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博多サンライトホテル檜乃扇 クチコミ・感想・情報

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博多サンライトホテル檜乃扇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.75
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.67
  • 食事3.00
宿泊年月
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111件中 81~100件表示

部屋4

hide4220さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

hide4220さん [40代/男性] 2013年07月08日 09:57:56

室内の蛍光灯がチラついており、部屋を変えるのもあんまりなので、交換をお願いしましたが、明日交換するとの回答。チェックアウト時も謝罪の一言もなく非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月28日 10:10:03

大浴場、露天風呂もあり出張で利用しましたが疲れが取れて大変良かったです。
駅から遠いので送迎車などがあれば良いかと思います。
また、ビジネスホテルなのか旅館風なのか、どこに客層を狙っているのかホテル名からしても分からない気がしますが、これは余談です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
博多サンライトホテル檜乃扇 2013年01月31日 16:53:02

この度は、博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からホテルまでの移動手段では、ご面倒をお掛け致しまして申し訳ございません。公共交通機関も近隣までご利用頂けますので、そちらをご案内させて頂いております。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
博多サンライトホテル檜乃扇3周年記念宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

部屋4

kazgongonさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

kazgongonさん [40代/男性] 2012年12月06日 18:43:04

今回、利用したのは洋室タイプでした。
部屋がフローリングで、少し寒い日でしたので、ダイレクトに寒さが伝わってきたのが改善してほしいところだと思いましたが、それ以外は部屋の広さやアメニティーなどもとても満足のいくものでした。
また、無料で大浴場が使用できたのも、出張疲れが癒され大満足でした。
博多へ行くときには、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年12月11日 16:00:18

この度は、博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
洋室につきましては、すべてフローリングタイプのお部屋になっております。客室には各部屋単独のエアコンを完備しておりますが、より寒さが厳しくなる季節でございますので、寒さ対策を検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

又のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
博多サンライトホテル檜乃扇3周年記念宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

部屋4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月24日 23:19:32

博多駅までのシャトルバス又は、送迎が有ると助かります。駅から離れている点を除けば、部屋も綺麗で広く、宿泊はとても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年12月05日 10:08:59

この度は、博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、確かに博多駅からは少し離れた立地となっておりますが、近隣停留所を通るバスも頻繁に通っております。
シャトルバス・送迎の事につきましては、誠に申し訳ございませんが今現在運用の予定はございません。ただ、お客様の貴重なご意見として、今後のホテル運営の参考として頂戴致します。
ご指導誠にありがとうございます。

今後も、博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂きますようお願い申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
博多サンライトホテル檜乃扇3周年記念宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

部屋4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月24日 23:15:59

部屋もきれいで、フロントの方も大変いい感じでした。お風呂も快適でゆっくり出来ました。もう少し遅くまでお風呂に入れるとうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年12月05日 09:58:44

この度は、博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉、ありがとうございます。お風呂のご利用時間につきましては、お客様のお声として、今後のホテルサービスの検討課題と致します。貴重なご意見ありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちいたしております。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
博多サンライトホテル檜乃扇3周年記念宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

部屋4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月17日 22:03:26

今風のオシャレなホテルですね。お風呂は檜に露天風呂と良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年11月21日 10:48:59

この度は、博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
当ホテルの売りの一つでもある大浴場でのんびりと寛いでリフレッシュ頂けたら幸いです。

またのご利用お待ちいたしております

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
博多サンライトホテル檜乃扇3周年記念宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

部屋4

kazgongonさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

kazgongonさん [40代/男性] 2012年11月03日 22:03:44

大浴場付きに魅かれて予約をしました。大浴場は広く、綺麗で大阪から車で行った疲れを癒してくれるものでした。お部屋も広く、清潔感がありましたし、アメニティーも十分に満足できる内容でした。一つ残念だったのはフローリングは洋室としては清潔感が保てるものだと思うのですが、宿泊した当日が寒い日でしたので、晩方から朝方に寒く感じたのが、唯一、残念なところでした。フロントの方も親切で気持ち良く宿泊させていただきました。また、利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年11月04日 14:23:41

この度は、博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室が寒かったというご意見につきまして、各部屋のエアコンだけでなく寒さ対策を検討課題として捉え、お客様にご満足いただけるよう努力致します。ご指摘誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちいたしております。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
博多サンライトホテル檜乃扇3周年記念宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

部屋4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月17日 12:13:22

TVトラブル及び追加の宿泊の対応はとても良かったのですが、一点最悪な対応が有り3点とします。

【最悪な対応】
朝食の配膳の件で最低な気分を味わいました。
自分は一人宿泊でしたが、2日目及び3日目の朝食のテーブル席は
他の方々のお茶及び冷水、コップ類が置かれてるテーブル席に案内され。。
二日連続なので最悪でした。

