この度はホテル千秋閣をご利用賜り誠にありがとうございました。
お風呂に最高とお話し戴け、誠にありがとうございます。皆様に湯めぐりと称してお楽しみ戴いてございます。連絡通路間が多少遠くなることから、お散歩感覚でご利用戴いてございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

いつもご利用賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は平日ということもあり、ごゆっくりお過ごしいただけたかと思ってございます。
薔薇風呂につきまして、ご指摘戴きました内容を改善に努めてまいります。
引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル千秋閣をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しまして、ご配慮に欠けました事誠に申し訳ございませんでした。お風呂の滑りやすい事、並びに温度の設定につきましては、可能なところから改善致してまいります。
トイレベビーチェアにつきましても、検討致してまいります。お客様から教えて戴く事は最優先の改善課題でございます。館内施設を再度点検いたし、迅速に対応致してまいります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在はコロナ禍で施設内のレストランや喫茶等が休業中のため、「ラーメン酒場」のみ営業となっております。ご不便をお掛けしておりますが、ご理解いただければと思います。
尚、露天風呂は3館のうち2館に用意させていただいております。次の機会がありましたら、是非、2種類の露天風呂をお楽しみいただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー 筑後

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、温泉の「湯めぐり」にご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 菅原雄介

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お食事時間のご案内に不足があったとの事で失礼をいたしました。感染拡大防止で三密回避の観点から、お客様の混雑状況に合わせた食事時間の振り分けを現在行っております。ご不便をおかけいたしますこと忍びないのですが、ご理解・ご協力をいただいております。事前の又は、チェックインの際の説明不足であったと反省しております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、スタッフの対応にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。しかしながら、お足元の悪い中、大変怖い思いをさせ申し訳ございませんでした。日によっては掻いてもすぐ雪が積もってしまうこともあります。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。客室すべてにWi-Fiを完備しておりますがWi-Fiがないとのご指摘をいただき今後このようなことの無いよう設備の点検の徹底に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ご満足いただいたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事会場でのご案内で困惑させてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、十分に気をつけてまいります。
お食事メニューにつきましてもご意見をいただきありがとうございます。
皆さまにご満足いただけるよう、メニュー内容を再度検討してまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お気に召していただけまして大変嬉しく思います。ぜひまた機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。温度設定に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
恐れ入りますが、お客様の年明けのご予約ご確認させていただきました。リピート誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えてまいりたいと思います。
従業員一同、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく感じております。より一層の接遇を目指してまいります。
次回もぜひ当館をご利用いｔだきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご意見を参考に改善に努めて参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、皆様と楽しくお過ごし頂いたご様子に大変うれしく思っております。
大浴場については皆様にお楽しみいただける様検討して参ります。
ご夕食につきましてもお料理の補充でご迷惑をお掛けしない様改善に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理の補充の件では大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
このような事の無いよう改善に努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
空調の件では大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
空調は冷暖房一括管理となっておりご迷惑をお掛けする事となりました。
数に限りはございますが、暖房器具や冷風扇などの貸し出しをいたしております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、温泉やお食事を楽しんでいただいたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ウォシュレットの件では大変ご不便をおかけし申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご投稿いただいてからの対応となってしまいましたが、整備点検を行いました。これからも事前の確認を強化してまいります。

またの機会に花巻温泉へお越しいただけますことを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

マネージャー　滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
連休を満喫されましたご様子、大変うれしく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　滝田浩幹

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事会場の件では大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　滝田浩幹