この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、お風呂のはしごやお食事などご満足いただけて、大変嬉しく思います。
９ケ月のお子様とご一緒という事で、お部屋の方も少し広めに振替が出来て、良かったなあと思います。お子様が楽しく動き回る姿が見えるようです。
また機会がございましたら、是非お越しいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　筑後有逸

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル3館の湯めぐりやバイキングにご満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
夕食後は温泉卓球を楽しまれたようですね。私どもの卓球場は大変人気で、お子様連れからご年配の方まで楽しむ事が出来ます。
卓球台は花巻温泉卓球部のスタッフがチョイスした公式戦用の本格的な物です。
また是非、皆様でお越しいただける日をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　筑後有逸

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
また３回目のご宿泊との事で大変嬉しく思います。タオル・バスタオルにつきましては前向きに検討したいと思います。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　筑後有逸

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の宿泊で大変ご満足いただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して行きたいと考えています。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

副支配人　筑後有逸

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「お部屋、お食事、お風呂」とご満足いただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のニーズに応えられるよう、ご滞在中の娯楽施設、おまつり広場でのイベントなどを今後も継続してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

副支配人　筑後有逸

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもバラ園をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
初めてのご宿泊、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋の電気スタンドの件、誠に申し訳ございませんでした。チェック体制を強化し改善に努めます。
お食事はレストランでの和食膳でしたが、いかがでしたでしょうか。
当館の和食レストランはオープンキッチンから揚げたての天ぷらなどをご提供させていただいておりまして、大変好評いただいております。
今後もご満足いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
心温まるお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の当日は年末で大変込み合っておりまして、ご迷惑をお掛けしていないか心配しておりましたが、ご満足いただけた様子で安心いたしました。
この時期はホテル周辺の散策もあまりできませんので、少しでも景観をお楽しみいただけますようイルミネーションなどのライトアップをいたしております。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご夕食のバイキングは天ぷらや釜飯をはじめとした和食中心にご用意しておりまして、お子様からご年配の方まで好評いただいております。またホテル3館の湯めぐりにつきましても、ご家族でお越しのお客様に大変ご好評でございます。
今後も、多くのお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
それではまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人　神久保慎吾

いつも花巻温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイキングと変わり風呂につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。ご宿泊いただいた当日のメニューは
北海道フェアの他にカニといくら、ローストビーフなどグレードアップしご提供させていただいておりました。ステーキにつきましては、調理長と協議し改善してまいりたいと思います。
今後もご満足いただけますよう精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご宿泊にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
花巻温泉敷地内にはバラ園がございまして、6000株のバラが６月中旬頃に満開となります。
次回は花の咲く頃にとお話いただきましたので是非ご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
心温まるコメント誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でのお弁当プランをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ご夕食のお弁当につきましては、和食レストランからお客様のご希望の時間に合わせて調理し、ご提供させていただいておりまして、大変ご好評いただいております。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
カーナビの検索につきましては、花巻温泉で検索するとメーカーによりホテル裏側へ案内されることがございますので、電話番号かホテル名で検索いただきますようお願いいたします。
当日は台湾からのお客様で込み合っており、ご迷惑をお掛けした事と思います。
Ｗifiにつきましては最近整備したばかりでございました。重宝いだだけたようでうれしく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お話いただきましたご入浴につきまして、当館のお風呂は夜通し入浴できるとご好評いただいております。
お母様にも喜んでいただけて、家族旅行の思い出に携われたこと光栄に思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お母様にも宜しくお伝えくださいませ。
心温まるコメント誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シルバーウイークで大変込み合っていた為、ご迷惑をお掛けしなかったか心配しておりましたが、お子様も喜んでいたご様子で安心いたしました。
今後もお子様が楽しめる企画を考えてまいりますので、ご家族でのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
花巻温泉は87周年を迎え、11月には88周年に入ろうとしておりまして、創業当時からの「お客様本位で親切丁寧」を初心にかえり接遇に努めている次第でございます。
そんな中、フロント係の対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。
今一度、全スタッフでモットーを復唱し改善していきたいと思います。
施設の古さなどハード面の改善は難しいと考えておりまして、接遇、清掃などソフト面に力を注ぎ頑張っております。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館心よりお待ち申し上げます。
早い段階でのご指摘、また心温まるコメントありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
３世代３家族でのご宿泊、羨ましく思います。
施設が古い分、創業当時からの「お客様本位で親切丁寧」を思いながら、接遇に力を注ぎ頑張っている次第でございます。
そんな中、フロント係の対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。
今一度、全スタッフでモットーを復唱し改善していきたいと思います。
ご宿泊された他施設様で「こんなのあって良かった」などございましたら是非教えてください。前向きにご検討させていただきます。
再びお会いできます事、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
３世代３家族でのご宿泊、羨ましく思います。
施設が古い分、創業当時からの「お客様本位で親切丁寧」を思いながら、接遇に力を注ぎ頑張っている次第でございます。
そんな中、フロント係の対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。
いつの日かまた３家族でご宿泊いただけることを思いながら接遇などに精進し、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お話いただきましたお子様用の用具などにつきましては、常日頃全スタッフで「こんなのあったらお母さん楽だよね」など話し合いを行っておりました。ご満足いただけて嬉しく思います。
ご宿泊された他施設様で「こんなのあって良かった」などございましたら、是非教えてください。前向きに検討させていただきます。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。
再びお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は大変込み合っておりまして色々とご迷惑をおかけした事と思います。
お食事とお風呂をご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安心し喜んでおります。
バイキングにつきましては、和食中心にご用意させていただいておりまして、お子様からご年配の方まで大変ご好評いただいております。
今後も季節ごとに趣向を凝らしたメニューをご用意させていただきますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いかがでしたでしょうか。
お話いただきましたホテル3館の湯めぐりは、ご宿泊のお客様のみのご案内となっておりまして、大変ご好評いただいております。
夕食につきましては、メインはバイキングプランですが、レストランでの和食膳や洋食、中華の
コースプランもございまして、こちらにつきましても好評いただいております。
お飲物の料金につきまして、ご期待にお応え出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を活かし、ご期待に添えますよう精進してまいります。
ご家族でのまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