますが、時として正装したしたお客様とハチアワセになったりする場合もございます。どうかその旨をご理解して頂ければ幸いに存じます。

是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

副支配人　渡辺健

ご家族の皆様でのご来館誠に有難うございます。
お料理や事前にご予約を頂戴しておりましたエステなどご満足して頂け大変嬉しく思います。

大浴場のご利用に付きましては、ご宿泊のお客様への特典として「お風呂のハシゴ」も出来る事をご案内しております。但し、ホテルの端から端までは結構な距離もございますので事前にご確認して頂ければ幸いに思います。

またホテル３館のメインホールが各館１Fにあり、結婚披露宴をはじめパーティーや会議などの多目的ホールとして皆様にご利用頂いております。ご利用頂く時間帯も午前、午後の様々である為、時々こうした結婚披露宴の行われている最中に遭遇してしまう事もございます。
シティ型のホテルでは浴衣で館内を利用できませんが、当館では浴衣で館内を自由にご利用できるというメリットもありますが、時として正装したしたお客様とハチアワセになったりする場合もございます。どうかその旨をご理解して頂ければ幸いに存じます。

是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館を賜り誠に有難うございます。

シルバーウィーク５連休の初日とあって観光名所への道や高速道は大分混んでいた様子です。

スタッフの接客やお料理についてお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。特にも「笑顔・丁寧」とのコメントは大変嬉しく思います。
これからも皆様からのお声を大切に「来てよかった」と思っていただけるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。

またホテル３館のお風呂のハシゴも楽しんで頂き有難うございます。
タオルを干す台がほしい・・・の件ですが、広縁にタオルハンガーを用意いたしております。
お気付にならなかったのであれば、こちらのご案内不足で申し訳ございませんでした。

是非またお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館を賜り誠に有難うございます。

ご来館頂く皆様が心地よくこのホテルでお過ごし頂けますように笑顔でお出迎えする事をスタッフ一同心がけております。
チェックインからお帰りの際まで心のこもった「おもてなし」が出来ますようこれからも努力して参りたいと存じます。

また夕食に関しまして頂戴したご意見を大切に致しまして今後の料理に創意工夫を重ねて皆様に喜んでいただけますよう取組んで参りたいと存じます。

どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　渡辺健

この度は季節限定のビアプランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
爽やかな風をうけ外で飲むビールは最高に美味しいものです。ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
またスタッフの制服に関しましては統一性に欠けた点があり大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考に今後検討させて頂きます。

どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣へご来館いただき誠にありがとうございます。
今回はお仕事を兼ねてのご来館、多少なりともお仕事の疲れが癒されれば幸いに存じます。またお褒めの言葉まで頂戴し大変恐縮しております。

次回は是非、奥様とのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

副支配人　渡辺健

今回は【一人旅＆ビジネス】温泉でゆったり～１泊朝食付プランをご利用いただきありがとうございます。
これからも様々なプランを提案して参りますので宜しくお願いします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

副支配人　渡辺健