この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
お料理について大変ご満足いただきありがとうございます。
「近くにこんな旅館があったら最高。」とのお言葉までいただけ嬉しい限りですが
もしそうでしたら、ちょつと困っちゃいますね。
今回のご利用のプランはお食事処で愉しむ「夏の会席膳」、こちらの会場では
揚げたての天ぷらやスウィーツをお好きなだけ食べられるセルフコーナーもあり皆様に
ご好評をいただいておりますが如何でしたか。
またメイン料理は季節毎に内容を吟味してご用意いたしております。

どうぞまたご家族様でのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
花巻へは初めてのお越しでしたか、それにもまして数ある宿の中から
当館をご指名いただきまして重ねて御礼を申し上げます。
今回ご利用いただいた【お値打ち】和食レストランプランでは
お料理にご満足していただけたご様子で大変ありがとうございます。
ただ花巻温泉自慢のホテル3館湯めぐりでは、少し温泉が熱かった
ご様子でとても残念に思います。
「夏向けにもう少しぬるかったら。」とても参考になるご意見感謝いたします。
花巻温泉は周りを山々に囲まれ四季折々の景観と自慢のバラ園がございます。
どうぞまた違った季節にご来館いただけます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきました、お食事処で「お値打ち膳」プランは、揚げたての天ぷらやスウィーツをお好きなだけ食べられるセルフコーナーがあり皆様に好評をいただいております。
好き嫌いの多いお姉様にもご満足していただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また今度ぜひ節目のご旅行に皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご遠方600キロのドライブされてのお越し本当にお疲れ様でした。
そんなお疲れの中、お料理やサービスお部屋にお風呂など身に余るお褒めのお言葉大変ありがとうございます。
スタッフ一同とても嬉しく思います。これからも「一期一会」の心を大切に、ご来館いただく皆様にご愛顧いただけますよう努めて参ります。
どうぞまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。

２０年ぶりとなる知人の方との再会はさぞ懐かしい思いだっったことでしょう。
数あるホテル旅館の中から当館をご指名いただき心より御礼申し上げます。

その上身に余る温かいお言葉まで頂戴しスタッフ一同大変嬉しく心の励みとなります。

朝の散策では釜淵の滝をご覧になられ写真まで掲載いただきありがとうございます。
台湾旅行社のご友人の方はすぐにここが「花巻温泉の釜淵の滝」と分かってたご様子で
とても光栄に思います。

花巻温泉では只今バラ園まつりを開催しており一年の中で最もバラの花が見頃を迎えています。
世界のバラは勿論、ここ花巻温泉で品種改良して誕生したオリジナルのバラも楽しむことが出来ます。

がんばろう東北・岩手、みんなががんばっています。

どうぞまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
夜中の騒音につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
フロントの対応も十分とは言えず重ねてお詫び申し上げます。
ご来館いただいた皆様が心地よくお過ごしいただけますようこれからも努めて参ります。
今回の事に懲りず是非またご来館を賜りますよう当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣へご来館いただき誠にありがとうございます。
このたびご利用いただいたプランは花巻温泉ならではのプラン、
ご夕食が姉妹館の「和洋中旬彩バイキング」でしたが、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。

６月に入りいよいよ花巻温泉の自慢の一つでありますバラ園では、色鮮やかなバラの花々が見頃を迎えております。
どうか近くへおこしの際にはぜひ、お立ち寄りいただけたらと思います。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
ホテル３館の湯めぐりやご夕食にご満足していただけ大変嬉しく思います。
これからも皆様にご愛顧いただけますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
当日ご用意したお部屋にご満足いただきありがとうございます。
これからも皆様にご満足していただけるサービスと
様々なプランをご案内して参りますので宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご友人とのご旅行に当館をご指名いただき大変ありがとうございます。
お二人で過ごされた当館でのひととき、ゆったりと寛いでいただけ何よりでした。
お食事処で楽しむご夕食は、皆様にご好評いただいております天ぷらや
デザートにご満足いただけ大変嬉しく思います。
ただプランのカニの一本焼きが冷めていたとのご指摘をいただき大変申し訳ございませんでした。
今後は調理スタッフとフロアスタッフの連携をもっと徹底し、皆様に美味しい料理を提供できますよう努めて参ります。
ぜひまた節目の旅行に当館へお越しいただけますよう心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただいたフランの【焼タラバ蟹＆揚げたて天ぷら】
ご夕食にご満足していただけ大変ありがとうございます。
また、ここ花巻温泉ならではのホテル３館の湯めぐりは、当館の岩盤浴や趣の違った露天風呂も楽しむことが出来ます。
今回のご旅行がとても良い思い出を作ることが出来たご様子で幸いに思います。

