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HOTEL AZ 大分豊後高田店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 大分豊後高田店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地4.09
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.30
  • 食事3.36
宿泊年月
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224件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 12:33:56

直前の予約だったにも関わらず親切に対応していただきました。
近くのスーパーもあって大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2024年02月03日 23:37:22

お客様
この度は、HOTELAZ大分豊後高田店のご利用誠にありがとうございます。
ここ最近、満室の日が多かったので、ご宿泊出来た事は大変良かったです。
近くには学校、病院、スーパーなどあり、生活するにはとても便利な場所となっております。
また、HOTELより15分ぐらい歩いたところには、  昭和ロマン蔵博物館もあります。
次回またお寄りの際は観光にはいかがでしょうか・・
是非またのご利用をお待ちしております。

フロント 笠井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 22:03:07

朝食は満足。アメニティがもう少し充実すれば良い。総合的にはお値段以上でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2023年12月10日 23:31:54

お客様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 笠井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 08:20:59

外観の印象よりは期待以上の宿泊ができました。自販機は2階の客室よりも1階に設置してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2023年05月08日 06:11:29

この度は、数あるホテルの中から、HOTEL AZ豊後高田店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
概ねご満足頂けた様で、安心いたしました。
自動販売機が、1階に無いという点は、私も同感で御座います。
お客様の貴重なご意見として、その旨を上長に申し伝えさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント担当 北﨑

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン] 無料朝食付きプラン◆駐車場無料・ネット接続無料◆
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】☆朝食無料☆LAN接続無料☆駐車場無料☆】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 22:24:40

値段にあったサービスと設備です。部屋はきれいで使いやすいです。朝ごはんがついているのもうれしい。
近くには飲食店もいくつかあり、立地条件もとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2023年02月12日 23:27:37

この度は、HOTEL AZ 大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中、満足頂けた様でございまして私共も大変嬉しく思います。
シンプルな設備にする事により、リーズナブルな価格にてお部屋をご提供させて頂きております。

また、朝食も簡単な物ですが無料でご提供しているのも、ご好評いただいているサービスとなっております。

元々、田舎の歓楽街として栄えた場所の近くに立地しておりますので、周辺には居酒屋などの店が近くにあり、夕食の選択肢も複数から選べるのが良いのではと私も思っております。

国東半島も史跡などの観光目的にもピッタリだと思いますので、またご縁がありましてお近くに寄られたならば、またご利用頂けたらと思います。

                            フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン] 無料朝食付きプラン◆駐車場無料・ネット接続無料◆
ご利用のお部屋
【☆ツイン【禁煙】☆朝食無料☆LAN接続無料☆駐車場無料☆】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 17:48:33

仕事でよく利用します。夕食もリーズナブルでありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2022年05月28日 21:31:24

いつもHOTELAZ大分豊後高田店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル内にある居酒屋「長参」は、ご宿泊のお客様の為にお安く提供させていただいてます。
もちろん、宿泊以外の方もいらっしゃいます。
お手頃なので、みなさん大変喜んでいただけてます。
またより一層お客様に喜んで頂けるようスタッフ一同努力してまいります。

またのご宿泊、ご利用もお待ちしております。
この度はありがとうございました。

フロント 笠井

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン] 夕食付・朝食無料サービス◆駐車場無料・ネット接続無料◆
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】☆朝食無料☆LAN接続無料☆駐車場無料☆】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 15:19:42

いつもありがとうございます。喫煙の部屋しかなく、仕方なくとりましたがチェックインの時には禁煙で案内してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2021年12月14日 20:56:01

この度はHOTELAZ大分豊後高田店をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご希望通りの部屋で宿泊出来て何よりです。

インターネットの予約時にお部屋が無く、希望でない部屋タイプを予約される場合は
その前にホテルに直接お問い合わせいただくか、要望欄に『○○に変えてください』と
入れて頂けたら、部屋の空さえあれば変更させて頂いております。

