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HOTEL AZ 大分豊後高田店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 大分豊後高田店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地4.10
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂3.30
  • 食事3.20

総合1

とも19540802さんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

とも19540802さん [60代/男性] 2019-04-11 20:18:08

エアコンのオフタイマーが設定されていたのですが、前回のお客の設定ですので元に戻して欲しかった。
操作がよく知らなかったので、そのままにしていたら使用して途中で切れて、風邪を引きました。
機種等で自宅のエアコンと使い方が違うので、配慮して下さい。
もう、泊まることは無いと思いますが、ずさんな管理と思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2019-04-12 22:50:08

この度は、HOTEL AZ 大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、こちらの不手際によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回のお客様のお言葉でこの様な事態を把握いたしましたこと、とても恥ずかしく思います。

二度と同じことを繰り返さないよう、お客様がまた豊後高田店に泊まりたいと思ってくださるホテルになれるよう、
スタッフ一同より一層気を引き締めてまいりたいと思います。

お客様の貴重なお時間に口コミを頂き、誠に有難うございます。

        フロント 大鍛治

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン] 無料朝食付きプラン◆駐車場無料・ネット接続無料◆
ご利用のお部屋
【★シングル【喫煙】★朝食無料★LAN接続無料★駐車場無料★】
とも19540802さん
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