この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。その上バイキングのお食事に対して身に余る程のお褒めをいただきとても光栄であり、そしてまた大変恐縮いたしております。
花巻温泉はこれから新緑も色濃くなり、バラ園のバラも咲き始め、とてもいい時期を迎えます。是非またお越し下さい。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人　佐藤寛

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社特長の「お風呂のはしご」やバイキングのお食事をお楽しみいただけたご様子、とても嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の備品（スリッパ）の不備により、不快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく思います。
今後は備品等の管理について、更に気を配って参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　佐藤寛

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。予想外の交通状況でさぞかしお疲れだった事と思います。
限られた時間の中だったことでしょうが、バイキングのお食事をお楽しみいただけて何よりです。私共スタッフはお客様の「また利用したい」がとても励みになります。
次にお越しいただけた時にもお楽しみいただけるように日々努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人　佐藤寛

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。その上、身に余る程のお褒めのことばを頂き、とても嬉しく思い、また大変恐縮しております。

これに甘んずる事無く、お客様が更に快適にお過ごしいただける様に日々努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

副支配人　佐藤寛

ご利用戴き、誠にありがとうございました。
タオルに付きましては、ご要望にお応え出来ず
申し訳ございませんでした。
お部屋に備え付けのタオルはございますが、
お客様にお持ち帰り頂けるタオルはご用意しておりません。
ご意見を戴き、今後の対策といたしまして検討いたしてまいります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
副支配人　小野　英二

この度は、ご出張のお宿に当館にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。

当館の「ひのき露天風呂」を気に入っていただき、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。

しかし、お泊まりの楽しみの一つ、ご朝食を十分お楽しみいただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしました内容を、すぐに調理場と会場スタッフに伝え、また同じようなことが起きないよう注意し、指導してまいりますので、次回も当館にご宿泊いただきますよう心よりお待ち致しております。

ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

副支配人　伊藤秀美

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたとの事で大変嬉しく
思います。
45年ぶりの国体で県を挙げて花巻温泉も歓迎ムードで対応しておりました。
お陰様で大きな事故もなく選手の皆様をお見送りする事が出来ました。
記念に琥珀もお買い上げいただいたようで、琥珀を見て花巻温泉を思い出していただければと思います。
それではまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル花巻　宿泊課長　筑後有逸