またご利用の機会がありましたらお待ちしております。


                            フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン] 無料朝食付きプラン◆駐車場無料・ネット接続無料◆
ご利用のお部屋
【★シングル【喫煙】★朝食無料★LAN接続無料★駐車場無料★】

立地5

ひたちいんさんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

ひたちいんさん [40代/女性] 2021年09月16日 20:38:24

目的地からも近いしシングルをツインにしてくださり、ありがたかったのですが、ユニットバスのアンモニアの臭いが少し気になりました。改善を望みます。また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2021年09月16日 23:00:51

いつもHOTELAZ大分豊後高田店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスの臭いが気になったとの事、ご指摘ありがとうございます。
メンテナンスの特別掃除もやっている所で、
その臭いかどうかはわかりませんが、原因を突き止めて改善していきたいと思います。
この度は不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
次回はこのような事のないようスタッフ一同気を引き締めてまいります。
今後とも、HOTELAZ大分豊後高田店をよろしくお願い申し上げます。

フロント 笠井

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン] 無料朝食付きプラン◆駐車場無料・ネット接続無料◆
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】☆朝食無料☆LAN接続無料☆駐車場無料☆】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 18:11:17

仕事で滞在しましたがご飯食べるところも近くにたくさんあるので快適です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2021年03月30日 00:27:19

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この近辺は昭和の町、レトロの街とも言われております。昔ながらのお店も残っており楽しく過ごせた事、大変嬉しく思います。

HOTEL内の長参も大変お安くお食事をご提供しておりますので、
是非、次回ご来店の際には居酒屋「長参」にもお越しくださいませ。
本当にこの度はありがとうございました。

フロント 笠井

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン] 無料朝食付きプラン◆駐車場無料・ネット接続無料◆
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】☆朝食無料☆LAN接続無料☆駐車場無料☆】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月12日 10:59:56

スタッフの方はいつも気持ちよく対応してくれます。
シャワールームの劣化や、朝食のメニューの寂しさなど、AZグループ全体でもう少し考えてほしいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2021年01月12日 22:22:08

この度は、HOTEL AZ豊後高田店をご利用頂きありがとうございました。

スタッフの対応をお褒め頂きまして誠に有難うございます。
お声を励みに努めてまいりたいと思います。

また、設備や食事についてのご意見有難うございます。
貴重なご意見として、本部へ報告させて頂きたいと思います。

またの機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様の又のご利用をお待ちしております。

             フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン] 無料朝食付きプラン◆駐車場無料・ネット接続無料◆
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】☆朝食無料☆LAN接続無料☆駐車場無料☆】

立地5

ミートきよしさんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

ミートきよしさん [60代/男性] 2020年12月11日 17:21:49

ゆっくり休めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2020年12月14日 08:04:09

この度は、HOTEL AZ豊後高田店をご利用頂きありがとうございました。

ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただいたとのこと。
温かいお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。

お客様のお言葉を励みに、今後も心からリラックスしたご宿泊がご提供できるよう係り一同、努力してまいりたいと思います。

またのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。
       
          フロント 堺

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン] 無料朝食付きプラン◆駐車場無料・ネット接続無料◆
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】☆朝食無料☆LAN接続無料☆駐車場無料☆】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 21:55:29

GO TOキャンペーン対象で一泊しました。徒歩圏内にコンビニがありました。駐車場もあり、価格重視なら申し分ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2020年12月07日 15:54:16

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

GO TOキャンペーンでのお申込みは、大変お得でしたでしょう。地域クーポン券も、コンビニで使えるので、便利だったですね。
最近はこの辺も、居酒屋などクーポンを利用できるお店が増えました。

また是非、お越しくださいませ。
お客様のご来店をお待ちしております。

フロント 笠井

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン] 無料朝食付きプラン◆駐車場無料・ネット接続無料◆
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】☆朝食無料☆LAN接続無料☆駐車場無料☆】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 09:28:42

