この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
お食事のスイーツにつきまして、ご期待にお応えできませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。薔薇風呂に付きましても、お寄せいただいたご意見を今後の参考にさせていただきたいと存じます。
スタッフへ温かいお言葉戴け、恐縮致してございます。日頃より接客には気配りを欠かさぬよう心掛けてございます。ご評価戴けとてもうれしく思っております。ありがとうございました。
引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
スタッフのサービスにお話し戴け、ありがとうございます。お客様の立場になり接客を行いますよう心掛けてございます。
心暖まるお言葉を戴け、スタッフの励みになります。今後も皆様にご満足戴きますよう努めてまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊当日はこの時期にしては気温が高かった事もあり、冷房を入れてお迎えさせて戴きました。お料理、お風呂にもよかったとのお言葉に、とてもうれしく思っております。これからも皆様にご満足戴きますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきまして、深くお詫び申し上げます。またレストランスタッフにつきましても同様に、お客様への気配りを徹底致しますよう指導を行いました。ご配慮に欠けました事重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
お客様の安心と安全を最優先に考え、感染防止対策を行ってございます。皆様にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、今しばらくのご協力をお願い申し上げます。バラ園もお楽しみ戴きありがとうございます。今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
電話での対応にお言葉を戴け、恐縮致してございます。今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
温泉をお楽しみ戴きありがとうございます。
チェックイン後が一番ご利用戴きますお客様が多い時間となってございます。
ごゆっくり湯浴みをお楽しみ戴けましたでしょうか。引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただき、美味しいとのお言葉にとてもうれしく思っております。ご意見を戴きながら改善を行っております。今後もご満足戴きますよう努めてまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
フロントスタッフの接客につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今後、このような事がないように基本から指導し、改善に努めてまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子に、感謝申し上げます。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
露天風呂につきましては、今後検討させていただきます。食事、お風呂ともお言葉を戴けとてもうれしく思っております。今後とも皆様にご満足戴きますよう努めてまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご連泊戴きお楽しみくださり誠にありがとうございます。お言葉通りゆっくり致しますので私からもお勧め致します。
スタッフへも温かいお言葉を戴け、とてもうれしく思っております。皆様からのご要望には可能な限りお応え致しますのでどうぞご用命くださいませ。まもなくさくらの季節を迎えます。お部屋に居ながらお花見をお楽しみ戴けます。再びお目にかかれます日を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、スタッフの接遇にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。是非次回は桜やバラの綺麗な時期にお越しいただきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、私共の接遇にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
是非次回はご家族の皆様とお越しいただけたらと思います。
ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー 筑後

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
最近感染の拡大が少し落ち着いておりますが、残念ながらまだ完全な営業スタイルに戻っておりません。一日も早い通常営業に戻る事を願っております。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、概ねご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
次回は是非お食事付プランでお申し込みいただき、自慢のバイキングのお食事をチョイスしていただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、スタッフの対応にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 菅原雄介

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、料理や温泉にご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。
男湯のバラ風呂に関しましては、貴重なご意見としてスタッフで検討させていただきます。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
ま たのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 菅原雄介

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、温泉やお食事にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 菅原雄介

この度はホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングのお料理にご満足いただき高評価をいただき御礼申し上げます。
尚、頂戴いたしましたスタッフへ接客についてのご意見につきましては、今後の指導、教育により研鑽を重ねて参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原 雄介