この度は、ホテル花巻をご家族様でご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、湯めぐりとバイキングにご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。
何よりもお子様が喜ばれたとのこと、私共と致しまては思い出のお手伝いが出来た事うれしい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただける様努めて参りますので、ご家族様でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル花巻をご家族様でご利用いただき誠にありがとうございます。また花巻温泉をご愛顧賜り心よりお礼申し上げます。
口コミを拝読し、お子様が卵アレルギーでも食べらるものがたくさんあったとのことご満足いただき嬉しく思います。アレルギー表示につきましては、当たり前のことですが、お褒めいただき恐縮でございます。
また、リニューアルした和洋室につきましてもお褒めいただき心より感謝申し上げます。
瓶コーラや瓶牛乳、バイキング会場での日替わり演奏など、今後も多くのお客様にご満足いただけます様努力して参りますので、ご家族様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミを拝読し宿泊にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
ご宿泊いただいたお部屋につきましては3/1にリニューアルしたばかりのお部屋で大変好評いただいております。
また、接客につきまして、心温まるお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食でバイキングのお料理に欠品が多かったとのこと誠に申し訳ございませんでした。週末で満室ということもありましたが、キッチンスタッフとお客様の入込状況を共有できずお料理の提供が遅れてしまいました。
頂きましたご指摘を生かし、2度とこのようなことが無いよう改善して参ります。
この度は貴重なご指摘を頂戴し誠にありがとうございます。

この度はホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミを拝読し宿泊にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
また、全てに満点のお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、湯めぐりとカニ食べ放題にご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。
お話にございましたホテル3館の湯めぐりは、壺風呂、貸切風呂、岩露天風呂、打たせ湯など趣向を凝らした温泉で多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。
今後もお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ご宿泊にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
カニ食べ放題のバイキングを初め、レストンランでの和食お膳など多くのお客様に好評いただいておりますので、次回ご利用の際はお食事付でのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、建物につきましては、お話の通りでございます。そのような中で、綺麗にし快適でしたとのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう努力して参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ご宿泊にご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。
お話にございましたホテル3館の湯めぐりは、壺風呂、貸切風呂、岩露天風呂、打たせ湯など趣向を凝らした温泉で多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。また朝食にもお褒め頂き心よりお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ご宿泊にご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。
お話にございましたホテル3館の湯めぐりは、壺風呂、貸切風呂、岩露天風呂、打たせ湯など趣向を凝らした温泉で多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。
今後もお客様にご満足いただける様努めて参りますので、次回は是非ご家族皆様で、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、バイキングのカニ、釜淵の滝の散策にご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。
しかしながら、その他の料理つきましてはご期待にお応えできず残念でなりません。おもてなしの心が足りず申し訳ございませんでした。
そのような中、お部屋の清掃、スタッフの接遇につきましてお褒めの言葉を頂戴し幸いに存じます。頂きました貴重なご意見を生かし精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ご宿泊にご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。
お話にございましたホテル3館の湯めぐりは、壺風呂、貸切風呂、岩露天風呂、打たせ湯など趣向を凝らした温泉で多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。
今後もお客様にご満足いただける様努めて参りますので、次回は是非ご家族皆様で、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ホテル3館の湯めぐりに
ご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。またスタッフの接遇につきましてお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
ホテル3館の湯めぐりは、壺風呂、貸切風呂、岩露天風呂、打たせ湯など趣向を凝らした温泉で多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。しかしながら、シャワーヘッドにつきましては、ご期待にお答えできず申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。
多くのお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、バイキングのカニにご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
当館のバイキングは四季に応じて内容を替え フェアーを開催しておりますが、ご宿泊いただいた当日は【THEかに祭り】10種類のかに料理＆ステーキ食べ放題を開催しておりまして大変好評いただいております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル花巻をご家族でご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ご宿泊にご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。
お話しいただきました和食処「羽山」は落ち着いた雰囲気の中、揚げたての天ぷらなどライブ感もありご宿泊のお客様は勿論の事、ランチタイムは外来のお客様からも大変好評いただいております。
今後もお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル花巻をご家族でご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、夕食バイキングと温泉に
ご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。また、接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
当館のバイキングは四季に応じて内容を替え フェアーを開催しておりますが、ご宿泊いただいた当日は「東北6県名物★かに&ステーキも食べ放題」を開催しておりまして大変好評いただいております。
また、ホテル3館の湯めぐりは、壺風呂、貸切風呂、岩露天風呂、女性限定バラ風呂など趣向を凝らした温泉で多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。
今後もお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル花巻をご家族でご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、スタッフの接遇にお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
また、バラ園につきましては広さ約5,000坪の敷地に約450種6,000株をこえるバラがございまして、一番の見ごろは6月中頃となっております。バラの中には当庭園で品種改良され新品種として認定されたものや、宮沢賢治が設計した日時計花壇もあり大変好評いただいております。
今後もお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、夕食バイキングと温泉に
ご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。
当館のバイキングは四季に応じて内容を替え フェアーを開催しておりますが、ご宿泊いただいた当日は「かに&ステーキ食べ放題」を開催しておりまして特にもカニにつきましては身入りもよく大変好評いただいております。また、ホテル3館の湯めぐりは、壺風呂、貸切風呂、岩露天風呂、女性限定バラ風呂など趣向を凝らした温泉で多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。
今後もお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、夕食バイキングにご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。当館のバイキングは四季に応じて内容替え フェアーを開催しておりますが、ご宿泊いただいた当日は牛タンなど「東北6県名物★かに&ステーキも食べ放題」を開催しておりまして大変好評いただいております。また、リニューアルにつきましては各所優先順位を鑑みながら、主に客室や大浴場を随時行っております。今後も更なる改装を予定しておりますのでご期待ください。
今後もお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル花巻をご友人とのご旅行にご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、夕食バイキングと温泉に
ご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。
当館のバイキングは四季に応じて内容を替え フェアーを開催しておりますが、ご宿泊いただいた当日は牛タンなど「東北6県名物★かに&ステーキも食べ放題」を開催しておりまして大変好評いただいております。また、ホテル3館の湯めぐりは、壺風呂、貸切風呂、岩露天風呂、女性限定バラ風呂など趣向を凝らした温泉で多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。
今後もお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。