楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:3222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.23
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.44
  • 食事4.75
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2043件中 121~140件表示

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 19:57:00

12月10日に宿泊しました。立地は市街地から離れた場所にありますが、部屋は広く綺麗で掃除も行き届いており日常を忘れ過ごすことが出来ました。が、本館の客室は横に長く伸びていて私が宿泊した部屋は建物の端だったため別館にある食事場所との距離があり、建物内の移動や行き来で少し難儀しました。同行者に高齢者や足腰が弱い方がいらっしゃる場合は、希望が叶うか分かりませんが予約時フロント近くの部屋を希望されたほうがいいかな思います。食事も美味しくサービス面やアメニティはとても良かったです。近いういちにまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月18日 15:56:55

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は自然との共存を目指し稜線を損なわないよう横に長い構造となっており、レストランまでご足労をおかけしてしまう場合もございます。
レストランや温泉へ比較的近いお部屋といったリクエストも承っておりますので、ご予約時にお申し付けくださいますと幸いにございます。

そのような中におきましても「日常を忘れ過ごすことが出来ました」とのお言葉から、お寛ぎいただけた様子がうかがえ安堵いたしております。
日常の喧騒をはなれ雄大な自然に触れられるのも旅行の醍醐味かと存じますので、初夏のホタル観賞やホテル周辺へのバスツアーなどもお楽しみいただけたらと存じます。
季節を変えてのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF+ポイント10倍!屋内プール&スパ 1日フリーパス付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】

総合5

はならん7857さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

はならん7857さん [60代/女性] 2023年12月17日 00:17:43

毎回 ゆっくり過ごさせて頂いてます。
食事、お部屋、お風呂も 大変満足して居ますが、1つだけ…室内履きがLLサイズと子供用がありますが、サイズが大きく、バイキング食事会場まで行くのに足が疲れ 最近は持参してます。
L、Mサイズの用意があると嬉しく思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月18日 15:32:52

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

温泉のぬくもりが心地よい季節でございますので、あてま温泉に身をゆだね身も心もときほぐしていただけましたなら何よりでございます。
また、お部屋にご用意いているスリッパにつきまして貴重なお声をありがとうございます。
貸出備品としてM (23-24cm)~5L(30-31cm)サイズまでご用意しておりますので、ご予約時やご滞在中にお気軽にお申し付けくださいますと幸いにございます。

各レストランでは冬メニューのご提供が始まったばかりでございますが、3月6日からは春メニューのご提供が始まります。
レストランコスモスでは「ヤスダヨーグルトフェア」を開催しますので、ライブキッチンで仕上げるお料理やパティシエ特製スイーツなど、見た目だけでなく音や香りからもお食事をお楽しみいただけたらと存じます。
季節を変えてのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【二人旅】【室数限定1泊2食】お部屋無料グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 19:06:52

乳幼児を連れての初めての旅行で利用しました。
山の中にあるホテルなので、交通の便は多少悪いものの
敷地が広いからこそのびのびと過ごせたかなと思います。
スタッフさんたちは皆マスク着用してくださっており、感染症対策をしっかりしてくださっているのもありがたかったです。(胸元に付けていた笑顔のバッヂも安心感があって良かったです!)
暖かできめ細やかなサービス、おいしい食事、広いお風呂…どれも素晴らしかったのですが
個人的には子供用のアメニティ(どれも質がいいものばかりで驚きました!)やお食事が充実していたことが一番うれしかったです。
初めての乳幼児連れの旅行でしたが、安心して過ごすことができました。
またいつか家族で利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月18日 15:16:42

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お子さまとの初めてのご旅行を安心してお楽しみいただけ何よりでございます。
ちいさなお子さま連れのご旅行は何かと気を使い、ご準備も多くあるかと存じます。
少しでもお気持ちを軽くお越しいただけるようレストランではお子さま用のカトラリー、温泉では無添加のボディソープなど、館内各所に様々アメニティをご用意しておりますので、お役立ていただければ幸いにございます。

