クチコミ

蟹バイキング目当てでしたが、他の料理が思いのほか美味しくて大満足の夕飯でした。お風呂も3館入る事ができ、サウナ好きとしてはお風呂を巡りながらサウナも満喫できて申し分なかったです。音とイルミネーションの演出も綺麗で一見の価値ありです。朝食のバイキングも種類が豊富で申し分なく、食べる事とお風呂をメインで行くにはとても良い温泉宿でした。また、近くにある温泉神社もとても趣があるので参拝をお勧めします。家族ともまた行きたいねー、と全員が幸せになれたホテルでした！

カニ食べ放題が美味しかったです！ 身もしっかり詰まっていて、その他のカニ料理も充実していました！ お部屋もお風呂も綺麗で大満足でした！ 紅葉もとても美しかったです！今度はバラの季節に行きたいと思いました。

9月28日に宿泊しました。 和室おまかせだったので大人3人子供1人では8畳かな…とおもっていたら10畳でした。 快適に過ごす事が出来ました。 夕食は千秋閣の富士の間で、翌日の朝食は紅葉館のもみじダイニングでした。 料理は夕食の品数の多さにとても満足でカニを食べれないほど満腹になり少し残念でした、朝食はまずまずの品数でしたがどちらにもテーブルに醤油がなく、そこが不便でした。 今までに何回も宿泊はしておりますがテーブルに醤油があったと記憶しております。 不便なのでそこを改善して頂きたいと思います。 お風呂は貸切風呂を使用しました。ゆったりしていてとても良かったです。 自宅から近いので年に何回か利用していますが、今回のように食事処が変わったのは初めてでした。 また機会があったら利用したいと思います。

満足度が高い施設。 ホテルの目の前にドラッグストアがあって、車で来ていない人にも便利だと思います。 ウエルカムドリンクがありました。 安かったので、夕食ビュッフェプランにしました。スタッフ数が多く、食器の片付けなども迅速で、清潔感がありました。ラム肉の陶板焼きなど、珍し目の料理もある中、定番のメニューも数多く、色々な方に満足度が高く設定されていると思いました。 温泉は単純泉で、あまりに普通でしたが、女性のみ薔薇風呂があったり、ほぼ全てのお風呂にサウナがあったりと、工夫がされていて凄いなと思いました。 サービスもシャンプーが選べる所とか清掃による清潔感も良かったです。 ドライヤーやお風呂イスは普通なのですが、故障していたり、汚かったりするものが一つも見当たらなかったので、とても良いと思いました。 色々な面で、創意工夫がされていて素敵な宿だと思います。

７月末に利用しました。小学１年生の孫娘の「温泉行きたい」の一言で決まった今回の宿泊。娘家族と自分ら夫婦では部屋タイプが異なっておりフロアも分かれていましたが、お互いの部屋を訪ねてみてびっくり！なんと両方ともエレベーターから最も近い部屋を用意していただいてました。今まで他のホテルでも部屋タイプが異なることが多々あったのですが、このような配慮は初めてです。行き来を想定したこの気遣いは非常に素晴らしい。ありがとうございました。昨年夏に大学時代の友人らと同窓会的に利用した際のスタッフの対応が良かったので、今回もこちらに決めたのですが大正解でした。 もちろん、食事も申し分なく、蟹好きの娘婿はもとより家族全員が大満足。お風呂も十分に堪能した孫娘の「また来たい！」の一言で、来年の利用も決定したようです（笑）。