これからも季節ごとに様々なプランをご案内して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
花巻温泉自慢の一つホテル３館の湯めぐりを楽しんでいただきありがとうございます。
姉妹館には露天岩風呂や今年３月に新設したひのき露天風呂、当館の岩盤浴【サンテピエール】とそれぞれ楽しむ事が出来ます。
これから肌寒い季節を迎えますが、ホテル３館は屋内で繋がっており天候に左右されること無く自由に行き来が出来ることも自慢の一つです。
またスウィーツもお気に召して頂けとても嬉しく思います。
スウィーツをはじめパンやケーキなど毎朝早くからパティシエ達が自社工場で心を込めて手作りしています。
当館の正面にある「カフェド蔵」にて販売もしておりますので次回は是非ご利用下さい。
また機会がございましたら是非ご来館をいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
花巻温泉は岩手県立自然公園の特別地域内にあり、周囲の景観の維持を含め色々な規制が設けられています。
そのためホテルを取り巻く周囲の環境はとても静かで、お客様にゆったりとした時間を過ごしていただくことができます。

エレベータの件はご不便をおかけしました。ホテル千秋閣には定員が20人のエレベータが3基あります。
基本的に、待ち時間を少なくすること、消費電力を低減しエコな動きをすること、3基のエレベーターが平均的に動き1基だけに負担をかけないことなどがメーカーによってプログラムされているようです。
しかしチェックインや食事時間、チェックアウトなどの時間によってはお待たせすることもあると思います。

また、地上デジタル放送に関しましては、対応を予定しております。
多ジャンルの有料番組は、基本的に利用者にご負担をいただいておりました。
毎月新作の映画などがご覧いただける「ビデオオンデマンド」方式です。
温泉の愉しみ方として、隣接するホテルへの湯巡り、バーやカラオケなど二次会、お部屋で気ままにおしゃべりなど様々な過ごし方があると思われます。
有料番組は選択の一つとしてとらえていただけないでしょうか。

より快適にお過ごしいただき、「また泊まりたい」と言っていただけるように、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
「食事・風呂・部屋等、文句なしです。快適に過ごせました。」とのお言葉を頂戴できまして、大変嬉しく思います。
これからも皆様がホテルで過ごされる貴重なお時間を大切に心地よく快適なものでありますよう努めてまいります。

またご指摘いただいた冷蔵庫に関しましては、今後の検討とさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

昨年12月のご来館に引き続きのご利用誠にありがとうございます。
前回はお連れ様が体調が優れなかったことを覚えております。
お部屋を担当させていただいた係はまたお逢い出来て大変喜んでおります。私たちはリピーターとなってこうして遠方よりご来館いただけることが
なによりも心の励みとなりとても嬉しいことです。
「また宿泊させていただきます。」のお言葉をスタッフ一同胸に刻み、何度いらしても心地よい時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
前回は花巻温泉のファンとしてのお言葉を頂戴して、今回早速、重ねてのご来館を頂戴して大変嬉しく思います。
準備してお待ち申し上げておりましたお食事もご満足していただいたご様子でとても嬉しく思っております。
こうして遠方よりリピーターとしてご利用いただけることが私たちにとりまして何より嬉しいことです。
今後ともお客様からの声を大切に受け止め、心のこもったおもてなしが出来ますよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ホテル３館の湯めぐりはいかがでしたか・・・
また夕食は姉妹館（ホテル紅葉館）の和洋中旬彩バイキングでしたが豊富なこだわりメニューは約70種類以上！
地元食材をふんだんに使った“季節の串揚げ”や、鉄板焼・炭火焼・寿司 他ライブコーナーもあり様々な料理をご堪能していただきありがとうございます。
どうぞまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、料理ともにご満足していただき大変ありがとうございます。
季節ごとに様々なプランをご用意いたしておりますので、是非また違った季節にご来館頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館をいただき誠にありがとうございます。
お部屋からも一望することの出来るバラ園は、かつて宮沢賢治が設計した南斜花壇の跡地に開設したものでございます。450種6,000株のバラの花は七色に輝き、遠望するとまるでバラの絨毯を敷き詰めたようです。また南面の傾斜にある利点で、下からも上からも見事な眺望を楽しむことが出来ます。

温泉も十分楽しんでいただきありがとうございます。今年の3月にリニューアルした姉妹館のひのき露天風呂や岩露天風呂、当館の岩盤浴など「湯めぐり」も楽しむことが出来ます。

今回ご利用いただいたプランはバラ園開設50周年を記念したアニバーサリープランでございます。
バラ園の入園券の他、館内で利用できるとってもお得な利用券2000円分がついた特別プランでしたが、お料理や食後のデザートまでお気に召していただき大変嬉しく思います。

どうぞまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋でゆっくりとお食事を楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。
お越しいただいた当日は入梅とは思えないほどの天候に恵まれ、気温も30℃近くと夏日のようでした。
今回ご利用いただいたプランは【バラ園50周年記念】のアニバーサリープランです。1960年に開園した花巻温泉自慢のバラ園をもっと多くの皆様に楽しんでほしいとの思いを込め企画したものです。
園内には450種6,000株のバラの花が今、見事に咲き誇っています。また、ここ花巻温泉で品種改良したオリジナル品種のバラも楽しむことが出来ます。

園内のバラは初秋まで楽しむことが出来ますので是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健