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花巻温泉 ホテル花巻 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1013件)
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花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.09
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.03
  • 食事3.71
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293件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

たくまのパパさんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

たくまのパパさん [50代/男性] 2020年11月13日 17:16:37

部屋も広く食事も量、質共大変満足でした。
またお伺いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
花巻温泉 ホテル花巻 2020年11月22日 09:45:29

たくまのパパ 様

この度はホテル花巻を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
また、お忙しい中コメント・高評価を頂き合わせて御礼申し上げます。
今後もお客様にお悦び頂けます様スタッフ一同励んで参ります。
たくまのパパ様の又のお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー 及川 竜也

ご利用の宿泊プラン
【前沢小形牧場牛&白金豚付】厳選グルメ お食事処で和食膳◆露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐり】

設備・アメニティ5

hondalove2000さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

hondalove2000さん [40代/男性] 2020年11月02日 17:43:49

10月31日にお世話になりました。
まずは、このコロナ禍において感染対策がきちんとされていると感じました。
安心のチェックインでした。

今回の夕食はバイキングではなく初めてお食事処で和食膳にしました。
普段食べる事がない前沢牛と白金豚どちらもおいしかったです。お酒も進みました。
定番の3館の湯めぐりも満喫いたしました。卓球の後の温泉もまた格別です。

また利用させて頂きますね。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
花巻温泉 ホテル花巻 2020年11月13日 20:30:24

hondalove2000 様

この度はホテル花巻を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
また、全てにおいて高評価を頂き大変嬉しく存じます。これからも、お客様の安心・安全を第一に考えスタッフ一同励んで参ります。
hondalove2000 様の又のお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー 及川 竜也

ご利用の宿泊プラン
【前沢小形牧場牛&白金豚付】厳選グルメ お食事処で和食膳◆露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐり】

設備・アメニティ5

古酒daisukiさんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

古酒daisukiさん [60代/女性] 2020年11月01日 00:24:18

ビュッフェのメニュー位置をわかりやすくマップ状に作成して配ったり、各階エレベーター脇に基本サイズ外の浴衣を置いて利用できるようにするなど、ゲスト視点の様々な工夫がされていて大変好感が持てました。
お食事も、工夫されたメニューが数多く並べられていて、欲張って食べてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
花巻温泉 ホテル花巻 2020年11月13日 20:30:00

古酒daisuki 様

この度はホテル花巻を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
またお忙しい中、お褒めのお言葉まで頂きまして合わせて御礼申し上げます。
今後もお客様にお悦び頂けます様スタッフ一同励んで参ります。

マネージャー 及川 竜也

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】会場おまかせ◇お料理個別提供スタイルのバイキング(夕食17:30~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン|ベッド幅110~120cm】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 20:28:09

県内ですが、夫婦二人で久しぶりの宿泊温泉旅行でお邪魔しました。入口から従業員の方が感じの良い応対でご案内いただき、大型ビジョンで体温測定するスタイルでコロナ対策も完ぺきで、安心して宿泊できました。温泉も我が家が大好きな単純泉でサラッサラになり最高に気持ちの良い湯上り♪和食膳の前沢小形牧場さんの牛肉&白金豚のしゃぶしゃぶは柔らかく最高でした。花巻ホテル宿泊でしたが、紅葉館・千秋閣の間にあるので全部のお風呂もコンプリートできました(笑)!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
花巻温泉 ホテル花巻 2020年10月25日 14:12:27

この度はホテル花巻を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
お忙しい中、高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。また、安全・安心への取組にご理解をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお悦び頂けます様励んで参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー 及川 竜也

ご利用の宿泊プラン
【前沢小形牧場牛&白金豚付】厳選グルメ お食事処で和食膳◆露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】10畳+広縁|ゆったり落ち着いた和室&湯めぐり満喫】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月21日 12:33:23

家族で宿泊でしたが、無料のライトアップしたバラ園や、卓球で楽しめました。
コロナのなかでしたが、ホテルの方のサービスもとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
花巻温泉 ホテル花巻 2020年08月24日 19:00:49