総合評価 「また行きたい！」リピート確定の素敵なお宿でした。歴史がありながらも清潔感あふれる施設と、従業員の温かいホスピタリティが心に残る滞在となりました。 立地・交通 新花巻駅からホテルまで送迎バスを利用しました。花巻駅周辺も観光したかったのですが、花巻発の送迎バスの時間が少し早かったのが残念でした。１６時台の便があれば、もっと楽しめたと思います。 部屋 リニューアルされた和洋室は、扉を開けた瞬間に「広い！」と感じるほどの開放感。清潔感あふれる空間でゆったりと過ごせました。ベッドと畳の両方があるため、気分に合わせてくつろげるのが良かったです。 食事 夕食はホテル内の「羽山」でコース料理をいただきました。特に、地元ブランドの白金豚のしゃぶしゃぶは甘みがあって絶品。朝食バイキングも種類が豊富で楽しめました。 温泉 ３つの棟のお風呂に自由に入れるのが魅力です。それぞれ趣の異なる露天風呂や内風呂があり、「次どのお風呂に入ろうかな」と湯めぐりを楽しめました。 サービス ２０時には鹿踊りの演舞披露があり、花巻の文化を肌で感じることができました。館内の渡り廊下には、バラの香りが漂っていたり、歴史パネルが展示されていたりして、移動時間も楽しめました。帰りの送迎バスを見送ってくださった従業員の方々の温かいお見送りが、旅の素敵な思い出です。 その他 楽しみにしていたあんパンは、パン屋さんが休みだったものの、新花巻駅の自動販売機で購入できました。甘すぎないつぶあんがぎっしりで、とても美味しかったです。 ゆるキャラの「フクロー」もかわいらしく、次回は「フクロー」のお部屋に泊まってみたいです！

今回は一人旅で、東京からでちょっと遠かったのですが、行ってみたかったので挑戦して大正解。３棟の建物は同じホテルなのか、バス停からの距離とか行くまでどう言うホテルなのか不思議でしたが、行ってみて歴史やいろんな事がわかりました。花巻駅から送迎もあるのですが、自分の計画の時間と合わないので路線バスを利用。バス停から数分らしいのですがこの時期熊の心配はないかとか要らぬ不安もありましたが、全く危険は無さそうです。３棟は内部で繋がり温泉は自由に行き来できる。どれも大きな立派な温泉で数日時間がほしい位。ただ大きな建物で迷路の様で行き来が大変。食事のビュッフェは品数多くとても全部は無理。内容も良かったです。 一人でしたので、ツインの部屋をシングルユースで広くて良かったです。エアコンの調整がよく分からなかった。ホテルのスタッフは大変感じが良かった。すぐ前のバラ園もまだバラが沢山咲いていて素敵でした。宿泊者には割引もあります。手前においしそうなパン屋さんもありますが、宿泊者は割引になるらしい。チェックイン前に行ってしまった。あんぱんがスゴいボリュームで美味しかった。 また、行きたいと思います。シャトルバスの本数がもう少しか欲しい。

リニューアルした部屋は広くて高級感がありました。バイキングを楽しみにして行きましたが、品数が多くどれも美味しかったです。朝のバイキングも手を抜かずにそろえていました。瓶の牛乳と炊き立ての白米が印象に残っています。カニと牛肉はよいですが鍋を使った焼き物は工夫が必要かな？鍵と浴衣が２つ付いているのは高級宿の鉄則なのでよかったです。ただドアはオートロックにしてほしいです。薔薇風呂は狭い所にあるだけで大浴場に浮いているイメージが強かったようで少々がっかりしたと妻が言っていました。本館の露天風呂も紅葉館のような岩風呂や泡ぶろなどの工夫がほしいです。迷路のような館内を行き来する年寄りが可哀そうでした。もう1度来たいと思わせるように風呂を工夫して固定してもよいと思いました。花巻温泉の周りのホテルが閉館して大規模なチェーンホテルになる中でかなり努力されていると感心しました。従業員の方の対応も素晴らしかったです。今回バラ園目的で行きましたが、値段もクーポン使ったのでリーズナブルで大満足です。また行きたいと思います。お世話になりました！

　５月１１日から２泊させていただきました。前泊した青森から体調が悪くなり、ホテルに着いた時には何も口にすることができなくてご心配をおかけしました。ホテルロビーに置かれていたカルピスウォーターなら飲めることがわかり、ホテルが用意してくださったおかゆと梅干、スイカが何とか喉を通り、２日目の夕方にはかなり回復することができました。旅先であれほど体調を崩すのは初めてで主人ともども不安な中で、ホテルのスタッフの方々の様々な暖かいお心遣いに本当に感謝しています。 　また、一度だけ利用できた温泉が肌に沁みて心地よく生き返ったように感じ、花巻温泉のお湯にも癒されました。目の前にあるバラ園はまだ開花時期ではありませんでしたが、散策できましたし、夕方の勇壮な鹿踊りも楽しませていただきました。今度は、隣接するホテルの温泉にもゆっくりと入るために滞在させていただきたいと思っています。 　 　

