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花巻温泉 ホテル花巻 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.17
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.27
  • 食事4.10
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立地3

ha844018さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

ha844018さん [70代/男性] 2010年09月09日 17:32:51

温泉旅館の一般的なサービス、部屋食、個別サービスなどとは違って、朝食・夕食共に「バイキング方式」だつたことに、ややとまどいがありましたが、昔ながらのサービスだと、とても食べきれないほどの料理が運ばれてきたりすることが普通ですが、やや過剰サービスの感が強いので、この方式の方が結論としてはよかったのではないかと思います。自分の好きなものを食べられる量だけ自分でとってきていただくのですから、合理的だし、自分で納得できます。
その他のサービスについては、おおむね満足しました。シャトルバスについては、出来ればもう少し増発していただければ私のよう自家用車をもたないものにとっては有り難いが、という思いはありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
花巻温泉 ホテル花巻 2010年09月13日 11:36:15

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングのお食事に「とまどい」をもたれていたご様子ですが、納得いただけて良かったです。
花巻温泉はこれから園内のバラ園に秋のバラが咲き始めます。
是非またお越し下さい。ご投稿ありがとうございました。

副支配人 佐藤寛

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★一人旅&ビジネス★自慢のバイキングで1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】その分とってもリーズナブル!】

立地3

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月23日 23:22:32

新花巻に二泊するつもりで口コミと、送迎バスの有無(車の運転ができないため)で今回この宿に宿泊しましたが、送迎バスがありがたかったことと、値段の割に広い部屋で食事(夕食)がとても美味しかった点に満足できました。インフラ面なのでこれはすぐにどうしようもできない点かとは思いますが、冷房は温度設定ではなく「強、弱」などの調整になっており止めてしまうと蒸し暑くなると思ってつけたままにしてましたが(一泊目)、弱にしてても結構寒かったです。そのあたりなどに設備の古さを感じてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
花巻温泉 ホテル花巻 2010年07月26日 10:05:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
設備の不備により、ご不便をお掛けしてしまいました事、大変心苦しく思います。それにもかかわらず、お食事にご満足いただけた事はとても嬉しく思います。
設備についてはすぐに改善できる物ではございませんが、お越しいただいた皆様が、少しでも快適にお過ごしいただける事を目指して、日々努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 佐藤寛

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】ワンドリンク付で7,000円~!1泊2食付♪
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】その分とってもリーズナブル!】

立地3

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月14日 21:52:59

夕食のバイキングに十分満喫した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
花巻温泉 ホテル花巻 2010年05月17日 08:24:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。バイキングの食事をお楽しみいただけたご様子大変嬉しく思います。
これから花巻温泉は新緑が濃くなり、6月になるとバラ園のバラも咲き始め、とてもいい季節になります。是非またお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 佐藤寛

ご利用の宿泊プラン
【家族3名で20,000円から】春休み★家族みんなでファミリーバイキング♪お子様特典付
ご利用のお部屋
【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】

立地3

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月04日 12:01:13

和料理が旨かった。(朝・夕食共)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
花巻温泉 ホテル花巻 2010年04月06日 08:26:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。その上お褒めをいただきとても嬉しく思います。
花巻温泉は春の「桜」や初夏の「薔薇」がとても綺麗です。是非またお越し下さい。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 佐藤寛

ご利用の宿泊プラン
【家族3名で20,000円から】春休み★家族みんなでファミリーバイキング♪お子様特典付
ご利用のお部屋
【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】

立地3

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月19日 14:22:18

3月13日に宿泊しました。お風呂は、いろいろ入れてとてもよかったです。ただどこのドライヤーも、温風が出にくく髪の長い私は少し大変でした。食事はバイキングでとても美味しくみんな満足していました。(だいぶ食べ過ぎました。)又機会があったら宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
花巻温泉 ホテル花巻 2010年03月21日 14:10:10

