この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご一泊にご満足していただけたご様子を伺いスタッフ一同大変嬉しく思います。
また花巻温泉自慢のひとつバラ園も楽しんでいただきありがとうございます。

ご来館いただいた日はバラまつり開催期間中で、一年を通じて最もバラの花が美しく咲き誇る時季でした。
花巻温泉のバラ園は、かつて南斜花壇があった場所に、1958年着工、2年後の1960年に開園しました。
広さ約5,000坪の敷地に約450種6,000株をこえるバラが四季折々に鮮やかな色彩と豊かな香りで庭園を彩ります。
11月上旬までバラの花を楽しむことが出来ますので、どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に添えますようお支度を整え、皆様をお迎えいたしてまいりたいと存じます。

６月に入り花巻温泉では自慢のバラの季節を迎えます。
広さ約5,000坪の敷地に約450種6,000株をこえるバラが四季折々に鮮やかな色彩と豊かな香りで庭園を彩ります。
バラ園には当庭園で品種改良され新品種として認定されたものや、宮沢賢治が設計した日時計花壇もあります。
是非、機会がございましたら近いうちにまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
「リッチで優雅な一時」を過ごしていただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。
女性お一人での温泉旅は少し不安もあったことと思いますが、自由気ままにリフレッシュが出来るのも１人であればこそですね！
当館には女性に好評の岩盤浴やエステコーナーもございます。
次回は是非こちらもご利用いただければと思います。
また冷蔵庫のロックに付きましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
この場を借りて恐縮ですが、冷蔵庫はＣＰ式の物からセルフ式で多少の飲物や冷蔵品が収まる物に全室入れ替えいたしました。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
今回は【朝食付プラン】をご利用いただきお料理についてお褒めのお言葉を頂戴し感謝いたします。
次回は是非、一泊二食付きのプランンでお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
朝食のカボチャにご満足いただきありがとうございます。
朝食バイキングでは、地元花巻産のお米「ひとめぼれ」、「早池峰霊水」で練り上げた自家製「はやちねブレッド」、目の前で焼くふわふわとろとろオムレツなどをはじめとして、豊かな自然の恵み、県産雑穀や野菜をふんだんに使用した自然派メニューを取り揃えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
お食事にお風呂とご満足いただき大変ありがとうございます。
花巻温泉は姉妹館と連絡路で繋がっており、ホテル３館の温泉湯巡りを楽しむことが出来ます。
ビジネス、レジャー、お一人様から家族、グループと様々なニーズに応じてプランをご用意いたしております。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
「前回はホテル紅葉館、今回は当館、次回はホテル花巻に宿泊したい。」
このお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
どうかこれからも花巻温泉の姉妹ホテル３館をご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

