クチコミ

お洒落でとっても可愛かったのですが、掃除ができていなく残念でした。 窓も汚い、エアコンも埃がたくさん、部屋の隅には埃。 フロントの方もレストランもホテルとは言えない対応でした、、 スタッフさんの問題というか経営の方の問題かとおもいます。 すぐになおせるところだし、いいところだから頑張ってほしい！

楽天からは前日予約確認メールが届いていたが、宿に行ったら予約が入っていなかった。 一体どの様なシステムなのでしょうか？ 予約した別館ヴィラは空いておらず、仕方なく空いているツインへ変更。その場でツインの料金の支払い。こちらで確認すると、予約したヴィラの決済もされていた のでその旨をこちらから申し出。 言われる前にホテル側で確認して対応して欲しかった。 結局チェックアウト時に返金になったが、その時のフロント担当に話が伝わっておらず待たされる。 チェックインも待たされ、チェックアウト時も待たされ散々だった。全く誠意も伝わらなかった。 せっかくの旅行。楽しい気分も一気にさがりました。最悪でした。

残念なホテルでした。 「窓からは自然がのぞめる」みたいな事書いてるけど他のレビューでもあった通り１階だから外には車。写真で見る限りはとてもいい部屋に見えたので宿泊を決めたのに、あまりにもショックでした。 そして部屋は見た目は綺麗だったけどソファーを動かせばホコリと使った後のティッシュ・・・ブラインドもホコリだらけソファーの隙間には柿ピー１粒風呂の換気扇はホコリだらけ風呂の網戸は虫とホコリだらけ・・・夜に頼んだバーベキューの肉は肉が味付けされていて何の肉かも分からずマズイ。 今回はどうしてもそこに泊まらなければならない理由があったので泊まったのですが次はないです。

今回2回目の利用です 今回ほぼ24時ころ、騒いでいる声で目を覚ましました。なんの騒ぎか様子を見ていましたが一向に収まる気配がありませんでした。それでフロントへ電話をし状況を伝えると、ホテルの敷地内の屋外で飲酒し騒いでるようだと状況を把握していました。その後何らかの対応で騒ぎは終息しましたが、疑問が残ります。 一つは24時は敷地内で騒いでも見過ごされる時間なのでしょうか もう一つはホテルは客室を提供するのみで環境については関与しないのでしょうか チェックアウト時も一言も当方へはありませんでした。 飲酒し騒がれる方にとっては天国のようなホテルであると思います。

私にとってマイナスとなった評価を掲載します。 ・同じプランで同日２部屋予約したが、同じ料金で片方は狭くて日当たりの悪い部屋になった。同じ人物の予約で、部屋に差をつけてくることにホテル側の割振りがざつであると感じた。接客もいまいちの印象。 ・トイレにウォシュレットがついていない。 ・ユニットバスに湯垢、黒カビがついている。 ・ベランダが汚れ過ぎて出ることが出来なかった。 ・就寝するときの照明（間接照明的なもの）がない。真っ暗になる。 ・部屋にティーパック等の飲み物がない。 ・マッサージがない、呼べない。 以上のことから不満しか残らない。２度と泊まりたいとは思わない。

入院した家族の見舞いのために，利用しました。 プランは素泊まりプランと表示されていましたが， 表示には朝食付きとなっており， 実際の予約確認メールにも，朝食付きと表示されていたので， 当然ついているものと思いました。 でも宿について聞いてみるとこれは素泊まりプランなので， 食事はつきません。600円で食べられますとのこと。 ホテル側の記載ミスにも関わらず， お詫びの一言もなく，いやな気分になりました。 確かに素泊まりプランなので， 食事なしは当然と言いたいのでしょうが， それなりの対応の仕方があると思います。 もう泊まることはないでしょう。

