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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:3207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.22
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.44
  • 食事4.76
宿泊年月
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2036件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 21:45:01

母の還暦祝いの旅行として3世代で伺いました。
還暦のお祝いとしてスパークリングワインと赤いちゃんちゃんこを準備していただいたり、写真を撮影してプレゼントしてくださったりと、素敵なお心遣いに感激いたしました。
お料理もとても美味しくて、お腹いっぱい頂きました。
両親も子供たちもとても喜んでくれて、おかげさまで本当に素敵な思い出となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年04月11日 11:04:45

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お母さまが還暦を迎えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
ご家族さまが集い和やかなお祝いの席となりましたら大変うれしく存じます。
お客さまにお喜びいただけますことが私共スタッフの喜びであり、日々の糧となっております。
これからも皆さまの大切なお日にちに、素敵なひと時をお過ごしいただけますようおもてなしの心を磨いてまいります。

豊かな自然に恵まれたあてま高原では雪上に咲く桜、幻想的なホタルの光、赤とんぼが飛ぶ夕焼け空、そしてどこまでも続くような雪原が広がります。
四季の移ろいとともに木々や空の色が変わってゆき、レストランでのメニューも旬の食材を使用したお料理をご提供しておりますので、四季折々にお楽しみいただけますと幸いにございます。
ご家族皆さまのご多幸とご健勝を心よりお祈り申し上げますとともに、またのお越しをお待ちいたしております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF+ポイント5倍!お日にち限定★贅沢7大特典付プラン<2食付>
ご利用のお部屋
【別館ファミリールーム【和洋室/54平米】】

総合5

mamoru78さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

mamoru78さん [30代/男性] 2024年04月08日 18:20:30

4月6日から1泊で2歳の息子と妻との3人でツインルームに宿泊しました。今回で、7回目の宿泊です。食事が一番の目的ですが、サービスも良いですし、子供も遊べるおもちゃがあるスペースが2ヶ所あるし、お風呂も何回でも入りたくなる雰囲気と綺麗さで、家族みんな宿泊期間中ずっと満足です。何度泊まっても大満足のホテルです。
さらに今回は始めて、宿に連絡して予約できる無料の【バックヤードツアー】を家族で体験しました。これがまた、ベルナティオの裏側や社員さんの働くやる気が見えるような体験になり、さらにベルナティオが大好きになりました。なので、何回もベルナティオで宿泊している方にも、バックヤードツアーおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年04月11日 10:52:58

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は1日1組限定のバックヤードツアーにもご参加いただき、当館でのご家族さまの思い出を増やしていただけ大変光栄にございます。
普段入ることのできない従業員通路やオープン前のレストランの様子、何気なく過ごすことの多いロビーにもいくつか秘密がございますので、またの機会にはごゆっくりとお楽しみいただけたらと存じます。

お食事はご旅行の際の大きな楽しみでございますので、「食事が一番の目的」と仰っていただけ大変うれしく存じます。
季節ごとにフェアを開催するレストランコスモスでは、6月4日まではヤスダヨーグルトフェアを開催し、その後は「越後妻有フェア」が始まります。
ベルナティオの位置する十日町市とお隣の津南町を合わせて妻有(つまり)地域と呼び、この地域で育った妻有ポークやの生姜焼きやにいがた和牛が入ったキーマカレー、雪解け水がもたらす豊かな土壌で育まれた越後野菜をご堪能いただけます。
豊かな自然に育まれた新潟には食の魅力が満載でございますので、ぜひ四季折々の魅力をご満喫いただけますと幸いにございます。
お子さまの健やかな成長をお祈り申し上げますとともに、季節を変えてのまたのお越しをお待ちいたしております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF+ポイント5倍!お日にち限定★贅沢7大特典付プラン<2食付>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】

総合5

kura5990さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

kura5990さん [40代/女性] 2024年04月06日 20:23:28

ご飯もお部屋も素晴らしく子連れは飽きずに過ごせると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年04月08日 13:03:39

