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花巻温泉 ホテル千秋閣 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.10
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.21
  • 食事3.89
宿泊年月
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523件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 19:57:33

リビング付きの広々したお部屋でゆったり過ごすことができました。ばら風呂、りんご風呂などの湯めぐりやおいしいビュッフェも楽しませていただきました。広い館内のところどころにすてきな工夫がほどこされ、もてなしの心を感じました。
たくさんの温泉がある花巻。風情のある温泉宿ももちろん良いですが、お手頃な価格で家族や仲間とわいわい楽しみたいというなら、こちらが最高です。
また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年05月13日 08:27:22

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、花巻温泉でのご滞在にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!かに・ステーキ・ローストビーフ食べ放題付バイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】リビング付和室|12畳+広々リビング&湯めぐり満喫】

立地5

岩手のテラさんさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

岩手のテラさんさん [60代/男性] 2020年01月11日 23:30:56

1月5日に宿泊しました。部屋は10畳で広縁がついていて2人には十分な広さでした。食事はカニ食べ放題のバイキングでしたが、正直言ってカニ自体が小さくて身も少なくてあまりおいしくなかったです。バイキングも昨年宿泊した紅葉館に比べれば規模が小さく種類も少なく感じられました。カニ以外は普通においしかったです。風呂は3館の湯めぐりが出来てよかったです。設備も問題はなかったです。サービス面ですがホテル自体は問題なかったです。ただ自分たちは花巻駅からの送迎がなかったので県交通のバスで行ったのですが、翌朝帰る時にバス待合所の寒いこととトイレが故障で使用出来ないという事態に遭遇しました。バス会社は国際興業のグループのはずですので待合所の整備をお願いしたいと思います。でなければお客さんの利便性を考えて花巻駅迄の送迎バスを出すべきではないでしょうか。考えてほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年03月18日 17:43:20

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングの「かに」につきましては、ご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。またお帰りの際はご不便をおかけいたしました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
次回もぜひ当館をご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】かに&ステーキ&ローストビーフ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング♪露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

立地5

はろはろ5532さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

はろはろ5532さん [40代/男性] 2020年01月05日 20:21:17

母も喜んでいました。
ただ、止まった部屋がはじっこで、歩くのに遠いです。
また、4時頃、風邪で看板が揺れる音がして眠れませんでした。
それ以外は良い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年02月02日 14:56:07

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件では大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事の無いよう対策をいたします。
これからもお客様にご満足いただける様努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【直前割引プラン】お部屋おまかせでお得!会場おまかせお楽しみバイキング(19:15~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインおまかせ|ツインA、ツインB、和室ツイン】

立地5

kmg-e55さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

kmg-e55さん [40代/男性] 2019年12月31日 11:19:09

アメニティとして綿棒があればいいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年01月16日 16:53:10

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティについての貴重なご意見、ありがとうございます。今後設置の検討をしてまいります。
これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
それでは、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】かに&ステーキ&ローストビーフ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング♪露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA 36.9平米|120cmセミダブル3名利用】

立地5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 23:42:51

温泉宿の中に数カ所温泉があるので、渡り歩いていろんな種類のお湯を楽しむことが出来ました。ですが、泊まったのが冬だったこともあり移動中の廊下が寒かったです。
食事は朝夕とも食べ放題のプランを選びました。種類が多くて沢山頂くことができました。
お部屋はベッドに横になった時に見やすい位置の足元側の壁に設置したほうがいいのにと思いました。
でも、全体を通して満足出来ました。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2019年12月28日 16:56:55

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事、お風呂にご満足いただけたようで何よりでございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。貴重なご意見も賜り併せて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力してまいる所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】かに&ステーキ&ローストビーフ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング♪露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツインB 23.3平米|ベッド幅100~120cm】

立地5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 15:58:19

2回目の利用でした。

花巻の出張時には、必ず最初にチェックするのですが、会社指定の金額条件に合う部屋が無かったり、満室だったり2回目の宿泊がなかなかできませんでしたが、やっとタイミング・条件が合い宿泊出来ました。