本日朝食時に隣の席に使用不可のマークを3枚置いていたが、それを全く無視して
3人くらいが座りマークもどこか見えない所に置き大きな声で話しながら朝食を食べていた
新型コロナに対してはさほど恐怖感を持ってはいないが、
あのようなルールを守らない人か宿泊しなおかつそれをホテルの従業員が注意しないような
ホテルには宿泊することは出来ないと感じ数回の宿泊を予定していましたが今全てキャンセルしました。
更に、受付の女性の方は普通に木本の良い対応をしていましたが、男性の従業員の方は
今一つ接客業の対応とは思えないような対応でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2020年11月10日 06:16:12

この度は、HOTEL AZ豊後高田店をご利用いただき、また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
コロナ禍における、レストランの対応につきましては、社内でも最大の懸念事項であり、お客様にご不安なくお食事いただけるよう、試行錯誤している状態が続いております。
しかしながら、この度、お客様に不安を感じさせてしまう状態であったこと、大変申し訳ございませんでした。
当日の状況を確認いたしましたが、ご利用いただきました当日は多くのお客様にご利用いただいており、やむを得ずお座りいただけないとしている席もご利用いただく状態だったようですが、大きな声での会話はひとことお声がけさせていただく必要があったと反省しております。
接客についてもご意見ありがとうございました。
ご意見を真摯に受け止め、今後、当ホテルをお選びいただけるよう努めてまいります。
またの機会にぜひご利用いただけますと幸いでございます。
       HOTEL AZ豊後高田店 堺

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン] 無料朝食付きプラン◆駐車場無料・ネット接続無料◆
ご利用のお部屋
【★シングル【喫煙】★朝食無料★LAN接続無料★駐車場無料★】

立地5

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投稿者さんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 19:08:11

部屋は綺麗に掃除されてるのに
部屋が凄く臭くて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2020年10月05日 01:01:16

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の匂いが消えてなかった事、とても残念で大変申し訳なく思っております。
清掃スタッフともよく話し合い、改善できるよう努力してまいります。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、心がけてまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロント 笠井

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン] 無料朝食付きプラン◆駐車場無料・ネット接続無料◆
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】☆朝食無料☆LAN接続無料☆駐車場無料☆】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月21日 16:57:03

駐車場が広く、フロントの対応も良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2020年04月22日 17:30:36

この度は、HOTEL AZ大分豊後高田店にご宿泊、誠にありがとうございます。

当店はグループ内でも広めの駐車場を準備しておりまして、安心してご利用頂けるかと思います。

また、フロントスタッフの対応をお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様の声を励みにこれからの精進してまいりたいと思います。

また機会があり、近くにお立ち寄りの際には当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

             フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン] 無料朝食付きプラン◆駐車場無料・ネット接続無料◆
ご利用のお部屋
【★シングル【喫煙】★朝食無料★LAN接続無料★駐車場無料★】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月21日 16:54:21

価格が少し高いと思うがコストパフォーマンスはまずまずです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2020年04月22日 17:55:36

この度は、HOTEL AZ大分豊後高田店にご宿泊、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしできましたでしょうか?
コストパフォーマンスがまずまずですとの事なので、お客様のご希望にこたえられるように、今後サービスなどにより力を入れていき、ご満足頂けるように努めていきたいと思います。

また機会があり、近くにお立ち寄りの際には当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

             フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン] 無料朝食付きプラン◆駐車場無料・ネット接続無料◆
ご利用のお部屋
【★シングル【喫煙】★朝食無料★LAN接続無料★駐車場無料★】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月11日 14:44:27

シンプルで利用しやすく、いつも気持ちよく利用しています。
経年劣化で仕方ないかもしれませんが、ソープ・シャンプー入れ周辺が汚れている部屋が多い気がします。
けっこう見ている人は多いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2020年04月11日 16:38:56

いつも、HOTEL AZ大分豊後高田店をご利用・ご宿泊頂いているそうで、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通りで、開業9年目を迎えており所々、経年劣化や細々とした所の汚れが目立ってきております。
業務の合間を使って少しづつですが、お客様からご指摘いただいた場所や従業員が気づいた所を掃除していっている次第ですが、すべての部屋まで行き届いていないのが現状です。
この状況に甘んじることなく、お客様が快適にお過ごしできるよう、清掃にも更に力を入れていきたいと思います。

