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花巻温泉 ホテル花巻 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.09
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.01
  • 食事3.68

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-20 20:37:22

チェックインに時間がかかり残念でした。でも、対策は考えている様なので、時期も時期だししょうがないのかな…と。
食事の会場が寒くて、お風呂で暖めた身体が冷えてしまいました。温度管理大事かな…と思います。
従業員の方々は一生懸命で頑張っていました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
花巻温泉 ホテル花巻 2020-10-25 14:17:21

この度はホテル花巻を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
チェックインに関しましては、助成金やGOTOトラベル・共通クーポンの説明など御案内をする事が多く、どうすればお待たせする時間を短くできるか今後も試行錯誤しながら行って参ります。
お食事会場の温度に関しましても気を付けて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

マネージャー 及川 竜也

ご利用の宿泊プラン
【直前割引プラン】お部屋限定!時間・会場おまかせ◇お料理個別提供スタイルのバイキング◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】8畳+広縁|カップル・少人数向け&湯めぐりを満喫】

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