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族さまでお寛ぎと美味しいひと時をお過ごしいただけ大変うれしく存じます。
特にご朝食は一日を元気に過ごすための活力源でございます。
茸出汁と蟹振袖を纏った焼きおにぎりや焼き立てのオムレツなど、和食洋食とご用意しておりますので、当館ならではの味わいでおなかを満たしていただけましたら幸いにございます。

天候を気にせず過ごせるキッズルームやプール&スパや、ご家族みなさまでご参加いただける自然体験プログラムや工作体験なども季節によって内容を変更しながら行っておりますので、四季折々にお楽しみいただけたらと存じます。
ご家族みなさまお揃いでのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF+ポイント10倍!屋内プール&スパ 1日フリーパス付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 01:03:40

全てに大満足。
何度でも泊まりたいと思うホテルです。
サービス、食事、職員さんの対応などなど。
子供達も新潟最高と太鼓判です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年04月08日 12:53:01

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

サービス、お食事、スタッフの対応とご満足いただきご家族さまで良きひと時をお過ごしいただけましたこと、大変うれしく存じます。
ご夕食レストランは森のシンフォニックダイニングコスモス、新潟テロワールアイリス、日本料理ぶなと3店舗ございますので、またの機会には雰囲気を変えまして十日町・新潟の食の魅力をご堪能いただけたらと存じます。

当館では「すべては笑顔のために」のスローガンのもと、お客さまの特別な一日を最幸の一日になりますようにと、スタッフみんなでアイデアを出し合い、お客さまをお迎えしております。
何度訪れても変わらぬ心地よさとご期待以上の満足感を感じていただけますよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。
ご家族さまでのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
<2024年4月~> 【室数限定☆特別価格】1泊2食あてまプラン
ご利用のお部屋
【別館ファミリールーム【和洋室/54平米】】

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 22:15:08

温泉最高!食事も最高!サービスもとても良かったです。いつ来てもサービスが進化している。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年04月03日 12:20:20

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

日常の喧騒を離れ、心行くまでお寛ぎいただけましたなら大変うれしく存じます。
また、お食事はご旅行の際の大きな楽しみでございますので、ご堪能いただけ何よりでございます。
ただいま開催中のヤスダヨーグルトフェアでは、社内料理コンテストにて優勝したつなんポークのカレーヨーグルト煮込みやデザートのヤスダヨーグルトカッサータなどもお勧めでございます。
ご朝食では焼き立てのオムレツやワッフル、郷土料理などと当館ならではの新潟の味覚で一日の始まりの活力をつけていただけましたなら幸いにございます。

四季折々の風景、味わいのあるお食事、温かな温泉とご用意しておりますので、ぜひまたお寛ぎにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF+ポイント10倍!屋内プール&スパ 1日フリーパス付きプラン♪
ご利用のお部屋
【別館ファミリールーム【和洋室/54平米】】

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 21:04:20

スタッフが常に笑顔で子供に優しく、気持ち良く過ごせました。子供向けイベントもたくさんあり、1泊じゃたりなかったです。
お部屋に古さを感じましたが、それ以上に満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年04月02日 13:52:19

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お子さまとのご旅行をお楽しみいただけ大変うれしい思いでおります。
只今の春休み期間は宝箱に隠された謎解きや、新潟の事柄が描かれたカード集めなどの新しいイベントを開催しておりますので、ご家族さまでお楽しみいただけましたら幸いにございます。

冬は雪遊びをメインに楽しまれるお客さまが多くいらしゃいますが、一年を通して体験できる工作体験やプール&スパ、そば打ち体験、アリーナでは卓球やバドミントンもお楽しみいただけます。
お子さまのご成長とともに体験できるアクティビティや味わえるお食事も増えご旅行も一層楽しいものになることと存じますので、どうぞ時季を変えましてまた遊びにいらしてくださいませ。
ご家族さままたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF+ポイント10倍!屋内プール&スパ 1日フリーパス付きプラン♪
ご利用のお部屋
【別館ファミリールーム【和洋室/54平米】】

