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博多サンライトホテル檜乃扇 クチコミ・感想・情報

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博多サンライトホテル檜乃扇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.40
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.75
  • 食事3.00
宿泊年月
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48件中 1~20件表示

部屋5

HD1200sさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

HD1200sさん [60代/男性] 2022年10月07日 13:31:04

福岡市内で温泉でなくてもいいから大浴場のあるホテルを、ということで探してお世話になりました。

それほど大きなホテルではありませんが、
特筆すべきは従業員の方々のホスピタリティのすばらしさです。

どんな質問にも、詳しく分かりやすく誠意をもって案内していただきました。
どなたにもこちらの要望を聞き、なんとかしようとしてくれる姿勢があります。
フロントや掃除の方も挨拶だけでなく、ちょっとした声をかけていただいたりもして
ちょっとほっこりもしました。

要するにマニュアルだけではない「お客様の立場にたった」接客がとても気持ちよかったということです。

お部屋ですが、安いプランだったのに十分な広さがあり清潔でした。
部屋の中にユニットバスの他に小さな洗面台があり、
これがデザイン的におしゃれな上、大変便利で気に入りました。
(清掃の方はひと手間かかると思います、ご苦労様です!)

細かいところでは、カーテンですが、
私が時間に不規則な仕事で
午前中も休んでいることがあるので、
今後、遮光カーテンにしていただけるとありがたいです。

改善点は大浴場です。

まず時間。

24時間とはいいませんが、
午前中お昼くらいまで、夜も深夜2時くらいまでは入れるようにしてもらいたいです。
(清掃も従業員のかたのシフトもあると思いますが…。)

そしてサウナの朝使用も検討していただきたいです。
サウナはいま少しブームですが、水風呂の有無も大きなポイントではないでしょうか?
浴場の大きな改装が大変ならサウナ室と大浴場の間のスペース利用を考えても?
(樽のような水風呂、しかも冷たい!みたいなものなら逆に話題になるかもしれません(笑))

仕事の前後の大きなお風呂が楽しみで選ばせていただいたので、
ご検討いただければと思います。

またお邪魔したいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙】

部屋5

ヴェルヴェデールさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

ヴェルヴェデールさん [40代/男性] 2019年06月26日 21:04:56

八畳とありますが、実際は十畳の広さがあります。
本来4人想定のお部屋に、一人で宿泊したので、ゆったりすごせました。
朝ごはんは、ビュッフェ形式でなく、お膳の形式で、これはこれで
程よい朝食でいいのですが、メニューに変化がないので、連泊すると
朝ごはんがさみしく感じられるかもしれません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
博多サンライトホテル檜乃扇 2019年07月06日 17:33:25

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。和室のお部屋でゆったりとお過ごし頂けたとの事で、安堵致しました。お布団もお客様のご要望にお応えいたしまして、4月よりクッション性のある厚めの敷布団を導入致しました。ご朝食では貴重なご意見誠にありがとうございます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。
また博多にお越しの際にお選び頂けましたら幸いでございます。またのご予約を心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
還元率高!【直前割引&室数限定】★朝食付★檜乃扇の心意気
ご利用のお部屋
【和室8畳(喫煙)】

部屋5

しんのすけ1023さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

しんのすけ1023さん [50代/男性] 2015年08月21日 12:07:34

夕食を摂りにホテルから出ようとしたら、突然の雨。
やむなく引き返し、ホテルのロビーでタクシー配車を依頼すると、雨のなか、前面道路に出て、タクシーを捕まえた。
電話して配車依頼するより効率的なのを経験則で知っておられたのでしょう。
とてもありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
博多サンライトホテル檜乃扇 2015年11月14日 09:49:08

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの前の道は大通りではございませんが、タクシーは比較的良く通る道でございますので、場合によっては配車依頼よりも流しのタクシーの方がすぐに手配出来ます。雨が降ると予約で配車が遅い時もありますので、対応したフロントが判断させて頂きました。スムーズにご移動出来ましたでしょうが?少しでもお役に立つことが出来たのでしたら、幸いでございます。
お言葉を励みに今後も努めさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★15日前までの早期予約割引
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋5

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月08日 23:43:04

非常によいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
博多サンライトホテル檜乃扇 2013年08月18日 18:17:21

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。ご滞在中に少しでも快適に過ごして頂けたのでしたら幸いでございます。
また福岡にお越しの際に是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
博多サンライトホテル檜乃扇3周年記念宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

部屋5

しぇふちぇろさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

しぇふちぇろさん [20代/女性] 2013年01月30日 08:54:21

とても綺麗で広い和室でした。室内のトイレ、風呂も綺麗でした。
朝食がとても美味しかったです。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
博多サンライトホテル檜乃扇 2013年01月31日 16:56:47

この度は、博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を拝見し、大変うれしく思っております。
また機会ございましたら、ぜひご利用お待ちいたしております。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】朝食付スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋5

