この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊ご満足いただけた様子でスタッフ一同、大変嬉しく思います。
和食中心のお食事をはじめ、ご宿泊いただきました当日に提供していた期間限定のかにといくらの食べ放題やかき氷は、お子様からご年配の方までご好評いただいております。
ホテル３館の湯めぐりはご宿泊のお客様のみのご案内となっておりまして、こちらにつきましても
好評いただいております。
心温まるコメント誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

副支配人　神久保慎吾

この度は花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊は、お楽しみいただけましたでしょうか。
夕食のバイキングにつきましては、天ぷら、釜飯など和食中心のメニューが、お子様からご年配の方までご好評いただいております。
お部屋や大浴場などのハード面を新しくすることはなかなか難しいのですが、接遇などのソフト面において多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進しております。
「こんなサービスがほしい」などございましたらお知らせいただければ幸いです。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊、ご満足いただけましたでしょうか。
バイキングや湯めぐり、お部屋などビジネス利用の視点から、「こんなサービスがあったら」などありましたら是非教えていただきたいと思います。
ご満足いただけますよう、前向きに検討いたします。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
花巻温泉はインターチェンジから５分、花巻空港から１５分、新花巻駅から２０分と、交通の便が良いところも魅力の一つとなっております。
また、湯めぐりも好評いただいており、ビジネスの疲れも癒し、翌日の仕事も快調にこなせるのではと思います。
再びお会いできます事、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事いかがでしたでしょうか。
バイキングのお食事プランも好評ですが、レストランでのお食事も和、洋、中と、こちらも好評いただいておりまので次回ご宿泊の際にご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いかがでしたでしょうか。お話しいただきました施設のハード面は、すぐの改善は難しいですが、ソフト面でお客様にご満足いただけるよう日々精進している次第でございます。
ご利用になられた他施設で「こんなサービスしてたよ」などありましたら是非教えてくださいませ。
前向きに検討させていただきたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます
ご宿泊、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。
お話いただきましたバイキング料理配置につきましては、色々模索しながら、また、お客様からのご指摘を活かし今のレイアウトに至っております。
ただ、一度に多くのお客様が会場に入られると込み合うことがあり、ご迷惑をお掛けする場合がございます。まだまだ検討していかなければと
思っております。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の畳の件、大変申し訳ございません。
すぐにチェックし改善に努めます。
またお食事につきましても、会場変更となっており、ご期待に添えずお詫び申し上げます。
３回目ご利用いただく際には、ホテル花巻バイキング会場希望とお伝えいただければと思います。
再びお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お弁当プランでのご宿泊、ごゆっくりしていただけましたでしょうか。
当館では、お一人様のご宿泊でもごゆっくりいただけますよう、今回ご利用いただいたプランのほか、レストランでのお食事プランもご好評いただいております。また機会がございましたら、お試しいただければ幸いです。
再びお会いできます事、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お話しいただきました通り、3館を歩かれますと
ちょっとした散歩と同じくらいになるかと思います。
温泉も3ヶ所ご利用いただけますので、ご到着時や
お休み前、朝風呂とそれぞれご利用される方も
多く見受けられます。
お食事では、東北・北海道の鍋をご用意し、皆様に各地の味をお楽しみいただいております。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

副支配人　小野英二

この度は、ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉とお食事に良かったとのお話しをいただけ、大変嬉しく思っております。
お仕事の疲れを癒していただけるよう、お部屋は和室をご用意しております。
また、レストランやバイキングでのご夕食付きでのプランもご用意しておりますので、用途に応じてお選びいただけます。
温泉は、ご滞在期間はいつでもお好きなお時間にお入りいただけます。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

副支配人　小野英二

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたプランでは、和洋室限定の特別料金となっておりまして、皆様よりご好評をいただいてございます。
お食事にご満足いただけたようで、嬉しく思います。
お話しいただきました通り、バイキングの魅力はお好みの料理を好きなだけお召し上がりいただけるところだと思っております。
お好みに合いまして、とても嬉しく思います。
ぜひ、また機会をお作りいただけましたら幸いです。
ご投稿、誠にありがとうございました。