団体客が多くビジネス利用のイメージがあまりないですが、インターチェンジからとても近く、ホテルの目の前に十分確保された駐車場がありビジネス利用にとても便利。

なんといっても温泉3か所がはしごできるのは、憧れですので最高です。

タイミングが合えば、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2019年12月03日 12:07:36

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣にご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
今後ともお客様に最高のおもてなしが出来るように精進してまいります。よりご満足いただけるビジネスプランの拡充を図っている最中でございます。次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】1泊朝食付きプラン♪湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室おまかせ|ツインA・B、ダブル、和室ツイン】

立地5

敬斗くんさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

敬斗くんさん [40代/男性] 2019年08月20日 16:38:19

3世代で宿泊させて頂きました。宿泊費が手頃で良かったです。カニはあまり身がないですが料金を考えれば仕方ないです。楽しい旅になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2019年09月29日 12:20:06

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族での楽しいご旅行のお手伝いができ大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただける様努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!会場おまかせお楽しみバイキング♪湯めぐり満喫(19:15~)
ご利用のお部屋
【【禁煙10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐり満喫】

立地5

ロマ4321さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

ロマ4321さん [50代/男性] 2019年08月16日 16:40:40

7月に1人で素泊まりで宿泊しましたが、今回カニ食べ放題の記事に誘われてフラフラと妻と2人で来てしまいました。食事は夕食も朝食も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2019年09月25日 10:25:34

日頃より、花巻温泉千秋閣をご利用いただきありがとうございます。
お食事にご満足頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【かに食べ放題】8~9月限定≧[゜ ゜]≦ 会場おまかせお楽しみバイキング♪露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙ツインB 23.3平米】100~120cmツインベッド】

立地5

ロマ4321さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

ロマ4321さん [50代/男性] 2019年07月29日 09:50:40

毎年 素泊まり1人で入浴しに お邪魔してます。いつ来ても館内も部屋も綺麗でアメニティも充実していて気持ちよく時間を過ごせます。高速のエレベーター3基のパワーは気持ちよし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2019年08月22日 13:23:59

日頃より、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき恐縮致しております。
これからもお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】ホテル3館の温泉と露天風呂を満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室おまかせ】ツイン23~36平米、ダブル23平米】

立地5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 13:35:43

7月16日に宿泊しました。あれだけのリーズナブルな料金から考えると、部屋も食事も想像以上の内容で、家族も満足していました。とても大きなホテル(3館)で夕食場所が離れていましたが、散策気分も楽しめました。機会があればまた利用したいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2019年08月22日 13:19:43

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お食事や客室にご満足いただいたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!会場おまかせお楽しみバイキング♪湯めぐり満喫(19:15~)
ご利用のお部屋
【【禁煙ツインA 36.9平米】120cmセミダブル※3名利用】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

egao5609さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

egao5609さん [70代/男性] 2019年07月16日 18:03:18

車いす対応が従業員全体でなされてサービスは満足しました。料金の割には部屋、食事も良かったのですが地元色が少なかったと思いました。女子風呂のバラは妻は喜んでいました。ショウはたまたま地元のお祭り関連の鹿踊り、さんさ踊りで楽しませて頂きました。機会がありましたら再訪したいと思っています。従業員の皆様ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2019年08月16日 13:10:13

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事内容に付きましては、沢山のお客様にご満足いただける様改善に努めて参ります。
また、バラ風呂やお祭り広場での催し物にご満足いただいたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【バイキング会場はホテルにおまかせ】1泊2食付プラン◇湯めぐり満喫(夕食19:15~)
ご利用のお部屋
【【禁煙ツインB 23.3平米】100~120cmツインベッド】

立地5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 08:14:05

お手頃価格で、3っつの温泉めぐりが楽しい。バイキングもおいしくてベルトがきつくなった。(笑)
夜のショーも楽しかった。来年またお邪魔したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2019年07月28日 11:20:14

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、花巻温泉でのご滞在楽しくお過ごし頂いたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【バイキング会場はホテルにおまかせ】1泊2食付プラン◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙ツインB 23.3平米】100~120cmツインベッド】

