食事5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 18:10:04
-
家族皆で同じ部屋に泊まれて楽しい思い出になりました!
大人数で一部屋ってホテルが少ないので、継続していただけると嬉しいです!
バイキングな上に料金もお手頃なところが良いですね!
時期が時期なのでお風呂に薔薇が浮いてなかったのが残念でした!
初めて参加した家族にも好評で、また夏に行ってみよう!と再計画中です!
今度はもっと参加者増えるかな?(笑)
3つのホテルが行ったり来たり出来、フィットネスやカラオケなど楽しめるところが満載なので、一日中楽しめました!
湯上がりドリンクサービス最高ですね!
早めのチェックインでしたが、ラウンジでくつろぐことが出来ました!
夏になるのが待ち遠しいです!
ただ
アルコールが高すぎる!との不評はありましたね!
飲む人には優しくなかった様です…
あと
敷き布団が薄く朝起きて背中が痛いと半数が言ってましたね…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年03月27日 11:28:31
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
大部屋とバイキングにご満足いただけた様子に大変嬉しく思っております。
アルコールの値段が高い、敷布団が薄かった事につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を共有し改善に向けて努力いたします。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大部屋でわいわい!】最大10名1室みんな一緒寝プラン♪会場おまかせバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】和室15畳広間(小宴会場部屋)|湯めぐり満喫】
食事5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 19:27:01
-
小学生の誕生日に家族で宿泊させて頂きました。バイキングが美味しく沢山食べました。お風呂も3つのホテル全て入れて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年01月08日 09:06:02
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様のお誕生日おめでとうございます。
ご家族の大切な日を当館でお過ごしいただけたことに心より感謝いたします。
バイキングとお風呂にご満足いただけた様子に大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年11月リニューアル|ツインB 3名利用】
食事5
roshi2419さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- roshi2419さん [70代/男性] 2023年12月16日 11:16:42
-
今回は初めて和食レストラン利用しましたがすごく美味しく頂きました。次回からも利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年01月08日 09:03:21
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
和食レストラン「羽山」のお食事にご満足いただけた様子に大変嬉しく思っております。
バイキングではなく、会席風のお料理をご希望されるお客様に好評をいただいております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お値打ち】気軽に楽しむ和食レストランプラン★ゆったり温泉満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインおまかせ|ツインA・B・C、和モダンツイン】
食事5
じょう5620さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- じょう5620さん [50代/男性] 2023年10月22日 18:02:24
-
風呂サウナ外気浴カニ食べ放題、全て満足でしたが、部屋のトイレの床と便器(便座下部)に黄色の点々が…
人手不足か、たまたま忘れたか、ちと残念。でもまた来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年11月01日 08:52:09
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉にお食事とご満足いただけた様子に大変嬉しく思っております。
トイレにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を社内で共有し改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【牛タンなど東北6県名物が大集合!】かに&ステーキも食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA 36.9平米|120cmセミダブル】
食事5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 21:44:05
-
地元の為日帰りは何度も利用していましたが、初めて宿泊しました。
食事がとても良く、ステーキが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年11月01日 08:47:22
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけた様子に、尚且つ地元のお客様にご評価いただき、大変嬉しく思っております。
これからもご期待に沿えるよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせでお得】かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング★湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室おまかせ|10畳または15畳 湯めぐり満喫】
食事5
ergong1999さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- ergong1999さん [20代/女性] 2023年08月21日 18:24:22
-
朝夕ともに種類豊富なバイキングで、とっても満足満腹です!湯上がりドリンクバーの心遣いも嬉しかったです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年08月30日 19:59:24
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、バイキングのお料理にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
ご宿泊のお客様専用の「湯上がりラウンジ」は皆様より好評いただいております。なかでもオリジナルブレンドのコーヒーに人気が有ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【牛タンなど東北6県名物が大集合!】かに&ステーキも食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA 36.9平米|120cmセミダブル3名利用】
食事5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 05:38:53
-
食事が大変豪華でした!お風呂も全ての館内を利用できるのがよかったです。ドラッグストアも近くにありすぐに不足したものを買える環境で良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年08月22日 19:51:49
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事と温泉にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
敷地内にはドラッグストアが有り、ご滞在いただくお客様の利便の観点で好評をいただいております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【牛タンなど東北6県名物が大集合!】かに&ステーキも食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】
食事5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 05:09:14
-
バイキングの種類がたくさんです。
3館のお風呂が入れるのが良かったです。
建物は古く年季を感じます。
部屋が埃っぽかったです。
和室に4名だったので床の間の前に布団が敷かれてそこで寝たのですが、掛け布団を動かすたびに床の間の埃が舞ってました。