窓からは雑木林しか見えません。 机とテレビの配置も悪い。

『自然が一望できるツインルーム』と言うことで予約しましたが、窓と言えばバスルームにすりガラスの窓、部屋にある窓の前は駐車場。朝は突然現れた大きなムカデに軽いショック状態・・・部屋に備え付けの電話がなく、携帯電話でフロントに連絡しようとするけれど電波状態がわるくなかなかつながりませんでした。 知り合いの紹介だったのでその場では何も言いませんでしたが、楽しみにしていただけに残念でなりません。

たまたま時間も遅くなり駐車場もなくまた玄関付近でBBQしていて困りました。 また匂いも入ってきていまいちでした。 遅い時間だったのでウェルカムドリンクもそこそこに部屋にいきました。 気を使っていただいたのでしょうがドリンクはどうかなって感じでした

食事はなしでしたが、すぐ近くにコンビニがあったので困りませんでした。 部屋は少し南国風な感じでしたが広さはビジネスホテルと変わりなく、お風呂は普通のユニットバスでした。 プールのライトアップがきれいでした。

・食事 　夕食、朝食とも寂しい印象です。　夕食時のレストランは、接客が男性1名しかおらず、なかなか常に対応待ち状態でフラストレーションがたまりました。 　朝食は大人も子供も同様のメニューでした。差額無しでしたっけ？ ・部屋 　風呂は浴槽洗い場ともとても広く、きれいで快適でした。 ・プール 　滞在中フルに利用させて頂きました。プールやテーブル・椅子のデザインもお洒落で、雰囲気が大変良い。そのままテラスに移動して昼食を食べられるのも良いですね。プールサイドにガラスが落ちており（コップの破片？）、子供が足をケガしたのが残念でした。サンダル履いていない当方も反省です。 ・サービス 　チェックアウト以降、プールを使用する場合、荷物を預かってもらえると有難いですね。有料でもいいので。 ・Total 　食事・サービス面から考えると、割高感は否めず、コスパ的にどうかなと感じます。

部屋の中は綺麗だったので特に不満はありませんがプール周りや廊下のベンチ、レストラン等の共有設備があまり掃除がされてない印象。 主にフロントからプールへ出てすぐにある喫煙スペース？のテーブルにコップがそのままだったり灰皿も吸い殻がそのままだったりと汚さが一番目立ったので当方喫煙者ですが灰皿をこまめに変えるなり見えないような灰皿にするなりと工夫をされた方が良いかと。

エントランスから部屋まで綺麗に清掃してあり、快適でした。

お部屋は広々としてとても清潔感があって良かったのですが、フロントに人が居ない事が多く、外出するのにカギを預けたくても居ない、戻ってきても居ない、食事の時も居ない、チェックアウトしたくても居ないという状態でした。フロントに呼鈴を設置して欲しいと思いました。

お部屋も広く清潔感がありました。夕食は地元の物を使った夕食と記載されていたので楽しみにしていましたが松花堂風弁当が出てきて？？でした。 ホテル内も綺麗ですし少し期待をし過ぎてしまったようです。 プラス料金でも良いのでレストランに見合ったディナーを選べるプランなどがあれば良いですね。

別館に泊まりました。 設備は全て最新で、お部屋もとても綺麗です。 ただ、SoftBankの電波が圏外でその旨伝えたところ無線LANルーターを貸し出してくれました。 予め部屋に設置してくれていれば、わざわざカウンターに出向かなくても良かったので、それが残念でした。

素泊まりだった為レストランは利用しませんでした。浴衣ではなくロングのパジャマみたいなのが可愛いかったです。　お土産コーナーが少なかったのと、給排水の音が夜遅くまで響くのが気になって寝付けなかったのが残念です。

夕食を取るのに不便を感じた。

ハワイアンな雰囲気が素敵なホテルでした。リーズナブルで、寝泊まりするには、充分です。

ベランダがあり、ライトアップされた中庭をみながら癒されました 部屋は熱がこもりやすいのか暑かったです 同じ階のロビー?に電子レンジありました