宿泊当日はおつしゃるように満室状態と言う事もあり、お布団を敷く時間が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
次回ご来館の際には、更にご満足していただけますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
当館のお土産コーナー(売店)では、地元名産品をはじめ数多くの品物を揃え皆様に喜んでいただいております。
姉妹館の湯巡りを楽しんでいただけありがとうございます。
ホテル３館は屋内で繋がっており、雪が舞い散る今の季節など天候に左右されることもなく浴衣姿でご利用いただけます。
ご夕食にお出しいたしました、お刺身につきましては大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同と今一度、ご用意するお時間を吟味し改善して参ります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食に、花巻温泉自慢の姉妹館の湯巡りに、ご堪能いただき大変ありがとうございます。
それにもまして「こんな旅館が近くにあれば何度でもリピートしたいです。」のお言葉、とても嬉しく思います。
また、朝食のバイキング会場が時間帯が重なった事もあり大変込み合ってしまい
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
どうかまた違った季節にご来館いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
花巻へは初めてのお越しでしたか、それにもまして数ある宿の中から
当館をご指名いただきまして重ねて御礼を申し上げます。
今回ご利用いただいた【お値打ち】和食レストランプランでは
お料理にご満足していただけたご様子で大変ありがとうございます。
ただ花巻温泉自慢のホテル3館湯めぐりでは、少し温泉が熱かった
ご様子でとても残念に思います。
「夏向けにもう少しぬるかったら。」とても参考になるご意見感謝いたします。
花巻温泉は周りを山々に囲まれ四季折々の景観と自慢のバラ園がございます。
どうぞまた違った季節にご来館いただけます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきました、お食事処で「お値打ち膳」プランは、揚げたての天ぷらやスウィーツをお好きなだけ食べられるセルフコーナーがあり皆様に好評をいただいております。
好き嫌いの多いお姉様にもご満足していただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また今度ぜひ節目のご旅行に皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご遠方600キロのドライブされてのお越し本当にお疲れ様でした。
そんなお疲れの中、お料理やサービスお部屋にお風呂など身に余るお褒めのお言葉大変ありがとうございます。
スタッフ一同とても嬉しく思います。これからも「一期一会」の心を大切に、ご来館いただく皆様にご愛顧いただけますよう努めて参ります。
どうぞまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
花巻温泉自慢の一つホテル３館の湯めぐりを楽しんでいただきありがとうございます。
姉妹館には露天岩風呂や今年３月に新設したひのき露天風呂、当館の岩盤浴【サンテピエール】とそれぞれ楽しむ事が出来ます。
これから肌寒い季節を迎えますが、ホテル３館は屋内で繋がっており天候に左右されること無く自由に行き来が出来ることも自慢の一つです。
またスウィーツもお気に召して頂けとても嬉しく思います。
スウィーツをはじめパンやケーキなど毎朝早くからパティシエ達が自社工場で心を込めて手作りしています。
当館の正面にある「カフェド蔵」にて販売もしておりますので次回は是非ご利用下さい。
また機会がございましたら是非ご来館をいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
前回は花巻温泉のファンとしてのお言葉を頂戴して、今回早速、重ねてのご来館を頂戴して大変嬉しく思います。
準備してお待ち申し上げておりましたお食事もご満足していただいたご様子でとても嬉しく思っております。
こうして遠方よりリピーターとしてご利用いただけることが私たちにとりまして何より嬉しいことです。
今後ともお客様からの声を大切に受け止め、心のこもったおもてなしが出来ますよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館賜り誠にありがとうございます。
お食事処での揚げたて天ぷらにご満足いただけ大変嬉しく思います。お食事処の会場では毎日、調理スタッフが揚げたての天ぷらを熱々のうちにお客様にお出ししておりとてもご好評をいただいております。
また花巻温泉の楽しみの一つであるホテル３館の湯めぐりですが、全部はご利用でなかったご様子で残念でした。
当館の岩盤浴、姉妹館のひのき露天風呂や岩露天風呂・・・
次回は是非、ホテル3館の「湯めぐり」を楽しんでいただきたいと思います。

只今、花巻温泉ではバラまつり開催中です。
450種6,000株のバラが見事に咲き誇り皆様をお迎えいたしております。
どうぞまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館を頂きまして誠にありがとうございます。またホテル３館の「お風呂のハシゴ」も楽しんで頂いたご様子で大変嬉しく思います。

季節を通じて様々なプランをご用意しております。どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人　渡辺健

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
リニューアルしたお部屋と3つの大浴場の湯めぐりにご満足いただけた様子に嬉しく思っております。
お問い合わせの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を社内で共有し改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理の食材内容や、温泉の泉質等に評価をいただき嬉しく思っております。
皆様に快適にご滞在いただけますよう、大浴場や客室はリノベーションとリニューアルを順次行っております。
豊かな自然に囲まれた施設であるため、この季節は灯りに誘われて、様々な虫たちがお部屋に迷い込むことがあります。客室内の窓の開放にお気を付けいただくよう、案内もさせていただいております。
次回の北東北方面の電車旅にも是非お越しいただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル千秋閣をご利用賜り誠にありがとうございました。ご夕食にご満足とのお言葉を戴け、ありがとうございます。
皆様から頂戴しましたご意見を参考にさせて戴き、よりご満足戴きますご夕食を提供致してまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お料理にご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 菅原雄介