この度は、夏休みファミリープランをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食会場の温度調整がうまくいかず、ご迷惑をおかけしましたが、ご家族皆様がご満足いただけた様子を伺いスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ホテル3館の湯めぐりや、イーハトーブの風景地「釜淵の滝」への散策など、花巻温泉での家族旅行を楽しんでいただいたご様子をお知らせくださりありがとうございます。
是非またご家族でお越しいただきますことをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、１泊朝食付「10畳+広縁付」プランを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただいたご様子でスタッフも嬉しく思っております。
ただお部屋に関しては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
10畳間ということで安心してご案内してしまいましたが、少し前の間取りですので狭く感じられたのかと存じ上げます。
すぐにとは出来ませんが近いうちに広くリニューアル出来るようにがんばって参ります。
是非またお越しくださいませ。
ありがとうございました。
副支配人　八重樫　勝雄

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には、丁度いい時期にいらしていただきました。
そして自慢のホテル3館の大浴場のはしご、また部屋の修理、そしてさらにはリニューアルできるよう頑張って参ります。
是非またお越しいただける日をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
副支配人　八重樫　勝雄

この度は、当ホテル千秋閣をご利用いただき
誠にありがとうございます。
皆様が楽しくお過ごしいただけるようにお迎え、そして見送り出来ますよう心がけておりますが、食事にご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
これからお客様に分かりやすい配置、案内をご用意いたします。
そのほかに関しましても改善をしてまいりますので、是非またお越し下さいますようお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人　八重樫　勝雄

新ダイニングでお値打ちプランをご利用いただき
誠にありがとうございます。
御食事処、お料理等満足いただきました様子を伺い大変嬉しく存じ上げます。
只、ご案内の時、間違ったご説明をいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
本人に確認いたしまして、注意をし再度説明確認をいたしましたので、今後は間違いの無いご説明をいたします。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人　八重樫　勝雄

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
喜んでいただき私共も嬉しく存じ上げます。
楽しくゆっくりとお休みいただけれようこれからも工夫してまいりますので、是非またお越しくださいませ。
ありがとうございました。
副支配人　八重樫　勝雄

この度は、ワンドリンク付おまかせレストランプランをご利用いただき誠にありがとうございます。
花巻温泉では、まだまだ沢山のプランをご用意
いたしております。その中からその時の目的にあわせたプランをご利用いただき更にまたお声をお聞かせいただければ幸いでございます。
是非またお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
副支配人　八重樫　勝雄

この度は、当ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
御食事をご満足いただき、そしてゆっくりお休みいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、楽しんで満足いただけるよう御食事はもちろんのことその他に関しても話し合いをしながら更に気にいっていただけるよう努力してまいります。是非またお越しくださいますよう心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
副支配人　八重樫　勝雄

当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
家族皆様にゆっくりと、そしてご満足いただきましたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
お母様にはちょっとびっくりですが（お風呂7回）大変ご満足いただき当方としても大変嬉しく感じ入っております。
また、必要な物に関しましては、できる限りご用意させていただきますので、いつでもお声を掛けていただきますようお願いいたします。
是非また、皆様揃ってお越しいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
副支配人　八重樫　勝雄

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
花巻温泉はホテル内、廊下で繋がっており３館あるホテルの大浴場を何回でもご利用いただけます。
その他各館にレストラン・バーラウンジもございます。
その施設を皆様方にご満足いただけるようにスタッフもご案内し、よりご満足いただけるよう頑張っております。
あ、大変申訳ございません　宣伝をしてしまいました。
でも、お客様にはご満足いただきましたご様子で
スタッフ一同も喜んでおります。
景色も今の時期のことであり少しは癒しとなりえたかと思われます。
是非またお越しいただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、ホテル千秋閣にお泊りいただき誠にありがとうございます。
料理の件につきましてご満足いただけなく大変残念でございます。
お客様の貴重なお言葉を頂戴いたしまして、今後も社内にて協議し満足いただくように努力して参ります。誠にありがとうございました。
副支配人　八重樫勝雄

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
そろそろ寒さも増して冬の景色が見える頃の宿泊かと存じ上げます。
大浴場、食事は満足いただいたご様子で少し安心いたしました。
更にお言葉をいただき嬉しく思います。
これからもお客様の期待に添えるよう考えて、少しでも満足いただけるように努力してまいります。

是非またお越しくださいまよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお言葉大変ありがとうございました。
今後このような事が起こらないようスタッフ一同努めてまいります。
マニュアル、表示等も見直してまいります。

次回お越しの際にはご満足いただけるサービスを用意いたしましてお待ち申し上げておりますので、是非またお越しくださいませ。

副支配人　八重樫勝雄

この度はホテル千秋閣にご連泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はゆったりとお過ごしできましたでしょうか、姉妹館の湯巡りや園内の散策などは如何でしたか。御食事にご満足いただき大変嬉しく思います。ご連泊２日は料理長がひと工夫手を加えたお料理をご堪能いただけたご様子で幸いに思います。これからも皆様にご満足していただけますよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

ホテル千秋閣　渡辺　健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。温泉で心身ともにリフレッシュしていただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご利用のプランはビジネスでご来館の皆様に好評いただいておりリピーターの方もいらっしゃいます。花巻温泉では個人のお客様からカップルやグループと様々なお客様のニーズにあったプランをご用意いたしております。次回はぜひ夕食付きのプランでお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。
ホテル千秋閣　副支配人　渡辺　健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
花巻温泉の楽しみのひとつ姉妹館の湯めぐりを堪能していただきありがとうございます。
湯めぐりはご宿泊のお客様だけの特典となります。
露天風呂は四季折々の景観を楽しめますし、姉妹館へは屋内連絡路で繋がっていますので、天候に左右されることもありません。

今回は【朝食付きプラン】のご利用でしたが、次回は是非、夕食付きのプランもご検討いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご家族様で過ごされた当館でのひととき、お部屋、食事とご満足していただき大変嬉しく思います。
ただホテル紅葉館のおまつり広場が当日は休演日と残念な思いをさせてしまいました。
イベントは連日多彩な催し物を開催いたしておりますが、休演日もございますので気軽にお問い合わせ下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご家族様でのお祝いの記念日を、当館でお過ごしいただけましたこと、私どもも大変光栄でございます。お部屋での夕食は、水入らずで楽しむことができ、ご家族の皆様にもお楽しみいただけた様子を伺い嬉しく思っております。

心温まるお声をお聞かせくださり、ありがとうございました。また、節目のご旅行に当館をご指名下さいますことを心よりお待ちしております。

副支配人　渡辺健

いつもご利用いただき大変ありがとうございます。
今回はＴＶの一件でお部屋の移動をしていただいたりと、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
テレビ電波の状態は天候にも左右されますが、少しでも解消できるよう各階に電波増幅器を備え調整しております。
その後、ご利用いただいたお部屋のＴＶの映り具合を点検しましたところ、問題はございませんでしたが、他のお部屋も含め再度点検を行いたいと思います。ありがとうございます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご希望のお食事が今回はご用意できませんでしたので、次回はぜひ洋食ディナーでお楽しみいただきたいと思います。
レストランは定休日、バイキング営業日がございますので事前にお問い合わせいただければ幸いに存じます。
どうぞ機会をおつくりいただき、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健