二度目の宿泊でしたが、お部屋も広くて温泉も良くてスキー帰りに利用しましたがゆっくりできました。
ただ、チェックイン時に夕食の時間の予約をする際、満席なのでお席がご用意でき次第連絡しますと言われ、忘れられたのか19時半過ぎに連絡が来ました。おかげでバイキングの残り物が並んだ状態でした。味は美味しかったです。
あとは、お部屋の中で隣の部屋とつなげて使えるドアがあったせいか、隣の部屋の声が丸聞こえでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

今月の連休中にお世話になりました。午後から天気が悪くなりホテルの周辺で散策しながら遊ぼうと思っていたので残念でした。リゾートホテルといった感じでチェックインの時は印象はよかったです。部屋はフレンズルームにしましたが4つのベッドルームの個室があり広々としていてよかったです。リビングルームの照明が少し暗い感じがしたのが気になりました。お風呂は本館と別館の両方とも入りましたが温泉なのでしょうが普通な感じでした。本館のお風呂の方が露天風呂があったのでよかったです。気になったのが夕食バイキングです。ホテルが山あいにあるとはいえ新潟県なので海鮮料理などを楽しみにして行きましたが3種類のネタのにぎり寿司があるだけで期待ハズレでした。へぎそばやローストビーフは美味しかったです。朝食バイキングも普通な感じでした。飲むヨーグルトは美味しかったです。食事内容は少し改善された方がいいと思います。それから別館にレストランと展望大浴場があったのですが私服でのスペースということで浴衣などがダメなので着替えなければならないのが面倒でした。全体的には少しイメージと違う感じがあってあまりリラックスできない感じがしました。今の内容ではリピートは考えてしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

今回は２回目のベルナティオ。夏休みを利用して家族で宿泊しました。前回同様、清潔感があり気持ちよく過ごせました。食事のバイキングも食べきれないほどお料理が並び、美味しかったです。私も主人もお酒が好きなので夕食中１時間だけでも飲み放題になったら嬉しいです♪２日目釣り堀を利用しましたが、全く釣れず周りの方も釣れてる様子がありませんでした。子供もガッカリ。魚は居るのでしょうか？また遊びに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

　塩沢石打ICから、ナビの指示通りに峠を越えようとしたのですが、途中の十二峠で土砂崩れのため通行止めになっていました。そのため、何とかスカイラインという名の林道を延々と通り、少し時間がかかりました。
　宿は、とても広くて、スタッフも親切で快適に過ごせました。
　到着時の午後に、ハーフだけゴルフをしたのですが、1人で電動カートを1台用意していただき、満足できるプレーでした。あいにく、3時半には天気予報どおりの雨となってしまいましたが、8ホールはプレーできました。
　食事は、ビュッフェスタイルでしたが、ローストビーフ、寿司、へぎそば、中華など種類も多く、とても美味しく満腹になりました。日本酒は地元の吟醸酒を飲んだのですが、きっちり1合あり、また美味しいお酒でした。
　お風呂は、2箇所ありますが、ゴルフ場と併設のお風呂のほうが、広くて露天風呂もあります。湯は、黒湯のようです。温まります。
　部屋は、ファミリールームで妻と2人ではもてあまし気味です。和室はほとんど使いませんでした。
　翌朝、散歩に出たのですが、広すぎて1時間くらい歩いたのですが、それでも敷地のほんの少しのエリアでした。芝生は手入れが行き届いていて気持ちよかったです。
　たいへん、お世話になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

今回は朝の散策を楽しみました
季節を感じながらの散策 梅 桜 ふきのとう
とても素敵で感激しました
夕朝食事もおいしくロビーの喫茶もお気に入りです

また素敵な散策に連れて行っていただきたいので次回 おめあての山菜採りにあわせ出かけて行きま～す

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

静かな環境に立地しており、ノンビリ出来ました。
機会があれば、季節を変えて訪れたいと考えています。
何よりも、ドアマンからレストランの方まで、教育が行き届いていて、
家族ともども、気持ちのいい時間を過ごすことが出来ました。
１点だけ改善を求めたいのは、夜間の館内見回りです。
団体客の方でしょうか、５、６人の若い酔った人が、
本館の部屋に続く階段を上がった所にあるテーブルに座り、大声を出して歓談しており、
妻や娘が横を歩くには少し心配になる程でした。
飲食禁止の札があるのですが、お酒も飲んでいました。
全体的に素晴らしいホテルですので、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