他に、そんなに混んでいないようでしたが、
朝食係りの担当の方の接客に疑問をもちました。
小さなお子様つれの家族への子供用の椅子を用意するのを
面倒に対応していましたね。結局お母さんが椅子を運んでいました。


 朝食以外は満足でしたので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年08月27日 17:46:54

この度は、博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食の件におかれましては お客様に大変ご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては 従業員の再教育、改善を徹底してまいります。 

お客様には重ねてお詫びを申し上げるとともに、これからも博多サンライトホテル檜乃扇を愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】朝食付スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

部屋3

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 18:23:50

場所は天神や中洲など中心から離れていますが、周りには美味しそうな飲食店が点在しており食事に困らない。コンビニもすぐ隣り。
大浴場も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
★朝食付★正規料金プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙】

部屋3

旅ズキンちゃんさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

旅ズキンちゃんさん [30代/男性] 2020年09月20日 15:43:18

至って普通。部屋が狭いのが難点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
博多サンライトホテル檜乃扇 2021年05月11日 10:21:30

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また数ある中から当ホテルをお選び下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
今回ご滞在されたセミダブルのお部屋が狭かったとの事でございましたので、補足でご説明させて頂きます。当ホテルのセミダブルは15.13㎡でございます。各お部屋タイプの概要欄に広さを記載しておりますので、ご予約の際にご活用頂けましたら幸いでございます。ご満足いただける様日々精進してまいります。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン☆駐車場1台無料☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム禁煙】

部屋3

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 01:20:51

朝食はバイキング方式にして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
博多サンライトホテル檜乃扇 2018年06月29日 16:34:50

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食をバイキングへ変更して欲しいとのご要望でございますが、大変恐縮ではございますが当ホテルは和定食でのご提供をさせて頂いております。写真にて表記もさせて頂いておりますので、何卒ご理解・ご容赦賜ります様よろしくお願い申し上げます。
これに懲りずまたご来館頂けましたら幸いです。お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
★朝食付★正規料金プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙】

部屋3

ヴァンヘルシンクさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

ヴァンヘルシンクさん [50代/男性] 2017年04月17日 20:42:56

久し振りに宿泊しましたが大浴場も清潔で日曜泊だけに貸切状態で、良かったです。朝食も変わりなく頂きました。ただ翌朝は雨。フロントで傘の販売もなく、またフロントは平気で傘は貸出用と言う。どう見たって、お客さんの忘れ物だろう。販売用は置いておくべき。また何の判断も出来ないコンビニの店員のようなフロントマンは置くべきでないです。雨でこの状態ですから万一、天変地異なら平気で安全が確保出来ませんと言って追い出すんでしょうね。とてもお勧めできるホテルでなくなりました。朝食時のスタッフが良いので複雑です。せっかく気に入った施設でしたが、また一つお別れのホテルができたのは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
博多サンライトホテル檜乃扇 2017年05月05日 16:11:00

この度は博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
再度ご来館頂き当ホテルを評価して頂いていたにも関わらず、ご期待に添う事が出来なかったご様子に大変心苦しく思います。頂戴したご意見は、今後の接客サービス向上に生かし、臨機応変な対応を心掛け、さらに精進致したいと思います。最後になりましたが、季節がらお身体ご自愛くださいませ。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネス大人気【クオカード1000円付プラン】☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙】

部屋3

tx_bobcatさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

tx_bobcatさん [60代/男性] 2015年05月22日 14:12:59

最寄り駅からも、繁華街からも距離があります。その分、値段が安く、静かな場所と考えれば納得も行きますが。
部屋の鍵がオートロックでないのに少し驚きました。
また、クリーニングのサービスがあるのに説明がどこにもなく、諦めかけました。
フロントの対応は概ねよく、大浴場も充実、部屋もクリーンで広さも十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
博多サンライトホテル檜乃扇 2015年06月09日 16:42:02

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅から地下鉄をご利用されますと遠回りになります。博多駅からバスにて3つ目の柳橋で下車して頂きますと歩いて約3分ほどでございます。
オートロックでない事に驚かれたとの事でございますが、当ホテルは半数が和室4~5名利用になりますので、キーロックでの閉め出し等を考慮いたしまして施錠式となっております。ご理解を賜ります様宜しくお願い申し上げます。
またクリーニングサービスにつきましては、インターネットに記載はしておりましたが、客室に記載がございませんでしたので、ご意見を元にさっそく記載いたしました。説明不足でした事心よりお詫び申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★15日前までの早期予約割引
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙】

部屋3

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月06日 22:38:39

この立地で温泉につかれるホテルはない為、非常に癒されました、。
またお世話になります、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
博多サンライトホテル檜乃扇 2015年03月22日 15:39:55

