楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

花巻温泉 ホテル千秋閣 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1066件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1066件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.42
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.27
  • 食事4.04
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

370件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 19:28:37

快適に過ごしました。
朝のバイキングの料理がもう少し温かいといいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年10月25日 13:29:45

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、朝食バイキングでの料理でのご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】会場おまかせ◇お料理個別提供スタイルのバイキング(夕食17:30~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA 36.9平米|120cmセミダブル3名利用】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 23:25:05

3年連続で、この時期に母の誕生日のお祝いで宿泊しています。チェックインして部屋に入り手洗いをしようと洗面台に行くと棚の上に誰のかわからない髪の毛が一本…楽しい気分が一気に冷めてしまいました。
バイキングは食べやすかったのですが、お蕎麦や冷麺のトッピングは自由にできたらな、と思いました。
チェックアウトの精算ですが、フロントの女性が支払い金額を知らせる前に『クーポン券はお使いになりますか?』『現金でお支払ですか?』と聞いてきました。支払い金額によってカードか現金かを決めるので「金額はいくらですか?」と聞き返しました。精算した金額を先に知らせてから現金かを聞いて欲しかったです。
小さい事かもしれませんが『館内のご案内』『クーポン券の入った封筒』の部屋番号が修正テープで直されているのはあまり気分が良いものではありませんでした。毎年泊まっていると前年と比べてしまうので、今年は残念でした。アイスを取り分けてくれたお兄さんの笑顔だけは凄く良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年10月25日 11:22:01

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、まず、部屋の清掃に不備があったことを深くお詫び申し上げます。また、チェックアウト時の精算の際、お客様の目線に立った対応、お声がけが出来ず重ねてお詫び申し上げます。尚、ご案内の記入ミスの修正は仰られて至極当然であると感じております。今後は初心に帰り、改善を重ねて、お客様にご満足いただける様努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】会場おまかせ◇お料理個別提供スタイルのバイキング(夕食17:30~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

総合4

ao3322さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

ao3322さん [60代/男性] 2020年10月16日 10:00:39

Gotoを利用して宿泊しました。
20数年ぶりの千秋閣でした。
とても懐かしく、色々思い出しながらの一泊でした。

食事は、種類も多く小分けにしていたのでとても満足しました。
特に、釜飯2種類には大満足です!

コロナ対応もバッチリ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年10月25日 11:12:44

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お久しぶりの来館をいただき、そして、お料理にもご満足いただきまして大変うれしく思っております。また、安心・安全への取組にご理解をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】会場おまかせ◇お料理個別提供スタイルのバイキング(夕食19:15~)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

総合4

ぶぶ3232さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

ぶぶ3232さん [20代/女性] 2020年09月28日 20:38:19

今回は仕事終わりに伺ったので21時頃到着しました。今は様々な割引で県内のお客さんが多く駐車場がいっぱいでした。駐車場には空きの表示があったのですが雨が降って視界も悪く見つけられず、30分近く探しましたが諦めてフロントの方へ相談しました。フロントの方は嫌な顔せず駐車場を探してくれて案内してくださいました。名前は覚えていないのですが本当に感謝しています。どんなに豪華な部屋や美味しい料理であっても人の温かさに適うものはないと思っています。今回フロントの方の紳士な対応がいちばん気持ちよかったです。本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年10月11日 19:23:04

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、フロントスタッフの対応に過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございますが大変うれしく思っております。
又、このようなお言葉がスタッフの励みとなります。心より御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】ビジネス利用や観光にも!こだわり朝食とホテル3館の湯めぐり満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインおまかせ|ツインA、ツインB、和室ツイン】

総合4

かずひなゆみさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

かずひなゆみさん [50代/女性] 2020年09月24日 17:24:19

Goto割り、花巻割りで良いお部屋
格安で宿泊出来有難い事です。
秋の薔薇園も落ち着いていて楽しめました。コロナ対策での個別盛りの
食事はホントに食べやすく
食器の数にはお仕事大変かと案じられましたがこのかたちは最高!
また、すぐ行きたいと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年10月11日 19:10:42

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、プラン・お食事等にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。又、スタッフへの労いのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に「安全・安心」と「ご満足」いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】会場おまかせ◇お料理個別提供スタイルのバイキング(夕食19:15~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室|12畳+ツイン(120cmセミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月20日 20:43:49

ホテルの事情で紅葉館に変更なりました。以前のバイキングより今回のバイキング形式の方が衛生的で良かったと思います。ただガラス窓が汚れていたのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年08月24日 19:04:58

