この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、甥子様が蟹バイキングにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
しかしながら当館の露天風呂につきましては只今リニューアル工事を行っておりまして、ご期待にお答えできず残念でなりません。8月中旬頃のオープン予定となっております。これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、私共のお食事と湯めぐり等々ご満足頂いたご様子に大変うれしく思います。
お話しいただきました、お食事処「羽山」につきましては、ご利用頂いたプランの御膳は勿論の事、グランドメニューの定食など、多くのお客様からご好評いただいております。
また湯めぐりも楽しまれたご様子で高評価をいただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございます。

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、私共の接遇、お食事と温泉のコストパフォーマンスにご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ
一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お孫様との家族両行にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。リニューアルさせていただいた打たせ湯壺風呂などホテル3館の湯めぐりは多くのお客様に大変好評頂いております。
バラ園につきましては、ご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を生かし精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご夕食にご満足戴け誠にありがとうございます。現在は東北のお食事をご用意致してございます。季節ごとにお食事内容の変更を行ってございますが、カニのご用意は今後も継続の予定です。引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
ホテル内の飲食店につきましては、感染拡大により自粛致してございましたが、今後検討させて戴きます。
高いご評価を戴けとてもうれしく思っております。今後もご利用戴きます皆様にご滞在をお楽しみ戴きますよう努めてまいります。引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
これからの季節は新緑からバラに変わってまいります。バラの最盛期は例年6月中旬となってございます。今年は生育が例年より早くなっており見頃も早まる事になりそうです。
温泉をお楽しみ戴きたく３館共通にご利用戴いてございます。ご夕食のカニにつきましては改善を行ってまいります。ぜひご機会をお作り戴きご来館戴けましたなら幸いでございでございます。再びお会い出来ます日を心よりお待ち致してございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
心温まるお言葉を戴け、とてもうれしく思っております。お楽しみ戴き誠にありがとうございます。今後もご利用戴きます皆様にご満足戴きますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
バイキングにお話し戴き誠にありがとうございます。皆様より頂戴致しますご意見を参考にさせて戴き、改良を行ってございます。今後も温泉と併せましてお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
お食事、お風呂に最高とのお言葉戴き、誠にありがとうございます。高いご評価戴けとてもうれしく思っております。今後もご利用戴きます皆様にご満足戴きますよう精進致してまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
貸切風呂をご利用賜り誠にありがとうございました。昨年末に新設致しまして、宿泊プランもご用意致してございます。最高とのお言葉戴けとてもうれしく思っております。
お食事と併せまして高いご評価に恐縮致してございます。ぜひご機会をお作り戴き再びご利用戴けましたなら幸いでございます。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
温かいお言葉頂戴致し、誠に恐縮致してございます。高いご評価戴けとてもうれしく思っております。今後も皆様にお楽しみ戴きますよう精進致してまいります。今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
お食事に大満足とのお言葉に、とてもうれしく思っております。特にオムレツはオーダーを戴きご用意してございます。
感染対策を含めご利用戴きます皆様に、安心、安全にお過ごし戴きます事を最優先に様々な対策を行ってございます。ご評価戴け誠にありがとうございます。
今後も皆様にお楽しみ戴きますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
冬季間はりんご風呂をご用意してございます。初夏よりバラ風呂に変更する予定でございます。ご案内に不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。
お食事のカニ、ステ－キは今後もお楽しみいただく予定でございます。また季節ごとの食材も併せましてご用意致してまいります。
高いご評価戴け誠にありがとうございます。今後もご満足戴きますよう努めてまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
改修工事を行い、和室を洋室に変更致しました。広さはそのままにご用意してございます。
お風呂のはしごをお楽しみ戴き誠にありがとうございます。皆様それぞれにお好みがございます。お気に入りいただけとてもうれしく思っております。
ご家族皆様でお食事をお楽しみ戴きましたご様子が文面からも伝わってまいります。今回もご家族様の思い出になりますご宿泊になられました事とお察し申し上げます。次回のご予約ありがとうございます。今後も皆様にお楽しみ戴きますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし戴き日頃のお疲れを癒して戴けましたなら幸いでございます。
ビジネスでご利用戴きますお客様も多く見受けられます。様々にプランもご用意致してございます。引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご満足戴け、誠にありがとうございます。高いご評価戴けとてもうれしく思っております。地元の食材を季節ごとにお楽しみ戴きますよう、皆様からご意見を頂戴致し改善を行ってございます。
イルミネーションは通年通してお楽しみ戴きますよう、ご用意致してございます。どうぞご家族様でのお楽しみに、ご指名戴けましたなら幸いでございます。引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご夕食ステ－キのご提供につきまして、誠に申し訳ございませんでした。温かい状態でご用意致しますよう、徹底させて戴きます。
大浴場の洗い場につきまして、混雑時にご迷惑をお掛け致してございます。施設の改修工事が必要となります。お時間を頂戴致しますが改善に努めてまいります。ごゆっくりお過ごし戴き日頃のお疲れを癒して戴けましたなら幸いです。今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
お子様の食事につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。品数、内容共に改善に努めてまいります。
ご家族様でのお楽しみに、当館をご指名戴き誠にありがとうございました。ウエディングでもご利用賜り重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
串揚げにつきまして、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘戴きました通り、揚げたてをご提供致しますよう改善致してまいります。
カラオケのご利用につきまして、現状時間を短縮して営業しております。感染拡大が収まりますまでご理解とご協力をお願い致します。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二