先日は大変お世話になりました。
８月の繁忙期なのに、とてもお得な料金で宿泊させていただいて
とても感謝しています。
私なりに良い点、改善をお願いできたらと思った点を
書かせていただきますね。

良い点
・従業員の方、皆さんがとても親切だった。
（悪い点に詳細記入いたしますが、最初の電話に出た方のイメージが
　あまりにも悪かったので現地に到着するまで気持ちが重かったので
　実際に対応して下さった従業員の方々がとても感じがよかったのは
　本当に有難かったです。）
・景色が最高！
（この価格でこんなに素晴らしい景色のお部屋に泊まれるのは大満足です。）
・朝食会場の男性の対応がよかったです。
（とても親切な方でした。お陰様で楽しい朝食時間を過ごすことができました。）

悪い点
・宿泊する間にいろいろお聞きしたくて電話をしたのですが
　その時に対応した男性の対応が冷たくてがっかりしました。
（本当は３点確認したいことがあったのですが、早く電話を切りたそうでしたので
　２点のみしか確認できませんでした。話の詳細は長くなるので省略しますが
　もう少し温かい対応をしていただけたらと残念でなりません。）
・入ってきた瞬間に破れた障子とテープで貼られて修正されてある壁紙が
　目に入りテンションが下がりました。
　低料金で宿泊させていただいたのでこれに関しては仕方がないのかもしれませんが・・・

素敵な思い出をつくることができました。
ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月