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ドライヤーの不備で、ご不便をお掛けしました事、心苦しく思います。それにも関わらず、お食事にご満足頂きましたことはとても嬉しく思います。
私どもはお客様の「また宿泊したい」というお言葉がとても励みになります。引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 佐藤寛

ご利用の宿泊プラン
【ひのき露天風呂新設】湯めぐり★ふるさとお座敷バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】

立地3

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月24日 10:36:47

12月16日に利用しました。施設は老朽化を感じるものの、それ以外はコストパフォーマンス抜群でした。機会があればまた利用したいと思います。ただし小言を1つ。ズボンプレッサーの利用時に、近くに電源が無いので、重たいのに電源の近くまで運んで苦労したこと。なぜ、電源の近くに置くか、近くまで電源を引いて貰えないのか。またPCをラン接続で使用する際、ランケーブルがテレビの裏の、更に下の、更に奥の方にポツンと置かれており、取り出すのにやたら苦労した事。この2点、非常に苦労しました。利用者目線で配慮下さい。その他が抜群に良かったので文句は言えませんが、どうにかお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
花巻温泉 ホテル花巻 2009年12月25日 08:37:31

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂き、「また利用したい」と言っていただいたのに、ランケーブル等の不手際、とても心苦しく思います。誠に申し訳ございません。お客様の目線でに立って対処してまいります。貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

副支配人 佐藤寛

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】ワンドリンク付で7,000円~!1泊2食付♪
ご利用のお部屋
【●お部屋タイプおまかせ】

立地3

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月24日 10:08:14

仕事で利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
花巻温泉 ホテル花巻 2009年12月25日 08:38:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用との事ですが、少しでもお仕事の疲れを癒していただけたのなら幸いなのですが・・・
こちら方面に出張の際には、またお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

副支配人 佐藤寛

ご利用の宿泊プラン
平日限定7,300円より!料理長おすすめ★お値打ちレストランプラン
ご利用のお部屋
【●カップル・少人数向け【和室8畳】】

立地3

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月22日 22:45:32

紅葉が綺麗で、食事も満足いくものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年11月
花巻温泉 ホテル花巻 2009年12月25日 08:36:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
紅葉の景色やお食事にご満足いただけたご様子とても嬉しく思います。花巻温泉は、春の「桜」や初夏の「バラ」など四季折々の景色がお楽しみいただけます。
またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
副支配人 佐藤寛

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】ワンドリンク付で7,000円~!1泊2食付♪
ご利用のお部屋
【●お部屋タイプおまかせ】

立地3

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月28日 15:51:59

8月26日より一人で1泊お世話になりました。2日前に「部屋タイプおまかせ」という安いプランを予約をしましたが、部屋も食事も特に問題なく、ゆっくりできました。3館のお風呂もすべて入りましたが、サウナや露天を含め、全部が広くてのんびりできました。歌謡ショーもたまたま見られ、なかなか楽しむことができました。送迎バスを最初お願いしましたが、新花巻の新幹線の発着をベースにしているようで、普通列車との接続ではうまくいかないとの連絡をいただき、花巻から路線バスを利用しましたが、帰りには宮沢賢治詩碑などにも直接いけるなど、副産物もあり、結果としてよかったです。どうもありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
花巻温泉 ホテル花巻 2009年08月29日 11:29:10

この度はホテル花巻をご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社の特長であります「お風呂のハシゴ」や「お祭り広場」の歌謡ショーなど、お楽しみ頂けたご様子が何より嬉しく思います。
送迎バスのご不便を気に掛けておりますが、「副産物もあり・・・」とご解釈頂き、恐縮しております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

副支配人 佐藤寛

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】ワンドリンク付で7,000円~!1泊2食付♪
ご利用のお部屋
【●お部屋タイプおまかせ】

立地3

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月09日 19:25:53

ファミリーバイキングプランではじめて宿泊しました。
たまたま学生や、海外の方たちと一緒になり、少し不快な思いもしましたが
バイキングの種類も申し分なく、大変美味しくいただきました。
はしごできる温泉も良かったです。
フロントの方の接客も素晴らしいと思いました。
機会があればまた利用させていただきたいと思います。
お世話になりました。

