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花巻温泉 ホテル千秋閣 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.19
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.20
  • 食事3.95
宿泊年月
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1276件中 1~20件表示

総合5

Queeeen0867さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

Queeeen0867さん [20代/男性] 2024年11月23日 11:12:08

スタッフの方の対応が素晴らしかったです。また宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA 36.9平米|120cmセミダブル】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 10:48:36

何度も行っていますが、お風呂がとても良いし、フロントの方始め、各スタッフも親切でとても感じが良かったです。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツインC 23.3平米|ベッド幅100~120cm】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 17:19:11

温泉の風呂の種類が多く、館内も広く、踊りなどのショーもあり、楽しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】気楽にのんびり♪温泉・サウナでリフレッシュ(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインおまかせ|ツインA・B・C、和モダンツイン】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 12:34:36

食事は朝夕、バイキングでしたが、食べ切れない程の種類と味もどれも美味しくて大満足でした。コーヒーマシンも本格的で美味しく、ラウンジや食事会場の外でも宿泊者は自由に飲めるのが有り難かったです。東京ならラウンジでコーヒー頼んだら500円は下らないだろう美味しいコーヒーでした
公共交通機関を利用の場合、旅行計画はちゃんと考えといた方がいいです。新花巻駅はお茶する店がありません。電車で行ける観光場所は岩手県は面積が広すぎて1泊2日では行きたい所に行けず、日程に余裕を持って行くか、レンタカーで回るか電車だけでは無理があるかも。再トライしたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】会場おまかせお楽しみバイキング◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】和室おまかせ|10畳または15畳】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 18:17:17

修学旅行気分になれるようこの部屋を選びました。座卓を片さずお布団7人分余裕で引けて快適でした。館内全て清潔です。ビッフェの食事でしたがとても美味しかったです!紅葉が綺麗で遊歩道の朝散歩を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【大部屋でわいわい!】最大10名1室みんな一緒寝プラン♪会場おまかせバイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙可】和室29.5~30畳広間(小宴会場部屋)|湯めぐり】

総合2

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 16:04:35

お宿の外にスタッフの方が常置しているのでベルボーイかと思ったが荷物も預からないし車の移動もしない、ただのお迎えでした。それなら居なくても…お食事も安めのバイキングと同じでした。
3館の温泉巡っていいとありましたが、分かってても露天は写真と大違い。お湯もそんなに良くないです。
でも、部屋は思ってる以上に広くて感動しました!!!部屋は良い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【かに&ステーキ&牛すき焼きと3種の鍋フェア】会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室|12畳+ツイン(120cmセミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 22:29:41

レストランに団体さんがいたので、壁側の席を確保しましたが、壁側は薄暗くて楽しい食事もどんよりした雰囲気になりました
もう少し明るいと、楽しい食事になったと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルーム23平米|170cmクイーンベッド】

総合5

水戸黄門8217さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

水戸黄門8217さん [30代/男性] 2024年10月23日 23:11:28

リニューアルツイン最高でした。朝食はカレー、地元の牛乳、ヨーグルトなどどれもよかったです。ロビーのドリンクサービスもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年11月12日 09:17:46

この度は、ホテル千秋閣にご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋、お食事でご満足頂けたようで嬉しく思います。
とくにお気に入りのメニューもご紹介いただきありがとうございます。今回も牛乳とヨーグルトにコメントを頂戴しました。
評価点でも高得点を頂き感謝申し上げます。
この度の評価に甘えることなく、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】ビジネス利用や観光にも!こだわり朝食とゆったり温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】2022年11月リニューアル|ツインB 35平米】

総合4

水戸黄門8217さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

水戸黄門8217さん [30代/男性] 2024年10月23日 23:08:42

おまかせプランのため古さを感じた部屋だが、十分でした。大浴場も広々として、とてもよい。大浴場にもタオルがあるので手ぶらで行ける。朝食は十分な数でした。団体客の方々の対応で朝食スタッフの方が大変そうでしたが、それでも一生懸命に提供する姿がとてもよいと思いました。これからも、世界の人々から愛される温泉としてがんばってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年11月03日 15:52:19

この度はホテル千秋閣にご宿泊頂きありがとうございます。
朝食付きプランにてご宿泊頂き、朝食の品数も十分と、またスタッフへの労いのコメントを頂きまして心より感謝いたします。
現在、海外からのお客様が多くお越しいただいております。その多さに少々戸惑われたと思いますが、国内・海外問わずこの時期の東北の紅葉は人気が高いと改めて認識いたしました。
頂戴しましたコメントのとおり、世界の人々に愛される温泉を目指してまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】ビジネス利用や観光にも!こだわり朝食とゆったり温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室おまかせ|ツインABC、ダブル、和モダンツイン】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 09:54:03

