クチコミ

以前紅葉館へ宿泊したので、今回は花巻を選びました。 雪が残っており寒かったですが、部屋に入った瞬間暖かくて体が温まりました。 ランタン目的の予約で、初めてで雪中で大丈夫なのかと不安でしたが結果、参加して良かった！と心底思いました。子供達にも良い経験をさせてあげられたなと、また機会があれば次は千秋閣に泊まって体験したい位です。ありがとうございました♪

結婚１０周年で利用しました。 ７月にもホテル花巻さんのモダン和洋室を利用させてもらって、今回はどうしようか悩みました。新しく花巻にできた宿泊施設にしようか、花巻温泉さんにしようか検討した結果、息子から花巻温泉に泊まりたいと推されたので、今回も前回と同じホテル花巻さんのモダン和洋室を利用しました。前回夏に宿泊した時は空調の効きが悪かったのですが、今回は冬ということもあり、空調のほうは問題無かったです。前回泊まったモダン和洋室より若干広く感じましたが気の所為でしょうか？ チェックイン時に受付の方から粗品を頂き、妻も喜んでおりました。 夕飯は安定の蟹をメインに据えたバイキングで食べすぎました。比較的遅い時間に利用したのですが、補充もシッカリされていて良かったです。 隣接する紅葉館さんのお風呂を利用したかったのですが、混みすぎて断念しました。 ホテル紅葉館さんの脱衣室には鍵付ロッカー見当たらなかったのですが、あるのでしょうか？ 今回はホテル花巻さんとホテル千秋閣さんのお風呂を満喫しました。 結果的には息子の推し通り花巻温泉さんに宿泊して良かったです。年末の繁忙期に宿泊するのは初めてでしたが、スタッフさん達の連携が取れていて大きな混乱もなくて楽しめました。 カラオケと貸切風呂が予約満杯でやれなかったのが残念でしたので、また次の機会がございましたさいには宜しくお願いします。

フロントの接客の方があまり感じが良くない方でした… 食事はとてもおいしかったのですが、団体客用にかなりのテーブルを使うことができずに、個人のお客さんはちょっとあるとこにムリに座るような感じ残念でした 団体客は外国の方々なので時間が重なると雰囲気が悪くなりせっかくの食事の時間が楽しめなかったです もう少し、外国の方と一緒になってもゆっくり楽しめる工夫がほしいなと思います でも、3館とも宿泊しましたがとても良いホテルなことは間違いないです✨️

部屋も綺麗でお風呂もとても良かったです。3つのホテルが繋がってるので歩いて全ての温泉巡りが出来ました。 夕食時にはバイオリンでハッピーバースデーを弾いていただき特別感があり、夕食後は民謡三味線のショーを楽しませていただきました。 また利用させていただきます

リニューアルされたお部屋に宿泊。ロケーションはよさげでした。 ただお部屋の洗面台はおそらくリニューアル前の古いものをそのまま使われていたので狭くちよっと残念な感じでした。 お風呂は種類が多く、温泉付きとしてはとても楽しむことができました。 サウナも朝早くから楽しめたのが◎ そこまで熱いサウナでは無いのでゆっくり楽しめます。

とてもご丁寧に対応してくださいました。温泉も全ての旅館のものが入れるのと、夕食朝食もバイキング形式で様々なものを食べることができました。館内も食事会場も騒がしすぎず静かすぎずとても過ごしやすい空間でした。 ここまで快適に過ごせたのは初めてでした。 ぜひまた利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

家族３人のうち子供が１人７才。 キュンパス２日券を使って観光しながら新花巻駅まで行き、宿泊しました。 ホテル花巻の方々はとても親切で、ゆっくり過ごすことが出来ました。 インバウンドの影響も有り、外国人(アジア系)が結構いました。 ホテル花巻に限らず、どこ行ってもそんな感じでした。

バイキングの種類が豊富でゆっくり食事ができて良かったです。 チェックアウト後に送迎バスを利用しましたが、最後にシャボン玉の発玉がありとても印象的でした。 お湯は、肌に優しくうるおいがあり気持ちよかったです。

お風呂も三館とも入りました。とても気持ちよかったです。 バスタオルではない白いタオルがゴワゴワしていたのが残念でした。拭くと痛いくらいだったので、もう一ランクタオルの質を上げても良いのではないのかなと思いました。 たばこのマナーを守っていない人がいるのか、受付からお土産屋にかけてたばこ臭かったのが残念。21時のイベントを見ようと移動して、間違えてイベントをしている反対側のホテルに行ってしまい、誰もいなかったので吸いやすかったのかもしれません。 残念残念言いましたが、ご飯もお風呂もとても良かったのでまた行きたいと思います。ありがとうございました。

子供の卒業旅行として利用しました。 バイキングを楽しみにしていきましたが、蟹が少しだけ塩っぱくて残念でした。各自のテーブルで出来立ての釜飯を食べられるのはとても良かったです！ 温泉は3館湯めぐりができ、とても満喫できました。清掃も行き届いて気持ち良かったです。