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月15日 21:51:02

当日予約でしたが丁寧な対応でした。
部屋も広く綺麗でとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年08月16日 18:22:25

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
対応及びお部屋につきまして、ご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
常日頃より、お客様への丁寧な対応は心がけておりますが、お褒めいただきますとさらに励みになります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋5

poopaさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

poopaさん [50代/男性] 2012年07月04日 06:59:55

×立地は中心部からやや遠く、歩くとやや疲労を覚える程度
○一方、リニューアルしただけあって、部屋はスタイリッシュでとても広い。広いのが何よりです。
○大浴場も綺麗で清潔。大満足。
以上総合的には大いに満足水準でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年07月05日 10:55:31

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋及び大浴場、総合的にお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《室数限定》 ビジネス応援スペシャルプラン[素泊まり]
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

部屋5

takefujiさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

takefujiさん [50代/男性] 2012年04月16日 15:03:55

静かな場所にあり、部屋も静かでよかったです。近くのホテルで懇親会があり出席していたため、帰りが12時近くになり大浴場が使えなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年04月18日 11:24:06

この度は 博多サンライトホテル檜乃扇をご利用
頂き誠にありがとうございます。
大浴場でございますが ご利用時間24:00まで
となっておりますので次回ご予約の際はぜひ
ご利用くださいませ。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆素泊まり☆街中に在りながら、癒される宿♪
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆【喫煙】】

部屋4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 08:14:31

出張の際利用させて頂きました。天神から距離は少しありますが、周りにはコンビニと飲食できるお店があるので食事に困ることはなかったです。
大浴場と露天風呂、サウナもあり疲れを癒やすことができました。大浴場上空を飛行機が飛んでいくさまは何とも言えません。
ただ残念なのが朝食で、和食ですがあまりにも質素に感じました。希望としてはビュッフェにして欲しいです。
お風呂の楽しみたい方は利用されてはどうでしょうか?
また出張の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割引&室数限定】★朝食付★檜乃扇の心意気
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙】

部屋4

ダイリ3さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

ダイリ3さん [40代/男性] 2023年01月14日 11:42:43

1/12に仕事で泊まりました。
2回目の利用でしたので、履歴を把握頂いておりスムーズなフロント対応となりました。
お部屋はフローリングですが、綺麗にワックスが塗られているので安心です。エアコン、空気清浄機もあら問題ありません。
テレビが古い型ですが見ないので気になりません。Wi-Fiがあるので十分です。
お風呂も広く夜だけですが、ドライサウナ(100℃)有り難く利用させて頂きました。この時期に嬉しい、化粧水・乳液が自分の愛用と同じ物で喜びました。
福岡に訪れた際はまた泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割引&室数限定】★朝食付★檜乃扇の心意気
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙】

部屋4

ダイリ3さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

ダイリ3さん [40代/男性] 2022年12月06日 10:57:20

フロントや朝食時の接客が丁寧で良かった。
部屋もエアコン・空気清浄機・冷蔵庫があり快適に過ごせました。
お風呂はサウナ完備で、水風呂がありませんが、露天風呂がある為、
この時期の外気で丁度良く過ごせました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
★朝食付★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙】

部屋4

のりさん8036さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

のりさん8036さん [60代/男性] 2022年04月19日 23:08:36

大浴場に露天風呂、サウナまであってしかも朝食付きでこの値段な大満足ですね。朝食も美味しく担当の方が何から何までやって下さりありがたかったです。また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
博多サンライトホテル檜乃扇 2022年06月05日 08:28:53

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在中に有意義にお過ごしになられたご様子に嬉しく拝見させて頂きました。
朝食も大浴場も自慢の一つでございます。これからも日々接客サービスに精進して努めて参りますので、また博多へお越しの際に当ホテルをお選び頂けたら幸いです。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【直前割引&室数限定】★朝食付★檜乃扇の心意気
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム喫煙】

部屋4

ほったまいくさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

ほったまいくさん [30代/男性] 2018年02月14日 17:04:35

チェックインが遅くなりましたがご対応いただけて助かりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
博多サンライトホテル檜乃扇 2018年06月29日 16:21:00

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。遅くなる場合は当日にお電話くださいましたら、お待ちいたしております。フロントは24時間ご対応させて頂きますので、ご安心下さいませ。また博多にお越しの際にご来館頂けましたら幸いでございます。ご予約を心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
☆14時IN 9時OUT☆前倒しプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙】

部屋4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 20:42:12

確かに駅からは遠いですが、便利な立地だと思います。
ホテルも綺麗で、従業員の方達も皆さん感じが大変良かったです。

隣の部屋の音も気になりませんでした。壁の厚さに関しては他のホテルより
ずっと良いと思います。
ただ1つ気になったことは、部屋に置かれている椅子です。椅子を引くと物
凄い音がするので対策を考えられたほうがいいかもしれません。その音は隣
からハッキリ何度も聞こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
博多サンライトホテル檜乃扇 2017年12月20日 16:13:27