冬には雪遊び、春から秋にはいきもの観察や森の探検プログラムなどがあり、ご家族さまでお楽しみいただけることと存じます。
お子さまのご成長とともに体験できるアクティビティや味わえるお食事も増えご旅行も一層楽しいものになることと存じますので、どうぞまた時季を変えまして遊びにいらしてくださいませ。
ご家族さまでのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF <ポイント20倍!>食事・温泉・体験がリゾート内で全て完結!
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】

総合5

れん9840さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

れん9840さん [20代/女性] 2023年12月13日 19:05:38

年に1回から2回宿泊しています。幼少期に家族と宿泊して以来大好きで、就職してからは年に1度母と2人旅をするようになりました。食事も美味しいですし、自然もたくさんだし、ポポラでの工作は大人でも楽しくていくつも作ってしまいます。ホテルの方の接客もすごく気持ちが良いので、すごく癒されます。また2月に今度は家族で宿泊予定です。また、来年結婚するので、ウエディングもベルナティオで考えたいなと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月15日 10:35:02

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お母さまと水入らずのひと時、ごゆっくりと羽を伸ばしていただけましたなら何よりでございます。
来年にはご結婚されるとのこと、心よりお祝い申し上げます。
幼少期からご愛顧いただきまして、「ウエディングもベルナティオで考えたいなと思っています」とのお言葉に大変うれしい思いでおります。
お客さまの特別な一日が最幸の一日になりますよう彩らせていただきますので、ご相談いただけますと幸いにございます。

末永く訪れることのできる場所として、お越しいただくたびに新たな発見と感動を感じながらも、変わらぬ心地よさをご提供できますようこれからも努めてまいります。
次回は2月にとご予約ありがとうございます。
まだまだ雪深い時期ではございますので、雪景色を前にして何も考えずにただただ温泉に身を任せる冬ならではのひと時もお楽しみいただけたらと存じます。
れん9840さまとのご縁がこれからも続くことを願い、またのお帰りをお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF+ポイント10倍!屋内プール&スパ 1日フリーパス付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 18:29:47

結婚式をさせてもらってから良くてたびたび利用させてもらってます。接客、部屋、全て納得できる値であり、特に食事が家族が毎回楽しみにしています。また行きますね!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月15日 09:59:59

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族さまと楽しむ美味しいひと時は会話も弾み笑顔あふれることと存じますので、ご家族さまの思い出を増やしていただけ大変うれしい思いでおります。
ご朝食ではパティシエ特製のクロワッサンや焼き立てのオムレツ、ヤスダヨーグルトなど、当館ならではの味わいで一日の活力を養っていただけましたなら幸いにございます。

ベルナティオはイタリア語で「美しきふるさと」という意味を持ちます。
恵まれた自然のなか季節感あふれる体験や食の楽しみがあり、のんびりと過ごすひと時も感じていただけますので、また季節を変えて遊びにいらしてくだいさい。
ご家族さまのご多幸をお祈り申し上げますとともに、またのお帰りをお待ちいたしております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【わんちゃんOK】【お食事はレストラン】カーネリア宿泊プラン選べる3種のコテージ
ご利用のお部屋
【コテージ カーネリア ナトゥーラ棟【ワンちゃんOK】】

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 19:47:33

未就学児2人を連れて初めて伺いました。
キッズフレンドリーで従業員の皆様とても優しく声をかけてくださり、大変リラックスして過ごすことができました。
子どももどこで覚えたのか「ご親切だねぇ」としきりに言っていました笑
ご飯も美味しく、自然を満喫でき、子ども用の館内着やアメニティも荷物を減らせてとてもありがたかったです。
寒い時期なのでプールの水温がもう少し高いととても嬉しいです。
素敵な時間をありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月12日 13:07:30

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

ちいさなお子さま連れのご旅行は何かと気を使いご準備も多くあるかと存じますので、お荷物もお気持ちも軽くご家族さまでのご旅行のひと時をお楽しみいただけ大変うれしく存じます。
森のシンフォニックダイニングコスモスのキッズコーナーでは野菜が溶け込んだカレーやアイスクリームに見立てたポテトサラダなどのキッズメニューをご提供してるほか、お子さまの手が届く高さに栄養満点のメニューをご用意しておりますので、お子さまにも大人の方と同じようにお料理選びをお楽しみいただけましたなら幸いにございます。

