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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ･お客さまの声
総合5
1歳の子供との初旅行で行かせていただきました。お部屋や館内施設、お風呂、バイキング、どこをとっても子連れにとってこれがあったらいいなというものが詰まってました。ベビールームにはいたずら盛りの子供も安全に過ごせるような配慮がされており、安心して過ごすことができました。歩き始めたばかりの子供も目新しいものがたくさんあって楽しんでました。早めに到着し、森のホールで木のおもちゃで遊ぶこともでき、子供も大人も楽しめました。事前にメールでそういった子供向けのアクティビティについて案内が届いたのも親切でいいなと思いました。バイキングも食べたいものがたくさんありすぎて、どれも美味しく、朝夕共にお腹がはち切れんばかりに食べました(笑)味付けもちょうどよく、キッズコーナー以外のメニューも子供に取り分けて一緒に食べることができました。初めての子連れ旅行で不安もありましたが、スタッフの方々にも良くしていただき、困ることや大変なことも特になく、充実した旅行になりました。個人的には大浴場に選べるシャンプーやハイブランドのドライヤーがあったことにとても感動しました！髪がサラサラになり、そこもまた特別感があり嬉しかったです(笑)多方面でまた訪れたいと思えるホテルでした。ありがとうございました。
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この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。歩きはじめて目が離せない頃かと存じますが、お部屋では安心して過ごしお食事もご堪能いただけましたご様子がうかがえ、うれしくも安堵の思いで拝読させていただきました。森のホールでは森の展示物や自然体験プログラムを行っておりますので、お子様の成長や興味に合わせて様々な体験をしていただけることと存じます。また、温泉もご利用いただけ、シャンプーやドライヤーもお気に召していただけ何よりでございます。美人の湯でもあるあてま温泉で日々の疲れを癒し、心もからだもリフレッシュしていただけましたでしょうか。ご滞在中は不安な気持ちを忘れるくらい、お子様との初めてのご旅行を楽しみ、ご家族様での素敵な思い出づくりのお役に立てましたなら幸いにございます。お気持ちもお荷物の軽く、お子様とご一緒のご旅行を心置きなくお楽しみいただけますよう今後とも取り組んでまいります。お子様の健やかな成長をお祈り申し上げますとともに、ご家族様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ベルナティオ 総支配人
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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ（新潟県）
5.0
投稿日：2019-10-31 00:01:42
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総合5
こう子★さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
1歳の子供との初旅行で行かせていただきました。
お部屋や館内施設、お風呂、バイキング、どこをとっても子連れにとってこれがあったらいいなというものが詰まってました。
ベビールームにはいたずら盛りの子供も安全に過ごせるような配慮がされており、安心して過ごすことができました。
歩き始めたばかりの子供も目新しいものがたくさんあって楽しんでました。
早めに到着し、森のホールで木のおもちゃで遊ぶこともでき、子供も大人も楽しめました。
事前にメールでそういった子供向けのアクティビティについて案内が届いたのも親切でいいなと思いました。
バイキングも食べたいものがたくさんありすぎて、どれも美味しく、朝夕共にお腹がはち切れんばかりに食べました(笑)
味付けもちょうどよく、キッズコーナー以外のメニューも子供に取り分けて一緒に食べることができました。
初めての子連れ旅行で不安もありましたが、スタッフの方々にも良くしていただき、困ることや大変なことも特になく、充実した旅行になりました。
個人的には大浴場に選べるシャンプーやハイブランドのドライヤーがあったことにとても感動しました！髪がサラサラになり、そこもまた特別感があり嬉しかったです(笑)
多方面でまた訪れたいと思えるホテルでした。
ありがとうございました。
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この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
歩きはじめて目が離せない頃かと存じますが、お部屋では安心して過ごしお食事もご堪能いただけましたご様子がうかがえ、うれしくも安堵の思いで拝読させていただきました。
森のホールでは森の展示物や自然体験プログラムを行っておりますので、お子様の成長や興味に合わせて様々な体験をしていただけることと存じます。
また、温泉もご利用いただけ、シャンプーやドライヤーもお気に召していただけ何よりでございます。美人の湯でもあるあてま温泉で日々の疲れを癒し、心もからだもリフレッシュしていただけましたでしょうか。
ご滞在中は不安な気持ちを忘れるくらい、お子様との初めてのご旅行を楽しみ、ご家族様での素敵な思い出づくりのお役に立てましたなら幸いにございます。
お気持ちもお荷物の軽く、お子様とご一緒のご旅行を心置きなくお楽しみいただけますよう今後とも取り組んでまいります。
お子様の健やかな成長をお祈り申し上げますとともに、ご家族様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人