この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、私共のお料理にご満足頂いたこと大変うれしく思っております。
ただ、チェックアウトの際の対応にご満足いただけなかったことは誠に残念でなりません。ご指摘いただいたことを改善してまいりますので是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、レストランでの夕食にご意見をいただきました内容を今後に生かして参りたいと存じます。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、バラ園等にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
今回、ご指摘をいただきました夕食の蟹の釜飯は大変申し訳ございませんでした。早速、固形燃料と内容量の再調整を行い改善させていただきました。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ごゆっくり出来たことでご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。お客様にご指摘をいただいた温泉の温度管理に気を付けこれからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お客様にゆっくりとお寛ぎいただきましてご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。客室すべてにWi-Fiを完備しておりますがWi-Fiがないとのご指摘をいただき今後このようなことの無いよう設備の点検の徹底に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、花巻温泉でのご滞在にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の空調の件では大変ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
空調に付きましては一括管理となっておりまして各お部屋ずつの温度
設定ができなくなっております。台数に限りはございますが、加湿器を貸し出しいたしております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ご満足いただいたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングの「かに」につきましては、ご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。またお帰りの際はご不便をおかけいたしました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
次回もぜひ当館をご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件では大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事の無いよう対策をいたします。
これからもお客様にご満足いただける様努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事会場でのご案内で困惑させてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、十分に気をつけてまいります。
お食事メニューにつきましてもご意見をいただきありがとうございます。
皆さまにご満足いただけるよう、メニュー内容を再度検討してまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティについての貴重なご意見、ありがとうございます。今後設置の検討をしてまいります。
これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
それでは、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価していただき、スタッフ一同安堵しております。お食事バイキングの内容につきましては貴重なご意見誠にありがとうございます。多様なメニューをご用意し、目でも楽しめるバイキングを目指し、今後のメニュー構成にも活かしてまいりたいと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけます様努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お気に召していただけまして大変嬉しく思います。ぜひまた機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。温度設定に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
恐れ入りますが、お客様の年明けのご予約ご確認させていただきました。リピート誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えてまいりたいと思います。
従業員一同、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事、お風呂にご満足いただけたようで何よりでございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。貴重なご意見も賜り併せて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力してまいる所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく感じております。より一層の接遇を目指してまいります。
次回もぜひ当館をご利用いｔだきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お楽しみいただけましたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。併設する館への行き来や湯めぐりは花巻温泉の醍醐味ではありますが迷われるお客さまもたびたびいらっしゃることから途中途中に現在地を記した館内図を設置したりと工夫をしております。今後はさらに分かりやすい導線を敷けるよう検討してまいります。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進してまいります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