３才の娘がプールに入りたいのとソリなど雪遊びを経験させたく利用させていただきました。チェックインは１７時からのプランだったのでチェックイン前にプールで遊んでからお部屋にと思ったら１５時半頃ホテルに到着したら閑散期の平日だったためかホテルの配慮でお部屋が利用出来るとのことで大変助かりました。ありがとうございます。お部屋はスイートかなと思うぐらい広く和室にはセルフですが布団を敷くこともでき、寝相の悪い幼児でも安心してゆったりと寛ぐ事が出来ました。夕食はバイキングで品数豊富でどれもおいしく満足でしたがメインであるローストビーフがシェフによるカットでの提供でしたが常にシェフがいるわけでもなく（後半には出てきませんでした）食べたいときには食べれず、結局もっと食べたかったのですが２皿しか食べれませんで残念でした。閑散期の平日でお客さんが少ないときで原価抑えたいのかもしれませんが、シェフが裏に下がる時にはいくつか切り分けた物を置いてから席をはずしてほしかったです。翌日はキッズパークで１日ソリやスノーレーサーでの初めての雪遊びをして子供にいい経験をさせれて良い思い出となりました。帰り際には忘れ物に気付いたスタッフの方が届けてくれたりなど全体的に気配りの届くおもてなしで大変満足でした。また、次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

塩沢石打ICから車で行きました。
地図ではパッと見でそう感じないのですが、ICから結構遠くのところにあります。
途中の道も、舗装はされているのですが狭い道なので行きにくいと思います。
ですがこれだけ広いロケーションでかつ自然にあふれたリゾートと考えたら納得できます。
だいたい車で50分程度です。

夕食朝食付きのプラン（ダイニングルームコスモス）でしたが、夕食は当日の早いうちに電話で予約しないと、特に休日はかなり人が多くて待ってしまうようでした。
しかし、ビュッフェはどれも非常に美味しい料理で、非常に満足することができました。

温泉は時間がなく「見晴らしの湯」しか利用してないのですが、
非常に気持ち良い温泉でした。
ただ一点、ガラスが水垢などで結構汚く少しマイナスでした。

フロントのスタッフの対応も説明も丁寧で、印象はとても良かったです。

今回はたまたま新潟方面に旅行行ったので、次回行く機会はおそらく無いと思いますが、
また来たいと思えるようなリゾート施設でした。
友人にも十分オススメできると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

ゆっくりできました！イタ飯とワインでしっかり楽しみました。温泉も露天風呂も良かったです　残念なのは窓からゴルフコースが見え　ゴルフ好きにはプレーできないことがすごく残念です　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

小さい子供がいるので、プールがあってブルーベリー狩りができるということで、この宿を選びました。
予定どおりプールに入り、最初はそんなでもなかった子供は、帰る時には、まだ居たかったようでした。
温泉に入った後の夕食はバイキングでしたが、どの料理も本当に美味しくいただきました。（勿論、朝食も）
部屋に戻り眠ろうとしていた頃に、隣の部屋から「乾杯！」の声や笑い声などが（少しだけ）聞こえてきました。さらに、廊下に出ると、たばこの匂いがしたので見てみると、隣の部屋のドアロックのレバーを使って完全に閉まらないようにしていたため、その隙間から漏れていました。
盛り上がっているのに少し悪いかなと思ったのですが、妻がタバコ嫌いでもあったため、フロントにお願いしたところ、突然、静かになり、ドアも完全に閉まっていました。
料理もお風呂も良く、プールも心残りだったので、ぜひ、また近いうちに来たいと思っています。
ブルーベリー狩りは雨でしたが、とてもいい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