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 23:33:39

楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年04月01日 12:15:10

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

日々のお疲れをあてま温泉で癒し、新潟の幸をふんだんに使用した季節の味覚をお腹いっぱいにご堪能いただけましたなら大変うれしく存じます。

当館はイタリア語のBel Paese Natio=「美しきふるさと」にちなみベルナティオと名付けられました。日常の喧騒をはなれ自然を愛しみ、楽しみ、そして心のふるさとのような癒しのひと時をご体感いただけるよう努めております。
機会がございましたら四季折々に表情豊かなあてま高原と、旬な味わいをご堪能くださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【わんちゃんOK】【室数限定お部屋食】カーネリア宿泊プラン~選べる3種のコテージ
ご利用のお部屋
【コテージ カーネリア ナトゥーラ棟【ワンちゃんOK】】

総合5

mt_yoshinoyaさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

mt_yoshinoyaさん [30代/男性] 2024年03月27日 22:52:29

全体的に満足度が高いものでした。
子供の遊び場が充実しており、子供がいる場合はぜひ宿泊をオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年04月01日 12:09:38

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お子さまが笑顔で喜んでいる姿は親御さまにとりましてかけがえのないひと時かと存じますので、当館にてご家族さまの思い出をお作りいただけ大変うれしく存じます。
知育玩具がそろうキッズルームや木のぬくもりを感じる木育広場、工作体験やプール&スパなど、様々な体験と過ごし方がございますので、お子さまの成長に合わせてお楽しみいただけますと幸いにございます。

四季の変化に富んだあてま高原の景色や星空などの自然の美しさとともに、おいしい食材も四季折々にたくさんございます。
またの機会には緑がまぶしい夏や新米が美味しい秋にもご再訪いただけましたら幸いにございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF+ポイント5倍!お日にち限定!贅沢7大お楽しみロングステイプラン
ご利用のお部屋
【別館ファミリールーム【和洋室/54平米】】

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 21:21:17

ペットと泊まれるコテージは最高でした。夜の花火もきれいで、子ども達は大喜び。高級でしたが、その分の価値はあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年04月01日 11:38:34

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

ワンちゃん、お子さま、ご家族皆さまでのご旅行をお楽しみいただけまして大変うれしく存じます。
ワンちゃんにもリラックスしてお過ごしいただけますよう、お部屋は滑り止め加工のフローリングになっておりワンちゃん用アメニティもご用意しております。
雄大な自然に触れることもご旅行の醍醐味でございますので、あたたかい季節には芝生の上を思いっきり走ったり、緑や花々のなかお散歩をしたりとお楽しみいただけたらと存じます。

当館の公式HPではゴールデンウィークや夏休みのイベント情報なども随時ご案内しておりますので、どうぞ時季を変えましてまた遊びにいらしてくださいませ。
ご家族さまでのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【わんちゃんOK】【お食事はレストラン】カーネリア宿泊プラン選べる3種のコテージ
ご利用のお部屋
【コテージ カーネリア ナトゥーラ棟【ワンちゃんOK】】

総合5

BLM1980さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

BLM1980さん [40代/女性] 2024年03月26日 06:51:58

口コミ高評価のホテルできたので期待していましたが、期待以上に素晴らしく、早くも再訪したいねと家族で話しています。
特に、食事はバラエティ豊富なメニューでどれを食べても美味しいですし、スタッフの方の対応もきめ細やか&気持ちがいいものでお食事を満喫させていただきました。
また、音と光と花火のショーは想像を超えるクオリティで、子ども達も大興奮でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年04月01日 11:31:32

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事を堪能し、音と光の花火のショーを楽しみいただけた様子がうかがえ、スタッフの接遇につきましてもあたたかなお声をいただきまして大変うれしく存じます。
エンターテインメイトではソプラノやジャズコンサート、マジックショーや打ち上げ花火と日ごとに開催しております。
そのほか、今年度からは当館のスタッフで結成したあてま太鼓部「鼓響(こきょう)」が、パフォーマンスをお届けするお日にちもございますので、ぜひまたの機会にもご家族さまでお楽しみいただけますと幸いにございます。

春には田植え体験、夏にはカヌー体験、秋には稲刈り体験、冬にはスノーアクティビティなどがあり、お子さまの成長を垣間見ながら季節ごとにお楽しみいただけることと存じます。
季節を変えてのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント5倍】60種類以上の和洋中バイキングをお得に堪能!(2食付)
ご利用のお部屋
【別館ファミリールーム【和洋室/54平米】】