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宿泊年月
2009年08月
花巻温泉 ホテル花巻 2009年08月11日 12:56:12

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
バイキングの食事や「お風呂のハシゴ」にご満足頂けた事をとても嬉しく思います。
私共スタッフはお客様の「また利用したい」というお言葉がとても励みになります。
またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
副支配人 佐藤寛

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340ultra7さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

340ultra7さん [40代/男性] 2016年03月04日 12:03:54

出張で宿泊しました。
食事と温泉にはとても満足しました。
ただ、酒の値段がもう少し安いと大満足です。

いつか家族と泊まりに来たいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
花巻温泉 ホテル花巻 2016年03月05日 09:42:47

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお食事・温泉とご満足いただけたとの事でスタッフ一同、大変嬉しく思います。
次回は是非ご家族でお越しいただきますようお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人 筑後有逸

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】かに&牛ステーキ食べ放題!和風ふるさとバイキング
ご利用のお部屋
【【和室おまかせ(10畳又は8畳)】】

立地2

聖7860さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

聖7860さん [50代/女性] 2013年10月20日 16:07:09

バイキング美味しかったです。
お風呂は、紅葉館の方がいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
花巻温泉 ホテル花巻 2013年10月21日 13:09:08

この度はホテル花巻をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事をお褒め頂き、大変嬉しく思っております。
郷土料理を交え、和食中心の献立をご準備いたしております。
お風呂はホテル紅葉館、ホテル千秋閣も共通でご利用いただいており、お帰りになられるまで、いつでもお好きなお時間にご入浴出来ます。お好みでご利用くださいませ。

今後ともくつろぎと癒しをご提供してまいります。引き続き御愛顧賜ります事、心からお待ち致しております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

副支配人 小野英二

ご利用の宿泊プラン
【直前割引プラン】お部屋限定◇ふるさとバイキング ・・秋得・・
ご利用のお部屋
【【8畳+広縁付】カップル・少人数向け&湯めぐりを満喫】

立地2

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月15日 14:36:01

看板等の目印になるものが見つからず、車で周辺をうろうろしてしまいました。
実際に宿泊したところ食事も満足、お風呂も色々まわれて満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年07月
花巻温泉 ホテル花巻 2012年07月27日 16:50:29

この度は、ホテル花巻をお選びいただきご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
景観を考慮し看板等の設置を最小限にしているため、目印が見つけにくかったとの事、ご不便をおかけしました。
お食事や温泉も満足されたご様子で、大変うれしく思います。
次回もご利用いただけますよう、心よりお待ち致しております。
ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

副支配人 伊藤秀美

ご利用の宿泊プラン
【直前割引プラン】お部屋限定◇ふるさとバイキング
ご利用のお部屋
【【8畳+広縁付】カップル・少人数向け&湯めぐりを満喫】

立地2

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 18:32:07

夜の羽山での食事は地元名産の白金豚も出ておいしくいただきました。
他のホテルの温泉も入れるのがよく、紅葉館の露天が良かったです。
フロントでの対応がとても良かったです。

花巻駅からホテルまで意外と遠く、駅からの無料シャトルバスが出ていると良かったです。

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宿泊年月
2009年08月
花巻温泉 ホテル花巻 2009年09月19日 13:10:34

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事や「お風呂のハシゴ」にご満足して頂けたご様子とても嬉しく思います。そしてまた、フロントの対応についてお褒めをいただき、大変嬉しく、恐縮しております。

送迎につきましてはご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
花巻駅からのルートに今すぐ無料シャトルバスをご用意出来るわけではございませんが、少しでもお客様のご要望に沿えるように努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

副支配人 佐藤寛

ご利用の宿泊プラン
平日限定7,300円より!料理長おすすめ★お値打ちレストランプラン
ご利用のお部屋
【●カップル・少人数向け【和室8畳】】

434件中 421~434件表示

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