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花巻温泉 ホテル花巻 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:969件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.10
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.25
  • 食事3.97

設備・アメニティ3

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-02 17:48:04

足の悪い老人がいるのに早割りしたわりに要望は聞き入れてもらえなかったし、夕食も別棟で遠かった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
花巻温泉 ホテル花巻 2016-09-05 11:32:36

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、早くにご予約いただいたにも関わらず、ご要望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
ご予約いただきましたアップグレードタイプの和洋室は客室フロア最上階にあり、エレベーターから遠い場所にございます。
また、当日はご夕食も別棟でのご案内となってしまい、大変ご足労をおかけしました。
これからも、お客様のリクエストに可能な限りお応えできるよう心がけてまいります。
また機会がございましたら、ご来館いただけますこと心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル花巻 支配人 神久保信吾

ご利用の宿泊プラン
【早割45】早めの予約でお得♪和風ふるさとバイキング&露天湯めぐり満喫(19:15~)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【和洋室】和室12畳&ツイン(120cmセミダブルベッド)】

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