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 17:04:00

ホテルの食事も美味しく、スタッフの皆さんの対応も親切で、とても気持ちよく滞在できました。
子ども達も雪遊びや館内のキッズスペースや木育広場で楽しく過ごせました。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年03月25日 11:45:59

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お子さまとのご旅行が笑顔あふれるひと時となりましたら大変うれしく存じます。
キッズルームや木育広場では靴を脱いでのびのびと過ごせますので、まだまだ遊び足りないお子さまと親御さまのひと休みにご利用いただけたらと存じます。
また、雪でたくさん遊んだあとにはあてま温泉であたたまり、当館ならではの味わいでおなかを満たしていただけましたなら幸いにございます。

冬には雪遊び、春から秋にはいきもの観察や森へ繰り出す探検など自然に触れるプログラムがあり、ご家族さまでお楽しみいただけることと存じますのでどうぞ時季を変えましてまた遊びにいらしてくださいませ。
ご家族さまお揃いでのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】\ポイント10倍!/6年連続アワード受賞記念☆
ご利用のお部屋
【別館ファミリールーム【和洋室/54平米】】

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 18:26:32

北陸応援割で宿泊しました。雪が積もっていて、とてもびっくりしましたが、雪のドックランはすごく喜んでました。とても広いコテージで、広いゲージも2匹分用意していただき、いつもは一緒に寝ていましたが、人だけで2階でゆっくり眠れる事が出来ました。予約間違いをしてしまったのですが、事前にビッフェに変更していただけて、とても美味しかったです。
温泉も2ヶ所あり、夜、朝別のものに行く予定をしていましたが、曜日によって朝に清掃時間があったようでそれが事前にわからずに1ヶ所しかいけなかったのが残念でした。小さいお子さんのアメニティー場所もあっておむつや歯ブラシ、エプロンなどとてもかわいいものがたくさんありました。お風呂にいろんなシャンプーなともありありがたかったです。また、夏に来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年03月25日 10:40:23

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

スノードッグランで思いっきり遊び、ヤスダヨーグルトフェアに舌鼓を打ち、ごゆっくりとお休みいただけた様子がうかがえ大変うれしく存じます。
ワンちゃんにもリラックスしてお過ごしいただけますよう、お部屋は滑り止め加工のフローリングになっておりワンちゃん用アメニティもご用意しておりますので、皆さまが快適にのびのびとお過ごしいただけましたら幸いにございます。
また、温泉は露天風呂付きの本館ふるさとの湯と、内湯のみの別館美しの湯と2ヵ所ございます。
清掃時間が異なる関係で一方の温泉をご利用いただけず、心苦しい限りでございます。
あてま温泉はPh8.9とお肌にやさしい泉質でごゆっくりとご堪能いただけますので、ぜひまたの機会には2ヵ所あるあてま温泉をお楽しみいただけたらと存じます。

次回は夏にとご検討いただけ大変光栄にございます。
どこまでも続くような緑の絨毯がまぶしい季節、ワンちゃんとご一緒にお散歩に出かけるにも、ドッグランで思いっきり遊ぶにも大変気持ちの良い頃かと存じます。
アクティブなひと時にお寛ぎのひと時、季節ごとの食の魅力とご用意して、お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【わんちゃんOK】【室数限定お部屋食】カーネリア宿泊プラン~選べる3種のコテージ
ご利用のお部屋
【コテージ カーネリア ナトゥーラ棟【ワンちゃんOK】】

総合5

たぁちゃん0968さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

たぁちゃん0968さん [40代/男性] 2024年03月20日 19:42:33

3月14日(木)に宿泊しました。家族旅行で初の県内でしたが、想像以上に素敵な時間を過ごせました。同じ新潟県内なのに雪の多さにビックリしてしまいました。
妻も子も大喜びで大変満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年03月21日 16:08:44

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お子さまとのご旅行をお楽しみいただけ大変うれしい思いでおります。
ホテルを一歩外に出ると広がるスノーランドフォレストフェアリーでは、雪遊びやスノーチュービング、スノーラフティングなどのアクティビティがございますので、ご家族さまで冬の遊びをお楽しみいただましたら幸いにございます。