副支配人　小野英二

いつもホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊戴きましたお部屋は、8月にリニュ－アルを致しまして、以前は応接セットをご準備しておりました部分をベッドル－ムに変更させていただきました。
ゆったりとお休みいただき、日頃のお疲れは癒されましたでしょうか。
バイキングの釜めし、天ぷらにご満足いただき、ありがとうございます。
通年ご用意させていただいております。
特に天ぷらは、揚げたてをお召し上がりいただきますよう、心がけてございます。
引き続きご愛顧いただけます様、宜しくお願い申し上げます。

副支配人　小野英二

この度はホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントのご案内が徹底出来ておらず、お楽しみにされていらっしゃいましたバラ風呂にご入浴いただけませんでした事、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご案内図に表記いたします様、改善してまいります。
お食事に付きましては、お子様からご年配の皆様までお楽しみいただけます様、和食中心のバイキングでご案内させていただいております。
お腹いっぱいお召し上がりいただき、大満足とのご評価に心より感謝申し上げます。
お盆時期で、たくさんのご家族連れの皆様にご宿泊いただいておりました。皆様でのお楽しみに、当館をご指名いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人　小野英二

この度はホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございました。
夏休み時期でもあり、お話しいただきました通り、ご家族連れの皆様が多くご宿泊されております。
お風呂、お食事会場共に混雑しており、大変ご迷惑をおかけ致しました。
このような状況の中、ご評価に満足とお話しいただけまして、心より感謝申し上げます。
今後とも、皆様にごゆっくりお寛ぎいただきますよう、努めてまいります。
ご投稿、誠にありがとうございました。

副支配人　小野英二

ご利用戴き、誠にありがとうございました。
お部屋ご満足戴きましてありがとうございます。
特別プランのみのお部屋にて、数に限りがございます。
次回ご予定戴きます時にも、お早めのご予約をお薦め致します。
お布団に付きまして、対応が遅くなりました事、
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘戴きました通り、お食事中にご用意させて
戴かなければならない事でございます。
今後要員を増やし、ご満足戴けます様改善致します。
引き続きご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
副支配人　小野　英二

ご利用戴き、誠にありがとうございます。
バイキングでのお食事にお楽しみ戴き、ありがとうございます。
和食を主体と致しましたお料理をご用意させて戴き、お子様からご年配の皆様までご満足戴きます様、ご準備致してございます。
大浴場は各ホテルともお楽しみ戴けましたでしょうか。
泉質は同じでございますが、それぞれに特徴を持ちご滞在中はいつでもお好きなお時間にお入り
戴いてございます。ご満足戴きありがとうございました。
今後共、ご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
副支配人　小野　英二

ご利用戴き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし戴け、とても嬉しく思っております。
ご夕食の天ぷらは、作りたてをお召し上がり戴きたく、会場内にて揚げたてをご用意させて頂いております。
また、釜飯に付きましても、火を入れましたのち
お席までお持ち戴き、炊きたてをお召し上がり戴きますようにご準備致してございます。
湯めぐりはご宿泊戴きました皆様のみご利用戴いてございます。移動に多少お時間は戴きますが、
お散歩気分でご利用戴いており、ご滞在中はお好きなお時間にご利用戴いてございます。
引き続きご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
副支配人　小野　英二

いつもご利用戴き、誠にありがとうございます。
お食事、お風呂でお仕事のお疲れを癒して戴きまして誠にありがとうございます。また、スタッフの応対に付きましても過分にお話戴き、誠に恐縮致しております。
より多くの皆様にご利用戴けます様、様々なプランをご用意致しております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ戴き、鋭気を養って
明日への活力へとなさって戴けますと幸いです。
引き続きご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
副支配人　小野　英二

ご利用戴き、誠にありがとうございました。
アイスクリ－ムに付きましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
早速対策を講じまして、改善致してまいります。
湯めぐりご満喫戴き、誠にありがとうございます。
ご宿泊戴きました皆様は、いずれの大浴場もお好きなお時間にお入り戴けます様、ご準備致しております。
ぜひご機会をお作り頂き、ご来館戴けます様心よりお待ち致しております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
副支配人　小野　英二