季節ごとの味わいや自然風景、遊びがあり、思い出すたびに笑顔になれるひと時のお手伝いをさせていただきますので、ぜひまたご家族さまお揃いで遊びにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF+ポイント10倍!屋内プール&スパ 1日フリーパス付きプラン♪
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 17:48:48

都内から車で行くにはやはり遠かったので次は新幹線でいきます。
子連れで友だち家族と旅行に行きました、近くの部屋に調整してくれました。
とにかくご飯は美味しく、宿のホスピタリティの満足度がとても高いです。また必ずきます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月12日 12:54:55

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族さま、ご友人さまとのご旅行の先にと当館をお選びいただきまして大変光栄ににございます。
レストランコスモスでは低温でじっくりと時間をかけ調理した「特製ローストビーフ」や、毎朝市場で厳選した「料理長厳選 おまかせ握り寿司」などをはじめ季節ごとにフェアを開催しておりますので、当館ならではの味わいで美味しいひと時をお過ごしただけ大変うれしく存じます。

ウィンターシーズンにはホテルから一歩外に出れば雪遊びが楽しめるスノーランドがオープンいたします。
約180メートルのコースをチュービングに乗って滑り降りたり、普段はいることのできないあてま高原をゴンドラに乗って周遊りたりと冬ならではの体験もございます。
お子さまの成長に合わせて体験できる遊びも増え、変わってゆくことと存じますが、ぜひまたみなさまであてま高原の自然を満喫しにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF+ポイント10倍!屋内プール&スパ 1日フリーパス付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 12:56:33

2019年にお邪魔して以来、コロナも落ち着き伺うことができました。
前回よりも部屋も、サービスも満足。色々な特典がついていて感激。
食事も美味しい、気分もよく、前回少し嫌なことがあったのですが忘れました。
また、近いうちに伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月11日 15:52:41

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お久しぶりのご来館でございましたが、新潟の幸を堪能しごゆっくりと羽を伸ばしていただけましたなら大変うれしく存じます。
レストランコスモスやショップがリニューアルしたほか、お部屋のアメニティの拡充やバックヤードツアーといった新しいイベントなど、より良いご滞在に向け様々なことに取り組んでおります。

今後ともお喜びいただけるご滞在となりますよう、快適なお部屋、味わいのあるお食事、お寛ぎのひと時をご用意し、おもてなしの心に笑顔を添えてお出迎えさせていただきます。
お客さまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF+ポイント5倍!お日にち限定!贅沢7大お楽しみロングステイプラン
ご利用のお部屋
【別館ファミリールーム【和洋室/54平米】】

総合5

まさ19731427さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

まさ19731427さん [50代/男性] 2023年12月11日 10:47:12

約2年ぶりの宿泊でした。
コスモスがリニューアルオープンしてから初めての利用でした。
以前よりもライブ感がありとても良かったです。
また、ドリンクコーナーも以前に増して充実していました。
朝食時に以前あったシリアル(ケロッグ)が見当たらなかったのが少し残念でした。
また、何回も楽しませて頂いたマジックショーのチャーリー篠塚さんが見れなくなってしまったようで
寂しかったです。
この2点以外は大満足でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月11日 15:22:50

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

昨年7月にリニューアルオープンしました、森のシンフォニックダイニングコスモスでのお食事をお楽しみいただけ大変うれしい思いでおります。
シェフがお客さまの前でお料理を仕上げるライブキッチンが増え、ドリンクエリアではより日本酒を楽しんでいただくために金物・研磨技術の街、燕三条のぐいのみをご用意しております。
ご朝食時のシリアルはキッズコーナーにてご用意しておりますが、補充が間に合わないこともあり残念なお気持ちとさせてしましい申し訳ございません。
また、エンターテインメイトではソプラノやジャズコンサート、マジックショーや打ち上げ花火と日ごとに開催しておりますのでまたの機会にもお楽しみいただけたらと存じます。

