部屋3
はなはなまろん1877さんの ＫＫＲポートヒル横浜（国家公務員共済組合連合会横浜集会所） のクチコミ
- はなはなまろん1877さん [40代/女性] 2015年08月17日 09:13:06
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先日は大変お世話になりました。
８月の繁忙期なのに、とてもお得な料金で宿泊させていただいて
とても感謝しています。
私なりに良い点、改善をお願いできたらと思った点を
書かせていただきますね。
良い点
・従業員の方、皆さんがとても親切だった。
（悪い点に詳細記入いたしますが、最初の電話に出た方のイメージが
あまりにも悪かったので現地に到着するまで気持ちが重かったので
実際に対応して下さった従業員の方々がとても感じがよかったのは
本当に有難かったです。）
・景色が最高！
（この価格でこんなに素晴らしい景色のお部屋に泊まれるのは大満足です。）
・朝食会場の男性の対応がよかったです。
（とても親切な方でした。お陰様で楽しい朝食時間を過ごすことができました。）
悪い点
・宿泊する間にいろいろお聞きしたくて電話をしたのですが
その時に対応した男性の対応が冷たくてがっかりしました。
（本当は３点確認したいことがあったのですが、早く電話を切りたそうでしたので
２点のみしか確認できませんでした。話の詳細は長くなるので省略しますが
もう少し温かい対応をしていただけたらと残念でなりません。）
・入ってきた瞬間に破れた障子とテープで貼られて修正されてある壁紙が
目に入りテンションが下がりました。
低料金で宿泊させていただいたのでこれに関しては仕方がないのかもしれませんが・・・
素敵な思い出をつくることができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ＫＫＲポートヒル横浜（国家公務員共済組合連合会横浜集会所） 2015年08月22日 12:04:12
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この度は、数ある施設の中から当館をお選び頂き、ご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご利用後のご意見を頂きまして心より御礼申し上げます。頂きましたクチコミを真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めたいと思います。不快な思いをさせてしまった事につきましては深くお詫びを申し上げます。今回は「夏」のご利用でしたので、またぜひ違う季節の景色を見にご来館頂ければと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【Simple is Best】横浜をリーズナブルに楽しむ！一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
部屋3
投稿者さんの ＫＫＲポートヒル横浜（国家公務員共済組合連合会横浜集会所） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月12日 15:23:43
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子供が小さいので和室は重宝しました。部屋設備に古さを感じるものの落ち着きます。スタッフの対応は気さくな方が多く良いです。立地も悪くなく、ロケーションは上位ランクだと思います。結果、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ＫＫＲポートヒル横浜（国家公務員共済組合連合会横浜集会所） 2014年08月23日 17:17:15
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この度は、ご宿泊頂きまして 誠にありがとうございました。「お客様の声」にご意見を下さいまして こちらも合わせて御礼申し上げます。当館は、横浜でもめずらしく【和室】がございますので、小さなお子様やご年配の方がいらっしゃるご家族様には とても便利にお使い頂いております。港の見える丘公園の展望台より高い位置から望む景色は、格別でございます。気取らず、お気軽に来て頂ける、絶景のホテルとして 今後もご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご利用誠にありがとうございました。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルウイング・ディナークルーズで優雅に中華バイキングプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
部屋2
投稿者さんの ＫＫＲポートヒル横浜（国家公務員共済組合連合会横浜集会所） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 10:21:52
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立地は最高、朝食もおいしく満足しました。部屋を洋室化して下さい。畳に布団はちょっと違和感ありです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食付》朝食付きプラン 駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
部屋3
投稿者さんの ＫＫＲポートヒル横浜（国家公務員共済組合連合会横浜集会所） のクチコミ
立地☆5
駅近ですが、丘の上です。
公園内を通って行ったのですが、日が落ちてからのチェックインだったので街灯が少なく大変でした。階段を登っていたら子供たちが疲れた疲れたと大騒ぎしていました笑
その分、お部屋からの景色は素敵でした！
また、翌朝に駅まで向かう際は良いお散歩の時間になりました。
部屋☆3
埃が多いな、窓の汚れが気になるな、とは思いましたが、まあこんなもんでしょうか。
窓の汚れは、せっかくの景色が万全の状態で見られなかったので残念ではありました。
でもまあ、あれもこれもを求めるなら高級ホテルに泊まれば良いことですね。
6畳のお部屋のプランだったらしいのですが、空いているからと8畳のお部屋にしていただけました（サービスの項目に反映しました）
食事☆5
美味しかったです！
見映えも○でした。
風呂☆3
普通に普通のタイプのバス、トイレです。
大浴場などはありませんので、そういったものを求める方にはオススメいたしかねます。
サービス☆5
お部屋やお食事の際のご配慮など、大変良くしていただきました！
どのスタッフさんも子供たちに優しく接してくださって嬉しかったです。
アメニティ☆3
歯ブラシと歯磨き粉、髭剃り、ブラシ。
備え付けのボディソープとリンスインシャンプー以外に化粧品類はありませんので、ご持参を。
ドライヤーは小型のシンプルなものです。風力やイオン的なものにこだわりのある方はこちらもご持参ください。
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