クチコミ

かに&ステーキ食べ放題のプランでしたがカニをいっぱい食べさせて頂きました！その他には刺身、寿司、海鮮鍋、すき焼きなど食べ物が充実していました♪ 何よりお風呂が隣の千秋閣、紅葉館と入りに行けるのが良かったです♪おかげでお風呂に何回も入り充実した時間を過ごすことが出来ました。 お風呂も1:00まで入れて朝は3:00から入れたので朝からお風呂に何回も入りました。 いい思い出が出来ました♪ありがとうございました♪

以前紅葉館へ宿泊したので、今回は花巻を選びました。 雪が残っており寒かったですが、部屋に入った瞬間暖かくて体が温まりました。 ランタン目的の予約で、初めてで雪中で大丈夫なのかと不安でしたが結果、参加して良かった！と心底思いました。子供達にも良い経験をさせてあげられたなと、また機会があれば次は千秋閣に泊まって体験したい位です。ありがとうございました♪

３棟の温泉巡りができ、お部屋も綺麗でとても良かったです。スタッフの皆さんも親切に対応してくださいました◎ 食事は、大人は大満足！ただ、未就学児が食べられる物が少なく残念でした。唐揚げやハンバーグ、フライドポテト等のキッズメニューがあると良かったです。(生物がまだ食べられないので・・・。) 通路のキャラカートはとても喜んでいました！

お祭り広場で行われた「鹿踊り」を目当てに宿泊利用しました。 あと、夕食の際には、アコーディオンのライブがあり、もてなしを考えておられるのを、感じました。 民俗芸能を観覧するのが好きで、毎年、遠方への旅行をしています。

フロントの接客の方があまり感じが良くない方でした… 食事はとてもおいしかったのですが、団体客用にかなりのテーブルを使うことができずに、個人のお客さんはちょっとあるとこにムリに座るような感じ残念でした 団体客は外国の方々なので時間が重なると雰囲気が悪くなりせっかくの食事の時間が楽しめなかったです もう少し、外国の方と一緒になってもゆっくり楽しめる工夫がほしいなと思います でも、3館とも宿泊しましたがとても良いホテルなことは間違いないです✨️

カニ食べ放題で食べ過ぎました笑 追加で飲み放題を頼みましたが食べるのに夢中で全然飲めなかった笑

10畳で広縁付きでソファーに座ってテーブルでパソコン作業がやりやすかったがコンセントがTV側に偏っていてやや不便であった。３館の湯を楽しみ熟睡できた。朝食は6:30からで２階で桜を眺めながら豊富な料理を楽しめた。最近は料金が高いので朝のみで宿泊しているがラーメン酒場が閉じてしまい残念に思っていたが羽山でラーメンや板蕎麦等安いメニューも加わっていたのに気付きました。高いメニューを求める人は2食プランににしていると思うので羽山では比較的高くないメニューや少量ずつ楽しめるメニュー等を増やしてもらえると客も利用し易くなると思っています。

5箇所の温泉、熱めのお湯が多いですが、とても気持ちよかったです！同じお宿でこんなにもたくさんのお風呂を一気に楽しめて嬉しかったです！！ 食事や温泉でちょこちょこ利用する長い渡り廊下、子供にとっては最高のアトラクションとなる渡り廊下専用のキャラカートがありました。キティちゃん、アンパンマン、トーマス、ドラえもんなどカラフルでかわいくて、荷物もひっかけられて、ところどころにある床へのプロジェクションマッピングの鯉たちにご挨拶しながらご機嫌で過ごせました。お風呂もアンパンマンの絵がついた椅子や桶、ベビーバスなどで楽しめました。子供が初日に服を汚してしまいましたが、ランドリーもサクッと乾くガス乾燥機付き（洗剤は100円ですが、使用料無料！）に助けられ、スタッフさんもみなさん親切で、とても楽しかったです。

夕食・朝食共にバイキングが大変充実していて、美味しかったです。 温泉はお隣の棟も含めて４か所入浴可能です。庭園露天しか入りませんでしたが、開放感があり気持ちよかったです。 お部屋は洋室タイプにしました。広さも十分にあって、快適でした。 新花巻駅と花巻駅から送迎バスがあるので、車が無くてもアクセスが容易です。 ４月後半になれば周りの桜が、５月になれば近くのバラ園のバラが咲いて一層美しいと思います。

