お風呂は3館入浴できる点は良かったのですが、どのお風呂もこれといった特徴がなく、もう一工夫欲しいと思いました。ちなみに露天風呂は紅葉館にしかありません。
でも料金の割にはバイキングの量・質とも充実しており、コストパフォーマンスは高いと感じました。

10月3日に、家族で宿泊させていただきました。

3施設の温泉がはしごできるのは嬉しいのですが、移動の案内が不親切で迷ってしまいました。お掃除の方が『迷っちゃいました？』と笑いながら声をかけてこられた事から考えても、迷ってしまうお客がかなり多いと思われますので、案内表示をもう少し分かりやすくして下さると助かります。

館内はとても清潔で綺麗でしたが、部屋の段差がありすぎるので少々評価は辛口です。（家族揃って、何度も躓いてしまったもので…）

食事は、朝晩どちらも品数豊富でとても美味しかったです。

花巻温泉には、主人の実家の近くなので度々行くのですが、いつもあわただしい感じの宿泊になってしまいます。今回は葬儀があって宿泊し、夕食のバイキングの時間に間に合うかどうか、微妙なところでした。結局、受付時間ぎりぎりになってしまいましたが、そんな時間に行っても、まだ食べ物がたくさんあって、大満足でした。ホテルの対応も丁寧でしたし、また利用させていただきたいと思っています。

料理が充実していて満足できた。部屋も気持ちよく使えた。

殆ど車で旅行なので場所もわかり易く　食事もバイキングとはいえ中身が新鮮で、とても満足でしかも温泉も色々楽しめ疲れもとれました　　　ｎｏｒｉＰ

９日から10日にかけて宿泊させて頂きました！
到着が遅くなったにも関わらず,ご丁寧に対応して頂きました。お部屋まで案内してくれたお姉さんはとても好印象でした(^▽^)
私はバスガイドをしており,仕事でたくさんの宿泊施設を利用させてもらっているのですが,ホテル花巻はガイド仲間にも大評判です。いつも私が車中で案内させてもらっている『お風呂のはしご』も今回初めて利用させて頂きました。とても良かったです(^^)
同じ国際興業グループの社員として、今回宿泊できたことがとても光栄です!
ありがとうございました(^▽^)

バイキングと温泉のはしごができる感じが満足です。また、利用したいと思います。

昔ながらの雰囲気もあり、落ち着いたつくりで、ゆっくり過ごせました。従業員の皆さんも親切で良かったです。花巻まつりの時期で連泊は無理と思いましたが快く対応して頂き、花巻を満喫できました。

４歳と１歳２ヶ月の子連れで利用させていただきました。
渡り廊下でつながっているお隣のホテルのお風呂にも自由に入ることができ、大変よかったです。バイキングも期待以上でした。この内容でこのお値段はお得だと思います。
ちょうど修学旅行の一行と一緒になりましたが、彼らのお風呂の利用時間をあらかじめ教えてくださるなど、フロントの対応もよかったです。
花巻温泉は初めてだったのですが、夏の終わりのいい思い出になりました。

夫婦では何度か宿泊しホテル花巻のバイキングが一番あってると思ってます。
今回は娘と孫もつれて行きましたが食事には娘も満足しかわいい浴衣には孫が喜んでいました。ただ、幼児にはお風呂の温度がちょっと熱かったのが残念でした。
従業員の方の対応が今回はかなり向上していて気持ち良く過ごせたのが良かったです。

とても満足です！子供にアレルギーがあるので、バイキング形式で食べられるものだけを選んで食べられたのがよかったです。好きな物をすきなだけ食べられたので良かった。お風呂もたくさん楽しめてとにかくあの値段でこれだけ満足できたのはよかった。また泊まりたい。姉妹施設のおんな湯の脱衣所の清掃室がいきなり開いて、中のおじさんがこちらを向いていたのには不快でしたが（ホテル花巻本館ではありません）、それ以外はすべて良かった！

8/16に宿泊させて頂きました。スタッフの方々がとても親切、丁寧だったのが印象的でした。また温泉を自由にはしごできるのはとても楽しく
おかげで温泉をたっぷり楽しむことができました。
バイキング形式の料理も種類が豊富で満足でした。
また、訪れたいと思うホテルでした。

７月２９日に宿泊しましたが、ここの温泉と料理最高！
お風呂は全部で６つあり、それぞれ２つずつ３棟の旅館に分かれてはいるものの、自由にはしごできるのには感動！
おかげで温泉をたっぷり堪能することが出来ました。

そして料理は『和食バイキング』！お刺身からカニ、お肉料理まで、ありとあらゆる料理が食べ放題！
お腹も大変満足できました。

たっぷりと温泉に入ったあとは、美味しい料理と冷た～い生ビール。
とにかく最高でした。ありがとうございました。

　今回は子供連れの家族旅行で、夕食がバイキングという理由でホテル花巻を選びました。料金が格安なため、何が出てくるか心配しましたが（失礼）、杞憂に終わりました。夕朝食ともに、大変満足するものでした。特に夕食の釜飯と揚げたての天ぷらは最高でした！お風呂は千秋閣、紅葉館のも利用することができ、良かったです。最後にテレビの映りは最悪で残念でした。ちょうど宿泊した日がサッカーの日本代表の試合で、観ながら目が回りそうになりました（笑）。　　　　　
　また来年の夏に利用したいです。

夕食、朝食のバイキングは種類の多さ、質の高さで最高です。
レストランの担当者の方々は非常に親切です。

バイキングの食事内容が、とても充実していてよかったです。
あの価格でこの内容だとは・・・とても満足でした。

好きな料理を選んで食べられるバイキングはとても良いと思います。また、スタッフの皆様もとても丁寧で親切に対応していただきました。

夕食、バイキングは品数も豊富、味も良し

楽しい家族旅行になりました。ありがとうございました。
大きな施設でありホテルの方の対応も良かったのですが、いくつか気になる点がありましたので参考までに・・・。

夕食・朝食のバイキング方式は好きなものが好きなだけ食べられる点で子供たちも大変喜んでおりました。甘エビと、ステーキ、釜飯がおいしかったです。
しかし、ご飯と釜飯のコーナーでの説明する方の面倒そうな対応の悪さにガッカリしました。

部屋古さは仕方がないとして、TVの映りが悪かったと思いました。また、子供用の浴衣のサイズにも一工夫ほしかったと思います。子供のLが小さすぎてパジャマで過ごさせることになり楽しみがひとつ減ったようでした。

三種類の風呂に入れる点は楽しく回ることができました。
全体を通して満足できる旅行になりました。

お風呂も料理も大変満足できました。小学生の子供も満足していました。また泊まりに行きたいです。できれば新花巻駅だけでなく花巻駅からも送迎をしていただければ嬉しいですのでご検討をお願いします。