同じ新潟県にお住まいとのことですので、十日町市方面へお越しの機会がございましたらいつでも遊びにいらしてくださいませ。
天候を気にせず楽しめるプール&スパやそば打ち体験があり、あたたかい季節にはパターゴルフやアスレチックなどもございますので、四季折々にお楽しみいただけますと幸いにございます。
ご家族さまでのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート・ポイント12倍】<夕食は洋食コース>『新潟県内産の銘柄牛』を堪能♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】

総合5

hama215さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

hama215さん [40代/男性] 2024年03月18日 18:22:12

気に入っている宿で年2回くらい行っており、今回は誕生日と卒園のお祝いで行ったが、無料とは思えないデザートプレートで祝ってもらえて大変嬉しかった。施設や食事だけでなくスタッフの質も高く、満足度を考えると、コスパがとても良い宿だと思う。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年03月19日 10:29:55

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はご家族さまのお誕生日、ご卒園、心よりお祝い申し上げます。
お子さまは4月からは1年生でございますね。
これから始まる新しい生活の中で、多くの学びに触れ健やかに成長されますことをお祈り申し上げます。

雪景色が広がるあてま高原にも一日一日と春の足音が近づいており、四季の変化に富んだあてま高原の景色や星空などの自然の美しさとともに、美味しい食材も四季折々にたくさんございます。
お子さまのご成長とともに体験できるアクティビティや味わえるお食事も増えご旅行も一層楽しいものになることと存じますので、どうぞ時季を変えましてまた遊びにいらしてくださいませ。
ご家族さままたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF+ポイント10倍!屋内プール&スパ 1日フリーパス付きプラン♪
ご利用のお部屋
【コテージ【洋室/94平米/星空眺望】】

総合5

やま1436さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

やま1436さん [40代/男性] 2024年03月17日 20:55:01

今回、娘の卒業旅行で利用させていただきました。何度か旅行させていただいていて、今回どこに行きたいかを娘に聞いたところ、ベルナティオを希望し、記念旅行先として選びました。
とにかく部屋が広い、綺麗、お食事が美味しいと、本当に帰りたくない素敵な空間で卒業をお祝いできました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年03月18日 15:12:12

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご卒業おめでとうございます。
お嬢さまの新しい門出を、ベルナティオスタッフ一同心よりお祝い申し上げます。
ご卒業の記念のご旅行先にと当館をリクエストしてくださり、「本当に帰りたくない素敵な空間で卒業をお祝いできました。」とのお声をいただきまして大変光栄にございます。
これまでの出来事やお嬢さまの成長を振り返りながら、笑顔あふれるひと時をお過ごしいただけましたら幸いにございます。

これからもご家族さまの絆を深める思い出づくりのホテルとしてご利用いただけますよう取り組んでまいりますので、お時間にご都合がつきましたらぜひまた遊びにいらしてくださいませ。
ひと回り大きくなられたお嬢さまとのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定★特別価格】1泊2食ベルナティオプラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 19:24:17

とにかくスタッフの方がどの方も親切でした。夜のバイキングで食事をとっている際に、本当に何気ない会話の中で、子どもが先週誕生日だったことを伝えると、そのバイキングの最中に、プレートを持ってきてくれてお祝いしてくれたことは、とても感動しました。
あとは本当にウェルカムベビー感が随所にあらわれていて、とても助かりました。
2日目は何をしようかと考えていましたが、その心配は全くなく、遊びきれないくらいとても楽しませてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年03月18日 14:32:17

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お子さまがお誕生日を迎えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
お客さまのお誕生日を一緒にお祝いさせていただく事は私どもにとりまして大変光栄なことでございますので、お喜びのお声をいただき大変うれしい思いでおります。