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。大浴場ではお寛ぎ頂いた様で一安心致しました。補足と致しましては当ホテルの大浴場は温泉でなく沸かし湯となっておりまして、かわりにゲルマニウム鉱石を使用しております。主な効能として、血行促進、発汗、冷え性、肩こりの改善、体内酸素を豊富にする、老廃物を排泄の誘発などによる体質改善効果が期待できると言われておりますので、リラックスして頂けたのでしたら幸いでございます。
またのご予約心よりお待ち申し上げます。是非お越しくださいませ。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【直前割引&室数限定】★素泊り★檜乃扇の心意気
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙】

部屋3

たもり23さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

たもり23さん [60代/男性] 2015年02月12日 12:24:33

当日素泊まりしました、同じ意見です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
博多サンライトホテル檜乃扇 2015年03月13日 12:40:20

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉が頂戴できる様、精進して参りたいと思います。またご機会ございましたらご予約くださいませ。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【直前割引&室数限定】★素泊り★檜乃扇の心意気
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙】

部屋3

たもり23さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

たもり23さん [60代/男性] 2015年02月12日 12:21:49

初めて利用しました、宿泊料金が安いので言いないのですが、ベットが低いのがきになりました、朝食もいまいちかな・・・・後は満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
博多サンライトホテル檜乃扇 2015年03月13日 12:34:28

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ベットの高さにつきましては客室を広く感じて頂けるようにコーディネイト致しております。ご理解・ご容赦くださいます様よろしくお願い申し上げます。ご希望に添えない部分もあったようでございますが、ご満足も頂いた様で何よりでございます。またの機会がございましたら、ご予約くださいますと幸いです。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネス大人気【クオカード2000円付プラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙】

部屋3

ゆうすけとうさんさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

ゆうすけとうさんさん [50代/男性] 2014年06月13日 20:53:14

出張で利用しました。
良い点
・大浴場、露天風呂は最高でした。
・フロントの方の対応が親切でした。
・食事処の接客の方の気配りもよいと思いました。
悪い点
・wifiがない
・テレビ画面が小さい
・ウォシュレットの調子が悪かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
博多サンライトホテル檜乃扇 2014年06月17日 15:20:33

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際にはウォシュレットに不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。お手数をおかけ致しましたが、またご宿泊頂けますと幸いでございます。今後も精進して参りますので、宜しくお願い申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【直前割引&室数限定】★朝食付★檜乃扇の心意気
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙】

部屋3

タコソングさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

タコソングさん [40代/男性] 2014年03月12日 16:25:38

大浴場がすごくいいです。疲れが取れます。朝食も、一膳ずつ準備してあり、すごく良かったです。場所が遠いのがどうかなと思いましたが、そんなに気にするほどの距離ではないです。晩御飯も意外と付近にたくさんあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
博多サンライトホテル檜乃扇 2014年03月17日 09:59:25

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、立地としては駅からは離れていますが、博多駅にも天神にもすぐにアクセスできる場所となっております。そして、朝食は和定食となりゆっくりお召し上がり頂けるようになっております。お褒め頂き、誠にありがとうございます。
是非またのご機会ございましたらご予約下さいませ。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【直前割引&室数限定】★朝食付★檜乃扇の心意気
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙】

部屋3

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月12日 21:12:46

部屋・お風呂は広くてサービスを含め快適でしたが、朝食が提供方法を含め不満でした。
和室の部屋にもスタンドは必要です。(フロントでお借りしましたが)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
博多サンライトホテル檜乃扇 2013年08月19日 14:10:14

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在の際にはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。朝食の提供方法やスタンドの設置は今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】朝食付スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋3

☆ラブピンク☆さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

☆ラブピンク☆さん [40代/女性] 2013年03月24日 22:56:37

綺麗なお部屋でした。
屋上にお風呂があったようですが
当日は夜遅くしか帰る事ができず
入れませんでした。
次の日も 二日酔いで 結局は
入れなかったので 次回はお風呂に
入ってみたいと思いました。


ホテルなので お風呂に行く時
着替えないといけないのか?
浴衣のままでよいのか?
そこがわからなかったので
泊まる時に説明があれば良かったと
感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
博多サンライトホテル檜乃扇 2013年04月16日 16:26:31

この度は、博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内が不十分であったこと、この場を借りましてお詫び申し上げます。
当館では、チェックイン後の館内の移動は備え付けの浴衣・スリッパで結構でございます。
大浴場は、当館のウリの一つでもあります。
次回ご利用の際には、是非お使い頂ければと思います。

又のご利用お待ちいたしております。

博多サンライトホテル檜乃扇

111件中 81~100件表示

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