この度はホテル花巻を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
今後もお客様にお悦び頂けます様スタッフ一同励んで参ります。
ライトアップされたバラ園はご宿泊されたお客様限定の特典です。
又のお越しをお待ちいたしております。
マネージャー 及川 竜也

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF!会場おまかせお楽しみバイキング♪露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】10畳+広縁|ゆったり落ち着いた和室&湯めぐり満喫】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 15:23:24

家族旅行でお世話になりました。
スタッフの方が皆さんとても感じが良く、感染症対策もしっかり取られていて安心して楽しく過ごせました。
楽しみにしていた食事も、期待以上に美味しかったです。食べ過ぎました。
お風呂も三ヶ所を自由に回る事が出来て良かったです。高校生の子供もお風呂巡りがとても楽しかったようで何度も入っていました。
併設のバラ園も綺麗に整備されていて素敵でしたし、釜淵の滝への散策も暑い中の癒しになりました。
大満足の楽しい滞在となりました。ありがとうございました。
この状況の中大変かと思いますが、素晴らしいお宿なのでどうぞ頑張っていただきたく思います。必ずまた伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
花巻温泉 ホテル花巻 2020年08月24日 18:52:53

この度はホテル花巻を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
お忙しい中、心温まるメッセージと励ましのお言葉を頂きましてスタッフ一同心より嬉しく存じます。
60周年を迎えたバラ園も散策いただきありがとうございます。10~11月の秋バラも咲きますので又のお越しを是非、お待ちしております。
これからもお客様にお悦び頂けます様精進して参ります。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 及川 竜也

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!人気の禁煙和洋室確約★会場おまかせお楽しみバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室|12畳+ツイン(120cmセミダブルベッド)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 19:46:09

2回目の利用でした。
とても安いお値段で素晴らしいおもてなしに素晴らしいお風呂最高でした。 必ずまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
花巻温泉 ホテル花巻 2020年08月24日 18:46:38

この度はホテル花巻を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
また、お忙しい中高評価を頂きまして合わせて御礼申し上げます。
今後もお客様にお悦び頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー 及川竜也

ご利用の宿泊プラン
【夜食ラーメン&朝食無料など5大特典付き】お一人様5,500円でGOGO!室数限定★素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】和室おまかせ|10畳または8畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 18:48:23

8月7日に宿泊しました。バイキングは小皿に盛付けられたり、座席も離され、コロナ対策がされていて、安心して美味しい料理をいただくことができました。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
花巻温泉 ホテル花巻 2020年08月24日 18:47:49

この度はホテル花巻を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
コロナ禍では御座いますが、試行錯誤しお客様の安心・安全を第一にスタッフ一同励んで参ります。当館の取り組みにお褒めをいただき感謝申し上げます。
又のお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー 及川竜也

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】会場おまかせ◇お料理個別提供スタイルのバイキング(夕食17:30~)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】10畳+広縁|ゆったり落ち着いた和室&湯めぐり満喫】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 18:46:55

夜食ラーメン美味しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
花巻温泉 ホテル花巻 2020年08月11日 08:29:38

この度はホテル花巻を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。

又、夜食のラーメンに高評価を頂きまして合わせて御礼申し上げます。他にも地元の食材を使用したお料理など取り揃えておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用ください。

今後ともよろしくお願い致します。

マネージャー 及川竜也

ご利用の宿泊プラン
【夜食ラーメン&朝食無料など5大特典付き】お一人様5,500円でGOGO!室数限定★素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】和室おまかせ|10畳または8畳】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 00:03:54

感染対策に力を入れられていて、安心して過ごせました。
お風呂は3施設に入れたり、バラ園をお散歩できたり、と時間が足りないくらいでいた。
バラ風呂は思ったよりも小さかったのですが、温泉でお肌もつるつるになりました。
ご飯は種類が多く、美味しかったです。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
花巻温泉 ホテル花巻 2020年07月30日 08:39:52

