この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お客様の貴重なお休みに当ホテルグループを選んでいただけたこと、とても嬉しく思います。
九州がメインにはなりますが、今現在全国に78店舗を展開しておりますのでまた是非ご旅行の際にはＨＯＴＥＬ ＡＺを思い出して頂けると幸いです。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　フロント　大鍛治

この度はHOTEL AZ大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

居酒屋「長参」のご利用ありがとうございます。
お食事にご満足された事、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

近くにコンビニがないので、すぐに食事が出来る事と、お値段が安いのがとても評判です。

是非またいらしてくださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

　　　　　フロント　笠井

この度はHOTEL AZ大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
フロント、長参のスタッフも大変喜んでおります。

清掃についてはこちらの力不足でございます。
本当に申し訳ありません。
今後は気を付けていきたいと思います。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　笠井

この度はHOTEL AZ大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋の清掃について不快な思いをされたみたいで、大変申し訳ありません。

これからは丁寧に細心の注意をはらって努力して参ります。

また豊後高田店にお越し頂いた際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

貴重なご意見に感謝いたします。

　　　　　　　　　フロント　笠井

この度はHOTEL AZ大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めの言葉、大変嬉しく感謝思います。
スタッフ一同お客様第一、ご満足頂けるようこれからも努めてまいります。
また豊後高田店にご宿泊の機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　フロント　安藤

この度はHOTEL AZ大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。　

居酒屋「長参」にご満足されたようで大変嬉しく思います。　価格もご満足されて良かったです。

昭和の町は堪能されましたでしょうか？
神社、仏閣、温泉も少し足を伸ばせばございますので、また是非お寄りくださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。
　　　
　　　　　　　　　　フロント　笠井

この度はHOTEL AZ大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

朝食メニューが少なく、ご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
夜の居酒屋「長参」ではお客様にご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
夜の長参では大分名物でスタッフオススメのとり天やもつ鍋もございますのでまた豊後高田店をご利用の際は是非お立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

　　フロント　大鍛治

この度は、HOTEL AZ 大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、こちらの不手際によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回のお客様のお言葉でこの様な事態を把握いたしましたこと、とても恥ずかしく思います。

二度と同じことを繰り返さないよう、お客様がまた豊後高田店に泊まりたいと思ってくださるホテルになれるよう、
スタッフ一同より一層気を引き締めてまいりたいと思います。

お客様の貴重なお時間に口コミを頂き、誠に有難うございます。

　　　　　　　　フロント　大鍛治

この度は、HOTEL AZ 大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

フロントの対応を褒め頂きまして有難うございます。
当ホテルはロビーと呼べるスペースがほぼ無くチェックイン前やチェックアウト後のお客様の待ち合わせの場所として、
飲食店スペースをご案内し、ご利用いただくことがあります。
今回もお客様のご要望にお応え出来て何よりです。

また施設の経年劣化ですが、当店はオープンして７年目を迎えていますが、お客様の仰る通りに目立つ所が出てきております。
時間を見つけ手入れをしておりますが作業しきれておりません。
今後もご指摘を受けないように作業に取り掛かっていきたいと思います。

またの機会が御座いましたら、お客様のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　フロント　大久保

この度は、HOTEL AZ 大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
次回も快適な環境のご提供が出来る様に、対応してまいります。

今後もお客様方に心よりくつろいで頂ける様に努めてまいりますので、
また近くへお越しの際は、是非ご利用ください。

お越しいただいた際には同じ言葉を頂ける様に、精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　安藤

この度は、HOTEL AZ大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

今回のご滞在中、お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。

昭和ロマン蔵までの場所は当ホテルから歩いて15分程の場所にございますので、チケット付プランは多くの方にご好評頂いている豊後高田店のお得なプランとなっております。

朝食もお客様にご満足頂けた様でとても嬉しく思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

　　　フロント　大鍛治

この度は、HOTEL AZ 大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
１４度連続の高評価での口コミ投稿有難うございます。

スタッフの笑顔をお褒め頂きまして、大変嬉しく思います。
中には恥ずかしがり屋で、はにかんだ笑顔しか出来ないスタッフもいますが、温かい目で見て頂けたらと思います。

１４回の返事のうち、同じ様な回答になった回答も御座いましたが、お客様が１４回も手間をかけ高評価の口コミを投稿いただけたことは、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今度も、お客様方がまた利用したいと思えるような接客をご提供できるように努めてまいりたいと思います。

またの機会が御座いましたら、お客様のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　フロント　大久保

この度は、HOTEL AZ 大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またの高評価での口コミ投稿有難うございます。

スタッフの対応をお褒め頂きまして、大変嬉しく思います。
今度もお客様方に心よりくつろいで頂ける様に努めてまいりたいと思います。

またの機会が御座いましたら、お客様のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　フロント　大久保

この度は、HOTEL AZ 大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またの高評価での口コミ投稿有難うございます。

当店１階には『居酒屋 長参』が併設されておりますが、１品１８０円(税抜)からとかなりリーズナブルな金額にてご提供させて頂いておりますし、お客様がおっしゃる様に生ビール３５０円(税抜)とお酒類も低めの料金設定となっております。

またの機会が御座いましたら、お客様のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　フロント　大久保

この度は、HOTEL AZ 大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またの高評価での口コミ投稿有難うございます。

お客様満足度が三ツ星満点なら、こんなに嬉しい事はございませんし、五ツ星満点ならこれを励みに精進して参ります。

またの機会が御座いましたら、お客様のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　フロント　大久保

この度は、HOTEL AZ 大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
１０回目の高評価での口コミ投稿有難うございます。

当グループ内の店舗では、喫煙と禁煙の客室がある店舗と、客室は全面禁煙で館内に喫煙所がある店舗が御座います。
喫煙されるお客様は、その点をご注意頂く必要が御座います。
禁煙希望のお客様には関係ない豆知識でした。

またの機会が御座いましたら、お客様のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　フロント　大久保

この度は、HOTEL AZ 大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またの高評価での口コミ投稿有難うございます。

２度目の『ありがとうございました』の口コミでございますが、『ありがとうございました』何気ない一言ですが、おもてなしをする立場の私たちからすれば、何より嬉しい言葉の１つであります。
多くのお客様から同じ言葉を頂ける様に、努めてまいりたいと思います。
と、１度目と同じお返事を返させて頂きます。

またの機会が御座いましたら、お客様のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　フロント　大久保

この度は、HOTEL AZ 大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
立て続けの高評価での口コミ投稿有難うございます。

２度目の『助かった』の口コミでございますが、
『助かった』が何を意味するのかは存じ上げませんが、当ホテルがお客様の何かしらの手助けになったのであれば幸いです。
と、１度目と同じお返事を返させて頂きます。

またの機会が御座いましたら、お客様のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　フロント　大久保

この度は、HOTEL AZ 大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
立て続けの高評価での口コミ投稿有難うございます。

滞在中、快適にお過ごし出来たようで何よりでございます。

またの機会が御座いましたら、お客様のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　フロント　大久保

この度は、HOTEL AZ 大分豊後高田店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
立て続けの高評価での口コミ投稿有難うございます。

『ありがとうございました』何気ない一言ですが、おもてなしをする立場の私たちからすれば、何より嬉しい言葉の１つであります。
多くのお客様から同じ言葉を頂ける様に、努めてまいりたいと思います。

またの機会が御座いましたら、お客様のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　フロント　大久保