冬は雪遊びをメインに楽しまれるお客さまが多くいらしゃいますが、一年を通して体験できる工作体験やプール&スパ、そば打ち体験、アリーナでは卓球やバドミントンもお楽しみいただけます。
チェックイン前後にもアクティビティや温泉もご利用いただけますので、お時間が許します限りご満喫いただけたらと存じます。
心にのこる思い出づくりのお手伝いをいたしておりますので、ぜひまたご家族さまで遊びにいらしてくださいませ。
季節を変えてのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】\ポイント10倍!/6年連続アワード受賞記念☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】

総合5

プリンチョコパフェさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

プリンチョコパフェさん [70代/女性] 2024年03月17日 12:02:55

北陸応援割を利用するとお安く利用できたのですが、予約を入れたのが早かった為、休暇取り直し等で断念。
今回はヤスダヨーグルトフェアが行われていて、ヨーグルトを使ったメニューが多くどれも美味しくて華やかさを感じました。
どちらのホテルも直行バスが復活し、雪道も心配なく利用できるようになった来ました。
今回の旅行も雪対策をしたものの、行きはよいよい、帰りは大事をとっての取付。
直行バスがあると安心なのですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年03月18日 12:35:36

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

3月6日より開催しているヤスダヨーグルトフェアをご堪能いただけ大変うれしく存じます。
ヤスダヨーグルトさまを審査員にお招きした社内料理コンテストを開催し、その中で料理部門にて優勝した「つなんポークのカレーヨーグルト煮込み」や、デザート部門優勝メニューの「ヤスダヨーグルトのカッサータ」など、搾りたての生乳にこだわり作られるヤスダヨーグルトをお料理、デザート、ドリンクに使用したメニューをご提供しております。

また、冬道の運転は安全が最優先でございますので、ご自宅まで無事にご到着いただけ安堵いたしております。
直行バスの運行再開につきましても貴重なお声をありがとうございます。
お客さまのお声をカタチにできるよう、運行再開に向け今後も検討を重ねてまいります。

お越しいただくたびに新たな発見と感動を感じながらも、変わらぬ心地よさや美味しさをご提供できますよう努めてまいります。
お客さまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF+ポイント10倍!屋内プール&スパ 1日フリーパス付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】

総合5

rinzo24さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

rinzo24さん [30代/女性] 2024年03月15日 22:56:19

3月の初めに子供へのサプライズ誕生日旅行で一泊しました。
子供はあて間のベルナティオが大好きで帰る前は「一生のお願いだからもう一泊させて」とお願いするほどです。
自然が好きなので、春夏秋冬、自然と関わるイベントが多いのも魅力なのかなと思います。
夕食、朝食のビュッフェも大好きです。
もちろん子供だけでなく家族皆大好きです。
私はサラダ食材の1つに「雪うるい」があったことに感動しました。
「のっぺミネストローネ」は大好物です。是非皆さんに食べて欲しい一品です。
子供おすすめは朝食の「ワッフル」「パンケーキ」です。
あと握り寿司も全種類食べるほどお気に入りです。
温泉も2ヶ所大浴場があり、貸切風呂も堪能させて頂きました。
子供も家族も大満足です。
そして私が最後心から感謝したいことは、ある女性スタッフの方のとても優しい対応です。
子供が帰る時になり、少し落ち込んでいたので、正面玄関に立っていた女性スタッフの方に「誕生日おめでとう、また来てね」と一声かけてもらえますかとお願いしました。
いきなりの無理なお願いに「もちろんです!」と笑顔で答えてくださり、子供にも優しく声をかけてくれて凄く嬉しかったです。
子供もとても嬉しそうでした。
そしてその後も子供にサプライズをして下さりました。
それも本当に子供は喜んでいました。
ベルナティオのスタッフの方々は本当に優しく対応して下さります。求める以上のサービスを考え応えてくれているように感じます。
温泉も食事も施設もレジャーも自然も人も、全てとても素晴らしいところです。
また必ず遊びに行きたいと思います。
素敵な思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年03月18日 12:19:08

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お子さまがお誕生日を迎えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
お子さまが笑顔で喜んでいる姿は親御さまにとりましてかけがえのないひと時でございますので、ご家族みなさまにとりまして心にのこるひと時となりましたことが伝わり、大変うれしく存じます。