花巻温泉の良いところは千秋閣、ホテル花巻、紅葉館の3カ所の温泉巡りができることです!毎年利用させて頂いているのですが露天風呂や壺湯、打たせ湯などあり一泊ではありますが満喫する事ができました😊また、誕生日に利用した時は、バイオリンの演者の「HappyBirthday亅をお願いしたら快く席まで来ていただき、皆さんにお祝いしていただきました。3年くらい来てますが「かに祭り」がレベルが落ちてきた感じがします。そこがちょっと残念でした。4月の誕生日にまた行こうと思ってます。去年は桜がまだだったので今年はどうかな…

ほぼ1年振りに利用させて頂きましたが、新設露天風呂は今回入れなかったのは残念でした。何処の国の方とは言いませんが紅葉館の露天に大声を出しながら騒いでいる5人組がツボ風呂を占領していました。せっかくの気分が台無しで直ぐに上がりました。又、千秋閣の風呂には腕に刺青が入った若者が風呂に飛び込んだりやりたい放題これも何処の国の方とは言いませんが。マナーが守れない奴ははっきり言って来てほしくないです。食事ですが、固形燃料は小さい奴でゴトクが高いためなかなか焼けない、煮えないで時間が掛かりました。ちょっと底上げした方が良いのではないでしょうか。他内容は去年より良いような気がします。朝食も念願のオムレツが復活していたので美味しく頂きました。パンの種類も増えたかな？時期が時期だったのですが色々有って海外の方も少ないのではと思い来てみました。一部やはりおかしな連中はいたもののおおむね満足のいく内容でした。また利用したいと思います。

去年は紅葉館に宿泊し、今回はホテル花巻にしてみました。カニが好きなのでバイキングは十分満足ですが、フロントの方の対応やサービス、施設も含め、前回の方が良かったかな…ソリも借りて雪遊びもしましたが、千秋閣のフロントの方がとても親切でした‼︎あとホテルなのにトイレットペーパーが柔らかくて良いと思います！

隣接する3館の湯巡りとカニの食べ放題を楽しみに泊まりました。館内は所々リニューアルされているようで気持ちよく過ごせました。新しく出来た露天風呂は冬季閉鎖と言うことでは入れなかったのが残念でした。釜飯や卓上コンロの鍋など食事も美味しく頂きました。また泊まりたいと思います。

カニ最高でした。 夕食、朝食のメニューが豊富でおいしかったです。 すき焼きなど温かい料理も提供して頂き、楽しさもありました。 お風呂も3ヶ所入れたのも贅沢感がありました。 初めての家族旅行は、最高な思い出となりました。

新花巻駅から送迎バスがあるのでとってもアクセスが良いです。今回最強寒波が来ていて旅行を中止にしなければいけないかと懸念いたしましたが、JRの職員さんに確認したところ『在来線で内陸に行くと雪が深くなり運休する事もありますが東北新幹線は、大丈夫です』と言われました。こちらの宿は東北新幹線の駅からの送迎バスなので安心して行かれました。駅から30分くらい雪景色の中をドライブしてくれたので、雪の東北を満喫できました。 そしてお宿ですが、大きなホテルが三館連絡通路で繋がっていて、なんとお風呂がたくさん楽しめます。雪景色のお風呂もお部屋からの雪景色も堪能できました。花巻温泉は、昔から栄えていた温泉リゾート地のようで薔薇の季節も綺麗なお庭を散策できそうです。大谷翔平選手の地元なので、これからの発展も楽しみです。

夫婦での古希祝いを兼ねてお世話になりました。お風呂、食事、ツインの部屋全て満足出来ました。夕食時に、わざわざテーブルまで来て引いてくれた、ハッピーバースデーのバイオリンの音色も感激でした。来年も利用します。

6階のお部屋だったので眺めは最高でした。ただ、お部屋のお風呂はリフォームした方が良いと思います。お風呂以外はリフォームしたてと思われるだけに残念でした。夕食は概ね満足でしたが、ステーキは作りだめしないで欲しかったです。冷めていたので、焼きたての熱々のを食べたかったです。

バイキングはカニ食べ放題で、色々カニ料理もあり、刺身やステーキもとても美味しかったです。大満足でした。朝のバイキングも、野菜も豊富で、地元の瓶牛乳やヨーグルトのほかヤクルトもあり、こちらも大満足でした。部屋もリノベーションされ、きれいで、ベッドもとてもいいかんじでした。部屋のトイレは最新式で、フタも手を触れず開け閉めできるものでした。お風呂もホテル花巻と紅葉館にいってみましたが、特にも紅葉館は露天風呂に陶器ぶろも新設され、内風呂も改修されており、きれいです。ホテル花巻の新しい露天風呂は冬季休業で、入れなかったのが残念でしたが、次回のお楽しみということで。

お部屋はキレイにリフォームされてて古さは全く感じなかったです。 3館のお風呂を行き来するのに、子供用のキャラカートが用意されてたので下の子も楽しんでお風呂を回れました。 夕食バイキングはどれも美味しくて幸せでした。もっと食べたかったんですが、蟹に時間がかかるので時間が足りないくらいでした。子供達も好きなものを好きなだけ食べれておいしいおいしいと大満足でした。 どこのお風呂も清潔感があって良かったです。次も行きたい旅館になりました。