3月6日からは生乳にこだわり作られるヤスダヨーグルトさまとコラボした「ヤスダヨーグルトフェア」開催いたしますので、ライブキッチンで仕上げるお料理やパティシエ特製スイーツなど、見た目だけでなく音や香りからもお食事をお楽しみいただけたらと存じます。
季節を変えてのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【お好きなときにお好きなだけ】ドリンクインクルーシブプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 17:10:39

新潟県の中で1番お気に入りのホテルです。お風呂が近い本館を予約して何度も入りました。温度も丁度良くいい温泉です。(別館の方にもお風呂ありますが、私は本館のお風呂がお気に入りなので)食事も夕食、朝食とっても美味しいです。
ご飯や味噌汁を取る時にトレーの置き場所があると取りやすいと思いました。
全体的にとても満足できるホテルです。
お世話になりありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月11日 14:56:56

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設さまの中から「新潟県の中で1番お気に入りのホテルです」と仰っていただけ、大変うれしい思いでおります。
温泉のぬくもりが心地よい季節でございますので、あてま温泉に身をゆだね身も心もときほぐしていただけましたなら幸いにございます。

お客さまにお喜びいただけますことが私共スタッフの喜びであり日々の原動力の源でございますので、これからもお客さまの笑顔につながるおもてなしのご提供に努めてまいりたいと存じます。
四季の変化に富んだあてま高原では新緑、紅葉、雪見風呂と見どころが満載でございますのでぜひまたお寛ぎにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF <ポイント20倍!>食事・温泉・体験がリゾート内で全て完結!
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 15:59:58

12月8日に宿泊
夕ご飯が素晴らしかった
飲み放題もよかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月11日 14:29:33

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事はご旅行の際の大きな楽しみでございますので、ご堪能いただけ大変うれしく存じます。
12月8日から冬メニューをご提供しており、森のシンフォニックダイニングコスモスでは八海山雪室の特別貯蔵庫で熟成させた「雪温貯蔵新潟牛」や最高品質ブランド「雪国まいたけ」を使い、ベルナティオのシェフが腕を振るう料理と100年の歴史で培われた技術により生み出される八海山のお酒とのコラボレーションをお楽しみいただけたましたなら大変うれしく存じます。

3月には春メニューに切り替わり、何度お越しくださいましても違った味わいをお楽しみいただけますよう趣向を凝らしておりますので、ご宿泊の楽しみの一つにしていただけますと幸いにございます。
季節を変えてのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF+ポイント10倍!屋内プール&スパ 1日フリーパス付きプラン♪
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】

総合5

ぎんた3010さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

ぎんた3010さん [60代/女性] 2023年12月09日 19:18:13

11月25日に一泊お世話になりました。
思わぬ雪景色に感動しました。

食事は、去年は洋食コース。
今年は和食コースにしました。
ブッフェにしたかったのですが、見守りが必要な人がいたので、落ち着いて座って食事ができる食事で良かったです。
焼き魚を少し温めていただけたら、もっと良かったかなと思いました。
お風呂も気持ち良く、露天風呂の雪も良かった。
朝食は、沢山種類があり、美味しくてお腹いっぱいになり、帰りにはコーヒーを持ち帰り、部屋でゆっくりできました。
朝、天気が良く雲海のような景色に写真を撮りまくりました。 

スタッフの方々が気持ちよく接していただけ、全員とても満足しました。
ありがとうございました。
また、行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月11日 14:14:04

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

今シーズンは11月23日に初雪が降りましたので、ご滞在中は雪化粧をまとったあてま高原をお楽しみいただけ何よりでございます。
日本料理ぶなの四季のあてま会席では、十日町産の特別栽培米や旬菜の盛り込みや、ずわい蟹真薯みぞれ小鍋仕立てなど料理長が厳選した新潟の食材を使用し、より美味しくお召し上がりいただけるよう工夫を凝らしたお食事をご用意しております。
落ち着いた雰囲気のなか、旬な味わいに舌鼓を打ちながら会話にも花が咲きましたならうれしく存じます。
また、ご朝食後のテイクアウトコーヒーはオリジナルブレンドをご用意しておりますので、芳酵な香りと酸味を抑えた上品な味わいとともにリラックスしたひと時をお過ごしいただけましたなら幸いにございます。

