花巻温泉　ホテル花巻 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉　ホテル花巻

• 星の数： 4.22
• クチコミ・お客さまの声(1,296件)
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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

岩手県 kitakami

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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花巻温泉　ホテル花巻のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.22
• アンケート件数：1296件

評価内訳

• 5点 387件
• 4点 430件
• 3点 106件
• 2点 27件
• 1点 14件

項目別の評価

• サービス4.09
• 立地4.21
• 部屋4.00
• 設備・アメニティ4.02
• 風呂4.28
• 食事4.05

設備・アメニティ1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ゆうゆう6328さんの 花巻温泉　ホテル花巻 のクチコミ

ゆうゆう6328さん [40代/女性] 2016-07-08 09:32:57

今回で3回目でしたが、お見送りもお迎えも無し、食事も貧相になっていて、味も落ちていて驚きました。朝のバイキングには果物が朝一に行ったにも関わらず、グレープフルーツしか無い出ない日もありました。その間50分はいましたが、追加された果物はありませんでした。何から何まで残念でした。もう行くことはありません。
せめて、寒い日はエアコンを自由に使えるようにして頂きたいと思いました。お部屋の案内も『するか否か』を聞かれ、案内して頂きましたが、バッグを持つこともなく、従業員が減ったのか、色々な手抜きが目立ちました。今後の参考にして下さい。

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評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年07月

花巻温泉　ホテル花巻 2016-07-18 14:39:04

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもお越しいただいているにも関わらず、ご期待にお応えできませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。
決して手抜きをしたつもりはないのですが、結果今回ご指摘いただいた事が全てで、私どもと致しましても残念でなりません。
当社の創業当時からのモットー「お客様本位で親切丁寧」を私も含め、全従業員がいま一度再確認し、改善に努めてまいります。
頂いたご意見を活かし、「ホテル花巻にして良かった」と言っていただけるような宿を目指してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

支配人　神久保慎吾

ご利用の宿泊プラン

【直前割引プラン】お部屋限定◇ふるさとバイキング

ご利用のお部屋

【【8畳+広縁付】カップル・少人数向け＆湯めぐりを満喫】

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  1.0

  投稿日：2016-07-08 09:32:57

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