この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お気に召して頂けたご感想に一安心致しました。今回のご宿泊は素泊まりでございましたが、当ホテル自慢の朝食も大変ご好評を頂いておりますので、機会がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。またお逢いできます日を心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅から地下鉄をご利用されますと遠回りになります。博多駅からバスにて3つ目の柳橋で下車して頂きますと歩いて約3分ほどでございます。
オートロックでない事に驚かれたとの事でございますが、当ホテルは半数が和室4～5名利用になりますので、キーロックでの閉め出し等を考慮いたしまして施錠式となっております。ご理解を賜ります様宜しくお願い申し上げます。
またクリーニングサービスにつきましては、インターネットに記載はしておりましたが、客室に記載がございませんでしたので、ご意見を元にさっそく記載いたしました。説明不足でした事心よりお詫び申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルをお褒め頂き大変嬉しく思います。しかしながら海外の方の大浴場利用方法が、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変心苦しく思います。
このたひ、外国人向けの大浴場マナー看板を設置いたしました。少しでも皆様に気持ち良く利用して頂ける緩和剤となるよう願います。
また利用したいとのお言葉を励みに今後も精進して参りますので、ご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。大浴場ではお寛ぎ頂いた様で一安心致しました。補足と致しましては当ホテルの大浴場は温泉でなく沸かし湯となっておりまして、かわりにゲルマニウム鉱石を使用しております。主な効能として、血行促進、発汗、冷え性、肩こりの改善、体内酸素を豊富にする、老廃物を排泄の誘発などによる体質改善効果が期待できると言われておりますので、リラックスして頂けたのでしたら幸いでございます。
またのご予約心よりお待ち申し上げます。是非お越しくださいませ。

博多サンライトホテル檜乃扇

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、おもてなしをしてお客様にごゆっくりして頂くべきの所、返ってご足労をお掛けいたしました事、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘はごもっともでございまして、言い訳のしようもございません。
清掃スタッフに改めて行き届いた清掃を持ってお客様をお出迎えするよう指導致しました事をこの場をお借りしてご報告させて頂きます。
またチャンスを頂けるのでございましたら、是非ご来館くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

博多サンライトホテル檜乃扇

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際にはウォシュレットに不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。お手数をおかけ致しましたが、またご宿泊頂けますと幸いでございます。今後も精進して参りますので、宜しくお願い申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、立地としては駅からは離れていますが、博多駅にも天神にもすぐにアクセスできる場所となっております。そして、朝食は和定食となりゆっくりお召し上がり頂けるようになっております。お褒め頂き、誠にありがとうございます。
是非またのご機会ございましたらご予約下さいませ。

博多サンライトホテル檜乃扇

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在の際にはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。朝食の提供方法やスタンドの設置は今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。ご滞在中に少しでも快適に過ごして頂けたのでしたら幸いでございます。
また福岡にお越しの際に是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

この度は、博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室・大浴場ともにご満足頂けない結果となりました事、深くお詫び申し上げます。
お部屋の件は今後の設備改善の為の貴重なご意見として、また、お風呂の湯温については温度管理をさらに徹底してまいります。

またのご利用、お待ちいたしております。

博多サンライトホテル檜乃扇

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
トイレの封水の件では、大変不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがない様、清掃担当と話し合い、快適にご宿泊いただけます様、改善し努めて参ります。
今後ともご利用いただけます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食の件におかれましては　お客様に大変ご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては　従業員の再教育、改善を徹底してまいります。　

お客様には重ねてお詫びを申し上げるとともに、これからも博多サンライトホテル檜乃扇を愛顧賜りますようお願い申し上げます。

拝復 博多サンライトホテル檜乃扇をご利用いただき厚く御礼申し上げます。
このたびはご宿泊頂きました際に、たいへんご不敏な思いをおかけいたしましたことを深くお詫びいたします。

ご指導いただきました件につきましては、さっそく改善いたしまして
お客様へのご報告をお約束するとともに、これからのホテル業務に生かしたく存じます。

また、私どもといたしましては、このたびのご指摘をお客様からの貴重なお声として真摯に受けとめ、今後ともサービス向上に留意し、お客様へよりよいホテルライフがお届けできるよう努力してまいる所存でございます。

これからも博多サンライトホテル檜乃扇をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 　

敬具

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場及び、１階　呑食処　ひのき庵につき、お褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
和室の客室及び大浴場は、当ホテルの特徴の一つでございますので、お褒めいただき大変うれしく思います。
重ねてお礼申し上げます。
せっかくお褒めいただいたにもかかわらず、お風呂場のイスの件は、誠に申し訳ございません。
早速確認し、今後このようなことがないよう努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また数ある中から当ホテルをお選び下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
今回ご滞在されたセミダブルのお部屋が狭かったとの事でございましたので、補足でご説明させて頂きます。当ホテルのセミダブルは15.13㎡でございます。各お部屋タイプの概要欄に広さを記載しておりますので、ご予約の際にご活用頂けましたら幸いでございます。ご満足いただける様日々精進してまいります。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り当ホテルは最大ご利用5名1室の和室のお部屋タイプがございます。5名でのご宿泊希望であったとの事で、ご希望に添えて何よりでございました。和室は喫煙室にはなりますが、毎日換気に注意し、消臭対応にもお応えできるよう日々清掃に励んで取り組んでおります。清潔であったのとのお言葉に大変嬉しく拝見させて頂きました。
また博多にお越しの際に御来館頂けましたが幸いでございます。次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後もご期待を裏切ることの無い様、おもてなしの心を持って精進して参りたいと思います。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

博多サンライトホテル檜乃扇

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？ご満足頂けたご様子に安堵致しております。
また博多にお立ち寄りの際にご愛顧くださいます様、宜しくお願い申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