雪深い地域ということもあり、雪景色を眺めながらあたたかい温泉にのんびりと浸かる贅沢なひと時もお勧めでございますので、少し時季を変えましてまたお寛ぎにいらしてくださいませ。
四季折々の風景、味わいのあるお食事、温かな温泉とご用意して、またのお越しをお待ちいたしております。

ベルナティオ 総支配

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ポイント10倍<夕食は日本料理>日本海の幸や新潟の旬を味わう 四季のあてま会席プラン
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 21:31:52

季節感を存分に堪能できる素晴らしいロケーション。バイキングを利用しましたが、朝ごはんも夕ご飯も,大満足でした。帰る時には,いつも必ず、また来たいね。と言いながら,名残惜しい気持ちで,帰ります。ゆっくりさせてもらいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年11月30日 16:24:36

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご夕食では秋の味覚を盛り込んだ「究極の越後フェア」を開催しておりますので、魚沼産コシヒカリのリゾットや越後きのこのポークシチュー、デザートには目の前でクリームを搾るモンブランなどご堪能いただけましたなら幸いにございます。
また、「帰る時には,いつも必ず、また来たいね。」とあたたかなお声をいただき大変うれしい思いでおります。
ベルナティオの名には「美しきふるさと」という意味が込められており、自然を愛しみ、楽しみ、心のふるさとのような癒しのひと時をお過ごしいただけましたならこの上ない喜びでございます。

四季折々の風景、味わいのあるお食事、温かな温泉とご用意しておりますので、ぜひまたお寛ぎにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF+ポイント10倍!屋内プール&スパ 1日フリーパス付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】

総合5

JOHN0316さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

JOHN0316さん [60代/男性] 2023年11月29日 16:38:19

都心から離れてゆっくりと自然を満喫できるエリアです。
湯沢駅からすこし行ったドラゴンドラで高低差のある紅葉を楽しめるのを始めとして、その気になれば遠足気分で行けるスポットが沢山あるのも大きな魅力です。
ベルナティオは、朝晩のビュッフェは種類が多いだけでなく、味が良いのも大きな得点ポイントです。
また伺いたいを思えるリゾートホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年11月30日 16:19:52

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

バスに乗って季節の見所をご案内しているクローバーツアーでは、標高差425メートルの空中散歩が楽しめるドラゴンドラや日本三大峡谷の清津峡渓谷トンネル、地元の酒造や花火大会などをご案内しております。
ホテルだけでなく周辺地域の食や文化、自然の美しさといった魅力もお届けできますよう取り組んでおりますので、新潟へのご旅行の際の楽しみの一つにご参加いただけましたら幸いにございます。

また、朝晩のお食事もお楽しみいただけ大変うれしく存じます。
豊かな自然に育まれた新潟には食の魅力が満載でございますので、十日町・新潟ならではの味覚とともに四季折々の魅力をぜひご満喫くださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF+ポイント5倍!お日にち限定!贅沢7大お楽しみロングステイプラン
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 16:52:30

スタッフの方の対応もとてもよく、どのスタッフの方も挨拶をしていただけてとても気持ちよかったです。
ご飯もとてもおいしく大満足でした。
別館のお風呂を夕方利用したのですが、シャワー待ちがあるくらい混雑でした。
コテージ利用でお風呂まで遠かったので、
分かるのであれば混雑時間、混雑具合をロビーやお風呂の外で分かるようにしていただけるとありがたいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年11月29日 14:10:43

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、温泉のご利用につきまして貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館では、お部屋からでもあてま温泉やフロントなどの混雑状況がQRコードからご覧いただけるようなスマートフォンアプリの導入を行っております。
インフォメーションブック内にご用意しておりますので、より快適にご滞在いただけますよう行き届いたご案内に努めてまいります。