この度は博多サンライトホテル檜乃扇にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。天神・博多からは徒歩約20分、バスで約10分程でございます。ご足労をお掛けする事もあるかと存じますが、「便利な立地」と寛容にご容赦頂き、大変恐縮至極でございます。従業員につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。又、椅子の引く音につきましては貴重なご意見ありがとうございます。音が少しでも緩和されるよう対策を図って参りたいと思います。
博多にお越しの際には是非ご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★15日前までの早期予約割引
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙】

部屋4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 08:52:23

風呂好きのわたくしとしては、大浴場&露天風呂&サウナがあるのは、大助かりです。下手にSPAなどに行くよりゆったりと過ごせます。部屋も広くて綺麗でした。部屋の壁際にフルカウンターなので、便利ではあるのですが、引出しがないのでカウンター上に物が散らかる事になります。カウンターにある洗面も小さくて可愛いのですが、水が飛び散る事になりますし、お湯が出ないので残念ですね。
とてもリーズナブルなプランありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
博多サンライトホテル檜乃扇 2017年12月20日 15:51:43

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場をお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?又、ご指摘頂きましたご感想はすべて設備面でございますので、改善が難しいのが現状ではございますが、真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きたいと思います。
また博多にお越しの際に当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。是非ご来館下さいませ。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム喫煙】

部屋4

ブレードランナさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

ブレードランナさん [50代/男性] 2017年05月08日 08:14:19

博多駅前が取れにくい状態が続いています。
バスに乗りますが、気にならない距離です。
ビジネスに利用出来て助かります。
禁煙ルームを増やして下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
博多サンライトホテル檜乃扇 2017年06月10日 17:04:05

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅からバスにて3つ目の駅で最寄りの柳橋に停留いたします。大通りには面しておりませんのでご足労をお掛けいたしますが、そのようにおっしゃって頂き感謝申し上げます。今回のご宿泊では希望の禁煙ルームがおとりになれなかった様で心苦しく思いますが、禁煙のお部屋の増築は難しいのが現状でございます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。喫煙のお部屋でも当ホテルをお選び頂いたこと大変うれしく、またご来館くださいますようお願い申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【直前割引&室数限定】★朝食付★檜乃扇の心意気
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙】

部屋4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 00:07:21

部屋は普通やったけど トイレ お風呂が 新しく清潔感があって良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
博多サンライトホテル檜乃扇 2017年05月05日 16:18:52

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また数ある中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは洋室はUBでございますが、和室のお部屋はお風呂とトイレがそれぞれ分れております。お気に召して頂けて安堵致しました。又、7階には当ホテル自慢の大浴場もございますので、また博多にお越しの際にご来館頂けましたら幸いでございます。お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋4

fnaykさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

fnaykさん [40代/男性] 2017年04月17日 16:58:32

立地は閑静なところで良いです。6階の部屋でしたがシングルにしては廊下も広く快適でした。洗面所がバス内と入口付近にと2つあるのが便利で凄く良いです。
朝食会場も和食のセットでしたが、スタッフさんが付いていて給仕をしていただけます。
訳あって大浴場に行けませんでしたが、機会があれば次回もまた利用してみたいと思うところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
博多サンライトホテル檜乃扇 2017年05月05日 15:44:55

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは大通りに面しておらず、ご足労をお掛けする事もございますが、その分騒がしくなくゆっくりとお寛ぎ頂けるかと存じます。また洗面所はUBと客室のカウンターテーブルの2カ所に設置しておりまして、使い勝手が良いとご好評頂いております。お気に召して頂けたご様子に安堵致しました。
次回は是非大浴場にてゆっくりとお過ごし頂ければと思います。またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【直前割引&室数限定】★朝食付★檜乃扇の心意気
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙】

部屋4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 10:44:51

せっかくサウナがあるのに水風呂がない。水風呂が欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
博多サンライトホテル檜乃扇 2017年05月05日 15:32:18

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場はサウナ・内風呂・露天風呂の3つとなっております。設備を変える事は難しいのが現状になりますので、大変心苦しく思いますがご容赦賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。
それでも尚、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★15日前までの早期予約割引
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙】

部屋4

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投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 18:15:49

出張の際に利用しました。
訪問先に近かったので選んだのですが、施設はきれいで、大浴場もあり、満足しました。朝食がセットメニューなのも新鮮でした。付近にコンビニがあり便利でした。スタッフの方も総じて印象がよかったです。博多駅とのアクセスも良かったです。また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
博多サンライトホテル檜乃扇 2017年01月17日 15:06:48

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。高く評価して頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食では思いかげずご堪能頂けたご様子に一安心致しました。スタッフの印象も良いとおっしゃって頂き大変恐縮至極でございます。これからもお言葉に甘んじることなく精進して参りますので、また博多にお越しの際には是非ご来館下さいませ。心よりご予約をお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【直前割引&室数限定】★朝食付★檜乃扇の心意気
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙】

48件中 1~20件表示

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