2024年10月宿泊。貸切風呂とカニ食べ放題のプランがあったので予約しました。

まず、お目当ての貸切風呂ですがきれいで最高でした。脱衣室やシャンプー、お湯の温度も良くてまたこのプランで来たいです。

夕食はカニ、お寿司、デザート、アイスなどがよかったです。朝食は岩手県内で製造した牛乳、乳製品、席で焼ける目玉焼き、アイスもあります。チェックインの時にこちらから聞かなくても、団体客と重ならない時間を教えてくれたのでゆったり食べることができました。

またバイキング会場やロビーにお持ち帰りできるコーヒーマシン、ジュース類、スープがあったのもうれしかったです。あと敷地内にツルハがあるので化粧品や薬など忘れてしまっても安心です。

全体的にスタッフの方がたくさんいて、親切で活気があり施設も整ったいいホテルだと思います。次は系列のホテル花巻に泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年11月03日 15:48:56

この度はホテル千秋閣にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご予約の決め手は蟹と貸切風呂とのことでしたが、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
お食事ではお気に召したお食事をコメント頂きありがとうございました。牛乳は地元のお取引様にお願いして、昔ながらの情緒ある「瓶牛乳」を小瓶でご提供しております。
スタッフも「親切で活気がある」とのお褒めの評価を頂戴いたしました。
今後も元気にお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非次回は、コメントのホテル花巻をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定!2022年12月新設◇温泉貸切風呂利用付プラン】かに食べ放題!会場おまかせバイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙可】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 11:25:26

平日宿泊のためか、チェックインもチェックアウトもスムーズでした。部屋はキレイで広くて快適でしたが、ただひとつトイレが詰まってるのか時間が経つと流したものが戻ってきてるようでした。夕食朝食ともに品数豊富で美味しかったです。お風呂は3つ制覇しました。シャンプー選べてよかったです。湯冷めしないので、これからの時期はとてもいいと思います。スタッフの方達は忙しそうですが、声をかけると対応がよかったです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年11月03日 15:40:10

この度はホテル千秋閣にご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋は綺麗で広くて快適とコメントを頂戴しましたが、トイレの不備は大変申し訳ございませんでした。早急に修繕させて頂きました。
食事とお風呂が良かったとのコメントを頂き安堵しております。
スタッフの対応については、お客様に感じていただく「非日常」のお役に立てなかったことを残念に思っております。まだまだ指導が徹底できていないと痛感いたしました。
ありがたいことに「また利用したい」と頂けました事は、私どもにとりまして本当にうれしいお言葉です。これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインおまかせ|ツインA・B・C、和モダンツイン】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 20:45:41

バイキングで食べたいものを食べられて、満足です。部屋は広めのお部屋にしてもらえたのかな。ただ上のお部屋だと思いますが、歩く音やトイレを流す音が聞こえて少しうるさかったです。それ意外に問題はありませんでした。スタッフさんも親切で、翌朝、出発前にバラ園や滝を散策する間、車も置いておいていただけましたし、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年11月03日 15:35:05

この度はホテル千秋閣にご宿泊頂きありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、頂戴しましたご意見に可能な限り対応して参りますので、一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】会場おまかせお楽しみバイキング◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】和室おまかせ|10畳または15畳】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 11:20:49

毎回、利用させていただいてますが今回は初めてツインの部屋を利用しました。すごく素敵で大満足です。ただ、枕だけはちょっと私には合わなかったです。
ご飯はいつも通り、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年11月03日 15:23:44

この度はホテル千秋閣にご宿泊いただきありがとうございます。
またご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
初めてツインのお部屋をご利用頂き、ご感想ありがとうございました。
枕については定期的に打ち直しを行っておりますが、快適な睡眠のお伴ができず残念でございます。
今後もお客様にご満足いただける様努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。次回ご利用の際、枕が合わないことがありましたら是非、ご遠慮なくお申し付けください。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】ビジネス利用や観光にも!こだわり朝食とゆったり温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインおまかせ|ツインA・B・C、和モダンツイン】

総合4

Mr Ikonさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

Mr Ikonさん [70代/男性] 2024年10月12日 21:00:28

今回はすき焼き鍋が好評で3杯頂きました。
ビールのつまみに味、量ともとても良かった。
お陰様でビール飲みすぎました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年10月25日 12:35:54

この度はホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
10月からの新しいメニュー「すき焼き鍋」が好評のようで何よりでございました。
以前、お客様からいただく投稿で「バイキングではお酒のつまみが無い」とのコメントを頂いておりましたが、今回はお褒め頂けて安堵しております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム23平米|170cmクイーンベッド】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 05:39:17

