この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食、ご満足いただけたご様子で調理スタッフも大変喜んでおります。
お話いただきました洋食レストランのカレーは、日本3大クラシカルホテルの「富士屋ホテル」で修業を積みました当館のシェフが、富士屋ホテル伝統のカレーを再現いたしましてご提供させていただいており、多くのお客様から大変好評いただいております。
今後もご満足いただけますよう日々精進してまいりますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いかがでしたでしょうか。
お話いただきました当館の洋食レストランはエスコフィエ協会から章を頂いたシェフが料理を手掛け、ランチ・ディナーとも大変好評いただいております。
洋食の他にも和食、中華のレストランも併設してございますので、次回ご宿泊の際にご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
出張でのご宿泊、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
お話いただきましたホテル3館の湯めぐりは、ご宿泊のお客様のみのご案内となっておりますことと夜通しご入浴出来ることから、大変好評いただいております。
お食事のスタイルも様々ご用意させていただいておりますので、ビジネス利用のお客様に好評です。
今後もご期待にお応え出来ますよう精進してまいりますので、岩手に出張の際はまたご利用いただければ幸いです。
心温まるコメント誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊、ご満足いただけましたでしょうか。
夕食につきましては、以前はお膳スタイルでご提供させていただいておりましたが、4月より「ローズダイニング」でバイキングスタイルに変更させていただき大変好評いただいております。またお風呂につきましても、ホテル3館の湯めぐりはもちろんの事、お泊まりいただいた当日はバラ風呂と菖蒲湯もご提供させていただき好評でございました。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、新しい企画などもしてまいりたいと思いますので
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いかがでしたでしょうか。
お食事は当館の洋食レストランでステーキディナープランでございましたが、ボリュームや味、サービスなどいかがでしたでしょうか。ご利用いただいたプランはビジネスのお客様をはじめ、ご夫婦の方々にも好評いただいております。次回ご利用の際はご感想などお聞かせいただければ幸いです。
今後もご満足いただけますよう精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
接遇についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
ご夕食につきましては、うまく料理補充がなされておらず、誠に申し訳ございませんでした。また夕食時間につきましてもご期待にお応え出来ず重ねてお詫び申し上げます。関係スタッフと協議を重ね、改善に努めてまいります。
次回ご利用いただく際にはもっとご満足いただけますよう精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
心温まるコメント誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
湯めぐりとバイキングをご堪能いただけたようで嬉しく思います。
当日は隣接するホテルのバイキング会場でお食事でしたが、4/1からは当館のダイニング会場がバイキング会場としてオープンしておりますので、次回ご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様のご期待にお応えできますよう精進してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は大変込み合っていたとはいえ、バイキング会場のお席につきまして座席案内のコントロールが上手く出来ておらず、ご期待にお応え出来ませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を活かし、ご期待にお応え出来ますよう改善に努めてまいります。
ご迷惑をお掛けしたなか、サービススタッフにお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊ご満足いただけましたでしょうか。
湯めぐりをご堪能いただけたご様子ですが、ホテル3館の湯めぐりはご宿泊のお客様のみのご案内となっております事と夜通しご入浴できることから
大変好評いただいております。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご子息様の高校合格、誠におめでとうございます。ご宿泊ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お話いただきましたご夕食につきましては、ご利用いただきました中華料理はもちろん好評ですが、その他に和食や洋食と専門のレストランを併設しておりまして、こちらにつきましても大変好評いただいております。
空気清浄器につきましては申し訳ございませんでした。ご意見を生かし貸し出しできるよう進めてまいりたいと思います。
また、ご宿泊いただいた当日は大変込み合っておりまして、卓球やカラオケとご利用いただくことができず重ねてお詫び申し上げます。
今後も多くのお客様のご期待にお応えできますよう日々精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様のメガネについては、大事に至らず安心いたしました。お客様からのご要望はできる限りお応えしたいと考えおりますので、今回のようにお褒めのコメントをいただけますと本当に嬉しく思います。
これからも、お客様より頂戴したお言葉を励みに、お越しいただいたすべての皆様に心地よく感じていただける旅館を目指してまいります。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人　板垣純

