設備・アメニティ3
オフタイム9221さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
- オフタイム9221さん [50代/男性] 2020年12月04日 19:30:15
-
バイキング期待して利用させて頂きましたが、以前利用した南花巻温泉郷のバイキングはカニ食べ放題とか新鮮な刺身とか、にきりたての寿司とか大満足でしたが、マグロの刺身は黒く握り寿司も、色が黒い、コロナの影響で小皿での提供なのはわかりますが、とても残念でした。家族には豪華バイキングと説明していたのでがっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 花巻温泉 ホテル花巻 2020年12月18日 12:36:50
-
オフタイム9221 様
この度はホテル花巻を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
折角お泊り頂きましたのにご期待に添えず大変申し訳御座いませんでした。料理につきましては改善に向け努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
マネージャー 及川 竜也
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】会場おまかせ◇お料理個別提供スタイルのバイキング（夕食17:30～）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳+広縁｜ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐり】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 18:07:37
-
バラ園を楽しみにしてたけど期間がもう終わりなのか全然咲いてなく 寂しかったです。
夕飯は釜飯の火の元の部分が釜に備え付けてなく スタッフにいったら アラーだけで 申し訳ありませんでしたともなく ちょっとびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 花巻温泉 ホテル花巻 2020年11月22日 09:46:12
-
この度はホテル花巻を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
バラ園に付きましては1番の見頃は６月頃がお勧めです。是非その頃にまたお越しください。
夕食会場のスタッフの対応に関しましては大変申し訳御座いませんでした。
同じ事の無いよう指導して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
マネージャー 及川 竜也
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】会場おまかせ◇お料理個別提供スタイルのバイキング（夕食19:15～）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】8畳+広縁｜カップル・少人数向け＆湯めぐりを満喫】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 21:05:09
-
81歳の母親と利用しましたが、食事の会場が別棟の地下でエレベーターの乗り継ぎも有り、
高齢者の移動に難が有ると感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 花巻温泉 ホテル花巻 2020年10月25日 14:08:52
-
この度はホテル花巻を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
折角御利用頂きましたのにご不便をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。
お客様にご満足頂けます様今後改善に向け努力して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
マネージャー 及川 竜也
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】会場おまかせ◇お料理個別提供スタイルのバイキング（夕食17:30～）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室｜12畳+ツイン（120cmセミダブルベッド）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 09:04:57
-
今回初めて宿泊させていただきました。
部屋に入ったら電気もついてなくカーテンは閉まったままで真っ暗でビックリしました。
宿泊日の午前中に入浴だけさせて欲しいと電話したところ、宿泊者でも日帰り入浴の代金をとるとのことでそこは宿泊者なのだからもう少し融通がきいてもいいのかなーと感じました。
バラ園も宿泊者は入園料がとられるようで、たぶん近辺に宿泊した人以外は来ることがないのかな？バラ園の維持費などもあるとは思いますが、ホテル花巻はじめ他の２宿に泊まった宿泊者くらいは半額で入園できるなどのサービスがあってもいいのではと思います。
温泉は３館入れるのは良いし、朝食のオムレツも良かったです。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 花巻温泉 ホテル花巻 2019年08月20日 08:52:26
-
この度は花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この時期は西日が強く部屋の温度が高くなる為、カーテンを締めさせていただいております。
バラ園や、ご入浴の件はご貴重な意見として今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マネージャー 及川竜也
- ご利用の宿泊プラン
- 【全国グルメリレーバイキング】第2弾は「甲信・名古屋」ご当地グルメ♪露天湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月20日 15:52:29
-
ホテル花巻内のバイキング会場の食事内容が好きでいつもホテル花巻を予約するのだが、「会場おまかせプラン」なので約４割位の確率で隣の紅葉館のバイキング会場になることがあり、今回もその４割にヒットして会場が紅葉館でした。
早い話しが、紅葉館の食事内容はハズレなんです。ホテル花巻の方がどれも美味しくて、種類も多くとても満足がいくものなので、予約する時はいつもクジ引きのようなドキドキ感があり、チェックインする時にその結果がわかるんですが、心の中では、「頼む！当たりのホテル花巻会場！」…と、神頼みの思いでチェックインするのだが、「今回の食事会場は紅葉館です！」と言われた時のガッカリ感は半端なく。まず、うちは家族で行くのだが、紅葉館会場には小さい子供が食べられるメニューが無い！まずはここが一番の弱点です。ホテル花巻会場にはキッズメニューがしっかりあり、大人も満足な和洋中のバランスも良くどれも美味しいです。
と、いうわけで今回の紅葉館ですが。あの美味しくないハズレの紅葉館会場の料理が、なんと今回激的に美味しく変貌していました！ビックリしました。メニューのバランスは花巻会場にはやはり負けますが、味が良くなっていました。令和になりやっとかという思いですが、ただ一つ残念なのは、やはりキッズメニューはありませんでした。家族で楽しむ環境には紅葉館会場はまだまだ改善の余地がありますが、今回少しホッとしたところでありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 花巻温泉 ホテル花巻 2019年07月23日 09:43:13
-
いつも花巻温泉ホテル花巻をご指名頂きまして誠にありがとうございます。