季節外れの猛暑の中で観光で、子供が体調を崩して30分ほど早めに到着/チェックインを済ませ、ロビーで待っていました。疲れて眠くてグズって泣く子供に困っていると、フロントの方がいらして、１５時前でしたが、お部屋の準備ができましたのでどうぞ、とルームキーを渡してくださいました。その後も、お部屋に氷枕を届けていただき、子供もようやく落ち着いて夕食までグッスリ休め、親も一安心。夕食時には子供も回復しましたが、まだ少しだるいのか、あまり食欲がなく、テーブルに顔を付けて静かにぐったりしていると、スタッフの方が様子見に声をかけてくださり、ブランケットまで用意してくださいました。その後、回復した子供と、新設の露天風呂を堪能できました。朝食時にも、スタッフの方が「昨夜は大丈夫でしたか？」と声をかけにきてくださりました。3館が連結する巨大ホテルなのに、これだけさりげないサービスと、きめ細かい情報共有ができることに、驚きと感謝と安心感と、また泊まりに来たい気持になりました。想定外の子供の体調不良でも、ホテルスタッフの方に見守られている安心感で、親もゆっくり楽しめました。実は、子供が幼児の時に別棟に宿泊した際も、こちらのホテルスタッフの方さりげないサポートを体験したことがありました。妻もものすごく気に入って、必ずまた伺います。ちなみに各項目5点満点ですが、決して超高級ホテルではない中で、こちらホテルサービスは5点満点を軽く超えています。

朝夜とも食事が美味しかったです。 長男がカニを食べたいとの事で予約しました。 牛ステーキがやわらかく満足。 他温泉旅館の食事も牛ステーキはありましたが、かたく噛み切れない事が多かった。　 ただアイスがカチコチで大人の私でもとるのが大変でした。 温泉は、3館利用でき、混雑してなくて満足感がありました。 メイク落としが脱衣所にしかない所がありました。 他国からの団体の方も食事が一緒でしたが、ゆっくり食事ができました。 ツルハが敷地内にあり、とても便利。 カートがあり小さいお子様連れに優しい。 子供たちも大変満足してました！ 物価高の中、お安く泊まれて感謝です。 本当にありがとうございました。

帰省に合わせて、泊まれるホテルをさがしていました。 直前の予約にも関わらず、良いホテルに泊まれて嬉しかったです。 0歳児との宿泊でしたので、赤ちゃん用の硬い布団を持ち込みました。 和室だったので、ベットから落ちる心配もなく、過ごしました。 障子を破かないように、そちら側に親が寝るようにしました。 部屋は、綺麗でしたし、修繕などされて、きれいに保ってらっしゃるのが伝わってきました。 朝のバイキングも、色々あって美味しかったです。 コーヒーや、ジュースなどをロビーで無料で飲めて良かったです。 宮沢賢治の本も置いてあったので、読みました。 中国の方など、海外の方もたくさん宿泊されていました。 温泉には、ベビーバスも用意されていたり、子ども連れにも優しいところを感じました。 露天風呂が、気持ちよくて、癒されました。 また行きたいと思います。

やっぱり温泉は連泊が最高です。約5年位前に隣りの紅葉館に宿泊して以来で、館内の大浴場が大分変わって、良くなったと思います。とくに温泉のお湯の温度が程よく熱く、とても温まりました。今回宿泊した花巻ホテルの部屋はリニューアルしたばかり部屋のようで、とても使い勝手が良く、特にベッドが丁度良いかたさの為、完全に熟睡しました。隣りの声も聞こえず、朝の掃除のスタッフの声や物音が全然聞こえない為、二日目の朝寝が気持ち良いほどに寝られました。品数の多いバイキングだと全ての料理を一泊だけで食べることが出来ないので、連泊して料理を分けて食べることで味わってゆっくり食事する事が出来ます。一階の玄関の正面にある満天の空の大浴場は冬の夜に入るのは厳しいものがありました。２泊目の午後に太陽の日差しが差し込み自分たった一人の入浴で、最高の貸切状態で気持ち良かったです。また是非連泊で来たい温泉です。