気になった点はそこだけで、コスパ良く満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年08月22日 19:50:16
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングとホテル3館の湯めぐりにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お部屋の清掃につきましては、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を改善につなげるよう精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【牛タンなど東北6県名物が大集合!】かに&ステーキも食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】
食事5
フミフミマンさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- フミフミマンさん [50代/男性] 2023年08月12日 12:29:31
-
食事は、とてもよかったです。
満足です。
部屋ですが、喫煙可能な部屋でしたが、元々喫煙しないので、タバコ臭さがとても気になりました。
それ以外は、満足ですす。次は、禁煙部屋で、リピートしたいと思ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年08月22日 19:38:55
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。タバコ臭については、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。禁煙のお部屋も多く用意しておりますので是非リクエストくださいませ。
これからも皆様にご満足いただけますよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【牛タンなど東北6県名物が大集合!】かに&ステーキも食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】
食事5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 11:54:06
-
連結した別ホテルのお風呂まで探検気分で出向き、楽しむことができました。
バラ風呂、ツボ風呂、打たせ湯など満喫しました。
希望ではなかった喫煙ルームに宿泊しましたが、消臭されていて快適でした。ただフロアの廊下はタバコ臭がきつかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年08月22日 15:02:03
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉をご満喫いただけたようで大変嬉しく思っております。
フロア廊下のタバコ臭については、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考に、ご満足いただけるよう努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お値打ち】気軽に楽しむ和食レストランプラン★ゆったり温泉満喫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】和室おまかせ|10畳または15畳 湯めぐり満喫】
食事5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 11:27:51
-
流石、日本の大規模温泉ホテルの標準見本「花巻温泉!」という感じで、安心して寛ぐことができました。
敷地も建屋もとても広いので1泊の滞在では満喫しきれないとも思いました。
建屋や設備の経年劣化は否めないですが、大規模ホテルの威光に胡坐をかいてないようで、随所に「改善」への姿勢が垣間見え(アピーるさえしている)好感が持てます。またいつか宿泊したいと思います。
唯一、花巻の湯の露天風呂が工事中で入浴できず残念でした。HAYAMAでの夕食、ビュッフェの朝食は大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年08月22日 14:53:22
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
安心して寛いでいただけたようで大変嬉しく思っております。露天風呂につきましてはリニューアル工事を行っておりましたので、ご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。現在は、リニュアルを完了し岩盤露天風呂として営業を再開いたしております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お値打ち】気軽に楽しむ和食レストランプラン★ゆったり温泉満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインおまかせ|ツインA・B・C、和室ツイン】
食事5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 18:05:27
-
予定より遅くのチェックインにも関わらず、親切な対応していただきました。
またゆっくり行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年08月03日 16:15:06
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、スタッフの接遇にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【牛タンなど東北6県名物が大集合!】かに&ステーキも食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】
食事5
eric1224さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- eric1224さん [60代/男性] 2023年05月08日 19:56:20
-
5月4日に宿泊しました。ホテルが3ツ並んでおり、宿泊者はどこのホテルのお風呂も入ることができるようになっていました。食事は、朝、晩バイキングでしたが、とても多くの種類があり、食べきれませんが、選ぶことができて楽しいです。フロント近くに、喫煙所があり、その匂いが、フロント近くに漏れてきてしまうのが、少し残念でした。喫煙所は、場所を少し変えたほうが、良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年05月20日 20:00:44
-
この度はホテル千秋閣をご利用賜り誠にありがとうございました。
喫煙所につきまして、ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。今後改善に向け取り組んでまいります。
お風呂、お食事とお楽しみ戴き誠にありがとうございます。今後も皆様に快適にお過ごし戴きますよう努めてまいります。今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー 小野英二
- ご利用の宿泊プラン
- 【かに&ステーキ&鯛祭りフェア】会場おまかせお楽しみバイキング◇ゆったり温泉満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA 36.9平米|120cmセミダブル3名利用】
食事5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 17:19:13
-
バイキングが最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年05月20日 20:13:47
-
この度はホテル千秋閣をご利用賜り誠にありがとうございました。
バイキングに最高とのお言葉を戴け、とてもうれしく思っております。ご利用戴きました皆様から頂戴します貴重なご意見を参考にさせて戴き改良を行ってございます。今後も皆様にご満足戴きますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー 小野英二
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引プラン】お部屋タイプおまかせでお得◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】和室おまかせ|10畳または15畳 湯めぐり満喫】
食事5
senjun357さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- senjun357さん [20代/女性] 2023年02月14日 08:29:56
-
3つの温泉を利用できるのはうれしい!かにステーキすき焼きの食べ放題も豪華で、行くときお腹を空かせていきたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年02月16日 16:23:27