この度はホテル花巻を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
お客様の安心・安全を第一にスタッフ一同励んでおります。
ご投稿いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

マネージャー 及川 竜也

ご利用の宿泊プラン
【夕食19:15~】会場おまかせお楽しみバイキング◆露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐり】

設備・アメニティ5

いんしゅりん1872さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

いんしゅりん1872さん [20代/女性] 2020年03月29日 12:52:28

 彼との卒業旅行で宿泊しました。お部屋もお風呂もサービスも素晴らしかったです。
 流行病の影響で、お部屋や食事方法の変更はありましたが、その対応やフォロー等もしっかりしていただきました。
 食事の量も多すぎす、少なすぎずで大満足です。
 周囲の散策に十分な時間を割けなかったので、次はバラの咲く頃に時間をとって泊まりに来ます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
花巻温泉 ホテル花巻 2020年07月03日 17:28:09

この度はホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとう御座います。
安全・安心の観点からお食事の提供方法などにご理解をいただき、重ねて御礼申し上げます。
バラ園も見頃を迎えておりますでの大変お勧めでございます。
いんしゅりん様の又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お値打ち】気軽に楽しむ和食レストランプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室おまかせ|10畳または8畳】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月18日 12:15:10

コロナの影響で直前まで行こうか中止にするか悩みましたが家族での良い思い出にもなり孫も楽しかったと喜んでおりました。ホテルの従業員の皆さんは大変だったと思いますがサービスもお料理もとても満足させて頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
花巻温泉 ホテル花巻 2020年07月03日 17:32:30

この度はホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとう御座います。
又、喜ばしい評価を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。何よりもお孫様も喜ばれたとのことで安堵いたしております。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!人気の禁煙和洋室確約★会場おまかせお楽しみバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室|12畳+ツイン(120cmセミダブルベッド)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 18:55:54

りんご風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
花巻温泉 ホテル花巻 2020年02月16日 18:00:49

この度は花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中コメントまでいただきき、併せて御礼申し上げます。

今後もお客様に喜んでいただける様、様々な企画を考えてまいります。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 及川 竜也

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】1泊朝食付きプラン★温泉でゆったり♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】和室おまかせ|10畳または8畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 15:32:58

今回初めて宿泊させていただきましたが、とにかく料理が美味しく、ホテル内も広く、楽しく過ごさせていただきました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
花巻温泉 ホテル花巻 2019年12月31日 11:45:55

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
館内施設、お食事とご満足いただけてなによりでございました。お気に召していただけまして大変嬉しく思います。高評化につきましても重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 及川 竜也

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】かに&ステーキ&ローストビーフ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング♪露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】10畳+広縁|ゆったり落ち着いた和室&湯めぐり満喫】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 18:51:42

1歳になったばかりの息子と二人で、宿泊しました。

やんちゃ盛りの息子なので、お部屋でゆっくり夕食が取れるプランを探していました。

利用はしませんが、ホテルさんの向かいにドラッグストアがあり、小さなお子様連れの急な買い物にも、便利かと思います。

ホテルさんのお風呂には赤ちゃん専用のシャンプーがあったり、まだ1歳になったばかりで、ミルクを必要とするので、哺乳瓶洗浄もしてもらえて、非常に助かりました。

館内移動は、ホテルさんのベビーカーを貸してもらい、お隣のホテルさんの移動もしやすかったです。

ゆっくり過ごす事ができました。

ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
花巻温泉 ホテル花巻 2019年12月03日 12:52:53

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご利用いただきました「お部屋で特製弁当プラン」は、お食事会場へお越しになるのが難しいお客さまや小さいお子様連れのお客様に大変ご好評いただいております。
今後ともお客様により満足していただけるような宿泊プランづくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 及川 竜也

ご利用の宿泊プラン
【お部屋で特製弁当】プライベートタイム確約♪気兼ねせずにお部屋で楽しむお弁当プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】和室おまかせ|10畳または8畳】