この度は花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、ありがとうございます。
ステーキ食べ放題プランにご満足されたとのコメントをいただき、大変嬉しく思います。こちらは多くの方からご満足いただけたとのコメントが寄せられる人気のプランとなっており、ビジネス利用の方からもご好評でございます。
今後も、お部屋もお腹も満足なプランをご提供できるよう頑張ってまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人　板垣純

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉はゆっくりとお入りいただけたようで、安心しております。しかし、禁煙室なのに臭ってきたとのこと大変申し訳ありませんでした。
施設スタッフと点検を行いましたが、やはり循環してお部屋に入ったようであります、ただいま原因を調査中ですが改善するようにいたします。
お部屋の換気以外は大満足と頂きました。今後も快適にお過ごしいただけるように努力してまいりますので次回もどうかお越しくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　板垣純

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
価格・内容ともに満足とのご感想をいただき、大変嬉しく思います。
今回お泊まりいただいたプランは、ステーキをお腹いっぱい召し上がっていただける人気のプランでございます。
今後もお客様の期待にお応えすることが私共スタッフの使命と認識して頑張ってまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人　板垣純

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル3館の湯めぐりをとても楽しまれたご様子を伺い、大変嬉しく思います。特にホテル花巻のひのき露天風呂をお気に召されたとのことですが、日本人はやっぱり木の香りが一番の癒しとなりますね。
今回いただきましたお褒めの言葉を励みに、すべてのお客様に心地よく感じていただけるホテルを目指して今後も努力してまいります。それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人　板垣純

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どものステーキ食べ放題プランをお気に召していただき、とても嬉しく思います。ビジネスホテル様にはビジネスホテル様の良い点がありますが、温泉ならではの強みを生かしたビジネスプランで今後も挑戦してまいります。
また、今後は「定宿にしたい」とお考えとのことで本当に嬉しく思います。どうぞ今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人　板垣純

出張の度に、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の件につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。空室がある日であれば出来る限りご希望に添えられるよう対応させていただきますので、予約時にメッセージを入れていただければ幸いです。
花巻温泉のビジネスマン向けプランを毎月のようにご利用いただきますことに、心より感謝申し上げます。いつもご利用いただくお客様や連泊のお客様には、レストランや料理内容を替えるなど楽しんでいただけるよう心掛けております。お客様にも楽しんでいただいていることがわかり、嬉しく思います。このスタイルは花巻温泉ならではと思いますので、今後も是非出張の際のは引き続きご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　板垣純

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりとお休みいただけたようで、豪華とまでお褒めいただけましたことはとても嬉しく思います。
夕食ではレストランにて岩手の名物、前沢牛が入ったカレーをお召し上がりいただきましたが、お口に合わなかったとのこと、とても残念です。
カレーは残念でしたが、まだまだお肉や魚などたくさんのメニューがありますので、次回お越しの際には他のメニューでお楽しみいただければと思います。
今後も出張等でお越しの際には、ぜひ花巻温泉をご利用いただけますことを願っております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　板垣純

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。食事やお風呂、カラオケなど花巻温泉をご満喫いただき、大満足と頂きましたので喜びたかったのですが、寝具の件は大変申し訳ありませんでした。清掃につきましては十分注意をしておりましたが大変恥ずかしいことと思っております。ご投稿を頂戴しましてから部屋の点検並びに寝具も点検し、早急にクリーニングを行いました。
総合的には良かったと頂き、次回もお越しいただけるとの嬉しいコメントありがとうございます。次回は快適な空間をご提供できるよう、準備万端整えお迎えいたします。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　板垣純

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただきありがとうございます。
花巻温泉は新花巻駅からの無料送迎バスをお出ししているため、アクセス良好ということでビジネス利用の方からもご好評いただいております。
出張でお疲れのところ、温泉でゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
最上階のレストランは花巻市内の夜景が一望でき、とても落ち着いた雰囲気でのお食事をお楽しみいただけたかと思います。
また出張にてお越しの際は当館をご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

副支配人　板垣純