-
この度はホテル千秋閣をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊戴きました皆様に温泉をお楽しみ戴きたく、3館共通にご入浴戴いてございます。お食事にも高いご評価戴けとてもうれしく思っております。今後も皆様にご満足戴きますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー 小野英二
- ご利用の宿泊プラン
- 【かに&ステーキ&すき焼き鍋食べ放題】会場おまかせお楽しみバイキング◇ゆったり湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインおまかせ|ツインA、ツインC、和室ツイン】
食事5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 11:55:58
-
食事は豪華で美味1。部屋のトイレの水流しがレバーを力強く押す必要があり、反応にも時間がかかり、戸惑いました・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年02月16日 16:22:13
-
この度はホテル千秋閣をご利用賜り誠にありがとうございました。
トイレのレバーにつきまして、大変ご不便をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
事前の点検作業を徹底致してまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー 小野英二
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅&ビジネス】会場おまかせお楽しみバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室おまかせ|10畳または15畳 湯めぐり満喫】
食事5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 15:47:17
-
前回宿泊したのが10年以上前で、その当時はお部屋の古さもですが館内での喫煙に対する寛容さに非常に腹立たしく二度と泊まるものかと思ったものでした。今回はお部屋をリニューアルされたということと、喫煙に関しても法的に厳しくなり花巻温泉さんもそれに対応されたということで久しぶりの宿泊でした。お部屋はベッド周りにコンセントが完備されていて非常に使いやすく快適に過ごせました。食事はバイキングで様々なお料理を楽しみましたが、個人的にとろろがとても嬉しかったです。残念に思ったのは蟹バサミ(簡単に壊れるもののようで大量にバラバラになっていました)とお部屋にあったスティックのお茶。ティーバックでいいので、1人2~3杯程度飲めるくらいの量は用意しておいて頂ければなあと思いました。コロナ禍で大変だった中での経営努力やリニューアルだったと思います。自分は花巻出身で、小さな頃から花巻で宿泊といえば花巻温泉さんを真っ先に思い浮かべる人間ですので、企業努力されていらっしゃるのを感じることができ、とても嬉しくこれからもますます頑張って頂きたいなと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年01月20日 10:29:27
-
この度はホテル千秋閣をご利用賜り誠にありがとうございました。
今回ご宿泊戴きましたお部屋は、和室を改修工事致しました。広さはそのままを確保しながら、お客様のご要望を取り入れてご用意してございます。
お部屋にご用意致しましたお茶につきまして、ご要望戴けましたならフロントよりお届け致します。ご案内に不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。
喫煙につきまして、お話し戴きました通り法的にも厳しくなり、当館でも一部のお部屋と喫煙所以外はご利用戴けません。ご利用戴きます皆様によりご満足戴きますよう、今後共ご意見を戴き改善に努めてまいります。今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー 小野英二
- ご利用の宿泊プラン
- 【かに&ステーキ&すき焼き鍋食べ放題】会場おまかせお楽しみバイキング◇ゆったり湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年11月リニューアル|トリプル 45平米】
食事5
hiro190616さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- hiro190616さん [40代/女性] 2022年08月22日 18:30:42
-
バイキングは鍋料理も豊富で、楽しく美味しくいただけました。朝も出来たてのオムレツが美味しかったです。
朝にお隣のホテルの温泉に行きましたが、脱衣所の温度が高すぎて、せっかく温泉に入っても、汗をかいてしまうくらいだったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2022年08月27日 18:05:55
-
この度はホテル千秋閣をご利用賜り誠にありがとうございました。
お食事に高いご評価戴け恐縮致してございます。お好みに合いましたご様子にとてもうれしく思っております。今後ともご満足戴けますよう、努めてまいります。
脱衣所の室温にお話し戴きました。ご希望にご対応出来ずご不快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。施設の改修も含め、今後の参考とさせていただきます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー 小野英二
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道・東北居住者限定★いわて旅応援プロジェクト第2弾】直前割引プラン!会場おまかせバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室おまかせ|10畳または15畳 湯めぐり満喫】
食事5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 09:05:55
-
家族旅行で泊まりに来ました。
沢山のフクロウに、遊び心を感じ、子供も大人も楽しい時間を過ごせました。コロナ禍という中で大変な面が多くあるかと思いますが、また機会に泊まりに来たいと思います。皆様のご多幸ご発展をお祈り申し上げます。本日はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2022年08月21日 12:37:46
-
この度はホテル千秋閣をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊戴きましたお部屋は、弊社キャラクタールームとしてご用意致してございます。ご家族様でお楽しみ戴け、とてもうれしく思っております。心温まるお言葉戴き誠にありがとうございます。弊社も感染拡大が1日でも早く終息に向かい、皆様に安心してご利用戴ける日がくる事を祈ってございます。今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー 小野英二
- ご利用の宿泊プラン
- 【オリジナルキャラクター★フクロールーム】ふわふわぬいぐるみプレゼント付き★1室限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】フクロールーム|ツインベッド付和室83.9平米】
食事5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
花巻温泉には何度も宿泊していますが、千秋閣は初めて利用しました。
スタッフの対応も素晴らしく快適に過ごせましたが、部屋にあった照明用
リモコン2つのうち1つが電池切れでした。そのため、電池を入れ替えな
がら利用しました。事前に確認していただければ…と残念でした。
あと、到着時に暖房ガンガンで部屋が暑くて窓を開けたのですが片方の窓
のストッパーが機能していなくてほぼ全開可能状態…子供連れには転落の
注意が必要でした。設備面で可能な範囲で改善していただければと思います。
それ以外は楽しく快適に過ごせました。ありがとうございました。
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この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、花巻温泉を日頃よりご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、リモコンの電池切れにつきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また設備面の不備でご心配をお掛け致しました事を、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘を生かし改善に向け努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。