この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
また、コンサートや花火のイベントもお楽しみいただけたようで何よりでございました。

今回はクリスマスのベルナティオをお楽しみいただきましたが、ベルナティオでは季節にあわせた様々なイベントを企画しておりますので、機会がございましたら別の季節のご来館もご検討いただけましたら幸いでございます。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

館内の清潔さや温泉、またお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
次回のご来館もご検討のようで、誠に有難うございます。

ベルナティオは四季折々さまざまな表情をお楽しみいただけるホテルでございますので、次回は是非別の季節のご来館もご検討いただけましたら幸いでございます。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

小さいお子様連れには最高レベルという過分なるお褒めの頂戴し、心より嬉しく存じます。
いただきましたお褒めのお言葉に恥じることの無きよう、これからもスタッフ一同より一層努力してまいります。

グリーンシーズンのベルナティオでは、様々な屋外アクティビティや自然体験プログラムがお楽しみいただけますので、また是非ご家族皆様でお越しいただけましたら幸いでございます。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お食事やお部屋につきまして、大変貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
いただきました貴重なご意見は、ベルナティオがより良いホテルとなるため、今後のサービスに役立ててまいります。

今回は冬のベルナティオをご利用いただきましたが、ベルナティオでは季節によって様々な楽しみをご用意しております。
機会がございましたらぜひ別の季節のご来館もご検討いただけましたら幸いでございます。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

いつも私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在ではお食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも、お越しいただきましたお客様に地域の味わいや季節の味わいを感じていただけるお料理の提供を心がけてまいります。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の暖房につきまして、大変貴重なご意見を有難うございます。
いただきましたご意見は、今後のサービスに役立ててまいります。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

まずはこの度せっかく遠いところお越しいただいたにもかかわらず、スタッフの至らない応対のため残念な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後同じようなことの無きよう、今一度お客様のお心に寄り添った応対を心がけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

お食事に関しましてはご満足いただけたようで嬉しく存じます。
これからも季節の食材や地元の食材をふんだんに使用したお料理をご提供してまいりますので、ご期待いただければ幸いでございます。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

敷地内の風景やお食事にご満足いただき、お褒めのお言葉も頂戴し誠に有難うございます。
スタッフの応対につきましてはいただきましたお言葉をしっかりと受け止め、全てのスタッフが気持ちの良い笑顔でお客様をお迎えできるよう、今一度しっかりと教育してまいります。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

コストパフォーマンスが良いという嬉しいお言葉を有難うございます。
これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、いただきました貴重なご意見は今後のサービスに役立ててまいります。

お食事につきましてはバイキングのレストランを日替わりのメニューで営業しているほか、和食やステーキのレストランもございますので、次回ご利用の際はそちらのご利用もご検討いただけましたら幸いでございます。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、お部屋の広さやお食事、温泉でご満足いただき、お褒めのお言葉も頂戴し誠に有難うございます。
しかしながらお部屋の清掃の不備につきましては大変ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
今後同じような事の無きよう、清掃時のチェックを今一度徹底してまいります。

今回は秋から冬へと移り変わる風景を小田野氏いただけましたが、深緑の広がるグリーンシーズンもおすすめでございます。
機会がございましたらぜひグリーンシーズンにもお越しいただけましたら幸いでございます。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さや温泉、お食事にご満足いただき、お褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもベルナティオではお越しいただきました全てのお客様にご満足いただき、何度お越しいただいても「また来たい！」と思っていただけるホテルを目指してまいります。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では、お食事やアクティビティにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもベルナティオでは、お越しいただきました全てのお客様にご満足いただき、何度ご利用いただいても「また来たい」と思っていただけるようなホテルを目指してまいります。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お食事につきましてご満足いただき、お褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
新米の魚沼産コシヒカリにもご満足いただけたようで嬉しく存じます。

これからもベルナティオでは、季節の味や地元の味を大切にしたお食事をご提供してまいりますので、機会がございましたらまたぜひご来館いただけましたら幸いでございます。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの笑顔や応対につきまして、お褒めのお言葉を有難うございます。
これからも、お越しいただきましたお客様に気持ち良くご滞在いただけるよう、笑顔の接客を心がけてまいります。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お食事の件につきまして大変貴重なご意見を有難うございます。
ご意見をいただきました「カニ」についてでございますが、ベルナティオでは11月12日から来年3月31日までの期間限定で、夕食バイキングの会場で「ズワイガニ食べ放題」を開催いたします。
毎年大変好評いただいております企画でございますので、機会がございましたらぜひ期間中にお越しいただけましたら幸いでございます。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

いつも私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在も、ベルナティオの雄大なロケーションの中でごゆっくりとリラックスしていただけたようで何よりでございます。
これからもお越しいただきましたお客様にご満足いただき、何度お越しいただいても「また来たい」と思っていただけるよう、スタッフ一同より一層努力してまいります。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

まずはこの度、フロントスタッフの至らない応対のため大変ご不快な思いをおかけしてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
今後同じような事の無きよう、今一度全てのスタッフがお客様のお心に寄り添った応対を心がけるよう、スタッフ教育をしっかりと行ってまいります。

お客様におかれましては、これに懲りず引き続き私どもベルナティオをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

秋のブナ林の散策、お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
春夏は深緑、秋には紅葉に色付くブナ林は、私どもの自慢の一つでございます。
またぜひ別の季節のご利用もご検討いただけましたら幸いでございます。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は新米のコシヒカリにご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもベルナティオでは、魚沼十日町ならではのお食事をお楽しみいただけるよう、地元の食材や旬の食材をふんだんに使用したメニューをご提供してまいります。

次回お越しの際は、ぜひワンコインバスツアーにもご参加いただけましたら幸いでございます。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在、気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございました。
ご滞在時はちょうど敷地内のコスモスが見頃を向かえ、景色をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。

今回はのコスモスの景色をお楽しみいただきましたが、初夏には一面のスイートロケットが咲き誇ります。
機会がございましたらそちらの景色もお楽しみにお越しいただけましたら幸いでございます。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人