新潟は山、川、海の幸に恵まれた食材の宝庫でございますのでお食事をお楽しみいただけ大変うれしく存じます。
恵まれた自然のなか季節感あふれる体験や食の楽しみがあり、のんびりと過ごすひと時も感じていただけますので、ぜひまた季節を変えて遊びにいらしてください。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】\ポイント10倍!/6年連続アワード受賞記念☆
ご利用のお部屋
【コテージ【洋室/94平米/星空眺望】】

総合5

エドー1252さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

エドー1252さん [30代/女性] 2023年11月28日 11:55:07

ブュッフェが想像以上に良くて、何を食べても美味しく本当に感動しました。今まで行ったホテルの中で1番美味しかったです。つい食べ過ぎてしまいました。
0歳児を連れての旅行でしたが、赤ちゃん連れに嬉しいサービスがたくさんあり、最初から最後まで何も困ることなく楽しめました。
従業員の方もとても優しく、丁寧な対応でした。
温泉も時間帯が良かったのか、ほぼ貸切状態でゆっくりと入れて良かったです。
また宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年11月29日 13:19:17

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事はご旅行の際の大きな楽しみでございますので、「今まで行ったホテルの中で1番美味しかったです」とのお喜びのお言葉に大変うれしい思いでおります。
ちいさなお子さまを連れてのご旅行は何かと気を使い、ご準備も多くあるかと存じます。
少しでもお気持ちを軽くお越しいただけるようキッズアメニティの拡充や皆さまに寄り添ったおもてなしに努めておりますので、ご家族皆さまが安心してお楽しみいただけましたなら幸いにございます。

春の芽吹きに触れたり夏の高原を思いっきり走ったり、クリスマスシーズンにはサンタクロースがお部屋までプレゼントをお届けするイベントなどがありますので、お子さまの成長に合わせて様々な体験をお楽しみいただけたらと存じます。
お子さまの健やかな成長をお祈り申し上げますとともに、またのお越しをお待ちいたしております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF <ポイント20倍!>食事・温泉・体験がリゾート内で全て完結!
ご利用のお部屋
【別館ファミリールーム【和洋室/54平米】】

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 10:06:51

本館和洋室は和室にお布団の用意があり、それを敷いて寝ても良かったので、子連れにはありがたかったです。
評判通り、朝食ビュッフェはとても美味しかったです。
プール、キッズルームは少し小さめではありますが、30分から1時間くらいさくっと遊ぶのには良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年11月27日 14:42:01

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事を堪能し、プールやキッズルームもお楽しみいただけ何よりでございます。
和洋室にはお布団を3組ご用意しておりますので、お子さまとお休みになる際にお役立ていただけましたなら幸いにございます。
ご朝食では新潟の山海の幸を詰め込んだ茸出汁と蟹振袖を纏った焼きおにぎりや貝のお出しが効いた中華粥、パティシエ特製の米粉入りクロワッサンなど、おすすめがたくさんございますので、ご朝食にお喜びのお声をいただけ大変うれしい思いでおります。

初夏のホタル観賞や野菜の収穫体験、ホテル周辺へのバスツアーなどもご用意しております。
四季の移ろいとともに木々や空の色が変わってゆき、レストランでのメニューも旬の食材を使用した内容に変わりますので、どうぞ季節を変えましてご家族さまで遊びにいらしてくださいませ。
ご家族さま揃いでのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF+ポイント10倍!屋内プール&スパ 1日フリーパス付きプラン♪
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 20:28:53

4歳と2歳の子供たちを連れて初めてお邪魔しました!
里山探検やキッズルーム、レンタルサイクルで散歩したり屋外アスレチックを利用したり。次の日はプールに手作りカメラ体験と盛り沢山な1泊2日でした。

お部屋はツインでしたがベッド幅に余裕がある為、4人で寝ても余裕がありありがたかったです。
(上の子は子供料金がかかっていたからか、ソファベッドも準備してくださっていました!)

