この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事はご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
温泉につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
出来るところから改善を行い、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
最近はビジネス需要も増えており、多くのお客様にご好評をいただいております。またこちらにお越しの際はご利用いただければと思っております。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

宿泊料飲課長　筑後有逸

いつも花巻温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の化粧水・かかとクリームにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当日の担当者に確認をしたところ、夜の補充後に洗い場に戻して陳列するタイミングが遅くなっていた事が分かりました。
今後はこのような事がないよう気をつけてまいりたいと思います。
水風呂から流れ出る冷水につきましては、構造上の問題があり、すぐの改善は難しいですが、今後改善策を考えてまいりたいと思います。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

ホテル花巻　支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これから紅葉の美しい時季を迎えます。メニューも季節ごとに替わりますので、是非またお越しいただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル花巻　宿泊課長　筑後有逸

いつも花巻温泉をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は概ねご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様から頂いた朝食のお漬物のアイデアにつきましては参考にさせていただきます！
これからも「お客様本位で親切丁寧」をモットーにお客様にご満足いただけるホテルにしていきたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル花巻　宿泊課長　筑後有逸

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉のカルキ臭につきましては、常にきれいで清潔なお湯を保つため、保健所からの指導で塩素系薬剤を使用しております。
温泉については源泉を適温にし、かけ流しと循環式を併用しておりますが、どうしても時間帯によってはカルキ臭が若干残ってしまうようです。
これからも「お客様本位で親切丁寧」をモットーに、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル花巻　宿泊課長　筑後有逸

Thank you for visiting our hotel.
We are very welcome to Hong Kong tourist
and hope you will stay our hotel in near future.

いつも花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご一緒にお越しいただいたご家族の方々にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも「お客様本位で親切丁寧」をモットーに、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル花巻　宿泊課長　筑後有逸

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご朝食とホテル紅葉館の大浴場にご満足いただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回は一泊朝食付でしたが、今度の秋はぜひ夕食バイキングもご堪能いただければと思います。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　筑後有逸

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でバイキングをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また、ホテル３館の湯めぐりも楽しまれたようで、温泉好きのお子様の喜んでいる姿が見えるようです。
浴衣のデザインまでお褒めをいただき、担当スタッフは大変喜んでおります！
また皆様でお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　筑後有逸

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ゆっくりお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
お飲み物の夕食時の持ち込みにつきましては、大変申し訳ございませんがお断りさせていただいております。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　筑後有逸

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお食事・温泉とご満足いただけたとの事でスタッフ一同、大変嬉しく思います。
次回は是非ご家族でお越しいただきますようお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　筑後有逸

いつも花巻温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数ある温泉宿泊施設のなかで、当館をお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様のニーズにあったホテルを目指し精進してまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人　筑後有逸

いつもホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備、誠に申し訳ございませんでした。
またトイレの便座につきましてもご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。清掃係に周知し、隅々まで気を配り清掃するよう指導致しました。清掃後のチェック体制を強化してまいります。
暖房便座につきましては、電気設備の不備で使用できない状況にあります。
頂きましたご指摘を活かしご期待にお応え出来ますよう精進してまいりますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館では、お一人様やビジネス利用のお客様にも様々なプランをご提供させていただいております。
バイキングはもちろんですが、和洋中それぞれのレストランを併設しておりまして、レストランでの食事付きプランも好評いただいております。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊ご満足いただけたご様子でうれしく思います。
屋内駐車場につきましては早くご到着されたお客様からご案内しております。
当日は多くのお客様で込み合っておりましてお風呂などご迷惑をお掛けしてないか心配しておりましたが、ゆっくりご入浴いただけたご様子で安心いたしました。
今後もご満足いただけますよう精進してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
心温まるコメントありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

いつも花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル３館の湯めぐりと食事にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。
当館のバイキングは四季折々、趣向を凝らしたメニューと手作りにこだわり、お客様にご満足いただけるよう試食を重ねて提供しております。今後もご満足いただけますよう、さらに精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
心あたたまるコメントありがとうございました。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイキングと湯めぐりをご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
ご夕食のバイキングにつきましては、天ぷらや釜飯など和食中心にご用意させていただいておりまして、お子様からご年配の方まで大変好評いただいております。
湯めぐりにつきましても、変わり風呂やひのき露天風呂、岩露天風呂などご好評いただいております。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、精進してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングのかに食べ放題でお出ししているかには身の入りも良く、大変ご好評いただいております。和食中心にご用意している朝食バイキングも、お子様からご年配の方まで幅広い世代の方に喜ばれております。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
ご家族の皆様でのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

副支配人　神久保慎吾

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
自動販売機の料金につきましてご指摘いただきありがとうございます。
すぐに関係スタッフと協議し改善に努めてまいります。
ご夕食やお風呂などご満足いただけましたでしょうか。
頂きましたご指摘を活かしご期待にお応え出来ますよう精進してまいりますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