立地5

きんた0201さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

きんた0201さん [60代/女性] 2019年07月04日 12:45:45

●還暦前後の爺さん6名の旅行で、私が幹事役でお世話になりました。予約時に30畳とあったのですが、半信半疑でした。チェックインを済ませ部屋に行ってみたらば本当でした。他のみんなも異口同音で、幹事の鼻が高くなってしまいました。
●風呂を4点にしたのは、歩く距離が長く、その割には同じような作りであったからです。3館で異なる趣向があると良かったと思います。
●夕食時のバイキングは、時間帯もあったのでしょうが、品薄な食材が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2019年07月28日 11:18:29

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、皆様と楽しくお過ごし頂いたご様子に大変うれしく思っております。
大浴場については皆様にお楽しみいただける様検討して参ります。
ご夕食につきましてもお料理の補充でご迷惑をお掛けしない様改善に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【大部屋でわいわい!】食事おまかせでお得!最大10名1室みんな一緒寝プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙和室29.5~30畳広間(小宴会場部屋)】湯めぐり満喫】

立地5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 21:47:41

温泉、三館回れたのはすごく楽しかったです。大満足です。
部屋の温度調節が難しくて、少し暑く感じました。少し寝苦しく感じました。
ちょっと残念。
トイレのトイレットペーパーカバーのカビが気になりました。
ちょっと残念。
すぐ近くにバラ園もあり、桜もキレイでしたので、それは100点。
また、機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2019年06月12日 10:23:03

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
トイレの件では大変申し訳なくお詫び申し上げます。
トイレットペーパーカバーは交換致しました。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【バイキング会場はホテルにおまかせでお得】1泊2食付プラン◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙ツインB 23.3平米】100~120cmツインベッド】

立地5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 21:25:36

到着して受付するとゆるキャラフクローのくじでお守りもらってほっこり。お部屋も広いしお風呂も全館入りそれぞれ良かったです。夕飯のバイキングの雲丹釜飯蟹釜飯 鮭の陶板焼きなど珍しいので嬉しかったです。残念だったのはフルーツを手づかみで取るお子さんや海外からの方がいました。トングはフルーツのところに置いた方がわかりやすいとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2019年05月09日 08:47:40

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食の会場では私共の配慮が足りず申し訳ございませんでした。
すぐに改善致します。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【ゆるキャラGP企業の部 全国8位】花巻温泉公式キャラクター「フクロー」★館内利用券500円&くじ付
ご利用のお部屋
【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】

立地5

くろばあちゃんさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

くろばあちゃんさん [50代/女性] 2018年12月09日 14:41:55

立地的には国道4号線、又、高速を降りてからも分かりやすく、シャトルバスも運行しています。お部屋、食事共、可もなく不可もなく…といったところでしょうか。湯めぐりをしましたが、3館を繋ぐ通路は曲がりくねった迷路のようで、ポイントには案内があるのですが、初めての私も含め、何人か立ち止まって通路を確認する方を見ました。床に矢印でもあれば…とも思いますが景観的にはNGですかね(笑)
3館はお風呂の景色や浴槽が違い、小さいながら、夜、静かに降る雪を見ながらの露天風呂は最高でした。
従業員の方も笑顔で対応していただき気持ちよかったです。お布団をセットに来てくださった方は、少しお疲れ気味だったかな。機会があれば又、お邪魔します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年12月24日 19:35:53

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。湯めぐりの件ではご不便をお掛けし申し訳ございません。お客様にわかりやすくご利用いただく為に表示など試行錯誤して参りましたがまだまだ改善すべき所があると反省致しております。これからもお客様のご意見を大切にし、心地よくご利用して頂けるホテルづくりに努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】1泊2食付◇ステーキ・釜飯が人気のバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙和室おまかせ(10畳または15畳)】湯めぐり満喫】