1年を通して季節ごとの自然や生き物に触れるプログラムもご用意しており、初夏のホタル観賞やブナ林散策、田植えや稲刈り体験を行う田っぽビオトープ大作戦など、ご家族さまでもきっとお楽しみいただけることと存じます。
ぜひまたの機会にも「見て・触れて・学ぶ」自然を感じながら五感を刺激する体験をお楽しみいただけたらと存じます。
お食事では数あるメニューの中から雪うるいのサラダやのっぺミネストローネ、お子さまには焼きたてのワッフルやパンケーキをお気に召していただけ何よりでございます。
お食事はご旅行の際の大きな楽しみでもございますので、季節ごとに旬の食材を盛り込み、何度お越しくださいましても違った味わいをお楽しみいただけますよう、これからも一品一品心を込めてお作りしてまいります。

また、お帰りの際には、スタッフの声かけによりお子さまのお気持ちが少しでも和らいでいただけましたなら何よりでございます。
お客さまにお喜びいただけますことが私共スタッフの喜びであり、日々の原動力の源でございます。
あたたかいお言葉を励みに「人(スタッフ)に会いにくるホテル」を目指し、お客さまの笑顔につながるおもてなしに努めてまいります。
季節ごとの味わいや自然風景、遊びがあり思い出すたびに笑顔になれるひと時のお手伝いをさせていただきますので、ぜひまたご家族さまで遊びにいらしてくださいませ。
ご家族さまお揃いでのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】\ポイント10倍!/6年連続アワード受賞記念☆
ご利用のお部屋
【別館ファミリールーム【和洋室/54平米】】

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 20:56:16

10年位前から年に2、3回宿泊させてもらってる大好きなホテルです。部屋は綺麗で温泉も素晴らしです。
食事は何を食べても美味しいですが昔と比べると品数が少し少なくなったような気します。

6才の孫も1番ベルナティオが好き!って言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年03月18日 11:29:15

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

10年ほど前からご愛顧いただいている中でご家族さまが増え、6歳のお孫さまにも「1番ベルナティオが好き!」と仰っていただけ大変うれしく存じます。
お部屋でほっと一息つき、あてま温泉に新潟の食の魅力とご堪能いただけ何よりでございます。
ご夕食レストランは季節ごとにフェアを開催する和洋中ブッフェ、県内産の食材にこだわり織りなす厳選コース、食材の良さを最大限に引き出した和食会席と三店舗あり、お子さまメニューもご用意しておりますのでレストラン選びも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いです。

四季折々の旬な味覚と寛ぎの空間をご用意してお待ちいたしておりますので、また少し季節を変えてゆったりとしたひと時をお過ごしにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF <ポイント20倍!>食事・温泉・体験がリゾート内で全て完結!
ご利用のお部屋
【フレンズルーム【リビング+4つのベッドルーム/58平米】】

総合5

十一屋1723さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

十一屋1723さん [70代/男性] 2024年03月15日 10:49:56

友人と宿泊わしました、夕食・朝食のバイキング料理が全般的に美味しいと友人が言ってました、ご馳走様さまでした。又機会をみて来館したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年03月18日 10:52:02

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

日常の喧騒を離れごゆっくりと羽を伸ばし、気の置けないご友人さまとの会話にも花が咲きましたなら大変うれしく存じます。
また、ご宿泊後には必ずお客さまの声へご感想をお寄せくださいますこと、お寛ぎと美味しいひと時をお過ごしいただけたことが伝わりいつも大変有難くうれしく拝読いたしております。

6月4日まではヤスダヨーグルトフェアを開催し、その後は「越後妻有フェア」が始まります。
ベルナティオの位置する十日町市とお隣の津南町を合わせて妻有(つまり)地域と呼び、この地域で育った妻有ポークやにいがた和牛をはじめ、雪解け水がもたらす豊かな土壌で育まれた越後野菜をご堪能いただけます。
豊かな自然に育まれた新潟には食の魅力が満載でございますので、ぜひ四季折々の魅力をご満喫くださいませ。
お客さまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ポイント10倍<夕食は日本料理>日本海の幸や新潟の旬を味わう四季のあてま会席プラン
ご利用のお部屋
【フレンズルーム【リビング+4つのベッドルーム/58平米】】

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