夜のバイキングは、団体さんがいるので早めにとることをおすすめされました。５時からだったので、食べられるか不安でしたが、どのお料理もたいれん美味しく、お刺身も新鮮、ステーキも美味しく、おかわりが止まりませんでした(笑)特にカニは、安かろう悪かろうと思っていましたが、とてもしっかり身が入っており、山盛り(笑)食べてしまいました。あんなに夜食べたのに、朝御飯も美味しく頂きました。お風呂は色々入り放題でしたが、やはり団体さんが到着するといもあらい状態で、早々に上がってしまいました。お部屋は子供たちが多めのフロアでしたので、家の孫たちがドタバタしてもあまり気にせず過ごすことができて、ありがたかったです。お部屋が西日の当たる部屋で、入った瞬間暑くて、暖房効いてるのか？と思うくらいでしたが、窓を開けて空気の入れ替えをしたら丁度良くなりました。ただ、花粉の時期ですね(笑)孫が花粉症デビューしちゃいました。ずっと空気清浄機の前で過ごすことになりました。今度は花粉の時期を避けてお邪魔したいなと思いました。お世話になりました。

家族６人で花巻温泉に泊まりました✨ お部屋はリューアルされた和洋室で半分和室、半分洋室になっていて部屋も綺麗でした。ベッドは2つしかないので、和室に布団4枚敷いてもらいました！ ご飯は豪華で食べ放題90分ですが、種類が多いので飽きずに食べれます。6人掛けテーブルで食べましたが、テーブルが広くないので少し窮屈に感じました。 温泉はとても満足しました。両隣りの館の温泉に行けるので館内を散策しながら温泉に入ることができます。

連泊しました。設備サービスは流石問題なしですね。湯巡りも楽しく、シャンプーバーもあって良かったです！ ただ…バイキングがほぼ一緒のメニューだったので、かなり飽きた感がありました。 メインはもちろんOKなんですが、付随するものもほぼ一緒だと２日目の夕食、次の日の朝の、やっぱり一緒なのね感が残念でした。 もう少し大皿で良いので種類があればカバーできたかも。 もう一点が終わり際の品切れのフォローがあれば嬉しかった。受付の際に「品切れの物あれば出しますので…」とかあればロスも出ず、こちらも片付け始まってるのねという感覚にならなかったのになと…。 連泊の方対策はあったら、絶対満足度は上がると思いました。 色々ありがとうございました！

ホテル花巻だけでも3箇所お風呂があり、楽しめました。 夕食はライトアップされた外の雪景色とフルートの生演奏をバックに、ゆっくりと美味しい料理を堪能しました。やはりカニは大人気でした。 お部屋のお湯が出てくるまでかなりの時間待たなくてはいけないこと、トイレが狭いことがマイナス。

今回の夕食は千秋閣でした。カニづくしというだけあって色々なカニ料理があり他の料理もすべておいしかったです。お風呂は、内風呂のある２Fお風呂と、１Fno満天の湯という露天風呂の２つお風呂があり、どちらもとてもよかったです。満天の湯はお庭も眺められ広々として最高によかったです。千秋閣や紅葉館のお風呂によく、肌がすべすべになりました。お部屋もきれいでした。また行きますので、よろしくお願いします！

とてもご丁寧に対応してくださいました。温泉も全ての旅館のものが入れるのと、夕食朝食もバイキング形式で様々なものを食べることができました。館内も食事会場も騒がしすぎず静かすぎずとても過ごしやすい空間でした。 ここまで快適に過ごせたのは初めてでした。 ぜひまた利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

家族３人のうち子供が１人７才。 キュンパス２日券を使って観光しながら新花巻駅まで行き、宿泊しました。 ホテル花巻の方々はとても親切で、ゆっくり過ごすことが出来ました。 インバウンドの影響も有り、外国人(アジア系)が結構いました。 ホテル花巻に限らず、どこ行ってもそんな感じでした。

バイキングの種類が豊富でゆっくり食事ができて良かったです。 チェックアウト後に送迎バスを利用しましたが、最後にシャボン玉の発玉がありとても印象的でした。 お湯は、肌に優しくうるおいがあり気持ちよかったです。

お風呂も三館とも入りました。とても気持ちよかったです。 バスタオルではない白いタオルがゴワゴワしていたのが残念でした。拭くと痛いくらいだったので、もう一ランクタオルの質を上げても良いのではないのかなと思いました。 たばこのマナーを守っていない人がいるのか、受付からお土産屋にかけてたばこ臭かったのが残念。21時のイベントを見ようと移動して、間違えてイベントをしている反対側のホテルに行ってしまい、誰もいなかったので吸いやすかったのかもしれません。 残念残念言いましたが、ご飯もお風呂もとても良かったのでまた行きたいと思います。ありがとうございました。

子供の卒業旅行として利用しました。 バイキングを楽しみにしていきましたが、蟹が少しだけ塩っぱくて残念でした。各自のテーブルで出来立ての釜飯を食べられるのはとても良かったです！ 温泉は3館湯めぐりができ、とても満喫できました。清掃も行き届いて気持ち良かったです。