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博多サンライトホテル檜乃扇 クチコミ・感想・情報

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博多サンライトホテル檜乃扇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.40
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.75
  • 食事3.00
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111件中 101~111件表示

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月17日 22:03:26

今風のオシャレなホテルですね。お風呂は檜に露天風呂と良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年11月21日 10:48:59

この度は、博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
当ホテルの売りの一つでもある大浴場でのんびりと寛いでリフレッシュ頂けたら幸いです。

またのご利用お待ちいたしております

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
博多サンライトホテル檜乃扇3周年記念宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月17日 16:43:20

ビジネスで利用させていただきました。
部屋は広くて良いのですが、床がカーペット敷きではない事とベッドが低い(床より一段高い程度)事、また椅子があまり良い椅子ではなかったため今一寛げませんでした。
また風呂は大変良いのですが、内風呂露天ともぬる過ぎたのが残念でした。恐らく40度は遥かに下回っているのではないでしょうか。
フロントの方たちの対応は非常に良く、とても感じよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年11月21日 10:22:37

この度は、博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室・大浴場ともにご満足頂けない結果となりました事、深くお詫び申し上げます。
お部屋の件は今後の設備改善の為の貴重なご意見として、また、お風呂の湯温については温度管理をさらに徹底してまいります。

またのご利用、お待ちいたしております。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
博多サンライトホテル檜乃扇3周年記念宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

kazgongonさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

kazgongonさん [40代/男性] 2012年11月03日 22:03:44

大浴場付きに魅かれて予約をしました。大浴場は広く、綺麗で大阪から車で行った疲れを癒してくれるものでした。お部屋も広く、清潔感がありましたし、アメニティーも十分に満足できる内容でした。一つ残念だったのはフローリングは洋室としては清潔感が保てるものだと思うのですが、宿泊した当日が寒い日でしたので、晩方から朝方に寒く感じたのが、唯一、残念なところでした。フロントの方も親切で気持ち良く宿泊させていただきました。また、利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年11月04日 14:23:41

この度は、博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室が寒かったというご意見につきまして、各部屋のエアコンだけでなく寒さ対策を検討課題として捉え、お客様にご満足いただけるよう努力致します。ご指摘誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちいたしております。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
博多サンライトホテル檜乃扇3周年記念宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月10日 19:44:58

広くて綺麗なお部屋で、ゆっくりのんびりできました。

フロントの方の対応も丁寧でした。

子連れでも安心して泊まれます。子供料金の設定があるので助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年10月11日 09:17:03

いつも博多サンライトホテル檜乃扇にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き、大変うれしく思っております。
お子様料金も、ご宿泊しやすい料金をと思い設定致しました。日によっては、お子様料金も合わせて格安でご提供致しておりますので、今後も定宿としてご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用のお部屋
【和室8畳】

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月30日 04:18:13

入ってすぐにトイレの封水が無くなっていてトイレ内に悪臭が…清掃係にはその辺りまでしっかり勉強させ点検・修繕をした方が良いですよ!折角良い設備なのに管理出来ないのなら意味ナシ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年08月31日 11:45:02

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
トイレの封水の件では、大変不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがない様、清掃担当と話し合い、快適にご宿泊いただけます様、改善し努めて参ります。
今後ともご利用いただけます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定】駐車場無料サービスプラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月17日 12:13:22

TVトラブル及び追加の宿泊の対応はとても良かったのですが、一点最悪な対応が有り3点とします。

【最悪な対応】
朝食の配膳の件で最低な気分を味わいました。
自分は一人宿泊でしたが、2日目及び3日目の朝食のテーブル席は
他の方々のお茶及び冷水、コップ類が置かれてるテーブル席に案内され。。
二日連続なので最悪でした。

他に、そんなに混んでいないようでしたが、
朝食係りの担当の方の接客に疑問をもちました。
小さなお子様つれの家族への子供用の椅子を用意するのを
面倒に対応していましたね。結局お母さんが椅子を運んでいました。


 朝食以外は満足でしたので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年08月27日 17:46:54

この度は、博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食の件におかれましては お客様に大変ご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては 従業員の再教育、改善を徹底してまいります。 

お客様には重ねてお詫びを申し上げるとともに、これからも博多サンライトホテル檜乃扇を愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】朝食付スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月15日 21:51:02

当日予約でしたが丁寧な対応でした。
部屋も広く綺麗でとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年08月16日 18:22:25

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
対応及びお部屋につきまして、ご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
常日頃より、お客様への丁寧な対応は心がけておりますが、お褒めいただきますとさらに励みになります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月24日 09:20:24

安いのに部屋が非常にきれい。
大浴場もきれい。(でも風呂場イスに若干カビが)
子連れのため、和室を探していましたが、
この値段でこれ以上のホテルはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年07月24日 09:43:45

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
和室の客室及び大浴場は、当ホテルの特徴の一つでございますので、お褒めいただき大変うれしく思います。
重ねてお礼申し上げます。
せっかくお褒めいただいたにもかかわらず、お風呂場のイスの件は、誠に申し訳ございません。
早速確認し、今後このようなことがないよう努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室10畳】

poopaさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

poopaさん [50代/男性] 2012年07月04日 06:59:55

×立地は中心部からやや遠く、歩くとやや疲労を覚える程度
○一方、リニューアルしただけあって、部屋はスタイリッシュでとても広い。広いのが何よりです。
○大浴場も綺麗で清潔。大満足。
以上総合的には大いに満足水準でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年07月05日 10:55:31

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋及び大浴場、総合的にお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《室数限定》 ビジネス応援スペシャルプラン[素泊まり]
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

更紗5515さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

更紗5515さん [30代/女性] 2012年04月23日 18:10:04

翌日の出発が早かったため前泊に使用しました。
チェックインもスムーズで、お部屋も綺麗でよかったです。気になるかなぁと思っていた、周囲の音もほとんど気にならず、夜遅くホテルに帰ってきても快適に過ごせました。

ただ…駐車料金が少々お高いかなと感じましたがそれ以外は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年04月24日 14:25:42

この度は 博多サンライトホテル檜乃扇をご利用
頂き誠にありがとうございます。
お客様の又のご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆素泊まり☆街中に在りながら、癒される宿♪
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆【喫煙】】

takefujiさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

takefujiさん [50代/男性] 2012年04月16日 15:03:55

静かな場所にあり、部屋も静かでよかったです。近くのホテルで懇親会があり出席していたため、帰りが12時近くになり大浴場が使えなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年04月18日 11:24:06

この度は 博多サンライトホテル檜乃扇をご利用
頂き誠にありがとうございます。
大浴場でございますが ご利用時間24:00まで
となっておりますので次回ご予約の際はぜひ
ご利用くださいませ。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆素泊まり☆街中に在りながら、癒される宿♪
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆【喫煙】】

111件中 101~111件表示

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