お食事は当ホテルがお好みということでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
この春より、３館ほぼ統一メニューとなりキッズコーナーは夏休み・冬休み期間と毎週土曜日に花巻温泉全てのバイキング会場で提供させて頂いております。
今後共ホテル花巻を変わらずご指名頂けると幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
マネージャー 及川竜也
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】早めの予約でお得♪会場おまかせお楽しみバイキング＆露天湯めぐり満喫（17:30～）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐり】
設備・アメニティ3
たにゅこさんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
- たにゅこさん [40代/女性] 2019年06月20日 17:45:13
-
一人で利用するには十分な部屋でした。
ビュッフェの夕食朝食共に種類もあり、味も及第点。
対応も良いと思う(自分宿泊の今年上半期内比較で)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 花巻温泉 ホテル花巻 2019年06月22日 13:59:36
-
この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、接遇につきましても暖かいお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同、大変喜んでおります。
当館のお風呂につきましては夜通して、ご入浴出来る事から、ビジネス利用のお客様から、遅いチェックインでも、疲れを癒せると大変好評いただいております。
今後も、一人旅・ビジネス利用のお客様にご満足いただけますよう、ご意見を伺い日々精進して参りますので、またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございます。
マネージャー 神久保 慎吾
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅＆ビジネス】自慢のバイキングで1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙和室おまかせ（10畳又は8畳）】】
設備・アメニティ3
say3740さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
- say3740さん [50代/男性] 2019年04月03日 07:07:34
-
家族旅行だったのですが部屋の鍵が２つあったのでお風呂に行った時など大変便利でした。夕食は紅葉館でしたが、バイキングに自分で火をつけて調理する釜飯や海鮮焼きの他、多数の料理とデザートがありました。カレーのお肉がゴロゴロしていて大きかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 花巻温泉 ホテル花巻 2019年04月09日 17:15:48
-
この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族旅行でご利用いただき、本当に嬉しく感じております。
ご夕食のバイキングも、大変お喜びいただきスタッフも喜んでおります。
郷土料理も提供させて頂いておりますが、中でも種類豊富な釜飯は特に人気がございます。
沢山お召し上がられたようですね。
自慢の3館湯めぐりも好評頂いております。
これからも、皆様が笑顔でお帰りになって頂ける様、スタッフ一同精進してまいりますので、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 晴山純
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大40％OFF！会場おまかせお楽しみバイキングと露天湯めぐり♪19:15～
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 11:10:54
-
先日は家族四人でお世話になりました。娘が花巻に住んでいるので、毎年花巻周辺のホテルで温泉を楽しんでいます。３館のホテルの温泉が楽しめるってことで、真ん中のホテルのホテル花巻さんに決めました。ところが移動に結構時間がかかり、今の時期ってこともあり、寒くて湯冷めして、その夜、夫は、微熱で、楽しみのバイキングもほんの少しだけ。温泉のはしごも諦める羽目になりました。とにかく、部屋も廊下も寒かったです。それから、フェイスタオルですが、あまりにも使い古した感のゴアゴアで、顔を拭くには、痛くて、あり得ないなって思いました。とにかく、寒い思い出にしかなりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 花巻温泉 ホテル花巻 2019年02月28日 11:39:36
-
この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族様でご宿泊頂きまして誠にありがとうございございます。
お父様のご体調はいかがですか? せっかく温泉にご宿泊頂いたのに残念な気持ちでおります。
また、貴重なご意見をありがたく頂戴し、今後のサービス生かしてまいりたいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
これからも、お客様にご満足頂ける様、精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 晴山純
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食17:30～】会場おまかせお楽しみバイキング◆露天湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙8畳+広縁付】カップル・少人数向け＆湯めぐりを満喫】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月01日 21:19:06
-
３館の浴場が利用できるが、どこも洗い場がたくさんあり団体で行くのには良いが、個人客にはちょっとかな。中国人の団体が多くうるさいですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 花巻温泉 ホテル花巻 2019年01月06日 09:52:20
-
この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
3館の湯めぐりもご利用頂き、本当に嬉しく感じております。
露天風呂は開放感に溢れ、雪景色を見ながらの入浴は最高ですね。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
これからも、皆様が笑顔でお帰りになって頂ける様スタッフ一同精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 晴山純
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大40％OFF！会場おまかせお楽しみバイキングと露天湯めぐり♪19:15～
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月08日 16:47:57
-
普通のホテル、３ホテルの温泉に入られるが泉質、造りもだいたい同じ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 花巻温泉 ホテル花巻 2018年08月19日 11:41:31
