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花巻温泉 ホテル花巻 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:967件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.11
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.26
  • 食事3.97

総合2

ハル1559さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

ハル1559さん [40代/男性] 2018-01-06 16:37:37

大浴場がものすごい混んでおり、洗い場は空き待ち、人が多すぎて夕方の銭湯より酷い。
夜のバイキングも恐ろしい人、人、人、さらに料理が雑、エビフライの衣の大きさは、これまでのホテルでNo.1。
ローストビーフの硬さは世界一。
料理が不味すぎる。

翌朝9:30頃に風呂に行ったら、従業員が脱衣場の掃除をはじめている。
とにかく、落ち着いた感じがまったくしなかった。

値段相応、もしくはそれ以下のホテル。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
花巻温泉 ホテル花巻 2018-01-09 17:47:51

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の混雑につきましては、繁忙期の日帰り入浴の時間制限も設けるなどして、今後対応してまいりたいと思います。
バイキングの内容につきましては、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場の件も合わせて社内で協議し、改善に向け努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル花巻 支配人 神久保慎吾

ご利用の宿泊プラン
【夕食17:30~】会場おまかせお楽しみバイキング◆露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【8畳+広縁付】カップル・少人数向け&湯めぐりを満喫】
ハル1559さん
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