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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:3189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.22
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.45
  • 食事4.76

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2022-05-10 11:06:50

【お子様連れの方必見です!】
今回1歳4か月の子を連れ、初めての家族旅行に行きました。
正直ウエルカムベビーのお宿と言っても、さほど期待はしていなかったのですが
大きくその期待をいい意味で裏切ってきました!
箇条書きで書きます。
・シャトルバスの運転手さん始め、館内の方皆様お子様に慣れている?お子様が心から好きなようで、皆様積極的にコミュニケーションを図ってくれて、楽しませてくれます。
・館内絨毯続きなので、まだ歩き始めの子供が転んでも心配いりません。
・お部屋はもちろん、館内隅々まで清潔でホコリ1つみませんでした!
・キッズルームがちょうどいい広さで、時間つぶしや子供を遊ばせるにはちょうど良い空間です(こちらも清潔感があり、安心できます)
・今回ベビールームだったのですが、アメニティの充実具合が半端ないです!思いつくものおそらく全部あります。(哺乳瓶洗いセットやお尻拭きウォーマー、食事会場にはレトルト離乳食など)
・さらに館内にベビーアメニティ持って行っていいよコーナーがあり、そこにはオムツもあったりと、滞在中に必要なものはすべてあります。
・お風呂やプールも赤ちゃん大歓迎感があり、初めての大浴場と露天風呂、プールも入れて大満足です!

ほかにも書きたいことは山ほどありますが、
実は私も都内某ホテルで働く身として、素晴らしい体験をさせていただき、
頭が上がりません。
本当に素晴らしいホテルです。

大人の方々もゆったりと楽しめる空間、おいしく楽しく召し上がることのできる朝・夕食など
本当に1分1秒不満に思ったことはありませんでした。

褒めすぎてサクラのようですが(笑)
行けばわかります!そもそもの皆さんのこの高評価は嘘ではないです!
ぜひお子様がいて、初旅行に悩んでいる方!行ってみてください!
都内からも新幹線ですぐなので、ぜひ!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2022-05-11 10:30:19

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、感謝の思いと改めて身の締まる思いで拝読させていただきました。
お客さまをお迎えに上がるシャトルバスの運転手は、ホテルスタッフの誰よりも先にお客さまにお会いいたしますので、運転手の対応により気持ちよくご来館いただけ何よりでございます。
当館は「ウェルカムベビーのお宿」のほかにミキハウス子育て総研さまより「ウェルカムファミリーのスノーパーク」「ウェルカムベビーの結婚式場」の認定をいただき、ちいさなお子さまをお連れのご家族さまが安心・安全・快適に心にのこるひと時をお過ごしいただけるよう日々努めております。
ご利用いただきましたベビールームは、お気持ちもお荷物も軽く、親御さまの「旅先であったらいいな」の思いとアイディアを込めたちいさなお子さまとのご旅行にお勧めの特別なお部屋でございます。
また、どなたでもお立ち寄りいただけるキッズアメニティルーム「ピッコロ」には、お子さま用館内着やベビーカーなどもご用意しております。
レストランや温泉などのアメニティもお喜びいただけ、お役立ていただけましたなら大変うれしく存じます。

ご家族さまでお楽しみいただける春の田植え体験や夏の花火広場、クリスマスシーズンにはサンタクロースがお部屋までプレゼントをお届けするイベントなどがございますので、お子さまの成長に合わせて様々な体験をお楽しみいただけたらと存じます。
日常の喧騒を離れ雄大な自然に触れる体験もご旅行の醍醐味かと存じますので、どうぞまた時季を変えまして遊びにいらしてください。
お子さまの健やかな成長をお祈り申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお宿】赤ちゃん大歓迎!ベビールームプラン
ご利用のお部屋
【ベビールーム【洋室/35平米/赤ちゃんへの配慮が満載】】