この度は、ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、私共のバイキング形式にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】会場おまかせ◇お料理個別提供スタイルのバイキング(夕食17:30~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインおまかせ|ツインA、ツインB、和室ツイン】

総合4

マッキー9103さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

マッキー9103さん [60代/男性] 2020年08月20日 17:36:37

この時期大変でしょうが、心温まる対応ありがとうございました。妻と2人で利用しました。食事は、夕食、朝食ともバイキングで満足しました。朝、チェックアウトの時の対応が無く、気持ち良くまた来ますと言えなかったのが残念

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年08月24日 19:07:39

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、私共のお料理にご満足頂いたこと大変うれしく思っております。
ただ、チェックアウトの際の対応にご満足いただけなかったことは誠に残念でなりません。ご指摘いただいたことを改善してまいりますので是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】会場おまかせ◇お料理個別提供スタイルのバイキング(夕食19:15~)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 22:01:47

食事なしプランだったので、レストランで食べた。子供もいたため、ラーメン系が良かったが蕎麦系しかなく、金額も少し高めに感じた。
食事なしプランの方でも食事が楽しめるレストランがあれば嬉しく思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年08月09日 09:24:48

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、レストランでの夕食にご意見をいただきました内容を今後に生かして参りたいと存じます。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】気楽にのんびり♪ホテル3館の温泉と露天風呂を満喫(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】和室おまかせ|10畳または15畳 湯めぐり満喫】

総合4

ぶぶ3232さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

ぶぶ3232さん [20代/女性] 2020年07月19日 18:49:39

5人でお邪魔しました。
コロナ対策も頑張っている温泉だと思います。
バイキングはステーキがとても美味しかったです。蟹の釜飯がお粥っぽくなっててまわりのお客さんも残しているようでしたので改善を…。
広い旅館なので移動がちょっと大変ですね。しかし飽きないように廊下に花など飾っていて工夫してるなと感心しました。
バラ園もライトアップしていて楽しかったです。
あんぱんのプレゼントは本当に嬉しかったです。美味しくいただきました!
また伺いたいと思ってます。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年08月09日 09:14:32

この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、バラ園等にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
今回、ご指摘をいただきました夕食の蟹の釜飯は大変申し訳ございませんでした。早速、固形燃料と内容量の再調整を行い改善させていただきました。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
【夕食19:15~】会場おまかせお楽しみバイキング◇露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

総合4

oneok7171さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

oneok7171さん [20代/男性] 2020年07月04日 16:24:49

バラ園を無料で利用できした。ゆっくりと休めてよかったです。お風呂の温度が表示より温かったと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年07月20日 08:34:21

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ごゆっくり出来たことでご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。お客様にご指摘をいただいた温泉の温度管理に気を付けこれからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
【前沢小形牧場牛と季節の和食膳】お食事処でゆったり、温泉でまったり♪園内散策もおすすめ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

総合4

寛君ママさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

寛君ママさん [50代/女性] 2020年06月29日 15:06:13

親子三人でゆっくりと寛ぐこと出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年07月20日 08:29:34

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お客様にゆっくりとお寛ぎいただきましてご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
【前沢小形牧場牛と季節の和食膳】お食事処でゆったり、温泉でまったり♪園内散策もおすすめ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室|12畳+ツイン(120cmセミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月18日 17:31:02

お部屋にWi-Fiが無いのが珍しいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年05月13日 08:26:28

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。客室すべてにWi-Fiを完備しておりますがWi-Fiがないとのご指摘をいただき今後このようなことの無いよう設備の点検の徹底に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【バイキング会場はホテルにおまかせ】★かに食べ放題4/16まで開催中★(夕食19:15~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインB 23.3平米|ベッド幅100~120cm】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 19:57:33

リビング付きの広々したお部屋でゆったり過ごすことができました。ばら風呂、りんご風呂などの湯めぐりやおいしいビュッフェも楽しませていただきました。広い館内のところどころにすてきな工夫がほどこされ、もてなしの心を感じました。
たくさんの温泉がある花巻。風情のある温泉宿ももちろん良いですが、お手頃な価格で家族や仲間とわいわい楽しみたいというなら、こちらが最高です。
また機会がありましたら利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年05月13日 08:27:22

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、花巻温泉でのご滞在にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!かに・ステーキ・ローストビーフ食べ放題付バイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】リビング付和室|12畳+広々リビング&湯めぐり満喫】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 22:22:09