2024年10月13日から2連泊しました！リピーターです。１人親で働きながら子育てして休む暇がないので、ひどく疲れがたまるとこちらに休みに来ます。連泊するとたくさん湯巡りできるので幸せです。来る度に施設の飾りや細かい部分の手直しがされていて企業努力を感じます。 　こちらのお出汁が美味しく、鯛茶漬けが楽しみでしたが今回はなく、お土産で買って帰りました。 　1つ贅沢を言わせて頂くと、当日昼に電話で問い合わせした際に部屋のインターネットテレビが見られるかわかれば、荷物がかなり少なくてすみました。到着しないとわからないということで、こどもが飽きないようにポータブルDVDや本をどっさり持参したからです。結局インターネットテレビが見られたので、ポータブルDVDやタブレット、たくさんの本は不要でした。次回はもっと早めにお聞いてみます！

２年ぶりにきました。 部屋がとても綺麗にリノベーションされていてビックリ。居心地よかったです。 お風呂も沢山あって良いです。 無料のドリンクコーナーもありますし、化粧水やシャンプーバーなどのアメニティも色々あります。 バイキングは色々あって楽しめましたが、ステーキだけは考え直した方がいいです。 硬すぎて噛みきれませんし、飲み込めません。 ステーキコーナーの前の席に座っていましたがリピートしてる人いなかったです。 周りのテーブル見てもステーキを残してる人が多かった。 あれならローストビーフにするとか、むしろ無い方が満足感が高いです。 食事中のハープ演奏と生歌がとても綺麗で癒されました。

家族旅行で利用しました。 ホテルの滞在時間内で三館のホテルや敷地内でやりたいことが多すぎて、全てが実現できなかったくらい見どころ等多いホテルです。 車で来た時に外までお出迎えに来ていただき、対応も素晴らしかったです。 お風呂も三館どこでも使えますが、時間の関係上2箇所しか行けませんでしたが、それぞれ満足でした。 最高に良かったのが筋トレ好きの自分としてはフィットネスルームが無料で使えた事です。 また、洗濯乾燥機が無料で使えたのも3泊4日の旅では大変ありがたかったです。 バラ園も夜見ましたがとても綺麗でした。 ウェルカムドリンクのリンゴジュースも美味しかったし、本当に最高の思い出となりました。 また来たいです。

ビジネスユースで素泊まりプランで2泊しました。 和室おまかせで、当日は10畳和室、バス・トイレセパレート、洗面台も独立と、広くて快適でした。 部屋の風呂は結局一度も使うことなく、2泊で隣接3館の大浴場をすべて回らせてもらいました。 千秋閣はつぼ湯、ホテル花巻は露天、紅葉館はつぼ湯と岩風呂と、それぞれ変化のある味付けで、個人的な好みとしては、紅葉館の大浴場が良くて、２晩とも利用しました。 食事なしプランでしたが、2日ともホテル花巻内のラーメン屋でいただき、ラーメン屋という位置づけですが、定食もあり、1日目はラーメン・餃子、2日目は定食をいただき、満足な味でした。 火曜日は？近隣の商店のあたりは定休日のようでしたが、火曜日以外なら、外のお店も利用できそうで、温泉街に缶詰になって退屈することは、まあないでしょうと思います。 毎朝タクシーを予約してもらいましたが、係の方は常にタクシーの到着と、予約した客を確認していて、来たらすぐに当人に声をかけてくれ、スムーズに案内してくれたが良かったです。 また、個人客にも関わらず、玄関でお見送りをしてくれ、気持ちよく帰ることができました。 一週間くらい居たいと思える温泉街は久しぶりに出会いました。