温泉は本館と別館にそれぞれあり、夜と朝で両方行きました。チェックアウト後も利用できた為、プールの後に温泉に入ってから帰れたのも良かったです。
そしてなんと言ってもビュッフェがオシャレで美味しくて感動でした!!
朝からシャンパンがあり夫と乾杯してしまいました笑
スタッフの皆さん(お掃除の方々も)とても素敵な笑顔で対応してくださり、子連れでも安心して利用できました。
子供たちも「また来たい!」と言うほど楽しめたのですが、
我が家からはかなり遠くリピートはしたいのですがかなり間は空いてしまいそうです…
でも大満足な滞在でした。
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年11月27日 14:23:13

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族みなさまの笑顔が尽きることなく、心にのこる楽しい旅行となりましたなら幸いにございます。
ポポラの自然体験プログラム「里山つくってあそぼ」では、森に暮らす生きもの達のことを森づくりや整備を通じて知りながら、落ち葉や気を使ってご自身だけの遊び場づくりをお楽しみいただけましたなら幸いにございます。
親御さまのあたたかな眼差しに見守られ、自然を身近に感じたり触れたりした経験は、お子さまにとりましても心にのこるかけがえのないものになったことと存じます。
また、温泉やお食事もご堪能いただけ何よりでございます。
あてま温泉はお肌にやさしい美肌の湯でございますので、とろみのある湯にゆっくり浸かって日々のお疲れを癒し、お肌にご褒美のひと時をお過ごしいただけたらと存じます。

スノーシーズンにはホテルから一歩外に出れば雪遊びが楽しめるスノーランドがオープンいたします。
約180メートルのコースをチュービングに乗って滑り降りたり、普段はいることのできないあてま高原をゴンドラに乗って周遊りたりと冬ならではの体験もございますので、ぜひまた季節を変えまして新たな思い出をおつくりいただけたらと存じます。
ご家族様お揃いでのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF+ポイント10倍!屋内プール&スパ 1日フリーパス付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】

総合5

yamahi1242さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

yamahi1242さん [60代/男性] 2023年11月21日 09:40:00

11月12日(日)に宿泊しました、食事もゆっくりでき、大変おいしかったです、パティシエさんが早朝からデザートを丁寧に創っていて感動しました、朝食のオムレツもすごくおいしかったです、翌月曜日はゴルフの予定でしたが生憎の雨でキャンセルさせて頂きました。今度は良い天気の日に伺います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年11月22日 12:37:05

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事はご旅行の際の大きな楽しみでございますので、数あるメニューの中から鎌田養鶏所さまの卵を使用した焼きたてのオムレツをお気に召して何よりでございます。
デザート専門のペストリーキッチンはお客さまが通る通路側に小窓がございますので、タイミングによってはスイーツやクロワッサンを作っているところをご覧いただけるようになっております。

ベルナティオゴルフコースは十日町の河岸段丘面に作られ、アップダウンはございますが上っていることをあまり感じさせない設計となっております。
この度は生憎の雨でございましたが、春には雪上に咲く桜、秋には木々が色づき雄大な自然の中でのプレーもまた格別でございますので、ぜひ来シーズンはゴルフもお楽しみくださいませ。
季節を変えてのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 16:53:16

彼へのサプライズのプレゼントを事前に送らせてもらいました。
受付の方とも受け渡しの際にスムーズにやり取りができ、とてもあたたかく対応していただけて大変ありがたかったです。
また、他のスタッフの方、お料理もお部屋もとても素敵で、またぜひ利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年11月22日 12:17:33

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お二人にとりまして幸せなひと時をお過ごしいただけましたこと、こうしてあたたかなご投稿をいただきましたこと、大変うれしい思いでおります。
お客さまの特別な一日が最幸の一日になりますように更なるおもてなしに努めてまいりますので、大切な記念日やお祝いでのご利用の折にはお気軽にご相談くださいますと幸いにございます。

各レストランでは食材の宝庫新潟の旬菜や調味料、カトラリーにまでこだわり和洋中のシェフが手掛ける味わいをご用意しております。
何度お越しくださいましても違った味わいをお楽しみいただけますよう趣向を凝らしておりますので、ご宿泊の楽しみの一つにしていただけますと幸いにございます。
味わいのあるお食事、温かな温泉、お寛ぎの空間など温かなおもてなしをご用意し、またのお越しをお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【レストランリニューアル1周年記念】夕食フリードリンク特典付き♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】

2043件中 121~140件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