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湘南OVA クチコミ・感想・情報

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湘南OVAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:46件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.00
  • 食事5.00
宿泊年月
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同伴者
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8件中 1~8件表示

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部屋5

cafe_kaz22さんの 湘南OVA のクチコミ

cafe_kaz22さん [40代/男性] 2019年08月26日 11:01:41

・食事
 夕食、朝食とも寂しい印象です。 夕食時のレストランは、接客が男性1名しかおらず、なかなか常に対応待ち状態でフラストレーションがたまりました。
 朝食は大人も子供も同様のメニューでした。差額無しでしたっけ?
・部屋
 風呂は浴槽洗い場ともとても広く、きれいで快適でした。
・プール
 滞在中フルに利用させて頂きました。プールやテーブル・椅子のデザインもお洒落で、雰囲気が大変良い。そのままテラスに移動して昼食を食べられるのも良いですね。プールサイドにガラスが落ちており(コップの破片?)、子供が足をケガしたのが残念でした。サンダル履いていない当方も反省です。
・サービス
 チェックアウト以降、プールを使用する場合、荷物を預かってもらえると有難いですね。有料でもいいので。
・Total
 食事・サービス面から考えると、割高感は否めず、コスパ的にどうかなと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
地元の食材を使用した1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 湘南OVAヴィラ】

部屋5

投稿者さんの 湘南OVA のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 00:00:21

お部屋は広々としてとても清潔感があって良かったのですが、フロントに人が居ない事が多く、外出するのにカギを預けたくても居ない、戻ってきても居ない、食事の時も居ない、チェックアウトしたくても居ないという状態でした。フロントに呼鈴を設置して欲しいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
癒しの空間でのんびりリフレッシュ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 湘南OVAヴィラ】

部屋5

投稿者さんの 湘南OVA のクチコミ

投稿者さん 2014年08月29日 23:53:03

別館に泊まりました。
設備は全て最新で、お部屋もとても綺麗です。

ただ、SoftBankの電波が圏外でその旨伝えたところ無線LANルーターを貸し出してくれました。
予め部屋に設置してくれていれば、わざわざカウンターに出向かなくても良かったので、それが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
モーニングプレート付きプラン 湘南OVAヴィラ
ご利用のお部屋
【ツインルーム 湘南OVAヴィラ】

部屋4

スキー大好き一家さんの 湘南OVA のクチコミ

スキー大好き一家さん [50代/男性] 2017年11月17日 17:22:41

エントランスから部屋まで綺麗に清掃してあり、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
癒しの空間でのんびりリフレッシュ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの 湘南OVA のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 17:44:30

お部屋も広く清潔感がありました。夕食は地元の物を使った夕食と記載されていたので楽しみにしていましたが松花堂風弁当が出てきて??でした。
ホテル内も綺麗ですし少し期待をし過ぎてしまったようです。
プラス料金でも良いのでレストランに見合ったディナーを選べるプランなどがあれば良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
地元の食材を使用した1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋3

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投稿者さんの 湘南OVA のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 21:33:15

食事はなしでしたが、すぐ近くにコンビニがあったので困りませんでした。
部屋は少し南国風な感じでしたが広さはビジネスホテルと変わりなく、お風呂は普通のユニットバスでした。
プールのライトアップがきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
癒しの空間でのんびりリフレッシュ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの 湘南OVA のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 15:52:39

部屋の中は綺麗だったので特に不満はありませんがプール周りや廊下のベンチ、レストラン等の共有設備があまり掃除がされてない印象。
主にフロントからプールへ出てすぐにある喫煙スペース?のテーブルにコップがそのままだったり灰皿も吸い殻がそのままだったりと汚さが一番目立ったので当方喫煙者ですが灰皿をこまめに変えるなり見えないような灰皿にするなりと工夫をされた方が良いかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
モーニング付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 湘南OVAヴィラ】

部屋3

レインままさんの 湘南OVA のクチコミ

レインままさん [50代/女性] 2014年03月29日 16:41:18

素泊まりだった為レストランは利用しませんでした。浴衣ではなくロングのパジャマみたいなのが可愛いかったです。 お土産コーナーが少なかったのと、給排水の音が夜遅くまで響くのが気になって寝付けなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
癒しの空間でのんびりリフレッシュ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

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