立地5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 15:38:30

7/15から一泊で利用しました。
遅めのチェックインだったので景色が見られないことにこだわりはなく、お安く利用できたのはよかったです。
ただ、『禁煙和室』というのには違和感が…。
エレベーターから降りた瞬間の、そして部屋の中のタバコ臭。。。空気清浄機も見当たりません。
時を刻んできたホテルでしたので長年染みついたものなのでしょうが、灰皿が部屋にあったのはいかがなものでしょう。フロントで尋ねても『禁煙室で間違いない』とおっしゃったので、禁煙室の要望への対策が中途半端に感じました。
お風呂はホテル3棟続きの、そのすべてを利用することができます。
千秋閣さんには露天がありませんが他の2棟にはそれぞれありますので、物足りなさは感じません。
内風呂のつくりはほぼ同じですので湯めぐりをするような感じではなかったです。
食事は朝食のみ(バイキング)ですが、幅広く揃っており、目の前で作ってくださるオムレツはとても美味でした。パンは、どれも少し残念だったように思います。
辛口続きでしたが、ホテルはどこも清潔感にあふれアメニティも揃っています。
駐車場も広く、忘れ物をしてしまった際もスタッフの方にとてもよく対応していただきました。
よい家族旅行ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年08月24日 17:24:07

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の灰皿は清掃スタッフが誤って入れてしまったとのことでした。事前に禁煙室をお選びいただいていたのにもかかわらず
ご迷惑をおかけしたこと、並びにフロントスタッフの対応に関しましても併せて深くお詫び申し上げます。この件に付きましては、私の管理不行き届きが原因と深く反省致しております。臭いについても十分注意し、お客様に心地よくお過ごしいただくために専心努めて参ります。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【外壁塗装工事による訳ありプラン】1泊朝食付◆こだわり朝食と温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙和室おまかせ(10畳または15畳)】湯めぐり満喫】

立地5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月23日 19:08:25

チェックイン前でしたが、釜淵の滝の場所を伺ったら地図とともにご親切に教えていただきました。
お部屋もお風呂も清潔で気持ちよかったです。
夕飯のバイキングは期待以上でした。中でもまさかのスパイシーカレーが一番美味しかったです。朝もオムレツをその場で焼いてもらえてとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年07月31日 12:19:08

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂そして夕朝食のお料理にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
朝のオムレツにもお褒めの言葉をいただき、調理スタッフの励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【ローズダイニングorさくらダイニング】釜飯や10種のアイスが人気のバイキング(夕食19:15~)
ご利用のお部屋
【【ダブルルーム23平米】170cmクイーンベッド】

立地5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 17:10:22

ちょうど桜の見頃に合わせて宿泊しました。お部屋も食事もお風呂も問題はなく満足のいく宿泊でしたが、ただ一つだけ気になったことが、バストイレ付のお部屋でありましたが、どちらも換気扇が動きませんでした。別スイッチがあるか、電気を点けたのと連動するものだと思い、動かないため動作を確認することができませんでした。もしかしたら凄く静かな換気扇だったのでしょうか。気が付いただけで、特段、支障はありませんでしたが、細かい部分の点検もお時間がありましたら、お願いできればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年05月18日 17:47:26

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
バストイレの換気扇につきまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした
換気扇は個別にスイッチがあるわけではなく、一括管理となっており常に排気をしております。
ただ、吸引力が強いわけではないため、換気していないと感じられたかと思います。
頂いたご意見を活かし、改善に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【直前割引プラン】お部屋おまかせでお得!会場おまかせお楽しみバイキング(19:15~)
ご利用のお部屋
【【和室おまかせ(10畳または15畳)】湯めぐり満喫】

立地5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 18:17:40

お部屋も食事も大満足でした。お風呂も良かったのですが、朝入った時に従業員の方が、お風呂内のシャンプーなんかを交換していて落ち着かないと思っていたら、男風呂でも女性従業員が入ってきて、びっくりしたと主人が話していました。せめて男性従業員にして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年05月17日 10:31:21

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉の清掃スタッフにつきまして、配慮が足りず不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
お客様が入浴されていない時間帯に補充するなど、今後の対応につきまして協議いたします。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【バイキング会場はホテルにおまかせでお得】1泊2食付プラン◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【ダブルルーム23平米】170cmクイーンベッド】

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