-
この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
花巻温泉は連絡通路でホテル3館が行き来ができるようになっており、ホテル花巻「ひのき露天風呂」、ホテル紅葉館「岩露天風呂」、ホテル千秋閣「バラ風呂」と湯めぐりが可能となっております。
この度頂戴したお声を今後も大切にし、期間限定でお楽しみいただける変わり湯などを企画してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 晴山純
- ご利用の宿泊プラン
- 【90周年ラスト感謝祭】室数限定！お部屋おまかせでお得★2名1室お一人様9，850円！バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【和室おまかせ(10畳又は8畳)】特別プラン用】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月25日 17:25:29
-
食事が種類も多く、とても美味しかったです。部屋も古さは感じますが、清掃されてて寛げました。残念かな、と思ったのはフロントの接客です。花巻周辺の宿は多数利用してますが、到着してお出迎え、駐車場の案内がなかったの初めて。帰りのお見送りもなし。食事時の案内係さんや客室担当さんが良かっただけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 花巻温泉 ホテル花巻 2018年06月27日 11:22:03
-
この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングやお部屋につきまして、ご満足いただけたようで嬉しく感じております。
チェックイン、チェックアウト時につきましては、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような失礼のないよう、指導してまいります。
今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 晴山純
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食付き】夕食バイキングと温泉満喫！
- ご利用のお部屋
- 【【和室おまかせ(10畳又は8畳)】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月11日 18:16:47
-
こどもがフクローに渡した手紙をブログに載せていただき、こどもも嬉しく思ってました。
こども四人で広々をつかわせていただきました。温泉巡りもでき楽しい時間をすごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 花巻温泉 ホテル花巻 2018年03月15日 10:54:55
-
この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お手紙をいただき、フクローも喜んでおりました！
お部屋も気に入っていただけたようで、お子様のはしゃぐ姿が目に浮かぶようです。
また機会がございましたら、フクロ—に会いにきていただければと思います。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様連れでお得】ゆるキャラGP全国8位（企業）の「フクロー」に会えるよ！春休みファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室20畳 広間（小宴会場部屋）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月21日 14:42:01
-
バイキングの内容は、ほぼ満足出来る内容でしたが「天ぷらが揚りました」のアナウンスで向かいましたが、直ぐ無くなる様な状況で調理が間に合っていない様に感じました。
その辺は少々残念だったかな？
あとは、先に席を確保しテーブルに札を置いていたのですが、料理を取っていざ戻ってみると母子連れグループで横取りされた状態になっていました。
何の為の「お食事中」カードなのでしょうか？また、そのグループは食事中もうるさく折角の料理も充分落ち着いて堪能する事が出来ませんでした。
自分達で席を決めるのではなく、ホテル側で予め席を決めておいて頂けるとこの様な事が生じないのでは？？？
正直、リピーターにはならないと考えます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 花巻温泉 ホテル花巻 2017年11月21日 19:05:10
-
この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食では、お料理の補充が間に合わず大変申し訳ございませんでした。
天ぷらは人気メニューとなっておりますが、だからこそ絶え間なくお出しできるよう努めてまいります。
お席につきましても、不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
グループ席と個人席を分けておりますが、皆様に心地よくお食事をお楽しみいただけるよう、より工夫してまいります。
また機会がございましたら、お越しいただければと思います。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル花巻 支配人 神久保慎吾
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】早めの予約でお得♪会場おまかせお楽しみバイキング＆湯めぐり満喫（17:30～）【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月13日 14:13:40
-
10月28日に宿泊しました。部屋はゆったりして良かったがトイレが狭い。前かがみになると
壁にぶつかるようで使いにくかった。
系列のホテルの御風呂に入れるのは良かった。
宿泊日は郷土芸能を見ることができ楽しめた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 花巻温泉 ホテル花巻 2017年11月14日 18:35:11
-
この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの設備については快適な空間をご提供できるよう、出来る所から改善を進めておりますが、まだ至らない点がございます。貴重なご意見として承りたいと思います。
また機会がございましたら、是非お越しいただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
ホテル花巻 宿泊課長 筑後有逸
- ご利用の宿泊プラン
- 【前沢牛＆白金豚付】厳選グルメ お食事処で和食膳◆露天湯めぐり満喫 クリスマスにもおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】和室12畳＆ツイン（120cmセミダブルベッド）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月13日 18:26:29
-
近隣の提携ホテルのお風呂も利用出来て、温泉三昧という感じでしょうか。
今回は到着が遅くでしたので、温泉も宿泊したホテルのお風呂のみ。
朝食も起きられなくて(笑)利用出来ませんでした。
部屋はかなり古い感じで、部屋のお風呂は利用することを考えてはいないからか、
抵抗がある人もいるかもしれないなぁ・・・という印象でした。
スタッフの方はどの方も良い感じでした。
やはり温泉にはゆっくりの滞在でなくてはいけませんね。
