この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、一層内容の充実を図ってまいります。
今後もご利用いただけますよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル千秋閣　宿泊課長　菅原雄介

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで、従業員一同大変喜んでおります。
温泉のお手洗いの件につきましては、貴重なご意見として検討させていただきます。
今後もご利用いただけますよう慢心することなく精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル千秋閣　宿泊課長　菅原雄介

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋のにおいにつきましては、申し訳ございませんでした。清掃時のチェックなど強化してまいります。
今後もご利用いただけますよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル千秋閣　宿泊課長　菅原雄介

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで、従業員一同大変喜んでおります。
今後もご利用いただけますよう慢心することなく精進してまいりますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル千秋閣　宿泊課長　菅原雄介

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にほぼご満足いただけたようで、従業員一同大変喜んでおります。
今後もご利用いただけますよう慢心することなく精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル千秋閣　宿泊課長　菅原雄介

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、概ねご満足いただけたようで従業員一同大変喜んでおります。
お部屋の綿棒に関しましても、現在検討しております。
今後もご利用いただけますよう慢心することなく精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル千秋閣　宿泊課長　菅原雄介

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで、従業員一同大変喜んでおります。
バイキングにつきましては、調理長とも検討し、更にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後もご利用いただけますよう慢心することなく精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル千秋閣　宿泊課長　菅原雄介

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事にご満足をいただきまして社員一同大変喜んでおります。
今後もご利用いただけますよう慢心することなく精進してまいりますので、またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

支配人　菅原義博

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様のメガネについては、大事に至らず安心いたしました。お客様からのご要望はできる限りお応えしたいと考えおりますので、今回のようにお褒めのコメントをいただけますと本当に嬉しく思います。
これからも、お客様より頂戴したお言葉を励みに、お越しいただいたすべての皆様に心地よく感じていただける旅館を目指してまいります。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人　板垣純

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの笑顔についてお褒めいただき、また親切な感じとまでいただけたことは、最高の喜びであります。一番の印象に残ったのがホテル3館の湯めぐりとのこと、館内連絡通路の存在も大きかったのでしょう。
お食事も夕食、朝食ともに種類も多くおいしかったとこれまた嬉しいコメントを頂きました、これからも皆様に喜んでいただけるお食事をご提供できるよう努力してまいります。
また花巻にお越しの際にはご利用いただけるとのこと、今回以上の接客でお迎えできるよう、スタッフ一同一層精進しご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　板垣純

出張の度に、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の件につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。空室がある日であれば出来る限りご希望に添えられるよう対応させていただきますので、予約時にメッセージを入れていただければ幸いです。
花巻温泉のビジネスマン向けプランを毎月のようにご利用いただきますことに、心より感謝申し上げます。いつもご利用いただくお客様や連泊のお客様には、レストランや料理内容を替えるなど楽しんでいただけるよう心掛けております。お客様にも楽しんでいただいていることがわかり、嬉しく思います。このスタイルは花巻温泉ならではと思いますので、今後も是非出張の際のは引き続きご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　板垣純

この度も、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
プランが多くニーズにあった選択が出来るとのお言葉、大変嬉しく思います。日々皆様に喜んでいただけるプランを考えておりますので、今後もチェックしていただきたいと思います。
リピーター特典につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。関係部署と検討してまいりたいと思います。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　板垣純

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
出張先の近くとのことでいつもご利用いただき、大変嬉しく思います。プランでの夕食は3館のレストランおまかせとなりお選びいただくことができませんが、各レストランのチーフも今後もメニューには気を配り楽しんでいただけるように致しますと申しておりました。
当館のビジネスプランの特徴は、広々とした浴場で温泉に浸かり、一日の疲れをとることが出来ることと思います。出張の際には今後も当館をご利用いただけますことを願っております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　板垣純

この度は花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、ありがとうございます。
当初は古い旅館との印象で不安だったということですが、良い意味でお客様を裏切ることが出来たようで安心いたしました。
築年数は経っておりますが、日頃よりハード面をいかにソフト面でカバーするかを考えながら従事しております。今回、おもてなしに料理、温泉とお褒めの言葉、また古いながらも頑張っているとのコメントをいただけましたことは大変嬉しく自信となりました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

副支配人　板垣純

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋風呂の大きさと空調につきまして、ご指摘を頂戴しました。快適にお泊まりをいただけるよう、日頃から努めておりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。特に寝苦しかったとのコメントは大変心苦しく思っております、施設上の問題は、直ちに改善とはまいりませんが、対策を講じたいと思います。
大浴場のスタッフの対応につきましても、ご気分を害されたことお詫び申し上げます。浴場スタッフには全員に伝え注意を致しました。問題を共有し注意してまいります。
他のスタッフの対応は笑顔も良かったとのコメントを拝見し安堵しております。お泊まりいただき、楽しいひとときを過ごせたとのコメントは大変嬉しく思います。今後もサービス向上に向けてスタッフ一同精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　板垣純

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉やお食事にご満足いただけたようで、嬉しく思います。
風邪は辛いですね。湯冷めでもしてしまったのでしょうか。もう回復されてはおられると思いますが、楽しい旅行が残念です。
しかし、また利用したいとの嬉しいコメントを頂きましたので、次回はもっと楽しんでいただけるよう万全に準備したいと思っております。
私共はまた来ていただけるとのお言葉が大変嬉しいもので、明日へのパワーとなります。皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　板垣純

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
遠方からの運転さぞお疲れのことだったと思いますが、ほんの少しの気持ちでございましたが、親切といただき感激しております。
土曜日は、温泉の駐車場は大半が満車となります。当日はお車でお越しのお客様が普段より少なく、駐車場には空きがございました。
夜は空きスペースを探すのも大変です。
遅くにお着きのお客様のスペースはなるべく確保するようにしておりますので、今後も安心してお越しいただければと思います。
翌日のダンス大会は、朝早くから駐車場が満車となり、ロビーも大変混み合い至らぬ点もあったかと思いますが、好評価を頂き感激しております。ダンスの後に、お風呂でひと汗を流してお帰りいただきたかったのですが、時間も遅くなりましたようで残念です。
是非次回は花巻温泉の湯めぐりをお楽しみいただければと思います。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　板垣純

この度は花巻温泉ホテル千秋閣のお値打ちプランをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事につきましては、今後調理スタッフと検討し、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
全体的にはお喜びいただけたようで嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

副支配人　八重樫勝雄

この度は花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事はご満足いただけましたでしょうか？
プランは様々ご用意しております。
レストランも3箇所ございますので、是非お試しいただければと存じます。
これからも、皆様に楽しく喜んでいただけるよう努力してまいりますので、またご利用いただければ大変嬉しいです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しては大変残念です。
スタッフ全員で相談し、アイデアを出し合って
内容を検討してまいります。
施設・食事の時間等につきましては、早急に改善出来るよう今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

副支配人　八重樫勝雄