この度はホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。
総合評価では高得点を頂きまして大変うれしく思っております。
ご宿泊いただいたお部屋の常夜灯は同様のご意見を頂いており、ON・OFFのだけでなく光量を絞れるツマミが有るのですが、それが機能していないようです。今後改善の予定を可能な限り早急に行いたいと思います。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はホテル花巻にご宿泊頂きありがとうございます。
リーズナブルに利用出来たとのコメントの他に、総合点では高得点を頂き感謝いたします。
今冬開業しました「満天の湯」についてはお気に召さなかったようで残念です。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。

この度はホテル花巻にご宿泊頂きましてありがとうございます。
バイキングの料理は充実しているとのコメントをいただきありがとうございます。
手押しのカートは他のお客様から同様のコメントを頂戴しております。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル花巻にご宿泊頂きありがとうございます。
評価では高得点を頂きありがとうございました。
これからもビジネスの拠点としてどんどんご利用頂ければ幸いでございます。
花巻にお越しの際には是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル花巻にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度も花巻温泉にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様に少しでも「非日常」を感じていただけるよう取り組みました食事会場での生演奏や、コロナ禍以降復活したおまつり広場などに、詳しくご感想を頂き感謝いたします。
今後も新たな取り組みを進めて皆様に楽しんでいただけるように努めて参ります。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中は温泉や食事などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。特に食事のメニューのバランスが良かったとの評価が一番うれしく思います。
今後も皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
是非次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル花巻にご宿泊頂きありがとうございます。
お食事は最上階の和食レストランにてお取りいただきました。スタッフの対応も良かったと、総合評価でも高得点を頂き嬉しく思います。
朝食ではご移動頂き申し訳なく思っております、次回はなるべく昇り降りのない会場でご準備できればと思います。
今後もご満足いただける接客を継続していくよう努めてまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度は久しぶりに、ホテル花巻にお越し頂き、また連泊頂きありがとうございます。
ここ数年間で3館のリニューアルを段階的に行った変化を感じ取っていただけたようです。改装しました洋室のベットの寝心地やお部屋全体にご満足頂けたようで嬉しく思います。
今冬オープンした「満天の湯」ですが、冷え込みの著しい日は仰る通りと思われますが。館内大浴場の併用をいただき、お楽しみいただければ幸いです。
これからも皆さまが喜んで頂けるよう努めてまいりますので、引きつづきご愛顧のほどよろしくお願い致します。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル花巻にご宿泊頂きありがとうございます。
リニューアルしました洋室にお泊り頂き、ありがたいコメントを頂けましたことを大変嬉しく思います。
ご朝食付のプランでお泊り頂きましたが、印象に残るものが無かったとのコメントは残念に思っております。
今後の献立作成の参考にさせていただきます。
貴重なご投稿ありがとうございました。

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないよう、またがっかりさせないように努めて参りたいと思います。
今後も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル花巻にご宿泊頂きありがとうございます。
評価点では高得点を頂きありがとうございました。しかし、夕食時のドリンクコーナーで混雑につきましては、お待たせしまして申し訳ございませんでした。
今後は混雑時の人員配置を細目に行うように気を付けて参ります。
これからもお食事をはじめ、快適にお寛ぎ出来る宿を目指してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル花巻をご利用いただきありがとうございます。
口コミを拝読し、ご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
これからもビジネスにてご利用のお客様に、お仕事の疲れを癒していただき、ご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございます。

この度はホテル花巻にご宿泊頂きましてありがとうございます。
リニューアルしましたお部屋ではご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後は更に皆様に喜んで頂けるように努力してまいりまので、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。