寝るだけの滞在になってしまったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 花巻温泉 ホテル花巻 2017年10月20日 17:45:44
-
この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は花巻温泉の目玉である「ホテル3館の湯めぐり」をお楽しみいただけず、私どもも残念に思います。
夕食の前、おやすみの前、そして朝目が覚めてから……とホテルを変えて3館の温泉を楽しんでいただくのがおすすめです。ぜひ、次回はゆっくりと湯めぐりをお楽しみくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル花巻 宿泊課長 筑後有逸
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付プラン】期間限定「かに雑炊」がおすすめ！こだわり朝食と温泉満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙和室おまかせ（10畳又は8畳）】】
設備・アメニティ3
コントラおじさんさんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
- コントラおじさんさん [60代/男性] 2017年06月16日 20:44:56
-
玄関で若い男性従業員がてきぱきと車の誘導をしてくれたのは嬉しかった。フロント対応もまずまず。部屋もそれなり。期待していた夕食バイキングは期待はずれ。品数もそれほど多いといえず味も特色がない。ただアイスクリームがあったのは驚きだった。
値段相応の中身でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 花巻温泉 ホテル花巻 2017年07月02日 14:01:19
-
この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、改善してまいりたいと思います。
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル花巻 宿泊課長 筑後有逸
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】エコプラン アメニティ無しでお得！会場おまかせお楽しみバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙:10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐり】
設備・アメニティ3
みんなの歌が好きさんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
- みんなの歌が好きさん [60代/男性] 2016年12月23日 21:35:58
-
姉妹館でゆっくり温泉につかり美味しいものを食べたい時は2連泊で利用し、満足してました。でも今回の2連泊では、追加の料理は遅いし品数が少なかった。2日間ともお気に入りのホテルでの食事はなく、(宿泊者が少ない時は姉妹館に振り分けられるそうです)姉妹館の食事でした。
最後の朝食くらいは宿泊のホテルで食べられたはずでは・・・・・と残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 花巻温泉 ホテル花巻 2016年12月28日 16:09:04
-
この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、是非お越しいただきたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル花巻 支配人 神久保慎吾
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引プラン】お部屋（8畳間）限定◇会場おまかせお楽しみバイキング （19:15～）
- ご利用のお部屋
- 【【8畳+広縁付】カップル・少人数向け＆湯めぐりを満喫】
設備・アメニティ3
シェリーメィiさんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
- シェリーメィiさん [50代/女性] 2016年09月12日 13:28:11
-
姉妹館のお風呂も入れるという事で、ここの泊まりましたが３館ともカルキ臭かったのが残念でした。
バイキングもさほどおいしいという物が無かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 花巻温泉 ホテル花巻 2016年09月14日 15:00:29
-
この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場のカルキ臭は、常に清潔なお湯を保つため保健所の指導で塩素系薬剤を使用しております。お食事のバイキングにつきましては、お客様からの貴重なご意見として承ります。
機会がございましたら、またお越しいただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル花巻 宿泊課長 筑後有逸
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引プラン】お部屋（8畳間）限定◇ふるさとバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【8畳+広縁付】カップル・少人数向け＆湯めぐりを満喫】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月27日 02:10:49
-
良かった点
・温泉（浴場）が開いている時間が長い。
・バラ園、釜淵の滝は、お散歩にちょうど良い。
・おまつり広場でのイベントや、その他サービス全般的に、好感が持てた。
マイナスに感じた点
・送迎バスの本数が少なく、時間も限定的。新花巻駅に加えて、花巻駅にも停車して欲しい。
・自動販売機の設置場所が、もう少し多い方が良かった。
・部屋に置いてあるタオルの数が、もう少し多いと嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 花巻温泉 ホテル花巻 2016年09月03日 20:53:45
-
この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用ではご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
コメントいただいた通り、花巻温泉には他では見られないバラ園や釜淵の滝などがあり、訪れていただいたお客様にご満足いただいております。
マイナス点につきましては、お客様からの貴重なご意見として承りたいと思います。
また機会がございましたら、是非お越しいただければと思います。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル花巻 宿泊課長 筑後有逸
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】かに食べ放題＆選べる釜飯が人気のバイキング+ワールドフードフェア◆露天湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
家族で宿泊させていただきました。感染症対策も徹底され、安心して楽しい時間を過ごすことができました。朝食のクロワッサンが美味しかったです。夕食のラクレットチーズを復活させて欲しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル花巻を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
今後もお客様にお悦び頂けます様スタッフ一同励んで参ります。
マネージャー 及川 竜也