今月リニューアルされたモダン和洋室のお部屋に泊まりました。和室も広く、wifeも良好で大変快適な滞在となりました。 ビュッフェの札にアレルギー表示があって助かりました。卵アレルギーの子供でも食べられるものがたくさんあり、中でもアイスは種類が多くて嬉しいようです。私もバラのアイスがお気に入り…朝食でもアイスをいただけたのも嬉しかったです。 子供達が大好きな朝食のヤクルトや小さな瓶牛乳も健在！ビュッフェにあるのは珍しいですよね。 夕食会場にフルートの美しい音色が聞こえてきて驚きました。何曲か生演奏をしてくれました。良いですね。 地下にある瓶コーラの自販機珍しかったです。地元の瓶コーヒーも美味しかったです。

花巻周辺の温泉に通い出して数十年。その間一度として行った事のなかった花巻温泉。あまり大きな施設を避けていたのが理由。とは言え行く先がだんだん無くなってきており今回一大決心して予約しました。折しもタイミングよくクーポンが届いたのも決断の理由。ウチから高速飛ばして30分少々、ついに来ちゃったよ。知識としては知っていたけど3軒ホテルが並ぶ真ん中の棟、正面入り口すぐ傍のスペースに車をIn。 周りからはかなり中国語が飛び交っているもののこのキャパにしては空いているのでは？大丈夫かと心配になる。一番リーズナブルな部屋にしたもんで広縁付きの和室。かなり昭和感満載な感じ、イイぞイイぞ。 夕食までまだ時間があったので真っ先に風呂！湯温は自分にはチョイ熱めかな、でも気持ち良し。微かな温泉匂いも良し。内風呂、露天風呂共に貸切状態。日頃の行いのお陰？ サウナにも入りまずはたっぷり発汗。湯上がりの冷水が沁みるぜ。夕食はバイキング。種類も多く味は比較的薄めで好感度アップ。カニを食べる時って今まで死に物狂いで細い脚の先まで食べていたけど今回は太い脚とハサミのみのあるまじき悪魔の所業。神様仏様ゴメンナサイ、でも腹一杯カニ食べられました。他のメニューも大変よろしいかと。色々な所で食べましたが間違いなく上位に位置すると思いました。また料理が温かかったのも高ポイントだね。 バラ風味のアイスで締めて超満足。 時間を空けて事前予約の貸切風呂に入ったけどせっかくならもう少し特別感が欲しかったかな、タオルとかシャンプーとか細やかなものでイイので。あと床が滑ります、かく言う私がコケました。青タンのお土産を貰う羽目に。布団は許せる位の厚みもありゆっくり出来ました。割と嬉しかったのが入浴時間。経験上朝は5時位から入れる所が多かったけどここは夜中を通して入浴可能。最近やたら早く目が覚める私にはうってつけなサービスでした。両隣の棟の風呂も連絡通路から行けるのもヤルなって感じ。朝食はスタンダードなバイキングかな、必要にして十分。 無糖のヨーグルトとヤクルトがポイント高し。食わず嫌いはイケナイです、食べてから判断しましょう。正に今回の宿泊はそう思いました。きっと遠くないうちに再び訪れるかと思います、他の2棟を含めて。大変お世話になりました。

24日に宿泊しました｡年末の繁忙期は家族連れや恋人同士､大勢客を優先的にとる宿泊施設が多い中で私1人でも宿泊させていただいたのが嬉しかったです｡本格的なドリップコーヒーサーバーに様々な和洋中折衷のビュッフェは好みや味覚も様々な海外のお客様に喜ばれると思います｡宿泊料からカニの食べ放題は普通のホテルなら別料金なので良心的サービスです。温泉も館内繋がっている為､各ホテルの良さも楽しめます｡私個人的には新花巻駅からの観光兼ねた宿泊をお勧めします｡山猫軒にはここでしか買えないお土産があります｡また初夏はホテルから徒歩で行ける癒やしの釜淵の滝と満開のバラが咲くバラ園にホテル前のパン屋でパン購入し散策もお勧めです｡ 是非､幸運のシンボルでもあるふくろうがキャラクターが待つ花巻観光お勧めします