久しぶりに花巻温泉にお邪魔しました。
貸切温泉や温泉めぐりはかなり楽しめました。
宿泊前の確認の際、貸切風呂の予約時間を提案頂いたのですが、ベストな時間帯でした。
また、「こちらは寒いので羽織るものをお持ちください」とのアドバイスはすごく助かりましたし、
旅のテンションもかなり上がりました。ありがとうございました。
家族には初のベッド部屋で大層、喜ばれました。
舞台も間近でたっぷり楽しめましたし、私個人的には地元の牛乳(瓶は懐かしかったです)、
コーヒーが特に美味しかったです。
千秋閣のお土産さんの対応もすこぶる良く、買い込みました(笑)その中でも「ちび丸まめごろう」が高評価でした。
是非、また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年10月25日 12:33:22

この度はホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
久しぶりに花巻温泉にお越しいただいたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
おまつり広場、オリジナルコーヒー、地元牛乳の瓶など、当館でしか体験できない、味わえないことをお楽しみいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
又のご来館を心よりお持ちもうし上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定!2022年12月新設◇温泉貸切風呂利用付プラン】かに食べ放題!会場おまかせバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】2022年11月リニューアル|トリプル 45平米】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 16:26:50

お盆期間中に利用しました。
お値段も比較的お安く、全ての施設の温泉に入れるのはコスパがいいと思いました。
太鼓の披露も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年10月25日 12:26:52

この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿内容を拝読し「コスパががいい」とのうれしいコメントを頂きました。
ホテル紅葉館のおまつり広場で毎夜開催される郷土芸能の披露は、県内外・国内外を問わず、ご覧いただいた皆様からご好評をいただいております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせでお得】かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング★湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室おまかせ|10畳または15畳、和モダンツイン】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 16:01:37

ベッドの部屋に泊まりました
若干狭いが満足
バイキングも大満足
また行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年10月25日 11:31:45

この度はホテル千秋閣にご宿泊いただきありがとうございます。
お食事につきましては高得点を頂きまして、感謝申し上げます。
お部屋につきましては、若干狭いとのコメントを頂きましたが、リニューアルを行いながら、色々なタイプのお部屋を用意しておりますので、次回は又違ったタイプのお部屋をご利用頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルーム23平米|170cmクイーンベッド】

総合4

カワさん1963さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

カワさん1963さん [60代/男性] 2024年09月23日 10:20:47

3つのホテルの風呂に入ることができてよかったです。夕食のバイキングは蟹とステーキが食べ放題ということでしたが、ステーキの肉が硬くおいしくなかったです。その他の料理はおいしくいただきました。施設設備が整っており、家族でお世話になりましたが、価格もリーズナブルで満足はできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年10月07日 20:10:54

この度はホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バイキングのステーキにつきましては、調理スタッフと情報共有をしながら相談して参りたいと思います。
その他の料理は喜んで頂けたとのコメントを拝見し安堵したしました。
設備や価格にも満足いただけたようでうれしく思います。
今後もまたお越しいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!<和モダンツイン・ツインB>かに&ステーキ食べ放題バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】2022年11月リニューアル|ツインB 3名利用】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 06:27:07

ホテルも部屋もとても広く快適でした。大浴場も広くとても良かったです。ビジネスの宿泊でしたがもっとゆっくりとしたいと思いました。
また機会があればプライベートでも宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年10月07日 19:59:52

この度はホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたプランは、「洋室おまかせ」にてご利用頂きましたが、お部屋の大きさも程よく快適にご利用頂いたとのコメント頂き安堵しております。
次回はプライベートにてお越しいただき、自慢のバイキングもお召し上がり頂きたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!素泊りプラン◇温泉・サウナでリフレッシュ(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室おまかせ|ツインABC、ダブル、和モダンツイン】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 16:31:04

食事のバイキングや大浴場など素晴らしかったが、季節外れの低温で寒かったが、部屋の空調から暖かい風は出てこず寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年10月07日 19:58:58

この度はホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの空調は、循環式の一括管理になっていることから、各客室毎に空調の設定ができない構造になっております。この度は快適なお部屋をご提供できず大変申し訳ありませんでした。
しかしながら、お食事やお風呂ではお褒めのコメントを頂き安堵しております。
今後も皆様に喜んでいただけるように精進してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定!2022年12月新設◇温泉貸切風呂利用付プラン】かに食べ放題!会場おまかせバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインおまかせ|ツインA・B・C、和モダンツイン】

1276件中 1~20件表示

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