設備・アメニティ5

みかんの木4649さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

みかんの木4649さん [30代/女性] 2019年11月19日 19:52:45

毎年家族でお世話になっています。連絡通路を使って湯巡り出来るのが楽しいです。
バイキングも料理が豊富で、今回はカニやステーキを沢山食べました。
デザートのアイス、メープルがとても美味しかったです。
子供にプレゼントしたく、フクローのぬいぐるみ付きプランにし、凄く喜んでいました。
チェックアウト後に、子供が近くの溝に落ちてしまい…事情を説明したら温泉を貸してくれ、とても親切にして頂き助かりました。
また次回の旅行でも行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
花巻温泉 ホテル花巻 2019年11月28日 18:32:42

平素より、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントまで頂戴し重ねて感謝申し上げます。
バイキング内容へのお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。
今後も御家族皆様に喜ばれるプラン等企画してまいります。次回のご家族皆さまのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー 及川 竜也

ご利用の宿泊プラン
【お子様・お孫さんへのプレゼントに】花巻温泉公式キャラ「フクロー」ぬいぐるみ付★おまかせバイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙可】10畳+広縁|ゆったり落ち着いた和室&湯めぐり満喫】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 11:11:10

ゆったりできる10畳和室で裏側であったが眼下は庭園で眺めも良かった。蜻蛉も飛んでいた。火曜日はお祭り広場の催しは無い様で残念だった。部屋毎にパスワードがあるWifiも安心して使える。夕食はビジネスプランだが工夫がありとても美味しかった。朝食も新鮮な食材が豊富で美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
花巻温泉 ホテル花巻 2019年11月28日 18:28:51

この度は花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備やお食事にご満足いただけました様で心より嬉しく思います。おまつり広場に関しましては、お日にちによって休演の場合もございます。せっかくのお泊まりの機会にお見せできなくて当方といたしましても誠に残念に感じます。ビジネスのお客様にもお喜びいただけます様今後もプラン作りにも一層傾力してまいります。ご投稿ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

マネージャー 及川 竜也

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】ワンドリンク付 おまかせレストランプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室おまかせ|10畳または8畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 16:21:00

東北旅行で利用しましたが次回も利用したくなりました。
部屋もゆったり快適でした。
食事は朝も夜も美味しく、しかも会場にベビーベッドまで準備されていたので助かりました。
大浴場にもベビーグッズ沢山!
子連れには嬉しいばかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
花巻温泉 ホテル花巻 2019年11月21日 18:18:37

この度は花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

最高の評価を頂き大変嬉しく存じます。

今後共、お子様連れのお客様にも楽しんでいただける様力してまいります。

ご家族皆さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー 及川 竜也

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!会場おまかせお楽しみバイキング★露天湯めぐり満喫♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】10畳+広縁|ゆったり落ち着いた和室&湯めぐり満喫】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 10:28:04

前回は隣の紅葉館に宿泊させていただき大変満足の評価でしたが、こちらも同じ系列だけに期待を裏切られませんでした。
特に不満もありませんでしたが、チェックアウトしていないのに掃除のおばちゃんが鍵を開けて入ってきたのにはびっくりしました。
9時頃には掃除の人達が廊下をうろうろしていたので早くチェックアウトするようプレッシャーをかけられているようでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
花巻温泉 ホテル花巻 2019年10月04日 15:54:53

この度は花巻温泉ホテル花巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃スタッフの件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、同じような事がおこらないよう指導して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

マネージャー  及川竜也

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】1泊朝食付きプラン★温泉でゆったり♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室おまかせ|10畳または8畳】

設備・アメニティ5

あべだい9181さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

あべだい9181さん [30代/男性] 2019年07月11日 15:32:19

温泉も楽しめました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
花巻温泉 ホテル花巻 2019年08月02日 16:39:10

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

マネージャー 及川竜也

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】3つのホテルの温泉を満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙和室おまかせ(10畳又は8畳)】】

293件中 1~20件表示

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