日常を忘れてゆっくりできました。また仕事頑張ってまた来たいと思わせてくれる宿でした。あまり有名になってほしくないなぁとひそかに思ってしまいます。
スノーシューイングは500円ですが内容的には500円には思えないほど良かったです。
欠点は部屋にインスタントトコーヒーが無かったのが残念で、自販機は冷たいコーヒーばかりで喫茶コーナーでは子供が居るとゆっくりできないし、売店か喫茶コーナーにもぜひドリップ式の部屋持ち帰り用のカップコーヒーがしかも喫茶より安価であるといいと思いました。
よろしくお願いいたします。
お世話になりました。
またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

くちこみ評価がよいので期待しましたが他のリゾートホテル(特に沖縄）比較するとう～ん？？かなゴルフするにはいいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

直前での計画で、非常に格安のプランがあって今回の当間リゾートに一泊しましたが、家内との良い休日になりました。
満足のプランでおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

従業員の皆さんに大変親切に対応していただきおかげさまで楽しく過ごせました。子供が寝てしまった関係で夕食の時間を当初予約した時間から変更した際も親切に対応していただきましたし、席には事前に子供用の椅子がセットされている心配りもよかったです。皆さん笑顔での対応でカメラ撮影も従業員の方から声をかけていただきました。頼もうか迷っていたのでありがたかったです。キッズルームも素敵でした。気になったのがスノーパークやレンタルショップの方の対応がもう少し丁寧にやっていただけるとありがたいかなと思います。質問してもやや愛想がない感じでした。あとソリや子供用のシャベルは無料レンタルだと助かります。気になった点をあげましたが、全体的には丁寧な対応でゆっくり過ごせました。チェックアウトも11時でありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

口コミが良すぎたので期待が大きかったのかも知れませんが食事はコスモスのバイキングを食べましたが普通かな・・コシヒカリのお米が美味しくなかったのがとても残念でした。子連れにはうれしいキッズスペースや縁日のイベントなどにはとても満足しています。家族風呂を予約したので広くてのんびり入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

寒波到来の日に泊まりました。
以前も宿泊したことがあったのですが、今回はファミリーでの宿泊。
まずは立地ですが、十日町の当間高原ということもあり、周りは自然だけ…今回は一面真っ白の雪の世界。雪国新潟の冬を味わうにはベストではないでしょうか。
部屋ですが、リゾート地ということもあり、ゆったりな広さで、しかもキレイ！家族一同大喜びでした。
食事は、ちびっ子もいるので朝夕ともにバイキングスタイルを希望。味加減や見た目もグッドでした。
お風呂は、部屋にある大きめのユニットバスと大浴場があり、どちらも使いましたが、とてもよかったです。とにかくキレイ！というのが抜群です。

田舎どころの新潟ではありますが、県外のお客さんを連れて行っても胸を張れるホテルではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

のんびりゆったり女子会ができました。ただ残念なのは、朝の露天風呂が清掃中で入れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

9月1日から2泊3日で利用しました。
ホテルの宿泊も快適でしたし、温泉、プール、サイクリング、パターゴルフと施設内で思いっきり遊べたのもとてもよかったです。
あと、ホテルから周辺の森を散策するバスツアーが１時間程の短いものでしたが楽しかったです。ツアーガイドのおじさんの話が面白かったです。

またぜひ利用したいホテルです。
でも私たちが泊まった部屋に水着を干すところがなかったので（クローゼットのハンガーも取り外しできないものだった…）次に泊まる時はプラスチックハンガーでも持参しようかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

1泊2食ツインルームを利用しました。
食事は夜BBQ（地場の食材）、朝バイキング（種類も多いし、パンケーキが激うまでした＾＾）
スタッフの対応、食事、お風呂、レジャー全て期待以上でした。
しいていえば、部屋のアメニティーに麺棒がほしいと感じた点と、ブヨに齧られて
大変だったので夏場はHPなどで注意を促すとよいと思いました。
私自身、山に行くのに露出多めで行ったのが悪いのですが…


ホテルでは不快な点はなく、気分良く過ごすことができました。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

ゴールデンウイークだったため、夕食の予約が込み合っているためバイキングでなく、洋食レストランへ変更となった。予約時に変わるかもしれないとの案内や予約時間の案内もなく、チェックインの３時直後の予約だったのに、少し不満でした。
結果、洋食のレストランもおいしかったので納得しましたが、事前に案内があるといいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月