また、近くにお立ち寄りの際には当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

             フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン] 無料朝食付きプラン◆駐車場無料・ネット接続無料◆
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】☆朝食無料☆LAN接続無料☆駐車場無料☆】

立地5

ちびカンさんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

ちびカンさん [60代/女性] 2020年03月20日 17:55:04

広い駐車場があり、運転が得意でないので安心して駐車出来ました。夕食は定食が選べ、リーズナブルな価格だったと思います。近くに温泉や観光地もあり便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2020年03月20日 20:24:44

この度は、HOTEL AZ大分豊後高田店にご宿泊、誠にありがとうございます。

当店はグループ内でも広めの駐車場を準備しておりまして、安心してご利用頂けるかと思います。
また、夕食会場は『居酒屋 長参』を併設しており、1品180円からメニューを提供しており、お客様も食べられたみたいですが、定食は5種類から選べ、メニュー表のドリンクがなんでも1杯付いて、1000円内におさまるように提供しており、満足いただけるかと思います。

近くの国東半島には神社仏閣等の史跡も多く、観光拠点にするにはもってこいだと思います。

また、近くにお立ち寄りの際には当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

             フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン] 夕食付・朝食無料サービス◆駐車場無料・ネット接続無料◆
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】☆朝食無料☆LAN接続無料☆駐車場無料☆】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 09:19:10

8月13日に宿泊しました。
フロントの方の対応も良く、部屋の清掃もきちんとされてて、食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2019年08月19日 15:39:20

この度はHOTEL AZ大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、ゆっくりすごせてなによりです。
お盆時期と言うこともあり、お泊りのお客様が大勢いらっしゃいまして、慌しい接客にならない様に心がけていましたが、スタッフの対応を褒めて頂き大変嬉しく思います。

また豊後高田店にご宿泊の機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

     フロント  大久保

ご利用の宿泊プラン
昭和ロマン蔵入園券付プラン◆当ホテル駐車場無料・ネット接続無料◆
ご利用のお部屋
【★ツイン【喫煙】★朝食無料★LAN接続無料★駐車場無料★】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 14:58:54

食事やサービスはとても良かったですが、ユニットバスやベッド周りの掃除がとても雑でさした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2019年05月10日 22:16:35

この度はHOTEL AZ大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋の清掃について不快な思いをされたみたいで、大変申し訳ありません。

これからは丁寧に細心の注意をはらって努力して参ります。

また豊後高田店にお越し頂いた際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

貴重なご意見に感謝いたします。

         フロント 笠井

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン] 夕食付・朝食無料サービス◆駐車場無料・ネット接続無料◆
ご利用のお部屋
【★ツイン【喫煙】★朝食無料★LAN接続無料★駐車場無料★】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分豊後高田店 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 12:50:35

フロントの対応は丁寧で、チェックアウト後も少し食堂を利用させてもらえるなど、融通が利きました。
ありがとうございました。

残念なのは、施設の経年劣化が早いことだと思います。
洗面台回りなどのくたびれ方が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
HOTEL AZ 大分豊後高田店 2019年04月04日 15:59:24

この度は、HOTEL AZ 大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

フロントの対応を褒め頂きまして有難うございます。
当ホテルはロビーと呼べるスペースがほぼ無くチェックイン前やチェックアウト後のお客様の待ち合わせの場所として、
飲食店スペースをご案内し、ご利用いただくことがあります。
今回もお客様のご要望にお応え出来て何よりです。

また施設の経年劣化ですが、当店はオープンして7年目を迎えていますが、お客様の仰る通りに目立つ所が出てきております。
時間を見つけ手入れをしておりますが作業しきれておりません。
今後もご指摘を受けないように作業に取り掛かっていきたいと思います。

またの機会が御座いましたら、お客様のご利用をお待ちしております。

        フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン] 無料朝食付きプラン◆駐車場無料・ネット接続無料◆
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】☆朝食無料☆LAN接続無料☆駐車場無料☆】

224件中 1~20件表示

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