接客は素晴らしいと思います。
ただ、空調がだめでした。乾燥して体調不良になりました。予約前にワケありの部屋と表記してほしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年03月18日 17:26:38

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の空調の件では大変ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
空調に付きましては一括管理となっておりまして各お部屋ずつの温度
設定ができなくなっております。台数に限りはございますが、加湿器を貸し出しいたしております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】かに&ステーキ&ローストビーフ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング♪露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツインB 23.3平米|ベッド幅100~120cm】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 18:19:47

朝夕食付きで2人で13000円だったので利用させて頂きました。
カニは好きではない私でしたが、美味しくて沢山食べてしまいました。
朝もイクラだけでご飯3杯も食べて、とても美味しく頂きました。
また利用させていただきますね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年03月18日 17:34:13

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ご満足いただいたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF!畳にベッドのくつろぎルーム◆会場おまかせお楽しみバイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツイン+広縁|10畳間にベッド2台】

総合4

ヘッポコ7865さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

ヘッポコ7865さん [40代/男性] 2020年01月16日 00:13:40

楽天スーパーSALEで50%OFFだったので、和洋室12畳+ツインの部屋で泊まりました。
部屋はすごく良かったです。
夕食は、カニがあって美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年03月18日 17:34:58

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!かに・ステーキ・ローストビーフ食べ放題付バイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室|12畳+ツイン(120cmセミダブルベッド)】

総合4

岩手のテラさんさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

岩手のテラさんさん [60代/男性] 2020年01月11日 23:30:56

1月5日に宿泊しました。部屋は10畳で広縁がついていて2人には十分な広さでした。食事はカニ食べ放題のバイキングでしたが、正直言ってカニ自体が小さくて身も少なくてあまりおいしくなかったです。バイキングも昨年宿泊した紅葉館に比べれば規模が小さく種類も少なく感じられました。カニ以外は普通においしかったです。風呂は3館の湯めぐりが出来てよかったです。設備も問題はなかったです。サービス面ですがホテル自体は問題なかったです。ただ自分たちは花巻駅からの送迎がなかったので県交通のバスで行ったのですが、翌朝帰る時にバス待合所の寒いこととトイレが故障で使用出来ないという事態に遭遇しました。バス会社は国際興業のグループのはずですので待合所の整備をお願いしたいと思います。でなければお客さんの利便性を考えて花巻駅迄の送迎バスを出すべきではないでしょうか。考えてほしいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年03月18日 17:43:20

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングの「かに」につきましては、ご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。またお帰りの際はご不便をおかけいたしました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
次回もぜひ当館をご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】かに&ステーキ&ローストビーフ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング♪露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 21:41:47

食事は、おいしいです。
店員の方の対応も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年03月18日 17:36:06

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】かに&ステーキ&ローストビーフ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング♪露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】和室15畳広間(小宴会場部屋)|湯めぐり満喫】

総合4

はろはろ5532さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

はろはろ5532さん [40代/男性] 2020年01月05日 20:21:17

母も喜んでいました。
ただ、止まった部屋がはじっこで、歩くのに遠いです。
また、4時頃、風邪で看板が揺れる音がして眠れませんでした。
それ以外は良い感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年02月02日 14:56:07

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件では大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事の無いよう対策をいたします。
これからもお客様にご満足いただける様努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【直前割引プラン】お部屋おまかせでお得!会場おまかせお楽しみバイキング(19:15~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインおまかせ|ツインA、ツインB、和室ツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 21:10:36

年越しに利用させて頂きました。混雑していましたが、スタッフの声掛けで、すべてスムーズに利用でしました。
夕飯のバイキングの案内が分かりづらい。中で案内があると言われ、入り口でしばらく待つと、自由席だった。
お部屋は和室でゆっくり出来ました。壁が薄く、廊下ととなりの部屋の声やトイレの音が聞こえました。
吹雪いていたせいなのか、すきま風と音が凄かったです。
欲を言うと、食事にもう少し岩手県らしいメニューがあって、品数も多いとお客様も満足すると思いました
大変お世話になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年01月16日 17:08:58

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事会場でのご案内で困惑させてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、十分に気をつけてまいります。
お食事メニューにつきましてもご意見をいただきありがとうございます。
皆さまにご満足いただけるよう、メニュー内容を再度検討してまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【バイキング会場はホテルにおまかせ】1泊2食付プラン◇湯めぐり満喫(夕食17:30~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

370件中 1~20件表示

ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